Друзья, в этой статье мы кратко обозреваем главные нововведения в корпоративном мессенджере и ВКС-платформе TrueConf Server за последние два года, которые вы могли пропустить, не обновляясь с версии 5.2, релиз которого состоялся ещё в 2022 году.

Корпоративный мессенджер

• Синхронизация черновиков позволит пользователям возвращаться к неотправленным сообщениям в чатах с любого авторизованного устройства.
• Статус «Печатает…» показывает, кто из ваших собеседников в данный момент времени набирает сообщение в личном или групповых чатах.
• Статус прочтения позволит увидеть, кто из участников группового чата уже просмотрел отправленное сообщение.
• Чат Избранное, который можно использовать как личное хранилище файлов и полезных сообщений.

Скоро:

• Архив
• Папки с чатами
• Каналы
• Закрепление чатов
• Чаты в браузере

Видеоконференцсвязь

Синхронный перевод

Для международных событий и конференций с участниками, которые говорят на разных языках, мы добавили модуль синхроперевода. С его помощью можно подключать к онлайн-встречам профессиональных переводчиков, что позволит слушать выступающих на комфортном языке.

Комнаты ожидания

Появился механизм, который позволяет распределять участников между видеоконференцией и комнатой ожидания. При подключении пользователи автоматически попадают в очередь, откуда владелец или ведущий могут перевести их в основную конференцию и также вернуть обратно.

Параметрические раскладки

Мы переработали встроенный редактор раскладок – теперь вы сможете провести онлайн-встречу в соответствии с любым регламентом благодаря еще более гибкой настройке сценариев. Дополнительно на выбор доступны три новых параметра:

• Окна с активноговорящим участником — специальный механизм активации по голосу (VAD) будет выводить на трибуну активно говорящих участников.
• Окна со случайным участником — заполняется случайно выбранным участником.
• Окна с чередованием пользователей по времени — случайно выбранные участники, которые не попадают под другие параметры, будут сменяться в соответствии с заданными в Настройках чередования параметрами.

Управление конференцией «на лету»

Владелец и ведущие конференции могут не прерывая ход онлайн-мероприятия:

• включать, выключать и останавливать запись на ВКС-сервере
• устанавливать или изменять PIN-код для входа
• менять идентификатор (ID)
• блокировать вход новым участникам.

Кроме того, владелец и ведущие теперь могут продлить конференцию, не прерывая её ход. Достаточно при планировании конференции включить такую возможность, а также установить напоминание о скором завершении онлайн-встречи.

Чат конференции в браузере

Мы расшили возможности чата конференции для участников, которые подключаются к ней с помощью браузера. Теперь пользователи могут:

• пересылать одно или несколько сообщений
• отвечать на сообщения
• выбирать несколько сообщений
• редактировать отправленные сообщения
• копировать текст сообщения
• удалять свои сообщения
• видеть количество непрочитанных сообщений в чате
• загружать, просматривать и скачивать прикрепленные файлы.

Конференции в высоком качестве и настройка битрейта видео от участников

Мы повысили максимально возможное качество видео и контента, отправляемое от каждого участника групповой конференции до FullHD (1080p) при 60 к/с.

Кроме того, администратор ВКС-платформы может ограничить разрешение и частоту кадров видеопотоков, а также контента, отправляемых каждым пользователем в групповую конференцию.

Запрет аудиореплик

Для конференций в режиме Управляемый селектор можно отключить возможность давать короткие аудиореплики слушателям — в этом случае кнопка Реплика будет недоступна во время конференции.

Интеграции

Интеграция с корпоративными календарями

Конференции Труконф можно добавить к любым событиям в календарях Outlook, Thunderbird, Р-7 Офис и RuPost с помощью специальных надстроек, чтобы планировать совещания, не отвлекаясь от рабочего процесса.

Настроить работу почтовых плагинов и шаблон описания события можно в соответствующем разделе панели управления TrueConf Server.

Интеграция с DLP-системами

С целью усиления контура информационной безопасности и предотвращения утечек корпоративных данных мы добавили модуль интеграции с системами DLP (Data Leak Prevention) по протоколу ICAP. DLP-система будет анализировать все отправляемые пользователями сообщения в личных и групповых чатах, а также в чатах видеоконференций.

Лицензирование

Для участия в конференциях теперь используются новые ПРО-лицензии, а все остальные возможности доступны пользователям с онлайн-лицензиями, стоимость которых значительно ниже.

Онлайн-лицензии расходуются автоматически при авторизации пользователя на устройстве, ПРО-лицензии задействуются при участии в групповой конференции или закрепляются за группой пользователей на постоянной основе.

Другие изменения и улучшения

• Добавлена поддержка кодека VP8 для SIP-подключений
• Добавлена поддержка Simulcast для WebRTC-подключений
• Обновления безопасности за 2023 – 2025 годы.

Друзья, рады сообщить вам о выходе новой версии нашего корпоративного мессенджера и ВКС-платформы TrueConf Server 5.4.5 для Windows и Linux. Мы добавили обновления безопасности за февраль 2025, а также внесли множество полезных исправлений и улучшений.

Друзья, рады сообщить вам о выходе новой версии нашего корпоративного мессенджера и ВКС-платформы TrueConf Server 5.4.4 для Windows и Linux. Обновление содержит множество полезных исправлений и улучшений, повышающих комфорт и стабильность работы.

Исправления и улучшения

• Обновлен список минимальных версий браузеров с помощью которых пользователи могут подключиться к конференции
• Улучшено качество звука от участников конференции, которые подключаются к мероприятию с помощью браузера
• Исправлена проблема, из-за которой в некоторых случаях во время показа презентации могло наблюдаться снижение качества получаемого участниками конференции видео
• Исправлен ряд проблем, которые могли возникать при работе с чатом конференции, а также групповыми и личными беседами
• Исправлен ряд проблем, которые могли наблюдаться при настроенной интеграции с LDAP
• Исправлена проблема, из-за которой пользователи, которые использовали аутентификацию по NTLM, после потери соединения с TrueConf Server не могли авторизоваться на нём с помощью приложения
• Исправлена проблема, из-за которой могло наблюдаться снижение качества видео в звонках «1 на 1»
• Исправлена проблема, из-за которой почтовое приглашение в конференцию могло содержать некорректную ссылку для подключения
• Исправлена проблема, из-за которой пользователь, который подключается к конференции в режиме Управляемый селектор с помощью приложения TrueConf для Android мог отображаться в раскладке в браузере без выхода на трибуну
• Повышена общая стабильность и производительность работы ВКС-платформы.

Ознакомиться с полным списком изменений можно в истории изменений.

Друзья, рады сообщить вам о выходе новой версии нашего корпоративного мессенджера и ВКС-платформы TrueConf Server 5.4.3 для Windows и Linux. Обновление вносит ряд полезных изменений, повышающих комфорт и стабильность работы.

Исправления и улучшения

• Повышена стабильность работы ВКС-платформы во время конференций, в которых участвуют пользователи SIP-терминалов
• Была оптимизирована работа мессенджера с личными и групповыми чатами с участием пользователей, подключённых по федерации
• Исправлена проблема, из-за которой некоторым участникам мог быть недоступен чат конференции
• Исправлена проблема, из-за которой в некоторых случаях не было возможности включить или выключить запись конференции при её редактировании в панели управления TrueConf Server
• Исправлена проблема, из-за которой в некоторых случаях участники конференции могли не видеть изображение от пользователей, которые подключаются ко встрече по федерации
• Исправлена проблема, из-за которой не удавалось отредактировать сообщение, отправленное в чат конференции при подключении с помощью браузера
• Исправлена проблема, из-за которой при настройке SMTP-сервера мог не отображаться статус соединения с ним
• Повышена общая стабильность и производительность работы TrueConf Server.

Друзья, представляем вашему вниманию обновление нашей флагманской ВКС-платформы TrueConf Server 5.4.2. В новой версии мы добавили специальный режим групповых конференций для SIP/H.323-терминалов и пользователей браузера, автоувеличение окна с активноговорящими участниками или контентом в браузере и повысили максимальное качество видео в конференциях, а также внесли множество полезных изменений и улучшений, повышающих комфорт и стабильность работы.

Автоувеличение выступающего в браузере

Администратор TrueConf Server 5.4.2 теперь может включить автоматическое увеличение окна с активноговорящим участником или контентом для пользователей, которые подключаются к конференциям в браузере. Сделать это можно в панели управления TrueConf Server в разделе Шлюзы — Транскодирование — Дополнительно.

Режим MCU

В обновлении TrueConf Server 5.4.2 мы добавили специальный режим для групповых конференций, в которых участвуют только SIP/H.323-терминалы и пользователи браузеров. Потоки, которые приходят от участников на ВКС-сервер, в этом режиме не требуют дополнительного кодирования, что позволяет существенно снизить нагрузку на TrueConf Server и повысить качество, отправляемое участникам.

Режим MCU можно включить во вкладке Дополнительно в панели управления TrueConf Server.

Конференции в высоком качестве и настройка битрейта видео от участников

Администратор ВКС-платформы теперь может ограничить разрешение и частоту кадров видеопотоков, а также контента, отправляемых каждым пользователем в групповую конференцию. Сделать это можно как для всех конференций в разделе Групповые конференции – Настройки – Ограничения для участников, так и для конкретной конференции во вкладке Медиа при планировании мероприятия.

Кроме того, мы повысили максимально возможное качество видео и контента, отправляемое от каждого участника групповой конференции — теперь можно поднять разрешение и частоту кадров до FullHD (1080p) при 60 к/с.

Выбор способа подключения к конференции

В обновлении TrueConf Server 5.4 мы добавили возможность запретить авторизацию в клиентском приложении TrueConf для пользователей определенных операционных систем, теперь можно ограничить и способы подключения к выбранному мероприятию. Сделать это можно при планировании конференции в панели управления TrueConf Server.

Полезные изменения и улучшения

• Администратор TrueConf Server теперь может по умолчанию отключить отображение собственного видео в раскладке для пользователей, которые подключаются к конференциям с помощью браузера, достаточно выбрать соответствующий параметр в разделе Шлюзы — Транскодирование
• В чате конференции в браузере по умолчанию теперь не отображаются события (добавлен/удален из чата конференции)
• Исправлена проблема, из-за которой в некоторых случаях могло некорректно отображаться имя пользователя, который подключается к конференции при помощи SIP-терминала
• Повышена стабильность работы для пользователей, которые подключаются к конференциям в браузере
• Исправлена проблема, из-за которой могло увеличиваться время авторизации в настольных клиентских приложениях для Windows, Linux и macOS при настроенной интеграции с LDAP-каталогом
• Исправлена проблема, из-за которой отправка сообщений в личные и групповые чаты могла происходить с задержкой
• Исправлена проблема, из-за которой в некоторых случаях могли не приходить письма-приглашения в конференцию
• Исправлена проблема, которая в некоторых случаях могла увеличивать нагрузку на ВКС-платформу
• Повышена общая стабильность и производительность работы ВКС-платформы.

Ознакомиться с полным списком изменений можно в журнале изменений.

Друзья, представляем вашему вниманию новую версию нашей флагманской ВКС-платформы TrueConf Server 5.4.1. Обновление содержит множество полезных изменений и улучшений, повышающих комфорт и стабильность работы.

Список поддерживаемых ОС

• Microsoft Windows Server 2008R2 и новее
• Debian 12
• Debian 11
• CentOS Stream 9
• Новое: Astra Linux SE 1.8
• Astra Linux SE 1.7
• Astra Linux SE 1.6
• Новое: РЕД ОС 8.0
• РЕД ОС 7.3.4
• Альт Сервер 10
• Альт 10 СП

Полезные изменения и улучшения

• Добавлены обновления безопасности TrueConf Server за июнь 2024
• Добавлена поддержка передачи файлов в формате multipart/form-data при настроенной интеграции с системами предотвращения утечек данных (DLP)
• Исправлен ряд проблем в работе ВКС-платформы, которые могли возникнуть при подключении к конференциям с помощью браузера
• Исправлена проблема, из-за которой у некоторых пользователей клиентских приложений TrueConf для Windows отсутствовало соединение с ВКС-платформой при настроенной интеграции с LDAP-каталогом
• Исправлен ряд проблем, которые могли возникнуть после обновления ВКС-платформы TrueConf Server до версии 5.4
• Была повышена общая производительность и стабильность работы ВКС-платформы.

Ознакомиться с полным списком изменений можно в журнале изменений.

Мониторинг корпоративных серверов является удобным способом отслеживания работы и поиска неисправностей.

В данной статье будет рассмотрено как работает система мониторинга TrueConf Server на примере внедрения Zabbix. В данном примере мы будем мониторить работу машины с установленным TrueConf Server, получать необходимые сведения о конференциях, а также отправлять уведомления через бота Telegram. Компоненты структуры:

• TrueConf Server (объект мониторинга);
• Zabbix (инструмент мониторинга).

Схема работы мониторинга выглядит следующим образом:

Описание Zabbix и возможностей TrueConf API

Zabbix — система мониторинга статусов разнообразных сервисов компьютерной сети, серверов и сетевого оборудования, и других узлов системы. Zabbix позволяет отслеживать состояние работы различных компонентов, например:

• сетей;
• серверов;
• облачных ресурсов;
• приложений;
• сервисов.

Данное решение популярно среди системных администраторов ввиду своей гибкости настройки и масштабируемости, что позволяет производить мониторинг систем от «умного дома» до корпоративных сред. Zabbix обеспечивает надёжность и безопасность конфиденциальной информации, используя шифрование.
Одна из самых главных функций решения — возможность взаимодействия со сторонним API, в нашем случае с TrueConf API. Это позволяет программно извлекать и обрабатывать данные с необходимых сервисов.
TrueConf Server имеет в своем распоряжении RESTful API. С его помощью можно управлять множеством параметров сервера видеосвязи и получать различные данные. Подробнее с TrueConf Server API можно ознакомиться в базе знаний TrueConf.

Настройка интеграции TrueConf Server API и Zabbix

Для примера рассмотрим структуру, состоящую из двух разных серверов: на одном установлен TrueConf Server, на другом — Zabbix. Стоит отметить, что оба решения можно установить на виртуальную машину.
Передаваемые данные от TrueConf Server к Zabbix:

• состояние сервера;
• количество активных конференций;
• количество участников во всех активных конференциях.

При считывании данных о конференциях в панели управления TrueConf Server нужно помнить что:

• Если в столбце Участники установлено значение 0, конференция была запущена, но к ней никто не подключился. Данные конференции автоматически завершаются через 100 секунд.
• Если в конференции был хотя бы один участник и из неё все вышли, она будет завершена сразу после выхода последнего участника.
• Если конференция активна, поле Окончание остаётся пустым.

Настройка TrueConf Server

Для корректной работы интеграции необходима правильная настройка всех компонентов. Начнём с TrueConf Server. Подробнее о его установке можно узнать в документации. Взаимодействие с Zabbix происходит посредством TrueConf Server API.

Данный набор реализует архитектуру RESTful API и в основе его работы лежат HTTP-запросы GET, POST, PUT, DELETE. Ответы сервер возвращает в формате JSON.

Сначала настроим HTTPS в панели управления сервером в разделе Веб → HTTPS. На открывшейся странице в блоке Конфигурация HTTPS настройте необходимые параметры. Рекомендуем использовать коммерческий сертификат, например, Let’s Encrypt, но возможна работа и с самоподписанным.

Скачивание и настройка Zabbix

На данном этапе требуется настроить Zabbix. Поскольку этот компонент разделён на две части, клиентскую (собирает данные и направляет их на сервер) и серверную (объединяет данные со всех клиентов в удобный для анализа вид), рассмотрим их по отдельности.

Для серверной части Zabbix (Zabbix Appliance) нужно выбрать подходящий вариант развёртывания: доступна установка на множество ОС Linux, с помощью готовых образов для разных гипервизоров (KVM, Qemu, Hyper-V и пр.), и в качестве Docker-контейнера. Зайдите на страницу скачивания, выберите свой вариант и следуйте инструкциям для него. Мы для теста скачали вариант в формате OVF и развернули его в VirtualBox.

При запуске виртуальная машина с Zabbix Appliance запускается в режиме терминала, это основной способ взаимодействия напрямую с сервером. Также доступен веб-интерфейс, с помощью которого будем настраивать мониторинг TrueConf Server.

В терминале будут запрошены учётные данные для авторизации на стороне Zabbix Appliance. Укажите следующие данные (установлены по умолчанию):

• Логин — root;
• Пароль — zabbix.

Для повышения безопасности измените пароль на свой с помощью команды passwd <имя пользователя>. Для входа в веб-интерфейс Zabbix Appliance вам нужно узнать IP-адрес машины с ним. Для этого выполните команду ip -c a.

По найденному адресу заходим в панель управления Zabbix Appliance.

Вход в веб-интерфейс осуществляется по другому логину и паролю, его мы получили после запуска сервера в терминале, в пункте Zabbix frontend credentials. Для входа введите:

• Username — Admin;
• Password — zabbix.

После входа в веб-интерфейс отображается панель мониторинга, в ней содержится вся необходимая информация. Есть возможность изменения и настройки виджетов под определённые задачи.

Скачивание и настройка Zabbix Agent

Zabbix Agent необходим для работы интеграции, с его помощью сервер получает данные от объекта мониторинга.
Установка агента Zabbix Agent аналогична Zabbix Appliance: скачайте подходящую версию со страницы загрузки агента и следуйте инструкциям инсталлятора.

После установки Zabbix Agent необходимо проверить его работоспособность. Для этого нужно зайти в терминал Zabbix Appliance и выполнить подключение по протоколу TELNET командой:

где:

• agent_ip — IP-адрес компьютера с установленным Zabbix Agent;
• port — порт прослушивания.

Настройка мониторинга

Для настройки мониторинга какого-либо параметра с помощью Zabbix Agent нужно настроить следующее:

• Группу узлов (Host group);
• Узел (Host);
• Элемент данных (Item).

Сначала нужно создать группу узлов, она для хранения узлов, своего рода “папка” для них, так будет удобнее их искать, группировать по назначению. Для этого:

• В панели веб-интерфейса перейдите в раздел Data collection → Host groups.
• Нажмите кнопку Create host group.



• Затем укажите название группы (например, «TrueConf Server») и нажмите кнопку Add.

После создания группы узлов создайте сам узел:

• Перейдите в раздел Data collection → Hosts.
• В открывшемся разделе нажмите Create host.



• Откроется окно создания узла, в нем нужно заполнить поля:

• Host name;
• Host groups (выберите созданную ранее группу — TrueConfServer_agent_group);
• Interfaces (Interfaces → Add → Agent).

После создания узла добавьте элемент данных. В той же вкладке Hosts, внизу вы увидите таблицу со списком подключений. В ней переходите в Items → Create item.

В открывшемся окне заполните поля:

• Name — zabbix_agent_ping;
• Type — Zabbix agent;
• Key — agent.ping;
• Type of information — Numeric (unsigned);
• Host interface — 10.140.2.230:10050;
• Update interval — 10s.

Остальное по ситуации, в данном примере оставьте по умолчанию. Чтобы сохранить элемент, нажмите кнопку Add.

Вы увидите созданный элемент в списке подключений:

Теперь вы можете мониторить наличие связи с машиной с TrueConf Server, используя созданный узел. Для этого в панели перейдите в раздел Monitoring → Lastest data, ниже выберите созданный узел zabbix_agent_ping, и нажмите Graph.

В открывшейся вкладке отображается график параметра zabbix_agent_ping:

На графике выше мы видим, что с 15:44 по 15:46 с сервером не было связи (не проходил ping).
Для более удобного отслеживания данных выведите график на панель мониторинга в веб-интерфейсе Zabbix Appliance. Для перехода в режим редактирования нажмите на Edit dashboard в правом верхнем углу панели мониторинга.

Чтобы добавить виджет:

• Нажмите на пустую область панели, откроется окно добавления виджета.
• Выберите тип виджета, в нашем случае график (Type → Graph).
• Выбирайте необходимые данные для мониторинга (в данном примере следует выбрать Host → zabbix_agent_ping → Item → zabbix_agent_ping).

Вы можете настроить параметры отображения виджета, например, отображаемые данные, тип графика, цвет, прозрачность, толщину, и другие.

В результате получился график zabbix_agent_ping, который мы настроили для удобного отображения на панели мониторинга.

Мониторинг служб TrueConf Server

Следующим шагом настроим мониторинг всех служб TrueConf Server с помощью Zabbix. Например, при установке сервера видеосвязи на Windows добавляются такие службы:

• TrueConf Server – основная служба.
• TrueConf Database – отвечает за базу данных, от этой службы зависит работа TrueConf Server Manager.
• TrueConf Web Manager – отвечает за работу всех веб-интерфейсов.
• TrueConf Server Manager – менеджер работы с БД и файлами настроек.
• TrueConf Bridge – служба, которая способна получать websocket команды от веб-приложений и преобразовывать их в понятные Trueconf Server транспортные сообщения и который, помимо этого, может взаимодействовать с БД.

Чтобы отслеживать состояние служб, снова создадим элементы данных. При мониторинге служб на ОС Windows важно указать имя службы, а не отображаемое имя. Имя можно узнать в свойствах каждой службы (например, перейдя в оснастку Службы с помощью команды services.msc). У TrueConf Server начиная с версии 5.4 название службы и отображаемое имя совпадают.

В итоге должен получиться такой список служб:

• TrueConf;
• TrueConf Database;
• TrueConf Web Manager;
• TrueConf Server Manager;
• TrueConf Bridge.

Следующий шаг — реализация мониторинга служб. Для этого аналогично ранее показанному выше примеру создайте элемент данных для каждой службы. Для этого создайте узел TrueConfServer_services_monitoring_test, в нём создайте элементы данных, для удобства укажите отображаемое имя каждой службы:

• TrueConf Server;
• TrueConf Database;
• TrueConf Server Manager;
• TrueConf Web Manager;
• TrueConf Bridge.

Элемент данных создаётся как в примере с zabbix_agent_ping, за исключением поля ключа (Key). В нём указываем service.info[service_name], где service_name — имя службы, которую необходимо мониторить, из списка выше. В результате получается такой список элементов данных:

Для удобного мониторинга добавьте для созданных элементов отображение данных в виде графиков в панели мониторинга. Как показано выше для zabbix_agent_ping, чтобы добавить виджет нажмите на Edit dashboard в правом верхнем углу и выберите тип Type → Graph. В этом случае укажите такие параметры:

• Host pattern — TrueConfServer_services_monitoring_test;
• Item pattern — Службу для мониторинга.

Для отображения на графике состояния служб TrueConf Server, добавьте каждый элемент данных в отдельный набор данных, тогда можно установить разные цвета для отображения на графике. Ниже настройте параметры отображения, нажмите Add, сохраните изменения главной панели, нажав Save changes в правом верхнем углу.

В результате получается настроенный график мониторинга нужных служб на главной панели веб-интерфейса Zabbix Appliance:

Проверка доступа к серверу с помощью HTTP-запроса

Zabbix предоставляет готовый компонент для отправки HTTP-запросов. Чтобы отслеживать состояние сервера с помощью HTTP-запроса потребуется создать:

• Узел по IP и порту сервера;
• Веб-сценарий.

Создание узла описано выше, вот что должно получиться:

В данном случае IP адрес TrueConf Server 10.140.2.230, порт для проверки HTTP-запросом — 4307. Для создания веб-сценария:

• Перейдите в раздел Data collection → Hosts.
• В строке узла нажмите Web.
• Создайте там сценарий во вкладке Scenario, нажав на Create web scenario.

Заполните поля:

• Name — TrueConfServer_check_avaibility;
• Update interval — 10s;
• Attempts — 1;
• Agent — Zabbix.

Теперь надо задать операцию, которую должен выполнять сценарий (в терминологии Zabbix шаг), для этого перейдите во вкладку Steps, в ней заполните поля:

• Name — check_trueconfserver_avaibility;
• URL — http://10.140.2.230:4307/vsstatus/;
• Timeout — 10s;
• Required status code — 200.

После заполнения нажмите Update во вкладке Steps. Так выглядит настроенный шаг веб-сценария:

Для сохранения сценария нажмите кнопку Update во вкладке Scenario.
Готовый веб-сценарий:

Для проверки созданного сценария:

• Перейдите в боковой панели в раздел Monitoring → Hosts.
• Нажмите Web в строке TrueConfServer_host_test.

Таблица отображает что все ОК, то есть HTTP-запрос отрабатывает успешно:

Для более подробной информации перейдите к веб-сценарию, нажав на check_TrueConfServer_avaibility. Открывается следующий график:

Для удобства мониторинга добавьте виджет на главный экран, как показано ранее. В настройках укажите такие параметры:

• Type — Graph;
• Data set — Add new data set;
• host pattern → Select — TrueConfServer_host_test;
• item pattern → Select — выбираете необходимые вам данные.

Далее последовательно нажмите кнопки Add и Save changes.

Zabbix и TrueConf Server API

Теперь настроим получение по TrueConf Server API количества активных конференций и их участников. Для этого нам нужно создать узел, получить JSON данные с помощью HTTP-запроса, преобразовать JSON данные в читаемый формат, вывести их на главную панель.

Следует начать с создания узла, здесь всё как показано ранее. Создайте предмет данных HTTP-агент, HTTP-запрос составляется согласно документации TrueConf Server API.

Используйте запрос Get Call List для получения списка сессий (сеансов связи):

где:

• {{$server_name}} — адрес TrueConf Server;
• {{$access_token}} — токен TrueConf Server.

Например:

В итоге должен получиться такой HTTP-агент:

В списке сессий будут в том числе уже завершившиеся сеансы связи (см. параметр end_time). Также надо учесть, что будут все типы сессий: как звонки, так и конференции. Они отличаются значением параметра class у звонков он равен 1. Потому чтобы выбрать только конференции, нужно сделать выборку по условию class != 1. Для этого:

• Перейдите на вкладку Preprocessing.
• В блоке Preprocessing steps нажмите Add.
• В первом шаге укажите такие параметры:
• Name : Replace
• parameters : null → “null”
• Во втором шаге укажите такие параметры:
  • Name : JSONPath;
  • parameters :
    $.list[?(@.end_time == 'null' && @.class != 1)].end_time.length()

    1	$.list[?(@.end_time == 'null' && @.class != 1)].end_time.length()

(то есть выражение, составленное согласно официальной документации Zabbix JSONPath functionality).

В итоге получаем настроенный элемент данных, который возвращает нам количество активных конференций.
По такому же принципу создайте предмет данных, который возвращает количество участников в активных конференциях (не забудьте про первый шаг преобразования: null → “null”). В результате получается данное выражение:

Нужно учесть, что при отсутствии участников конференций некорректно выводится значение на главную панель. Чтобы исправить это, в блоке Custom on fail выберите вариант Set value to и введите свой поясняющий текст, например “Нет участников”.

В результате получим два элемента данных, которые обрабатывают полученный по API JSON и возвращают количество активных конференций и участников в них.

Проверка обработки API запроса

Перед тестированием следует проверить что возвращает API запрос, для этого выполните его в браузере:

где:

• 10.140.2.230:10066 — IP-адрес TrueConf Server;
• 5halVyMDtoT1aoqhOGTDLyERXTN0uRQk — токен TrueConf Server API.

Пример полученных данных в виде JSON:

В полученном JSON для каждой конференции (объекта списка) ищем нужные параметры:

• “end_time”: null — время окончания конференции, пустое значение, значит она активна. Нас интересуют только такие конференции, их количество и надо посчитать;
• “class”: 10 — тип конференции. Для мониторинга необходимо проверять значение на соответствие условию не равно 1 (выбираем все типы кроме звонков 1 на 1);
• “participant_count” — количество участников конференции у каждой конференции, удовлетворяющей условию 1.

В панели управления TrueConf Server также можно отследить активные сессии для конференций и число участников в них. Для этого перейдите в раздел Отчёты → История звонков и обратите внимание на строки, у которых значение в столбце Режим отличается от видеозвонка.

Исходя из ранее показанных примеров создаём виджеты отображения предметов данных (items) на главной панели. В результате должно получиться так:

Информация при выполнении запроса в браузере, в TrueConf Server и на главной панели веб-интерфейса Zabbix Appliance совпадает, следовательно функция мониторинга работает корректно.

Уведомления от бота Telegram

Осталось настроить бота Telegram для получения уведомлений от Zabbix. Для работы данного метода нужен токен бота и ID пользователя или группы куда присылать уведомления. Zabbix Agent собирает данные о службах TrueConf Server, отправляет их через заранее указанный узел (IP-адрес, порт) на Zabbix Appliance. И если срабатывает какой-то из настроенных триггеров, то отправляются уведомления через Telegram.

Создание Telegram-бота

Начните с создания бота, для этого:

• Найдите пользователя BotFather в Telegram и в чате с ним нажмите кнопку Start или напишите команду /start.



• Далее отправьте команду /newbot.
• Придумайте для бота имя пользователя, чтобы его можно было легко искать в списке чатов.
• Бот ответит сообщением в котором будет токен для управления Telegram ботом.

После создания узнайте ID пользователя или группы куда следует отправлять уведомления. В данном примере рассмотрим отправку уведомлений на свой аккаунт Telegram. Для этого узнаем свой ID с помощью бота. Найдите ID бота написав в поиске ID bot, далее напишите ему команду /start. В сообщении бот напишет наш ID.

Интеграция Telegram с Zabbix Appliance

Теперь настроим интеграцию с Telegram:

• В веб-интерфейсе Zabbix Appliance переходите в пункт меню Alerts → Media types.



• Откроется таблица, в ней найдите Telegram, и отметьте ссылку Disabled чтобы включить данный способ оповещения, ссылка должна измениться на Enabled.



• Далее нажав на Telegram перейдите в настройки данного типа оповещения, и укажите такие параметры:
• Name — Telegram;
• Type — Webhook;
• Message — {ALERT.MESSAGE};
• Subject — {ALERT.SUBJECT};
• To — ID пользователя или группы;
• Token — токен бота Telegram.
• После заполнения нажмите Update для применения изменений.

После применения изменений сразу проверьте работоспособность оповещений, для этого в строке Telegram нажмите на кнопку Test.

Заполните поля:

• Message — текст сообщения;
• Parse mode — можно оставить пустым;
• Subject — субъект (о каком компоненте идет речь, узел, служба, и другое);
• To — кому отправить, здесь нужен ID пользователя или группы;
• Token — токен бота.

После заполнения нажмите кнопку Test, в поле Response будет выведен ответ теста (ошибка или ОК).

Если всё настроено правильно, вы получите сообщение в Telegram от бота.
Осталось настроить отправку всех добавленных выше метрик через Telegram бота, для этого:

• На боковой панели переходите Users → Users.



• Нажмите на пользователя Admin.





• Перейдите во вкладку Media, в ней нажмите Add.



• В открывшемся окне заполните поля:
• Type — Telegram;
• Send to — Telegram ID пользователя/группы;
• When active — Время активности данного способа оповещения;
• Use if severity — важность уведомления, настраивается в зависимости от вашего случая, от простого уведомления (Information), до оповещения о серьезной неисправности (High, Disaster).
• После заполнения всех полей нажмите Add и потом Update.

Последний шаг настройки системы оповещения. Нужно настроить триггеры, которые будут реагировать на изменение состояния выбранных предметов данных:

• Нажмите на боковой панели Data collection → Hosts.



• В строке TrueConfServer_services_monitoring_test нажмите Triggers.



• В открывшейся вкладке нажмите Create trigger.



• В открывшемся окне триггера заполните параметры:
• Name — TrueConf Server;
• Event name — <Заполнится автоматически после поля Name>;
• Severity — Warning;
• Expression — Add.



• В окне Condition заполните:
• Item → Select — TrueConf Server;
• Function — last() — Last (most recent) T value;
• Result — 6 (в нашем случае 6, этот код возвращает функция service.info[service_name] если служба отключена).



• После заполнения нажмите Insert, получается такое выражение: last(/TrueConfServer_services_monitoring_test/service.info[TrueConf])=6.
• После заполнения всех полей нажмите Add.

Создайте по данному принципу триггеры для остальных служб TrueConf Server, в итоге должен получиться список триггеров:

Следующее — создание действия триггера (Trigger action). Для этого:

• Перейдите по панели Alerts → Actions → Trigger actions.



• Нажмите кнопку Create action для создания действия триггера:



• В открывшемся окне New action заполните поля:
• Name — название действия триггера;
• Type of calculation — And (Необходимо для срабатывания при соответствия всех условий одновременно);
• Conditions — создаем 3 условия :
• Host equals TrueConfServer_services_monitoring_test (Подключение через которое производится мониторинг);
• Trigger equals TrueConfServer_services_monitoring_test: TrueConf Web Manager (Триггер: служба TrueConf Server);
• Trigger severity equals Warning (Важность триггера).
• Статус — Enabled.



• Далее переходите во вкладку Operations, там настраиваются действия при срабатывании триггера:
• Operation (действия при срабатывании триггера);
• Recovery operation (действия при восстановлении);
• Update operation (действия при обновлении).
• Нажмите Add чтобы добавить действие.



• Заполните поля в окне Operation details:
• Send to users — Admin;
• Send only to — Telegram.

s

Остальные значения оставьте по умолчанию, после нажмите Add. Добавьте аналогичным способом действия при обновлении (Recovery operation) и восстановлении (Update operation). В итоге должно получиться так:

Проверка работы оповещений через Telegram бота

Для проверки работы системы оповещений было выбрано остановить службы TrueConf Server и TrueConf Web Manager, результат:

Telegram бот прислал оповещение, в котором присутствует информация о неисправности. График на главной панели отображает состояние служб:

Верните службы обратно в рабочее состояние, и Telegram бот оповещает о возобновлении их работы:

График на главной панели также отображает возобновление работы служб:

Друзья, рады представить вам TrueConf Server 5.4 — большое обновление нашей ВКС-платформы, в котором мы добавили новый режим конференций с синхропереводом, параметрические раскладки, позволяющие реализовать бесконечное число сценариев, новые возможности мессенджера, продление конференции «на лету» и многое другое. Все подробности — далее!

Ответы на вопросы

Можно ли назначить переводчиком гостевого пользователя?

Переводчики назначаются на этапе планирования конференции, соответственно, на эту роль можно назначить только пользователей, имеющих учётные записи TrueConf Server.

Занимают ли ПРО-лицензию переводчики?

Да, переводчик — пользователь вашей ВКС-платформы, поэтому он будет расходовать онлайн-лицензию при авторизации и ПРО-лицензию при участии в конференции. В случае, если переводчик подключается по Федерации, он будет расходовать лицензии на своём TrueConf Server.

Если создать раскладку без слота для контента, будет ли во время конференции отображаться презентация или демонстрация экрана от пользователя?

В данном случае загруженные презентации или видеофайлы не будут отображаться в раскладке, а демонстрация экрана попадёт в слот пользователя, который начал трансляцию. В будущем планируем доработать редактор раскладок таким образом, чтобы вся раскладка подстраивалась под определенные сценарии и изменения, однако это попадёт не в ближайшие обновления.

Кто может продлять конференцию?

Продлить конференцию могут владелец и ведущие конференции, а также пользователи с полномочиями оператора.

В обновлении вы включили 30 к/с для групповых конференций по умолчанию, можно ли снизить это значение до 15 к/с?

Да, для этого необходимо обратиться в службу технической поддержки — в будущем планируем добавить данную настройку в панель управления TrueConf Server.

Можно ли обновиться с TrueConf Server 5.3.4 до версии 5.4?

Да, в этом случае потребуется перерегистрация вашей ВКС-платформы. Подробнее о том, как обновиться, читайте в нашей инструкции.

Не увеличится ли объём базы данных при обновлении до TrueConf Server 5.4?

Объём данных не будет увеличен, однако перед обновлением рекомендуем убедиться, что на диске будет достаточно места для резервной копии вашей базы данных, записи логов и прочих данных.

Требуется ли перерегистрация ВКС-платформы при использовании TrueConf Server без подключения к интернету?

Да, перерегистрация ключа понадобится в любом случае, поэтому рекомендуем при переходе на новую версию TrueConf Server скоординироваться с вашим менеджером или нашей службой технической поддержки.

Есть ли в планах автоматизировать процесс сброса привязки аппаратного ключа?

Техническая возможность для этого есть, однако нам необходимо лично с вами пообщаться и убедиться, что никто посторонний в данный момент не пытается запустить копию вашего ВКС-сервера.

Планируется ли в будущем изменить механизм отката на предыдущую версию, чтобы в случае возникновения проблем можно было просто выбрать необходимую версию в панели управления TrueConf Server?

Мы не рекомендуем без весомых причин откатываться на прошлые версии, так как из-за появления нового функционала даунгрейд может сопровождаться определёнными сложностями. В редких случаях, когда это действительно требуется, откат должен происходить с помощью специалистов технической поддержки.

С обновлением TrueConf Server до версии 5.4 получат ли обновление такие компоненты ВКС-платформы как PostgreSQL и Apache?

Мы стараемся в рамках новых релизов обновлять входящие в TrueConf Server внешние компоненты до актуальных версий — вы можете отследить это в истории изменений. При необходимости некоторые из компонентов можно обновить с помощью специалистов технической поддержки.

Будет ли новая версия API для TrueConf Server 5.4?

Для TrueConf Server 5.4 будет доступна новая версия версия API 3.9.

Появится ли возможность получения данных по API из раздела Отчеты — Подключения, а также создание псевдонимов по API?

В ближайших обновлениях API возможность запросить данные из раздела Подключения не предусмотрена. Создание псевдонимов с помощью API появится в версии TrueConf Server 5.5 или новее.

TrueConf Server 5.3.4 для Debian 11 сейчас работает только с API v3.5, версии выше не работают. Какую версию API лучше использовать с новой версией сервера?

В новой версии TrueConf Server 5.4 поддержана версия API 3.9, документация по ней появится в ближайшее время. Если у вас в рамках TrueConf Server 5.3.4 не работает API выше версии 3.5, то стоит обратиться в техподдержку.

Нет ли в планах добавления синхронного перевода с помощью ИИ?

На данный момент системные требования для перевода речи с помощью нейросетей в режиме реального времени крайне высокие, но мы рассмотрим возможность подобной интеграции.

Планируете добавить функционал для сурдоперевода?

Встроенного инструмента для сурдоперевода в ближайших планах нет, но при наличии достаточного количества заявок мы можем рассмотреть возможность интеграции с другими решениями.

Можно ли настроить видеораскладку для пользователей, подключающихся с помощью браузера, или индивидуальную раскладку для отдельных участников?

Да, сделать это можно с помощью инструмента расширенного управления конференцией или при планировании конференции в личном кабинете, панели управления TrueConf Server, настольных и мобильных приложениях, выбрав во вкладке Раскладка параметр Для SIP/H.323 устройств и WebRTC или Индивидуально для участника.

Можно ли задать ограничение на разрешение и частоту кадров для пользователей по IP-адресу?

У нас предусмотрена автоматическая регулировка битрейта при подключении пользователей с нестабильным интернет-соединением. Помимо этого, вы можете собрать таких пользователей в отдельную группу в панели управления TrueConf Server в разделе Пользователи — Группы, и, выбрав пункт Настроить в колонке Приложение, вручную ограничить им входящий и исходящий канал.

Будет ли возможность получать в групповой конференции 4K-разрешение?

Такая возможность уже присутствует, на данный момент вы можете получить в конференции FullHD от каждого пользователя и суммарно до 8K (4320p) при наличии монитора с соответствующим разрешением. Передача 4К-изображения от каждого пользователя сильно увеличит нагрузку на ВКС-сервер, но её также можно включить через техподдержку.

Можно ли отключить «урезание» изображения, чтобы качество картинки было постоянным и не обрабатывалось, что сказывается на изображении?

Качество видео не ухудшается из-за разбивки на слои, но при этом сильно зависит от нестабильного соединения. Для достижения максимального качества изображения убедитесь, что на стороне пользователей в разделе Настройки — Сеть — Ограничения отключены ограничения на входящий и исходящий битрейт, а также на приём и отправку данных.

Планируете ли в будущем добавить ботов, которые будут отправлять пользователям сообщения с уведомлениями о каких-то событиях через API?

У нас есть планы по добавлению нового функционала для разработки ботов — от отправки сообщений с помощью SDK от имени любого пользователя до возможности отправлять уведомления от системного пользователя без обратной связи, но это планы не на ближайший релиз. В ближайших обновлениях рассматриваем возможность добавить базовые вещи по взаимодействию с мессенджером через API.

Как можно оптимизировать работу приложения TrueConf в VDI Horizon?

В обновлении настольных клиентских приложений TrueConf 8.4 для Windows, Linux и macOS появился режим энергосбережения, который включается автоматически и позволяет снизить нагрузку при работе с виртуальной средой.

Можете добавить сортировку Псевдонимов в соответствующем разделе панели управления TrueConf Server?

Спасибо за пожелание, рассмотрим такую возможность.

Хотелось бы разделить доступ к панели управления TrueConf Server, чтобы некоторые администраторы могли просматривать и управлять только разделом Конференции.

Отметили ваше пожелание о введении специальной роли для управления конференциями.

Планируется ли добавление роли модератора, который не будет отображаться в списке участников конференции?

Согласно нашей политике, в списке участников отображаются все пользователи, подключившиеся к конференции. Администратор ВКС-платформы может управлять конференцией, не заходя в неё из панели управления TrueConf Server, при этом видеть и слышать происходящее в конференции он всё равно не сможет.

Можно ли включить сортировку по убыванию времени начала конференции в панели управления TrueConf Server?

Вы можете выбрать удобную для вас сортировку конференций, однако при выборе параметра по убыванию в разделе Время начала у вас вверху списка будут идти виртуальные комнаты.

Хотелось бы в Истории звонков видеть номер SIP-терминала, а не ID сессии.

Внесем от вас пожелание и рассмотрим возможность реализации.

Когда появится отображаемое имя пользователя в формате ФИО? И можно ли добавить соответствующие поля для заполнения в форме регистрации на публичную конференцию?

Форма регистрации на публичную конференцию настраивается вручную — вы можете самостоятельно добавить необходимые поля и сделать их обязательными для заполнения. В раскладке они отображаться не будут, зафиксируем пожелание от вас.

Когда планируете добавить возможность переименовывать гостей?

Данный функционал запланирован на обновление TrueConf Server 5.5.

Планируется ли добавить треды в чатах и реакции на сообщения?

Планируются большие работы по мессенджеру, но треды и реакции будут реализованы не в ближайших обновлениях.

Как можно закрепить выбранный чат?

На данный момент такого функционала нет, но закрепление чатов появится в будущих обновлениях TrueConf Server.

Будет ли возможность группировать или сортировать чаты?

Мы планируем в будущем добавить возможность группировать чаты по папкам.

Можно добавить возможность блокировать гостей, которые подключаются к видеоконференции через браузер с определенного IP-адреса?

Блокировка по IP-адресу не всегда действенна, так как вы можете из-за одного нежелательного пользователя заблокировать доступ к конференции целому офису, при этом тот же самый пользователь сможет зайти из другой сети.

Для внутренних конференций с зарегистрированными пользователями вы можете настроить Доверенные зоны в разделе Пользователи — Аутентификация в панели управления TrueConf Server, ограничив подсети, с которых они смогут авторизоваться. Для гостевых пользователей можно настроить подобное ограничение на своем сетевом оборудовании, однако для этого необходимо получить информацию из панели управления TrueConf Server, откуда подключается нежелательный пользователь. Внесем от вас пожелание и рассмотрим возможность реализации данного функционала.

Можно ли отключить уведомление о появлении новой версии настольного клиентского приложения?

Да, возможно — у нас есть статья по обновлению приложений на вашем TrueConf Server. Пропишите одинаковые версии в полях текущая и последняя, а также понизьте минимальную версию, тогда уведомления о принудительном и рекомендуемом обновлении исчезнут.

Можно ли сделать так, чтобы участники конференции могли подключиться к ней до её начала?

Владелец или ведущий конференции может начать мероприятие за 5-10 минут до начала, чтобы все пользователи из списка участников успели подключиться с помощью приложения TrueConf. Однако, если некоторые гости подключаются через браузер, им придётся ждать времени начала конференции. Внесём от вас пожелание на доработку.

Есть ли возможность протестировать оборудование и связь до начала конференции?

Да, вы можете создать тестовую конференцию, в которой можно будет также выставить необходимые настройки для вашего оборудования — приложение сохранит их и при подключении к новой конференции. Если вы подключаетесь к конференции с помощью браузера, то перед входом будет доступна страница для проверки оборудования.

Можно ли сделать так, чтобы помимо основного ВКС-сервера был один резервный, на который система будет переключаться в случае «падения» первого? То есть, чтобы была развернута копия основного ВКС-сервера с синхронизацией базы данных, и при необходимости пользователи переключились на резервный кластер без потери чатов, конференций и прочего.

Такой сценарий уже можно реализовать в рамках TrueConf Enterprise, обратитесь к вашему менеджеру.

Планируется ли полный переход на Docker для TrueConf Enterprise?

По желанию заказчика TrueConf Enterprise и сейчас может быть развёрнут в Docker-контейнере.

Когда будет единый кластер для подключения пользователей с группы серверов?

Это появится в TrueConf Enterprise 2.0, который на данный момент находится в стадии закрытого альфа-тестирования.

Планируются ли изменения в интерфейсе приложения TrueConf для ОС Android?

На данный момент проходит альфа-тестирование мобильного приложения TrueConf для Android 3.0 с новым интерфейсом. Возможно этим летом сможем запустить публичный бета-тест.

Список поддерживаемых ОС

• Microsoft Windows Server 2008R2 и новее
• Debian 12
• Debian 11
• CentOS Stream 9
• Astra Linux SE 1.7
• Astra Linux SE 1.6
• РЕД ОС 7.3.4
• Альт Сервер 10
• Новое: Альт 10 СП

Рекомендуемые технические требования

Новый режим: видеоконференции с синхронным переводом

Для международных событий и конференций с участниками, которые говорят на разных языках, мы добавили модуль синхроперевода. Это позволит подключать к онлайн-встречам профессиональных переводчиков, чтобы участники могли слушать выступающих на комфортном для них языке. Включить синхронный перевод можно при создании конференции в личном кабинете пользователя, настольных и мобильных приложениях, а также в панели управления TrueConf Server.

Переводчики

Для конференций с синхропереводом предусмотрена новая роль пользователей — переводчик. Переводчики назначаются владельцем при планировании конференции во вкладке Перевод. Для каждого из них задаётся языковая пара с оригиналом и языком перевода.

Во время конференции участники не будут видеть изображения переводчиков. Услышать их пользователи смогут, выбрав соответствующую звуковую дорожку.

Интерфейс участника

Участники конференции могут быстро выбирать интересующие их языки в нижней панели управления конференцией в клиентском приложении или браузере.

Владелец и ведущие конференции также могут вручную переключать языковые дорожки и регулировать громкость для участников мероприятия с помощью инструмента расширенного управления конференции.

Интерфейс переводчика

При подключении к конференции у переводчика отображается специальное окно управления, с помощью которого можно быстро включать и отключать микрофон, а также менять «на лету» входящую аудиодорожку и язык, который он переводит, что позволит задействовать мультиязычных переводчиков.

Запись конференции

Если для конференции с синхронным переводом включена запись на TrueConf Server, то все языковые дорожки будут сохранены в итоговом видеофайле с возможностью последующего переключения в стороннем видеоплеере.

Продление конференции «на лету» и уведомление о её скором завершении

Начиная с версии TrueConf Server 5.4 можно продлить конференцию, не прерывая её ход. Продлить мероприятие смогут владелец и ведущие в случае, если был выбран пункт Разрешить продление конференции при её планировании в личном кабинете пользователя, настольных и мобильных приложениях, а также в панели управления TrueConf Server.

Для того, чтобы упростить управление конференциями, мы добавили всплывающее уведомление о скором завершении онлайн-мероприятия — оно появится перед окончанием в центре уведомлений и в расширенном управлении конференции.

Настроить время появления уведомления о скором завершении конференции можно при планировании мероприятия в личном кабинете пользователя, настольных и мобильных приложениях, а также в панели управления TrueConf Server.

Параметрические раскладки

Мы существенно обновили встроенный редактор раскладок. Теперь вы сможете провести онлайн-встречу в соответствии с любым регламентом благодаря еще более гибкой настройке сценариев видеораскладки. Ранее раскладку можно было заполнить видеоокнами с контентом и выбранными участниками, теперь мы добавили три новых параметра:

• Окно с активноговорящим участником — специальный механизм активации по голосу (VAD) будет выводить на трибуну активно говорящих участников.
• Окно со случайным участником — заполняется случайно выбранным участником.
• Окно с чередованием пользователей по времени — случайно выбранные участники, которые не относятся к другим типам окон, будут сменяться в соответствии с заданными в Настройках чередования параметрами. Доступно только при редактировании раскладки в режимах Автоселектор и Все на экране.

Настроить видеоокна можно как при планировании конференции, так и в ходе мероприятия с помощью инструмента расширенного управления конференцией.

Чередование окон в раскладке

Для видеоокон с чередованием пользователей по времени можно настроить параметры смены участников:

• порядок чередования
• время чередования участников
• тип чередования:
• — замена — участники будут сменяться другими случайными пользователями
• — смещение — участники будут смещаться на соседний слот с Чередованием по времени. Будет работать при наличии двух и более видеоокон данного типа.

Запрет аудиореплик

Для конференций в режиме Управляемый селектор владелец теперь может отключить возможность давать короткие аудиореплики для слушателей — в этом случае кнопка Реплика будет недоступна во время конференции. Сделать это можно при планировании внутренней или публичной конференции во вкладке Дополнительно в личном кабинете пользователя, настольных и мобильных приложениях, а также в панели управления TrueConf Server.

Брендирование конференции

Администратор ВКС-платформы TrueConf Server 5.4 может брендировать конференцию, добавляя фоновое изображение и логотип — они будут отображаться в трансляции и видеозаписи, а также их увидят пользователи, подключившиеся к конференции в браузере, и SIP/H.323-абоненты. Изменить фон и логотип можно в разделе Шлюзы — Транскодирование — Оформление конференции в панели управления TrueConf Server.

Поддержка кодека VP8 для SIP-подключений

В TrueConf Server 5.4 мы добавили поддержку видеокодека VP8 для SIP-подключений, что способствует оптимизации расхода трафика, а также позволяет сохранять высокое качество аудио и видео даже при нестабильном соединении.

Поддержка Simulcast для WebRTC-подключений

Мы также добавили поддержку технологии Simulcast для WebRTC-подключений. Это позволило снизить нагрузку на сетевой канал пользователей, которые подключаются к видеоконференциям в браузере, с сохранением высокого качества видео и аудио.

Новые возможности мессенджера

Синхронизация черновиков

Начиная с версии TrueConf Server 5.4 пользователи настольных и мобильных приложений смогут редактировать черновики в чатах с любого устройства, на котором они авторизованы.

Статус «Печатает…»

В общем списке чатов, а также в личной или групповой беседе теперь можно увидеть статус «Печатает…» рядом с именами пользователей, которые в данный момент времени набирают сообщение.

Информация о прочтении сообщения

Начиная с версии TrueConf Server 5.4 пользователи настольных и мобильных клиентских приложений могут увидеть, кто из участников группового чата просмотрел отправленное вами сообщение.

Чат «Избранное»

У каждого пользователя появился собственный чат Избранное, который можно использовать как личное хранилище файлов и полезных сообщений. Для этого достаточно нажать Переслать на нужном сообщении и выбрать в списке контактов Избранное.

По нажатию кнопки в панели Чаты можно создать чат Избранное или перейти к нему.

Улучшения чата конференции в браузере

Мы расшили возможности чата конференции для участников, которые подключаются к ней с помощью браузера. Теперь пользователи могут:

• пересылать одно или несколько сообщений
• отвечать на сообщения
• выбирать несколько сообщений
• редактировать отправленные сообщения
• копировать текст сообщения
• удалять свои сообщения
• видеть количество непрочитанных сообщений в чате
• загружать, просматривать и скачивать прикрепленные файлы.

Помимо общего чата конференции, в браузере теперь доступен личный чат с пользователями — перейти к нему можно, нажав на имя собеседника в общем чате или списке участников.

Запрет на использование определенных приложений

Администратор ВКС-платформы TrueConf Server 5.4 теперь может запретить авторизацию в клиентском приложении TrueConf для пользователей выбранных операционных систем в разделе Настройки — Приложение. Кроме того, появилась возможность настроить версии клиентских приложений, которые будут определять необходимость обновления для пользователей ОС Linux, macOS, Android и iOS.

Другие изменения и улучшения

• Повышена частота кадров для каждого пользователя групповой конференции до 30 к/c
• Добавлена возможность принудительного отключения демонстрации контента выбранных пользователей
• Добавлена возможность записи конференций и видеозвонков в формате .WEBM
• Повышена скорость синхронизации чатов после авторизации пользователя в клиентском приложении
• Добавлена возможность настройки SIP/H.323-шлюза для перенаправления пользователя в меню ввода ID конференции при звонке по IP или FQDN-адресу сервера
• Увеличено максимальное количество личных контактов в адресной книге пользователя до 300 абонентов
• Добавлена индикация о включённой на TrueConf Server записи для микшированного видео, отсылаемого SIP/H.323-терминалам
• Добавлена возможность загрузки аватаров и отправки сжатых изображений в формате .WEBP
• Значительно повышена эффективность отсылки аудио и видео данных в рамках одной конференции
• Повышена общая производительность и стабильность ВКС-платформы.

Ознакомиться с полным списком изменений можно в истории изменений.

Друзья, пока мы готовимся к выходу масштабной версии нашего флагманского продукта — ВКС-платформы с мессенджером TrueConf Server 5.4, представляем вашему вниманию обновление TrueConf Server 5.3.4 для Windows и Linux. Новая версия получила ряд изменений и улучшений, повышающих комфорт и стабильность работы.

Полезные изменения и улучшения:

• Ускорено изменение разрешения изображения участника конференции при увеличении или уменьшении его окна в раскладке
• В групповых конференциях повышена стабильность соединения для участников со слабым каналом связи
• Исправлена проблема, из-за которой в некоторых случаях могли не приходить почтовые напоминания о запланированной конференции
• Исправлена проблема, из-за которой в записях звонков «точка-точка» могли отсутствовать звук или видео
• Исправлена проблема, из-за которой в некоторых случаях могло происходить отключение SIP-терминала от видеоконференции
• Повышена общая стабильность работы ВКС-платформы.

Ознакомиться с полным списком изменений можно в журнале изменений.

Друзья, рады сообщить вам о выходе новой версии нашего корпоративного мессенджера и ВКС-платформы TrueConf Server 5.3.3 для Windows и Linux. Обновление вносит ряд полезных изменений, повышающих комфорт и стабильность работы.

Изменения и улучшения

• Повышена скорость работы TrueConf Server для Linux при большом количестве запросов к базе данных
• Повышена стабильность работы при одновременном участии в конференциях большого количества пользователей
• Исправлена проблема, из-за которой у некоторых пользователей TrueConf Server при настроенной интеграции Active Directory в планировщике не отображались конференции, на которые они были приглашены
• Была повышена общая производительность и стабильность работы ВКС-платформы.

Ознакомиться с полным списком изменений можно в журнале изменений.

Друзья, рады сообщить вам о выходе обновления нашего флагманского продукта — ВКС-платформы с мессенджером TrueConf Server 5.3.2 для Windows и Linux, которое получило ряд полезных изменений и улучшений. Все подробности — далее!

Изменения и улучшения

• Была исправлена проблема, которая могла приводить к повышенному потреблению оперативной памяти
• Была исправлена проблема, из-за которой пользователи SIP/H.323-терминалов могли произвольно покидать или попадать на трибуну в конференциях, проходящих в режиме Управляемый селектор
• Была исправлена проблема, из-за которой пользователи, авторизованные в TrueConf Server, могли испытывать проблемы при подключении к конференциям, проходящим на ВКС-сервере TrueConf MCU
• Была исправлена проблема, из-за которой у некоторых пользователей клиентских приложений TrueConf не отображался ПРО-статус (при его наличии)
• Была повышена общая производительность и стабильность работы ВКС-платформы.

Ознакомиться с полным списком изменений можно в журнале изменений.

Друзья, представляем вашему вниманию новую версию нашей флагманской ВКС-платформы TrueConf Server 5.3.1 для Windows и Linux. Обновление содержит множество полезных изменений и улучшений, повышающих комфорт и стабильность работы.

Полезные изменения и улучшения

• В разделе Отчёты — Журнал событий теперь отображаются следующая информация:
  • нехватка свободных ПРО-лицензий при попытке пользователя подключиться к конференции
  • отзыв временных ПРО-лицензий администратором ВКС-платформы
  • автоматический отзыв любых ПРО-лицензий, если их не хватило после перераспределения постоянных ПРО-лицензий
• В разделе Отчёты — Изменения настроек теперь отображаются следующие события:
  • изменение настроек отображения ПРО-лицензий в пользовательском интерфейсе
  • изменение списка групп пользователей с постоянными ПРО-лицензиями
• Исправлена проблема, из-за которой некоторые участники, подключённые к конференции с помощью браузера или SIP-терминала, могли не слышать остальных пользователей
• Исправлена проблема, из-за которой приглашение в конференцию в формате .ICS, получаемое в почтовом напоминании, содержало некорректное время завершения мероприятия
• Исправлен ряд проблем, которые могли возникнуть при обновлении ВКС-платформы TrueConf Server до версии 5.3
• Исправлена проблема, из-за которой пользователь, авторизованный на стороннем сервере, не мог подключиться к публичной конференции по нажатию на кнопку Подключиться через приложение на странице мероприятия
• Повышена общая стабильность работы ВКС-платформы TrueConf Server.

Ознакомиться с полным списком изменений можно в журнале изменений.

Друзья, рады представить новую версию TrueConf Server 5.3, в которой мы сделали корпоративный мессенджер ещё доступнее, полностью переработав политику лицензирования. Кроме того, в обновлении появился новый раздел управления почтовыми плагинами, были расширены возможности комнат ожидания, а также добавлена поддержка ОС Debian 12.

FAQ о новом лицензировании

Как будет происходить изменение в уже приобретенной лицензии?

После перехода на TrueConf Server 5.3 вы получите столько ПРО-лицензий, сколько у вас было приобретено онлайн-пользователей до этого. При этом, после обращения к вашему менеджеру, мы увеличим количество онлайн-пользователей на 50%, а сам переход возможен только при соответствии нашим критериям для обновления.

Пример: у вас было 50 онлайн-пользователей. После перехода на TrueConf Server 5.3 вы получите 50 ПРО-лицензий и 50 онлайн-пользователей, а после обращения к менеджеру число онлайн-пользователей будет увеличено до 75.

При конвертации лицензий количество онлайн-пользователей увеличивается в 1.5 раза. Это значит, что стоимость техподдержки тоже увеличивается?

Стоимость уже приобретенного пакета техподдержки для вас не изменится.

Как назначается постоянная ПРО-лицензия на одного пользователя?

Для закрепления ПРО-лицензии вам необходимо создать группу и добавить туда нужного пользователя. На данный момент возможности закрепить ПРО-статус за одним пользователем нет.

Почему постоянную ПРО-лицензию можно назначить только на группу пользователей?

Для администратора удобно выбрать сразу группу, а не отдельных пользователей. При этом вы можете создать группу с одним пользователем и выдать ему постоянную ПРО-лицензию.

Если вручную удалить временную ПРО-лицензию, нужно перезапускать ВКС-платформу или ждать 24 часа, чтобы её мог занять другой пользователь?

Администратор TrueConf Server в любой момент может освободить временную ПРО-лицензию, а другой пользователь сразу сможет занять ее.

Если обновиться до TrueConf Server 5.3, то клиентское приложение тоже нужно будет обновить? Или старый клиент будет работать с новой версией сервера?

Все клиентские приложения будут работать с TrueConf Server 5.3, но иконка ПРО и возможность запросить лицензию будет отображаться в настольных клиентских приложениях TrueConf, начиная с версии 8.3.2 и новее, а также мобильных приложениях для iOS/iPadOS 3.5.1 и новее.

В скором времени такая возможность появится в приложениях для Android.

Рассматривали ли вы вариант разделить ПРО-лицензии для вебинаров и групповых конференций? Бывают заказчики, у которых в конференциях принимает участие ограниченное число пользователей, но иногда нужно собрать всех сотрудников на выступление конкретного спикера из руководящего состава.

ПРО-лицензии будут распределяться независимо от того, к какой конференции подключается пользователь. В данном случае мы рекомендуем приобрести ПРО на всех активных участников конференции, а для остальных сотрудников использовать гостевые подключения.

Если обновиться до TrueConf Server 5.3 и всем назначить ПРО-лицензию, то для пользователя ничего не изменится?

Да, все верно. Если у вас достаточное количество ПРО-лицензий, все будет работать как и раньше. Администратор может отключить отображение ПРО статуса, чтобы для пользователей в приложении ничего не изменилось.

Можете сделать возможность настройки автоматического освобождения лицензий? Например, чтобы это происходило сразу после выхода из конференции или через определенное время, чтобы не контролировать наличие свободных лицензий?

Мы рекомендуем заранее рассчитать и приобрести необходимое количество ПРО-лицензий, чтобы не было необходимости контролировать наличие свободных.

Если выдать постоянные ПРО-лицензии сразу нескольким группам, как понять, какая из них получит лицензии через 24 часа с момента последнего запуска сервера?

Администратор сервера может установить приоритет получения ПРО-лицензий. Соответственно, в первую очередь ПРО-лицензии будут выданы той группе, которая находится выше по приоритету.

Будет ли изменено в TrueConf Server 5.3 количество гостевых пользователей?

Новое лицензирование не затрагивает гостевые лицензии — их количество зависит от приобретенного пакета гостевых подключений.

У нас в один день проходит 5 конференций, к каждой из которых подключается по 100 пользователей. Раньше мы покупали для этого 100 гостевых подключений, а теперь потребуется 500 ПРО-лицензий?

Нет, новое лицензирование не затрагивает гостевые лицензии.

Зарегистрированный SIP-терминал занимает ПРО-лицензию?

В момент авторизации терминала на ВКС-платформе он занимает 1 онлайн-лицензию, ПРО-лицензии SIP/H.323-терминалы не занимают.

На SIP-подключения какие-то новинки лицензирования распространяются?

SIP-терминал, зарегистрированный на TrueConf Server, задействует лицензию на SIP/H.323/RTSP-подключение в момент участия в звонке «один-на-один» или конференции.

Входят ли в ПРО-лицензию онлайн-пользователи?

Нет, в ПРО-лицензию не входят онлайн-пользователи. Онлайн-лицензии расходуются автоматически при авторизации с любого устройства.

Пользователю необходимо принять участие в конференции, проводимой на TrueConf Server сторонней организации. Как при этом будет расходоваться лицензия?

Если между двумя TrueConf Server настроена федерация, то ПРО лицензия будет расходоваться на той ВКС-платформе, где пользователь авторизован. Соответственно, если сотрудник вашей организации участвует в конференции другой организации, то он расходует лицензию на домашнем TrueConf Server. Если на вашей ВКС-платформе будет проходить конференция с пользователями других организаций, они не будут занимать ваши ПРО-лицензии.

Можно будет мониторить ПРО-лицензии, чтобы видеть, сколько уже израсходовано?

Да, в панели управления сервером, начиная с версии 5.3, появился новый раздел ПРО-лицензии.

Онлайн-пользователь может совершить видеовызов? Можно ли его пригласить в групповой звонок, или в таком случае необходимо расширять лицензию?

Да, все онлайн-пользователи могут совершать видеозвонки точка-точка без ограничений. Его можно будет пригласить в конференцию, но в таком случае он займет временную ПРО-лицензию.

Будете ли вы обязывать к переходу на новую версию сервера и, соответственно, систему лицензирования? Либо текущая версия останется функциональной?

На данный момент вы можете оставаться на версии 5.2.9 или ниже со старой системой лицензирования.

Какое минимальное количество ПРО лицензий можно купить?

На данный момент вы можете приобрести минимум 2 ПРО-лицензии.

Минимальное количество онлайн-пользователей 50. Если мы покупаем, например, 15 ПРО-лицензий, то получаем 50 онлайн-пользователей?

За каждые 2 ПРО-лицензии вы получаете три онлайн-пользователя. То есть, при 15 ПРО у вас будет 21 онлайн-пользователь. Оставшееся количество онлайн-пользователей вы можете приобрести дополнительным пакетом.

Возможно приобрести 1000 ПРО-лицензий на TrueConf Server?

Максимально вы можете приобрести до 500 ПРО-лицензий. Если вам требуется больше — рекомендуем обратить внимание на решение TrueConf Enterprise.

У нас в работе TrueConf Server 5.2.9 с бессрочной лицензией на 1650 онлайн-пользователей. Каким образом при переходе на версию 5.3 будет рассчитано количество ПРО-лицензий?

При переходе на версию 5.3 количество ПРО-лицензий будет равно количеству онлайн-пользователей, которое есть у вас на 5.2.9. Однако, с учетом добавленных онлайн-пользователей вам необходимо проконсультироваться с вашим менеджером, справится ли ваш сервер с такой нагрузкой. Для обеспечения эффективной работы и грамотного распределения нагрузки на серверах мы рекомендуем приобрести TrueConf Enterprise.

У нас всего 160 учетных записей и куплена лицензия на 60 онлайн-пользователей. Как нам распределить лицензии, если 60 человек будут участвовать в конференциях и ещё около 30 использовать только чат?

При переходе на TrueConf Server 5.3 и обращении к вашему менеджеру вы автоматически получите 60 ПРО и 90 онлайн-пользователей. Вы можете закрепить ПРО-лицензии за нужными пользователями, остальным будут доступны все привычные инструменты (видеозвонки 1-на-1, мессенджер, функции для совместной работы и т.д.). При необходимости вы сможете докупить пакет на 50 или более онлайн-пользователей.

Если у нас 20 онлайн-пользователей и 100 гостевых подключений, как изменится уже приобретенная лицензия?

У вас будет 20 онлайн-пользователей, 100 гостевых подключений и появится 20 ПРО-лицензий. После обращения к вашему менеджеру, количество онлайн-пользователей будет увеличено до 30.

Компания приобрела лицензию на 100 онлайн-пользователей. В 8:00 состоялась конференция на 100 человек, а в 12:00 назначена конференция с другими 100 участниками. Получается, нужно будет ждать 24 часа, чтобы освободились лицензии для следующих 100 пользователей?

При наличии всего 100 ПРО-лицензий необходимо будет ждать 24 часа, чтобы временные лицензии освободились, либо попросить администратора сделать это вручную. Мы рекомендуем рассчитать, сколько пользователей у вас участвует в конференциях ежедневно и приобрести ПРО-лицензии в достаточном количестве.

Как связаны понятия LDAP и группы пользователей для назначения ПРО-лицензий?

Вы можете назначить постоянные ПРО-лицензии на группу пользователей, которая синхронизирована с LDAP-каталогом. Если вы добавите в эту группу новых абонентов через LDAP, то они также получат ПРО-лицензию через 24 часа с момента последнего запуска службы.

Почему пересинхронизация с LDAP-каталогом происходит не нажатием специальной кнопки в web-интерфейсе, а через перезапуск службы?

Пересинхронизация с LDAP происходит каждые 15 минут и она никак не связана с перераспределением ПРО-лицензий. Перераспределить постоянные лицензии вручную можно только с помощью перезапуска ВКС-платформы.

Можно будет реализовать принудительную синхронизацию с LDAP, если нужно оперативно назначить ПРО-лицензии?

Назначение ПРО-лицензий и синхронизация TrueConf Server с LDAP-каталогом — две независимые функции. Синхронизация с LDAP происходит каждые 15 минут, а перераспределение ПРО-лицензий каждые 24 часа с момента последнего ручного запуска ВКС-платформы.

При покупке новой годовой лицензии останется возможность использовать TrueConf Server 5.2.9?

Если у вас уже приобретена годовая лицензия на TrueConf Server, вы можете не обновляться на версию 5.3, но когда вы приобретете новую годовую или бессрочную лицензию — мы предоставим вам последнюю версию сервера.

В TrueConf Enterprise будут изменения по лицензиям?

Для решения TrueConf Enterprise система лицензирования остается прежней.

Список поддерживаемых ОС

• Microsoft Windows Server 2008R2 и новее
• Новое: Debian 12
• Debian 11
• Debian 10
• Новое: CentOS Stream 9
• Astra Linux SE 1.7
• Astra Linux SE 1.6
• Astra Linux CE 2.12
• РЕД ОС 7.3
• Альт Сервер 10
• Альт Сервер 9

Новое лицензирование

Возможности бесплатной версии

К бесплатной версии TrueConf Server теперь можно подключить до 50 пользователей, которые могут общаться в групповых и личных чатах, а также совершать вызовы «один на один», при этом участвовать в групповых конференциях смогут одновременно до 10 пользователей. Это позволит использовать ВКС-платформу в качестве доступного корпоративного мессенджера с возможностями видеоконференцсвязи.

Кроме того, обновленный TrueConf Server Free позволяет бесплатно подключить Active Directory или любой другой LDAP-совместимый каталог для автоматической синхронизации адресных книг.

ПРО-лицензии

Начиная с версии TrueConf Server 5.3, для участия в конференциях теперь используются новые ПРО-лицензии, а все остальные возможности доступны пользователям с онлайн-лицензиями, стоимость которых значительно ниже.

Онлайн-лицензии расходуются автоматически при авторизации пользователя на устройстве, ПРО-лицензии задействуются при участии в групповой конференции или закрепляются за группой пользователей на постоянной основе. Управление ПРО-лицензиями осуществляется в соответствующем разделе.

Постоянные и временные лицензии

Администратор ВКС-платформы может закрепить ПРО-лицензии за выбранными группами пользователей — такие лицензии считаются постоянными и выдаются без ограничений по времени. Остальные пользователи при участии в групповых конференциях буду задействовать временные лицензии, которые закрепляются за ними на 24 часа. Если в течение этого времени пользователь будет участвовать в других конференциях, то закреплённая за ним лицензия продлится ещё на 24 часа с момента выхода из конференции.

Администратор ВКС-платформы TrueConf Server 5.3 может настроить отображение информации о наличии ПРО-лицензии в клиентских приложениях TrueConf, а также включить или отключить возможность запрашивать временные ПРО-лицензии на стороне пользователя.

Новую систему лицензирования мы подробно разобрали на специальном вебинаре, в документации TrueConf Server, а также в специальном обучающем видео

Почтовые плагины

В обновлении TrueConf Server 5.3 мы добавили специальный раздел, который позволяет настроить работу почтовых плагинов для корпоративных календарей Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird и Р7-Офис.Органайзер.

Веб-надстройка для Microsoft Outlook

Теперь вы можете добавить к вашей ВКС-платформе TrueConf Server веб-надстройку для Microsoft Outlook, что позволяет распространить её среди зарегистрированных пользователей. Администратор может поделиться с пользователями как готовым файлом для установки надстройки, так и ссылкой для его загрузки.

Windows-надстройка для Microsoft Outlook

В новом разделе Почтовые плагины можно поделиться с пользователями ВКС-платформы ссылкой для загрузки расширенной Windows-версии надстройки для Microsoft Outlook, которая обладает более гибкими возможностями планирования конференций.

Надстройки для Mozilla Thunderbird и Р7-Офис.Органайзер

Администраторы также могут поделиться с пользователями ссылками на скачивание надстроек для почтовых календарей Mozilla Thunderbird и Р7-Офис.Органайзер в формате .XPI.

Настройка шаблона приглашения на конференцию

Администратор ВКС-платформы TrueConf Server 5.3 теперь может настроить шаблон описания для события, создаваемого с помощью почтовых надстроек TrueConf для Microsoft Outlook, TrueConf для Mozilla Thunderbird, TrueConf для Р7-Офис.Органайзер.

Расширенные возможности комнат ожидания

Выбор категорий пользователей, попадающих в комнату ожидания

Ранее в обновлении TrueConf Server 5.2.9 мы добавили комнаты ожидания — механизм, который позволяет распределять подключенных участников между активной видеоконференцией и комнатой ожидания. Теперь при планировании конференции можно выбрать категории пользователей, которые попадут в комнату ожидания при подключении к мероприятию.

Включение и отключение комнаты ожидания «на лету»

Операторы конференции теперь могут «на лету» включать и отключать комнату ожидания в текущей конференции — достаточно нажать соответствующую кнопку в окне параметров конференции в клиентских приложениях TrueConf для Windows, Linux, macOS и iOS, а также в расширенном управлении конференцией.

Автоматическое удаление конференций

Администраторы ВКС-платформы теперь могут включить и настроить автоматическое удаление прошедших запланированных конференций и неиспользуемых виртуальных комнат.

Новые фильтры в списке конференций

В обновлении TrueConf Server 5.3 мы добавили новые фильтры в списке конференций. Теперь помимо поиска по названию, владельцу и участнику можно отсортировать конференции по режиму, типу и источнику создания.

Просмотр истории для повторяющихся конференций и виртуальных комнат

Для виртуальных комнат и повторяющихся запланированных конференций теперь можно посмотреть историю вызовов — соответствующая кнопка отображается в карточке выбранного мероприятия в списке конференций.

Возможность свернуть карточку конференции

В обновлении TrueConf Server 5.3 мы добавили возможность свернуть карточку конференции, что позволит более эффективно использовать рабочее пространство и повысит удобство при работе со списком конференций.

Другие изменения и улучшения

• Была повышена производительность ВКС-платформы при одновременном участии в конференциях большого количества пользователей, подключённых с помощью браузера
• Добавлена индикация о включённой на TrueConf Server записи для пользователей настольных клиентских приложений, а также пользователей, участвующих в конференциях с помощью браузера
  

  

  

  
  
• На странице конференции теперь отображается информация о типе и режиме конференции

  

• В расширенном управлении конференцией теперь можно регулировать громкость пользователей, которые участвуют в конференции с помощью браузера
• Информация о выключенных уведомлениях в выбранных чатах пользователя теперь синхронизируется между несколькими авторизованными устройствами
• Изменение объёма оперативной памяти на физическом или виртуальном ПК, на котором развёрнута ВКС-платформа TrueConf Server, теперь не требует последующей перерегистрации
• SIP-терминал, зарегистрированный на TrueConf Server, теперь задействует SIP/H.323/RTSP-лицензию только после участия в звонке или конференции, а не после регистрации терминала на ВКС-платформе.

Ознакомиться с полным списком изменений и исправленных проблем можно в истории изменений.

Друзья, представляем вашему вниманию TrueConf Server 5.2.9 — новую версию нашего флагманского продукта, который объединяет в себе платформу 4К-видеоконференцсвязи и корпоративный мессенджер. В обновлении появились комнаты ожидания, поддержка DLP-систем, расширенные параметры аутентификации пользователей, управление записью, смена PIN-кода и ID активной конференции, а также запрет на подключение к ней. Все подробности — ниже!

Список поддерживаемых ОС

• Microsoft Windows Server 2008R2 и новее
• Debian 11
• Debian 10
• Astra Linux SE 1.7
• Astra Linux SE 1.6
• Astra Linux CE 2.12
• РЕД ОС 7.2
• Альт Сервер 9
• Новое: Альт Сервер 10

Комнаты ожидания

В обновлении TrueConf Server 5.2.9 появился новый механизм, который позволяет распределять подключенных участников между активной видеоконференцией и комнатой ожидания. Подключаясь к конференции с комнатой ожидания, пользователи автоматически попадают в предварительную очередь, после чего владелец или ведущий может переместить выбранных участников в основную конференцию. Это позволит реализовать новые сценарии проведения конференций, а также дополнительно обезопасить коммуникации во время онлайн-встреч.

Использовать комнату ожидания можно как для публичной, так и для внутренней конференции — для этого необходимо активировать параметр Направлять участников в комнату ожидания в дополнительных настройках конференции при планировании или создании быстрой конференции.

При подключении к комнате ожидания пользователь получит уведомление «В комнате ожидания», которое будет отображаться до момента, пока владелец или ведущий не пригласит его в основную конференцию.

Владелец и ведущие конференции могут в любой момент перемещать пользователей между конференцией и комнатой ожидания.

Интеграция с DLP-системами

С целью усиления контура информационной безопасности и предотвращения утечек корпоративных данных в обновлении TrueConf Server 5.2.9 мы добавили модуль интеграции с системами DLP (Data Leak Prevention) по протоколу ICAP.

После включения интеграции DLP-система будет анализировать все отправляемые пользователями сообщения в мессенджере (в личных и групповых чатах, в чатах видеоконференций).

Важно: Интеграция позволит отслеживать утечки данных даже в чатах публичных конференций и вебинаров с неавторизованными пользователями.

Фильтры настраиваются на стороне DLP-системы, а в разделе Интеграция с DLP администратор TrueConf Server может определить дальнейшее поведение при обнаружении попытки передачи конфиденциальной информации — заблокировать её отправку или заменить текст отправляемого сообщения.

Новые возможности управления активной конференцией

Управление записью конференции

Начиная с версии TrueConf Server 5.2.9, владелец конференции может включать, выключать и останавливать её запись на ВКС-сервере, не прерывая ход онлайн-мероприятия — соответствующий пункт появился в расширенном управлении конференцией.

Смена PIN-кода и ID активной конференции

Владелец также может «на лету» установить или сменить PIN-код для входа в конференцию или изменить её ID. Для этого в расширенном управлении конференцией необходимо выбрать соответствующий пункт контекстного меню по нажатию на

Запрет на подключение новых участников

Владелец и ведущие активной конференции теперь могут в любой момент запретить вход в неё новым пользователям — в конференции останутся только участники, которые находились в ней до включения запрета. Активировать соответствующий параметр можно в расширенном управлении конференцией.

Настройка аутентификации пользователей

В обновлении TrueConf Server 5.2.9 мы добавили новые способы аутентификации пользователей:

• С помощью технологии единого входа (Single sign-on, SSO) с использованием протокола Kerberos
• С помощью провайдера службы федерации Active Directory (Active Directory Federation Services, AD FS).

Настроить параметры и способы авторизации пользователей ВКС-платформы теперь можно в разделе Аутетнтификация.

Администратор TrueConf Server также может выбрать способы авторизации для разных сегментов сети:

• Доверенная зона. Пользователи, подключающиеся из заданной доверенной группы IP-адресов.

  

• Внешняя сеть (Интернет). Пользователи, подключающиеся из внешней сети, IP-адреса которых не входят в группы доверенных.

Гостевые и федеративные группы пользователей

В TrueConf Server 5.2.9 была добавлена возможность настроить права для Гостевых пользователей (неавторизованные подключения) и Федеративных (учетные записи, подключенные по федерации) — соответствующие группы теперь создаются автоматически. Администратор ВКС-платформы TrueConf Server может настроить доступ пользователям этих групп к функциям для совместной работы:

• Показ рабочего стола
• Управление удаленным рабочим столом
• Показ презентаций
• Приём файлов
• Передача файлов
• Запись видеоконференций.

Кроме того, администратору теперь доступна настройка прав на приём файлов для пользователей различных групп, раньше настроить можно было только право на передачу файлов.

Напоминание о предстоящей конференции

Администраторы TrueConf Server 5.2.9 теперь могут включить дополнительные напоминания для запланированной видеоконференции и настроить время их рассылки до начала встречи. Включить дополнительные напоминания, настроить время отправки и шаблон можно в разделе Сеть — SMTP.

После настройки данного шаблона со стороны администратора ВКС-платформы, у пользователей появится возможность настроить время отправки дополнительных напоминаний при создании или редактировании запланированной конференции:

• в панели управления TrueConf Server
• в личном кабинете пользователя (в карточке конференции)
• в планировщике клиентского приложения TrueConf для Windows, Linux, macOS, iOS/iPadOS и Android

Статистика системной папки

Ранее в обновлении TrueConf Server 5.0 мы добавили удобную информационную панель со статистикой работы ВКС-платформы в разные временные периоды с помощью наглядных графиков. Помимо информации о занятом дисковом пространстве, в TrueConf Server 5.2.9 администраторы теперь могут посмотреть подробную статистику используемых ВКС-платформой файлов с разбивкой по типам данных: вес Рабочей папки, Файлового хранилища и Видеозаписей конференций.

Список отправленных в конференцию файлов

В разделе История звонков в карточке выбранной конференции или видеозвонка точка-точка теперь отображается блок с переданными во время сеанса файлами. Список отправленных файлов обновляется автоматически прямо во время сеанса ВКС.

Индикация включённой записи конференции

Мы добавили дополнительную индикацию о включенной на ВКС-сервере видеозаписи:

• на странице конференции

  

• в карточке конференции в личном кабинете пользователя, в панели управления TrueConf Server и в клиентских приложениях TrueConf для Windows, Linux, macOS, iOS и Android.

  

История звонков пользователя

Теперь администратор ВКС-платформы может ознакомиться с историей звонков каждого зарегистрированного на TrueConf Server пользователя — достаточно нажать соответствующую кнопку в его профиле.

Кроме того, пользователи теперь также могут ознакомиться со своей историей звонков в личном кабинете.

Другие изменения и улучшения

• Поддержана совместимость ВКС-платформы с ОС Альт Сервер 10.
• Добавлена возможность повысить разрешение и частоту кадров для каждого пользователя групповой конференции до 1080p при 30 к/c. Для включения данной опции обратитесь в техническую поддержку TrueConf.
• В разделе Конференции — Групповые конференции добавлено поле поиска по участнику.
• В разделе Отчёты — Записи конференций добавлено поле поиска по названию конференции.
• В разделе Отчёты — Журнал событий добавлен параметр важности того или иного события с возможностью фильтрации по нему.
• В разделе Отчёты — Журнал событий добавлено поле поиска по IP-адресу.
• Добавлены обновления безопасности TrueConf Server за июнь 2023
• Повышена общая производительность и стабильность работы ВКС-платформы на ОС Linux.

Ознакомиться с полным списком изменений можно в истории изменений.

Друзья, рады представить вам обновление нашей ВКС-платформы «всё в одном» TrueConf Server 5.2.8 для Windows и Linux. Новая версия получила ряд полезных изменений и улучшений, а также последние обновления безопасности.

Изменения и улучшения

• Добавлены обновления безопасности TrueConf Server за март 2023
• Веб-страницы конференций теперь не индексируются поисковыми системами
• Повышена стабильность работы веб-службы TrueConf Server
• Была исправлена проблема, из-за которой у некоторых пользователей могли наблюдаться сложности при авторизации в ВКС-платформе TrueConf Server по протоколу LDAP
• Была исправлена проблема, из-за которой на некоторых версиях браузеров на базе движка Chromium не отображались графики в разделе «Информация о системе»
• Была повышена общая стабильность работы ВКС-платформы.

Друзья, рады сообщить вам о выходе TrueConf Server 5.2.7 — новой версии нашей ВКС-платформы «всё в одном». В обновлении мы добавили возможность ограничить количество гостевых подключений для публичной конференции и указывать SIP-номер в профилях пользователей, а также множество других полезных изменений и улучшений.

Ограничение гостевых подключений

Начиная с версии TrueConf Server 5.2.7, администраторы ВКС-систем теперь могут задать определенное количество возможных гостевых подключений для публичной видеоконференции. Введенное число не должно превышать количество гостевых подключений согласно лицензии TrueConf Server. Например, если приобретено 50 лицензий, то организатор сможет указать до 1 до 50 гостей. Соответствующий параметр можно указать при создании или редактировании конференции:

• в панели управления TrueConf Server
• в личном кабинете пользователя (в карточке конференции)
• в планировщике клиентского приложения TrueConf для Windows, Linux, macOS, iOS/iPadOS и Android.

SIP-номер в профиле пользователя

Начиная с версии TrueConf Server 5.2.7 администраторы ВКС-платформы могут задавать SIP-номер телефона в профиле пользователя в панели управления TrueConf Server.

Теперь на SIP-номер абонента в профиле пользователя можно позвонить из клиентского приложения TrueConf для Windows, Linux и macOS версии 8.2.2 и новее, достаточно кликнуть по нему. Скопировать SIP-номер можно, нажав на иконку справа.

Другие изменения и улучшения

• Была добавлена возможность сохранить список всех пользователей TrueConf Server и пользователей выбранной группы в формате, совместимом с аппаратным ВКС-терминалом TrueConf Group для последующего импорта. Соответствующая кнопка отображается при просмотре учетных записей ВКС-сервера или выбранной группы.
  

  

  

  
  
• SIP-видеозвонок «1 на 1» теперь автоматически переводится в групповую конференцию без прерывания беседы при добавлении «на лету» новых участников в текущий звонок.
• Было ускорено время обработки очереди запросов авторизации пользователей по протоколу LDAP.
• Была повышена стабильность соединения по протоколу WebRTC в ВКС-системе TrueConf Server для Linux, которая развернута в локальной сети без доступа к интернету.
• Была исправлена проблема, вызывающая звуковые искажения от пользователей iOS/iPadOS-устройств, подключенных к конференции с помощью браузера.
• Была исправлена ошибка, из-за которой у пользователей могли наблюдаться проблемы с передачей файлов в чатах.
• Была исправлена ошибка, из-за которой нельзя было удалить или заменить не подключившегося участника при редактировании раскладки на странице расширенного управления конференцией.
• Была повышена общая производительность и стабильность работы ВКС-платформы.

Ознакомиться с полным списком изменений можно тут.

Друзья, рады представить TrueConf Server 5.2.6 — новую версию нашей ВКС-платформы «всё в одном» для Windows и Linux. В обновлении мы добавили новый режим конференций, переработали интерфейс расширенного управления, а также внесли множество других полезных изменений и улучшений. Подробности — далее!

TrueConf рекомендует пользователям всегда использовать самые свежие версии ПО для обеспечения высокого уровня защиты и стабильной работы.

Новый режим видеоконференций

В обновлении TrueConf Server 5.2.6 появился новый режим видеосвязи — «Автоселектор». В таком режиме на трибуну будут автоматически попадать активно говорящие участники, а также пользователи, которые демонстрируют презентацию или контент.

Заданное в настройках конференции количество докладчиков — от 4 до 36 — автоматически заполняется говорящими участниками, за определение которых отвечает механизм активации по голосу (VAD). Каждый следующий говорящий заменяет в раскладке того, кто дольше всех молчит. Ведущие конференции могут закреплять выбранных участников на трибуне — в таком случае остальные докладчики не будут заменять их в раскладке.

Режим «Автоселектор» доступен как для публичных, так и для внутренних конференций — задать его можно при создании или редактировании:

• в панели управления TrueConf Server
• в личном кабинете пользователя (в карточке конференции)
• в планировщике клиентского приложения TrueConf для Windows, Linux, macOS, iOS/iPadOS и Android.

Кроме того, ведущий может изменить режим с «Управляемого селектора» на «Автоселектор» и обратно во время активной конференции в клиентском приложении TrueConf 8.2.1 и выше.

Ранее пользователям TrueConf Server были доступны 4 режима ВКС: «видеозвонок» (1×1), «все на экране» (49×49), «видеоурок» (1×49) и «видеоселектор» (до 1×1000). Теперь администраторам и абонентам ВКС-системы TrueConf доступны 5 режимов встреч, а «видеоселектор» (ролевая конференция) — для удобства был переименован в «управляемый селектор».

Обновленный интерфейс расширенного управления конференцией

В TrueConf Server 5.2.6 мы упростили настройку раскладок в расширенном управлении конференцией — все элементы управления и редактирования теперь располагаются на одной странице.

Раньше переключение между раскладками было доступно только после их редактирования, теперь переключиться на другую раскладку можно в любой момент без потери изменений.

Кроме того, в обновленном интерфейсе расширенного управления конференцией появилась возможность регулировать чувствительность микрофона участников, подключенных по протоколу SIP/H.323, тогда как раньше регулировать чувствительность можно было только у пользователей клиентских приложений TrueConf для Windows, macOS, Linux, Android и iOS/iPadOS, а также пользователей WebRTC.

Полезные исправления и улучшения

• Добавлены обновления безопасности TrueConf Server за ноябрь 2022
• Была отключена автоматическая генерация имени гостя при подключении к публичной конференции с помощью интернет-браузера
• Добавлена надстройка для клиентского приложения TrueConf 8.2 для macOS, которая позволяет передавать звук вместе с транслируемым контентом
• Исправлена ошибка, из-за которой в модуле информационной панели «Использование лицензий» к отображаемому числу онлайн-пользователей добавлялись гостевые и SIP/H.323-подключения
• Была повышена общая производительность и стабильность работы ВКС-платформы.

Ознакомиться с полным списком изменений можно в истории изменений.

Друзья, представляем вашему вниманию TrueConf Server 5.2 — новую версию нашей системы «всё в одном». В обновлении появился раздел с динамической аналитикой конференций и модуль регистрации на публичные видеоконференции (вебинары и онлайн-мероприятия). Все подробности — ниже!

Регистрация на вебинары

В TrueConf Server 5.2 мы добавили модуль предварительной регистрации для участия в публичных видеоконференциях (вебинарах), который позволит организаторам собирать информацию и ограничивать доступ для незарегистрированных участников.

Подключиться к конференции с обязательной регистрацией смогут участники:

• заполнившие форму регистрации и получившие автоматический ответ на электронную почту
• приглашенные вручную администратором ВКС-системы или владельцем конференции
• авторизованные под своей учетной записью в ВКС-системе TrueConf Server, на которой проходит вебинар, если включена соответствующая опция.

Настройка и включение обязательной регистрации

Включить обязательную регистрацию можно только при создании или редактировании запланированной публичной конференции до её запуска:

• в панели управления TrueConf Server
• в личном кабинете пользователя (в карточке конференции)
• в планировщике клиентского приложения TrueConf для Windows, Linux, macOS, iOS/iPadOS и Android.

В этом разделе можно задать условия для закрытия формы регистрации, а также детально настроить поля, обязательные для заполнения. Помимо стандартных полей (Имя, Электронная почта, Организация, Должность, Телефон) можно указать дополнительные в зависимости от типа проводимого вебинара и требований к предоставляемой информации со стороны участников.

Форма регистрации на вебинар

После включения и настройки формы регистрации на гостевой странице предстоящей конференции появятся кнопки «Зарегистрироваться» и «Добавить в календарь».

Чтобы зарегистрироваться, пользователям необходимо заполнить обязательные поля, заданные при настройке формы регистрации.

После заполнения формы на указанный пользователем адрес придет письмо с персональной ссылкой для входа в конференцию и подробной информацией о предстоящем мероприятии:

• Дата, время начала и завершения вебинара
• Владелец (организатор) вебинара
• ID конференции
• Описание вебинара
• Контакты администратора ВКС-системы TrueConf Server, на которой проходит вебинар.

Изменить текст автоматического письма, которое получает пользователь после регистрации, можно в панели управления TrueConf Server в разделе «Сеть» — «SMTP».

Информацию о предстоящем событии можно Добавить в календарь Google или любой другой, поддерживающий импорт файлов в формате .ICS.

Динамическая аналитика конференций

В TrueConf Server 5.2 появился специальный модуль для аналитики основных событий конференции. С его помощью владелец конференции может посмотреть подробную информацию о ее участниках, историю подключений и отправленных в чат сообщений. Пункт «Аналитика» доступен в личном кабинете пользователя (в карточке конференции) либо в планировщике клиентского приложения TrueConf для Windows, macOS и Linux.

Данные участников

В данной вкладке отображается список зарегистрированных в ВКС-системе пользователей и гостей, заполнивших форму предварительной регистрации для участия в вебинаре. Для получения подробной информации о ком-либо из пользователей достаточно кликнуть по нему.

Участников конференции можно отсортировать по типу аккаунта или участию в конференции. Также можно вывести список пользователей, присутствовавших в конференции в заданный период времени.
Для поиска участника по имени — воспользуйтесь соответствующим полем.

Полученные данные можно отобразить в виде графика или сохранить в файл формата CSV.

История подключений

Все входы и выходы участников из конференции отображаются в соответствующей вкладке, в том числе фиксируются и гостевые подключения участников публичных конференций, неавторизованных в ВКС-системе.

История чатов

Беседы пользователей в ходе конференции сохраняются в Истории чатов, где можно не только найти нужное сообщение, но и посмотреть всю переписку за заданный период времени.

Записи конференций

Просматривать записи прошедших конференций теперь могут не только администраторы TrueConf Server, но и владельцы конференций в личном кабинете пользователя (в карточке конференции) либо в планировщике клиентского приложения TrueConf для Windows, macOS и Linux. Для работы этой функции необходимо включить запись многоточечных конференций в панели управления TrueConf Server.

Если для выбранной конференции доступна только одна запись, отобразится кнопка «Скачать запись», если записей больше — выбрать нужную можно нажатием кнопки «Записи конференций».

Расширенная настройка прав для групп пользователей

Ранее в панели управления TrueConf Server администратор ВКС-системы мог настроить доступ пользователям выбранных групп к таким функциям, как редактирование адресной книги, выполнение вызовов, создание групповых конференций, полномочия оператора и использование инструментов совместной работы. В TrueConf Server 5.2 мы разделили инструменты совместной работы на пять отдельных пунктов для большего удобства:

• Запись видеоконференций
• Передача файлов
• Показ рабочего стола
• Показ презентаций
• Управление удаленным рабочим столом.

Правила для формирования пользовательских паролей

С целью повышения уровня корпоративной безопасности мы добавили возможность задавать требования к паролям пользователей:

• Минимальное количество символов
• Наличие букв в верхнем и нижнем регистре
• Наличие цифр
• Наличие символов.

Ранее в случае 10 неудачных попыток авторизации ВКС-система блокировала возможность дальнейших попыток на следующие 24 часа, теперь администратор TrueConf Server сможет задать число попыток вручную.

Другие полезные улучшения

• В разделе «Отчеты» — «Журнал событий» теперь отображается информация об удалении видеозаписей администратором TrueConf Server
• В разделе «Отчеты» — «Изменения настроек» теперь отображается информация об изменении раскладки конференции при её редактировании
• Была улучшена логика работы Push-уведомлений в приложениях TrueConf для мобильных устройств. Ранее такие уведомления могли приходить пользователям, учетные записи которых были отключены
• Была повышена производительность ВКС-системы в групповых чатах с большим количеством участников
• Был улучшен принцип работы мессенджера, теперь для запланированных видеоконференций с повторяющимся графиком и виртуальных комнат используется один и тот же групповой чат
• Была повышена общая производительность и стабильность работы ВКС-системы.

Друзья, рады представить вам обновление ВКС-платформы «всё в одном» TrueConf Server 5.0.3 для Windows. Новая версия содержит ряд полезных изменений и улучшений.

Обновление до версии TrueConf Server 5.0.3 не требует перерегистрации вашей ВКС-системы.

Изменения и улучшения

• Встроенное клиентское приложение TrueConf для Windows обновлено до версии 8.1.2. Подробнее с ключевыми изменениями версии 8.1 можно ознакомиться здесь
• Была снижена нагрузка на ВКС-платформу при работе с пользователями, подключенными к конференции через браузер
• Была доработана логика работы всплывающих уведомлений на мобильных устройствах. Ранее такие уведомления могли приходить повторно для чатов с большим количеством участников
• Была исправлена ошибка, которая могла вызывать отключения пользователей TrueConf Server от проводимой на TrueConf MCU конференции через 30 минут после присоединения к ней по протоколу SIP
• Была исправлена ошибка, из-за которой гости, подключавшиеся к конференции на TrueConf Server, автоматически добавлялись в учетные записи ВКС-сервера
• Была исправлена ошибка, из-за которой гости, подключенные к конференции через браузер, могли не отображаться в записи, сделанной пользователем клиентского приложения TrueConf для Windows, Linux, macOS
• Была исправлена ошибка, из-за которой у пользователя ВКС-сервера, подключенного по федерации, мог отображаться недействительный статус «Недавняя активность»
• Была исправлена ошибка, из-за которой у пользователя могли не отображаться беседы, созданные на ВКС-сервере, подключенном по федерации.

Ознакомиться с полным списком изменений можно в истории изменений.

Друзья, представляем вам TrueConf Server 5.0 — глобальное обновление нашей флагманской системы для совместной работы и видеосвязи. В новой версии мы поддержали возможность одновременной авторизации на нескольких устройствах, заменили прежние чаты полноценным встроенным мессенджером, добавили поддержку QR- и PIN-кодов, а также многое другое. Обо всём — ниже!

Авторизация на нескольких устройствах одновременно

Теперь зарегистрированные на TrueConf Server 5.0 пользователи смогут авторизоваться на нескольких устройствах одновременно. Входящие вызовы и приглашения в конференцию при этом будут приходить на все такие устройства — это позволит не пропустить важную встречу, а также ответить на звонок с наиболее подходящего гаджета.

Корпоративные чаты также автоматически синхронизируются на всех устройствах авторизованного пользователя. Это обеспечит абонентам ВКС-системы возможность в любой момент приступить к совместной работе с коллегами с помощью подручных планшетов, смартфонов или ПК.

Дополнительные статусы абонентов

С поддержкой множественной авторизации появились и новые информативные статусы пользователей, призванные предоставить более точные сведения об активности коллег на том или ином устройстве.

Например, помимо прежних «В сети» и «Не в сети», теперь абоненты будут видеть такие статусы:

• «Нет на месте» — выставляется автоматически после 15 минут бездействия системы пользователя
• «Не беспокоить» — вызов такого абонента требует дополнительно подтверждения действия со стороны звонящего, а также пользователю с данным статусом не будут приходить всплывающие уведомления о сообщениях в чате
• «С телефона» / «С терминала» — абонент доступен для вызова с мобильного устройства / H.323 или SIP-терминала
• «Недавняя активность» — пользователь был авторизован в мобильном приложении, но сейчас оно не запущено; пользователю с таким статусом также можно позвонить — он получит соответствующее уведомление на своём устройстве.

Корпоративный мессенджер

Ранее мы рассказывали о TrueConf 8 — новом поколении кроссплатформенных десктопных приложений для совместной работы, а также о TrueConf 2.0 для Android — масштабном обновлении нашего мобильного приложения.

Одним из главных нововведений приложений TrueConf 8 и TrueConf 2.0 для Android стала полноценная поддержка возможностей корпоративного мессенджера, все возможности которого доступны при подключении к ВКС-системе TrueConf Server версии 5.0 и новее.

Кстати, совсем недавно на Хабре мы подробно рассказывали о процессе создания и возможностях десктопных приложений TrueConf 8 и мобильного TrueConf 2.0 для Android, рекомендуем!

Совместная работа в групповых беседах

Если ранее групповые чаты были доступны только во время активной конференции, то теперь пользователи ВКС-системы смогут создавать такие беседы без привязки к проводимым онлайн-встречам. В совокупности с множественной авторизацией это позволит наладить комфортное корпоративное общение в асинхронном режиме.

Просмотр информации о групповом чате доступен любому его участнику, а редактирование названия и аватара беседы — только ее владельцу.

Новые возможности чата

В чатах на TrueConf Server 5.0 появилось множество новых функций, которые сделают корпоративное общение проще и комфортнее. Пользователи смогут:

• редактировать собственные сообщения
• удалять сообщения, при этом собственные реплики можно удалять для всех собеседников в чате
• пересылать и отвечать на сообщения
• копировать, пересылать и удалять сразу группу сообщений

В лучших традициях мессенджеров появился и удобный поиск по сообщениям — также с возможностью быстрого редактирования, пересылки и ответа на них. Определить, что сообщение доставлено и прочитано, поможет индикация – одна или две галочки соответственно.

В беседе теперь можно упомянуть конкретного пользователя или поделиться с коллегами контактом из адресной книги — для этого достаточно начать вводить текст вида @имя_пользователя. Появится выпадающая подсказка с результатами поиска среди контактов адресной книги по введенным после @ символам.

Общее файловое хранилище

Все отправленные в групповой чат файлы можно посмотреть в отдельном окне — это позволит быстро найти необходимые документы, изображения и другие файлы, чтобы оперативно работать с ними.

Видеоконференции: новые возможности и улучшенный интерфейс

Новые видеораскладки

В TrueConf Server 5.0 появились две новые видеораскладки: первая позволит разместить большое приоритетное окно участника в центре раскладки, а вторая обеспечит вывод двух приоритетных изображений над остальными видеоокнами.

Обновленная страница конференции

Мы заменили прежние отдельные кнопки для скачивания или подключения с помощью приложения одной многофункциональной — «Подключиться через приложение». По нажатию на неё автоматически определяется необходимость загрузки приложения на устройство пользователя или запускается уже установленное.

Новый легковесный загрузчик приложения для Windows

Обновленный загрузчик приложения TrueConf для Windows теперь занимает значительно меньше дискового пространства, поскольку актуальная версия приложения скачивается прямо во время его установки.

Вход по QR-коду

На обновленной странице конференции теперь также появилась кнопка для входа по QR-коду. Чтобы быстро подключиться к публичной или внутренней конференции, пользователю достаточно навести камеру смартфона или камеру, подключенную к устройству под управлением программного терминала TrueConf Room.

Обратите внимание, что на мобильном устройстве должна быть предварительно установлена последняя версия приложения TrueConf для iOS или Android.

Защита с помощью PIN-кода

При создании внутренних и публичных видеоконференций администраторы и пользователи TrueConf Server 5.0 смогут ограничить доступ к сеансу с помощью PIN-кода, который потребуется участникам для подключения.

Обращаем ваше внимание на то, что подключиться к видеоконференции с PIN-кодом смогут только пользователи приложений TrueConf для Windows, Linux, macOS и iOS, а также абоненты WebRTC. В последующих обновлениях TrueConf Server такая возможность будет поддержана для SIP/H.323-терминалов и пользователей мобильных приложений.

Управление конференцией из панели TrueConf Server

Также нами была добавлена возможность расширенного управления конференцией без необходимости подключения к ней. Такая опция призвана упростить проведение онлайн-встреч для администраторов ВКС-системы и владельцев конференций, которые не принимают в них непосредственного участия.

Доступ к инструменту расширенного управления конференцией (во время участия в ней) теперь по умолчанию разрешен для всех ведущих конференции. Ранее такой доступ был только у владельца конференции и операторов ВКС-сервера.

Страница расширенного управления конференцией

Для упрощения взаимодействия с механизмом расширенного управления конференцией мы добавили специальную страницу, призванную сделать процесс управления видеораскладкой и устройствами участников комфортнее и интуитивно понятнее.

Такая страница будет автоматически открываться при переходе в расширенное управление конференцией в приложениях TrueConf, личном кабинете пользователя и в панели управления TrueConf Server.

Функция автоматического отключения камер и микрофонов участников

Теперь при планировании конференции администраторы и пользователи ВКС-системы смогут использовать функцию автоматического отключения камер и/или микрофонов участников, которые подключаются к онлайн-встрече. Это позволит автоматизировать управление большими видеоконференциями и избавиться от лишнего шума.

Новые возможности для соответствия регламенту защиты персональных данных

Для удовлетворения требованиям общего регламента защиты персональных данных (GDPR и 152-ФЗ), мы добавили возможность настройки и публикации документов и уведомлений на страницах конференций и гостевой странице TrueConf Server.

Информационная панель

Мы также добавили в панель управления TrueConf Server специальный информационный раздел со статистикой, в котором можно проанализировать эксплуатацию вашей ВКС-системы в разные временные периоды с помощью наглядных графиков.

Например, в графике «Статистика» при помощи всплывающего меню будет отображено количество онлайн-пользователей, активных конференций, SIP/H.323 и гостевых подключений.

Каждый график представлен в виде отдельного модуля, который при желании можно развернуть на весь экран. В панели по умолчанию выводятся следующие модули:

• Общая статистика по подключениям, конференциям и пользователям онлайн
• Статистика сети
• График использования ЦП
• Информация о занятом и свободном дисковом пространстве
• Использование лицензий
• Статистика активных конференций
• Статусы сервисов

Другие полезные улучшения

• Встроенное клиентское приложение TrueConf было обновлено до версии 8.0.1
• Также была обновлена страница регистрации ВКС-сервера. Мы добавили удобную ссылку с подсказкой «Где взять ключ?» и упростили текст выводимых ошибок
• Мы добавили отображение аватара участника в раскладке конференции, в случае если у него отключена камера, для пользователей веб-приложения (WebRTC), на SIP и H.323 терминалах, а также в записях на сервере и трансляциях
• При создании конференции в дополнительных настройках теперь можно задать место проведения конференции, которое будет отображаться в карточке конференции в панели управления ВКС-сервером и в личном кабинете пользователя
• Режимы конференций получили более понятные названия:
  • cимметричная конференция была переименована во «Все на экране»
  • асимметричная — «Видеоурок»
  • ролевая — «Видеоселектор»
• Администратор ВКС-сервера теперь может задать дополнительную информацию для гостевой страницы TrueConf Server, которая будет выводиться по нажатию на кнопку «Помощь»
• Мы также обеспечили отображение текстовых сообщений, отправленных пользователями десктопных и мобильных приложений TrueConf во время звонка на TrueConf MCU по протоколу H.323
• Была расширена поддержка арабского, армянского, грузинского, иврита, кхмерского, лаосского, тайского, корейского, корейского, японского и китайского языков.

Ознакомиться с полным списком изменений и исправленных проблем можно в истории изменений.

26 января мы провели обучающий вебинар, посвященный глобальному обновлению TrueConf Server 5.0 – нашей флагманской системы видеосвязи, которая включает в себя платформу видеоконференций и корпоративный мессенджер для совместной работы, коммуникаций и обучения как в офисах, так и во время удаленного режима.

В рамках вебинара, Дмитрий Одинцов, директор по развитию TrueConf, и Константин Смирнов, руководитель отдела разработки TrueConf, рассказали о главных нововведениях, провели обзор возможностей и ответили на вопросы зрителей.

Система TrueConf Server 5.0 получила полноценный мессенджер с независимыми групповыми чатами, поддержку одновременной авторизации на нескольких устройствах с синхронизацией чатов и звонков, PIN-коды для входа в конференции, новые раскладки, а также множество других полезных нововведений.

Запись этого и предыдущих мероприятий вы сможете найти на нашем YouTube-канале.

Запись вебинара и подробный разбор обновления доступны тут:

Друзья, рады сообщить, что новая версия ВКС-системы TrueConf Server для Linux теперь работает с ОС Debian 11, Astra Linux SE 1.7, РЕД ОС 7.3 и ROSA 7.9. Помимо этого, решение получило ряд полезных улучшений и изменений.

С полным списком поддерживаемых операционных систем можно ознакомиться тут. Новая версия уже доступна для скачивания – рекомендуем обновиться!

Изменения и улучшения:

• В состав TrueConf Server 4.7.4 для Linux вошли технические улучшения и нововведения, представленные ранее в TrueConf Server 4.7.3 для Windows: повышение стабильности, подключение TrueConf Room по QR-коду и пр.
• Встроенное клиентское приложение TrueConf было обновлено до версии 8.0.1. Подробнее изучить возможности поколения TrueConf 8 можно тут.
• Была убрана поддержка ОС Debian 9.

На «Видео+Конференции 2021» TrueConf провёл презентацию нового поколения российских ВКС-решений для рабочих мест и смартфонов, созданных для безопасной совместной работы. «Под капотом» полноценный мессенджер, большие видеоконференции и технологии машинного обучения.

ВКС для госсектора и крупного бизнеса

Компания TrueConf специализируется на разработке корпоративных систем видеосвязи — они разворачиваются в инфраструктуре заказчика и работают автономно. В таком сценарии доступ к инструментам связи регулирует заказчик, а хранение и обработка данных происходит внутри компании — без передачи в ЦОДы облачных провайдеров, где до них могут добраться посторонние.

Курс на мировой рынок корпоративных коммуникаций

Компания TrueConf уже давно следует мировым трендам и предлагает заказчикам экосистему решений, не уступающую всемирно известным ВКС-продуктам. Это подтверждают независимые исследования Gartner – аналитики включают компанию в магический квадрант (Magic Quadrant) в категории решений для совместной работы третий год подряд.

Ежегодно в отчёте оцениваются стратегии развития и доля присутствия каждого игрока на мировом ВКС-рынке, а также возможности продуктов, представленных в портфолио. TrueConf – один из двух европейских и единственный из отечественных разработчиков ВКС-решений, отмеченных в исследованиях Gartner с 2019 по 2021 год.

Фокус на безопасность и защищенность определяет портрет большинства заказчиков TrueConf. Это не только крупнейшие компании из России (например, Ростелеком или Росгвардия), но и армия Республики Индии, секретная служба ЮАР, военно-морской флот Мексики, полиция специального административного района Гонконг, Минобороны Португалии, Минздрав Египта, Министерство юстиции и внутренних дел в кантоне Цюрих, Центральный банк Бразилии, круизная компания Royal Caribbean International, производитель военной и аэрокосмической техники General Dynamics, производитель дронов Aeronautics, немецкая сеть клиник Ortenau Klinikum, университет Альберты и университет Париж-Нантер, а также многие промышленные предприятия, операторы связи, телемедицинские центры и госструктуры по всему миру.

Новое поколение решений «всё в одном» для рабочих мест

25 ноября TrueConf в рамках ИТ-события «Видео+Конференция 2021» провёл презентацию TrueConf 8 – нового поколения приложений для совместной работы и видеосвязи на платформах Windows, macOS и Linux, включая все популярные отечественные дистрибутивы, такие как Astra Linux, РЕД ОС и Альт.

В новых версиях приложений был полностью обновлен интерфейс в целях повышения удобства работы и сокращения времени на обучения пользователей. А вот «под капотом» всё намного интереснее: прежние индивидуальные чаты заменил полноценный корпоративный мессенджер, в конференции теперь можно приглашать до 1000 участников, а новые интеллектуальные AI-возможности задают высокую планку для всех конкурентов.

В TrueConf 8 заложили технологии машинного обучения для повышения качества совместной работы, а впоследствии — для адаптивного улучшения видео и звука. Встроенный AI, например, умеет «умно» размывать или заменять фон на виртуальный, что пригодится во время работы из дома или с импровизированных рабочих мест.

Для организаций с защищённым внутренним периметром была разработана версия TrueConf 8, адаптированная для ОС Astra Linux «Новороссийск» и отечественный ARM-процессор Baikal-M.

Новое поколение мобильных решений

Приложения для iOS и Android также были обновлены — появилась возможность одновременной авторизации на нескольких устройствах и полная синхронизация чатов между всеми платформами. Нововведение позволит сотрудникам предприятий в любой момент получить доступ ко всей истории корпоративного общения, звонков и конференций, а также начать совместную работу с коллегами независимо от того, где они находятся: дома, в офисе, переговорном помещении или в дороге.

По данным Google Play на ноябрь 2021, TrueConf для Android является самым устанавливаемым мобильным ВКС-приложением из России – количество скачиваний превысило 1,5 миллиона.

Рынок требует «умные» решения

Одним из ключевых направлений в развитии ВКС станет автоматическое протоколирование конференций, и такая AI-технология уже добралась до главного продукта компании – платформы TrueConf Server. В рамках «‎Видео+Конференции» разработчик провел презентацию Al-возможностей грядущего 5-го поколения TrueConf Server – платформа видеосвязи получила поддержку распознавания русской речи всех участников конференции, а также возможность осуществлять поиск по произнесённым фразам с проигрыванием нужных фрагментов в записи встречи.

AI для видеосвязи в конференц-залах

Терминалы для видеосвязи в переговорных комнатах от TrueConf также получат встроенную AI-технологию – она обеспечивает распознавание людей в комнате, а затем выстраивает композицию так, чтобы в кадре оставались только участники встречи, даже если они сидят далеко друг от друга. В отличие от многих конкурирующих продуктов AI-разработка TrueConf будет автоматически разделять кадр на две части и плавно следовать за участниками независимо от используемых камер.

Для получения дополнительной информации обращайтесь:

Арсен Мартиросян,
руководитель отдела по связям с общественностью TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: pr@trueconf.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru

TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в Восточной Европе. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС-систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе на рабочих местах, мобильных устройствах, в переговорных комнатах через клиентские приложения и браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создаёт рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют десятки тысяч компаний и миллионы пользователей по всему миру. TrueConf является членом ассоциаций «РУССОФТ», ISDEF, АРПП «Отечественный софт» и «АДЭ». С 2019 по 2021 год TrueConf был трижды включен в магический квадрант Gartner в категории решений для совместной работы и вошел в ТОП-15 ведущих мировых поставщиков ВКС-решений.

TrueConf стал единственным российским ВКС-разработчиком в магическом квадранте¹ Gartner на протяжении последних трёх лет. По результатам исследования в 2021 TrueConf относится к «нишевым игрокам» в категории для совместной работы и входит в ТОП-15 ведущих мировых поставщиков технологий для видеосвязи.

«Признание независимыми аналитическими агентствами, такими, как Gartner, подтверждает высокий экспортный потенциал отечественных решений для видеосвязи, — комментирует Дмитрий Одинцов, директор по развитию TrueConf. — Мы продолжаем развивать экосистему продуктов TrueConf, чтобы обеспечить государственные и коммерческие компании надёжными технологиями для удалённой работы и безопасных коммуникаций, и высоко ценим выбор и доверие наших пользователей по всему миру».

TrueConf стал «нишевым игроком» в магическом квадранте Gartner 2021 в категории решений для совместной работы. В отчёте этого года оценивались 15 ведущих поставщиков сегмента по двум критериям — «полнота видения» и «способность реализации». Чтобы присвоить ВКС-поставщику соответствующую категорию, аналитики Gartner руководствуются долей присутствия компании на мировом рынке решений для совместной работы, их стратегией развития, а также совокупностью функций, представленных в портфолио продуктов каждого вендора.

Уже три года подряд — с 2019 по 2021 — TrueConf является единственной российской ИТ-компанией, результаты которой отмечены в данном исследовании.

¹Gartner, “Magic Quadrant for Meeting Solutions”, Mike Fasciani, et al, 7 October 2021.

GARTNER — исследовательская и консалтинговая компания, которая специализируется на исследованиях рынков информационных технологий и аппаратного обеспечения. Аналитики Gartner выпускают регулярные отчеты в формате магических квадрантов, которые помогают другим компаниям выбрать подходящего поставщика ИТ-решений во всех сферах деятельности.

О магическом квадранте Gartner, www.gartner.com

GARTNER и MAGIC QUADRANT являются зарегистрированными товарными знаками компании Gartner, Inc. и/или ее дочерних компаний в США и других странах и используются с разрешения правообладателя. Все права защищены.

Агентство Gartner не оказывает поддержки ни одному из поставщиков, продуктов или услуг, представленных в исследовательских публикациях аналитиков Gartner, а также не советует компаниям выбирать только тех поставщиков, которым были присвоены высокие оценки или другие показатели в отчетах Gartner. Отчеты Gartner основаны на мнениях исследовательской группы Gartner и не должны рассматриваться как точный факт. В отношении данного исследования агентство Gartner отказывается от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая любые гарантии товарной или целевой пригодности.

Для получения дополнительной информации обращайтесь:

Арсен Мартиросян,
руководитель отдела по связям с общественностью TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: pr@trueconf.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru

TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в Восточной Европе. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС-систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе на рабочих местах, мобильных устройствах, в переговорных комнатах через клиентские приложения и браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создаёт рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют десятки тысяч компаний и миллионы пользователей по всему миру. TrueConf является членом ассоциаций «РУССОФТ», ISDEF, АРПП «Отечественный софт» и «АДЭ». С 2019 по 2021 год TrueConf был трижды включен в магический квадрант Gartner в категории решений для совместной работы и вошел в ТОП-15 ведущих мировых поставщиков ВКС-решений.

NASASpaceFlight внедрила российскую платформу видеосвязи TrueConf Server для организации онлайн-трансляций, посвященных космической отрасли. Решение позволило добиться эффекта профессионального ТВ-шоу с участием ведущих экспертов космонавтики, а также транслировать видеовстречи на аудиторию в сотни тысяч зрителей по всему миру.

NASASpaceFlight — один из ведущих медиаресурсов США, который освещает последние разработки и технологические достижения в области международной космонавтики, а также важные события сферы. Сайт организации посещает более 500 тысяч человек в месяц, в том числе представители ракетно-космической отрасли и научно-исследовательского пространства космических держав.

Основная деятельность NASASpaceFlight — проведение научно-популярных шоу, во время которых приглашённые мировые эксперты делятся профессиональным мнением и прогнозами относительно будущего космической сферы в прямом эфире на YouTube.

Проекту требовалась современная платформа видеоконференцсвязи, которая позволила бы зафиксировать изображения ведущих и участников шоу в строго заданном порядке, чтобы добиться эффекта «непрерывного выступления» и соответствовать ТВ-формату. Кроме того, команде NASASpaceFlight была необходима собственная надёжная система связи для подключения удалённых экспертов из любых точек мира с гарантией сохранения высокого качества видео и звука.

NASASpaceFlight протестировала Zoom, однако сервис видеосвязи не смог обеспечить проведение трансляций в подходящем формате: когда спикеры подключались или покидали конференцию, видеоокна остальных участников перемещались, что отвлекало зрителей и портило общее впечатление от шоу. Кроме того, сервис не поддерживал проведение видеозвонков и конференций в разрешении 4K Ultra HD, которое является популярным форматом в современных передачах на YouTube.

Во время выбора подходящего ВКС-решения NASASpaceFlight развернула TrueConf Server — собственную систему видеосвязи, которая обеспечила команде проекта возможность гибко управлять раскладками окон участников. С помощью инструментов TrueConf модератор фиксирует раскладку для ведущих и гостей конференции, закрепляя их изображения на экране в нужном порядке. Это позволило добиться эффекта телевизионного шоу: теперь докладчики сменяют друг друга, не нарушая общую структуру импровизированной «онлайн-студии», что упрощает просмотр трансляции для зрителей, а также исключает случайное смещение изображений участников и приоритетного видеоокна на экране.

Поддержка 4K Ultra HD в решениях TrueConf обеспечивает высокое качество трансляции и позволяет добиться эффекта «живого общения» между участниками шоу независимо от их географического расположения.

«Решения TrueConf позволили нам проводить еженедельные новостные видеотрансляции на YouTube-канале для тысяч поклонников космических исследований, — комментирует Майкл Бейлор, продюсер новостного шоу NASASpaceFlight, создатель приложения Next SpaceFlight. — Теперь у нас есть возможность выходить в прямой эфир в профессиональном формате, где у каждого ведущего и приглашённого гостя есть своё место на экране».

Для получения дополнительной информации обращайтесь:

Арсен Мартиросян,
руководитель отдела по связям с общественностью TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: pr@trueconf.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru

TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в Восточной Европе. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС-систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе на рабочих местах, мобильных устройствах, в переговорных комнатах через клиентские приложения и браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создаёт рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют десятки тысяч компаний и миллионы пользователей по всему миру. TrueConf является членом ассоциаций «РУССОФТ», ISDEF и АРПП «Отечественный софт». В 2019 и 2020 годах TrueConf был включен в магический квадрант Gartner в категории решений для совместной работы и вошел в ТОП-16 ведущих мировых поставщиков ВКС-решений.

О компании NASASpaceFlight, www.nasaspaceflight.com

NASASpaceFlight является ведущим новостным онлайн-ресурсом, предоставляющим своим читателям самые свежие новости о разработках и технологических достижениях в области международной космонавтики. Деятельность NASASpaceFlight направлена на повышение осведомленности заинтересованных пользователей и популяризацию космической сферы во всем мире.

Компания TrueConf объявила о запуске бета-тестирования TrueConf Server 5.0 – глобального обновления флагманской системы видеосвязи, получившей полноценный встроенный мессенджер с независимыми групповыми чатами, поддержку одновременной авторизации на нескольких устройствах и PIN-кодов для входа в конференции, а также множество других нововведений. Пользователи из России и СНГ смогут первыми получить опыт работы с новым решением уже сегодня.

Глобальное обновление TrueConf Server 5.0 позволит компаниям дополнить видеоконференции, трансляции и другие онлайн-встречи новыми частными и многопользовательскими каналами и беседами, пришедшими на замену стандартным чатам. Это поможет наладить асинхронные коммуникации между сотрудниками в офисах и на удаленке, которым помимо привычных инструментов для совместной работы будут доступны все популярные возможности мессенджеров: независимые от ВКС беседы, упоминания пользователей в чатах, общее файловое хранилище, копирование, пересылка и удаление сообщений.

В TrueConf Server 5.0 появилась возможность одновременной авторизации на нескольких устройствах, например, в приложении на ноутбуке и смартфоне, при этом истории чатов и звонков будут синхронизированы. Это позволит сотрудникам принимать вызовы и продолжать совместную работу с коллегами в любой момент времени с подручных устройств, а также обеспечит гарантию доступности абонентов в офисах, командировках и во время удалённого режима.

Для ИТ-отделов была предусмотрена возможность управления видеовстречами без необходимости личного подключения к ним, что позволит упростить администрирование большого числа активных видеоконференций.

Ключевые нововведения платформы TrueConf Server 5.0 раскроются при совместном использовании с новым поколением клиентских приложений TrueConf 8 и мобильным приложением TrueConf 2.0 для Android, которые также доступны для бета-тестирования.

Для участия в тестировании необходимо заполнить онлайн-заявку, после чего участники будут добавлены в специальный Telegram-чат и получат доступ к скачиванию TrueConf Server 5.0, а также смогут взаимодействовать с другими экспертами и командой TrueConf. Тестирование продлится с 27 сентября до официального выхода TrueConf Server 5.0.

В 2021 году платформа TrueConf Server была признана «Лучшим решением для организации удаленной работы» по итогам национальной премии «Цифровые вершины», проведенной при поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России.

«‎Уже‎ сейчас все ИТ-специалисты отечественных организаций могут принять участие в тестировании и совершенствовании функциональных возможностей самой популярной отечественной ВКС-платформы, – комментирует Дмитрий Одинцов, директор по развитию TrueConf. – Такой подход является одной из известнейших мировых практик, которая создаст прямой диалог между разработчиками и пользователями ИТ-решений – это позволит обеспечить ИТ-специалистов по всей стране лучшим опытом взаимодействия с нашим ПО».

Для получения дополнительной информации обращайтесь:

Арсен Мартиросян,
руководитель отдела по связям с общественностью TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: pr@trueconf.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru

TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в Восточной Европе. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС-систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе на рабочих местах, мобильных устройствах, в переговорных комнатах через клиентские приложения и браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создаёт рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют десятки тысяч компаний и миллионы пользователей по всему миру. TrueConf является членом ассоциаций «РУССОФТ», ISDEF и АРПП «Отечественный софт». В 2019 и 2020 годах TrueConf был включен в магический квадрант Gartner в категории решений для совместной работы и вошел в ТОП-16 ведущих мировых поставщиков ВКС-решений.

Друзья, мы представляем вам обновление для TrueConf Server 4.7.3, которое позволит повысить стабильность работы вашей ВКС-системы. Обновление также упрощает подключение к видеоконференциям для участников, использующих программный терминал TrueConf Room. Не забудьте обновиться!

QR-код для подключения терминала TrueConf Room

Теперь при входе на страницу конференции с мобильных устройств пользователю доступна специальная кнопка, при нажатии на которую на экране устройства отобразится QR-код конференции. Этот код можно отсканировать камерой устройства, на которое установлено ВКС-приложение TrueConf Room, и терминал автоматически подключится к конференции.

Другие улучшения

• Встроенное клиентское приложение TrueConf было обновлено до версии 7.5.2.277.
• Уменьшена вероятность рассыпания изображения на SIP-терминалах за счёт оптимизации отправки данных от TrueConf Server.
• Изменена внутренняя логика подключения к конференциям по WebRTC, чтобы обеспечить корректную работу в будущих версиях браузеров на базе движка Chromium.

Друзья, рады представить обновление нашего флагманского решения TrueConf Server до версии 4.7.3, которая получила ряд полезных и важных улучшений – не забудьте обновиться!

Сортировка видеоконференций по времени запуска

Теперь список запланированных видеоконференций в личных кабинетах пользователей TrueConf Server 4.7.3 может быть отсортирован по времени запуска в соответствии с датами их проведения. Это позволит быстро ознакомиться со списком предстоящих онлайн-встреч. Кроме того, в списке также отображаются конференции, в которые авторизованный пользователь был приглашен другими абонентами ВКС-системы.

Полезные нововведения и улучшения

• Мы изменили логику автокорректировки битрейтов участников конференций. Это позволит избежать ситуаций, когда битрейт участников встречи снижался и не возвращался к прежним значениям после подключения абонентов с очень слабым интернет-соединением.
• С выходом версии TrueConf Server 4.7.3 была ускорена авторизация и поиск абонентов в адресной книге в случаях, когда отсутствует связь между ВКС-системой и некоторыми LDAP-доменами.
• Мы улучшили механизм отправки PUSH-уведомлений о сообщениях и входящих или пропущенных звонках на устройства с приложениями TrueConf для iOS и Android. Это позволит абонентам TrueConf Server избежать ситуаций, когда на их устройства не приходят соответствующие уведомления.
• Имена H.323-устройств в конференции, которые написаны кириллицей, теперь корректно отображаются у других участников, подключенных ко встрече с помощью приложений TrueConf для Windows.

Также в новую версию TrueConf Server мы внесли важные изменения и исправления, опираясь на полученную обратную связь от администраторов ВКС-систем. С полным списком изменений можно будет ознакомиться на нашем сайте.

Компания TrueConf стала технологическим партнером международного масштабного фестиваля «Русь Танцевальная», приуроченного ко Дню России. Более 200 танцевальных коллективов из России, Ливана и Аргентины приняли участие в онлайн-интервью, которое завершилось всеобщим народным танцем в режиме бесперебойной конференции на российской платформе TrueConf Server.

12 июня в честь Дня России «Русь Танцевальная» провела масштабный танцевальный фестиваль, организованный при поддержке компании TrueConf. Участие во флешмобе приняли более 200 коллективов из разных городов России, а также Ливана и Аргентины. Для организации онлайн-интервью и запуска флешмоба с 5 тысяч танцоров была организована бесперебойная видеоконференция, запущенная на отечественной ВКС-платформе TrueConf Server.

Также к флешмобу присоединились и особенные участники – специально для танцевальных колясок была разработана адаптация хореографии народным инклюзивным театром танца «Параллели» из города Липецка.

В рамках флешмоба организаторы провели видеоинтервью с коллективами, а затем запустили по видеосвязи массовый танцевальный номер с выведением участников флешмоба на единый экран. Также с помощью ВКС-платформы TrueConf была запущена прямая онлайн-трансляция мероприятия на YouTube для удаленных зрителей.

TrueConf Server – российская программная система «всё в одном», которая объединяет в себе платформу высококачественной ВКС и корпоративный мессенджер для совместной удаленной работы и общения. TrueConf Server позволяет подключать до 1000 одновременных участников к каждой конференции, обеспечивает шифрование данных и защиту связи от доступа третьих лиц, а также возможность использовать различные режимы ВКС и управлять видеораскладками для проведения онлайн-мероприятий любой сложности.

«Такая конференция — это невероятно сложная в техническом плане задача, — комментирует Светлана Огнева, руководитель проекта «Русь Танцевальная». — Здесь нет одинаково исправно работающих компьютеров со стационарным интернетом — в конференцию все входят с разных устройств, а связь бывает очень нестабильной. Скоординировать весь этот процесс — миссия действительно не из лёгких. И безгранично радует, что с ней справляются именно отечественные разработчики, не устану это повторять: горжусь своей страной и людьми!»

Для получения дополнительной информации обращайтесь:

Дмитрий Одинцов,
директор по развитию TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

Светлана Огнева,
руководитель проекта «Русь Танцевальная»
Тел.: +7 (950) 033-39-36
Электронная почта: fleshmob@rustanz.com

О компании TrueConf, www.trueconf.ru
TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в Восточной Европе. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС-систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе на рабочих местах, мобильных устройствах, в переговорных комнатах через клиентские приложения и браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создаёт рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют десятки тысяч компаний и миллионы пользователей по всему миру. TrueConf является членом ассоциаций «РУССОФТ», ISDEF и АРПП «Отечественный софт». В 2019 и 2020 годах TrueConf был включен в магический квадрант Gartner в категории решений для совместной работы и вошел в ТОП-16 ведущих мировых поставщиков ВКС-решений.

О проекте Русь Танцевальная, www.rustanz.com
Международный фестиваль «Русь танцевальная» — национальный социальный проект, который направлен на объединение молодёжи и сохранение русских народных традиций.

Ежегодно, уже в течение семи лет, 12 июня, в День России, проходит самое масштабное танцевальное событие — молодёжь в разных городах страны поздравляет свою Родину с праздником единым народным танцевальным номером. Все участники связываются on-line посредством видеоконференции, и действие происходит одновременно на центральных площадках городов России и мира. За всю историю фестиваля русский танец уже исполнили в 109 городах России и 13 странах мира – Аргентине, Испании, Ливане, Ирландии, Сирии, Панаме, Японии, Кот Д’Ивуаре, Италии, Иордании, Катаре, Португалии и Турции.

С 12 июня 2021 г. указом мэра Москвы нерабочие дни продлены до 19 июня, а работодателям снова рекомендуется минимизировать очное присутствие на рабочих местах и перевести на удаленный режим не менее 30% штата сотрудников.

Понимая сложность обстановки не только в Москве, но и по всей стране, а также для предотвращения роста числа заболевших, компания TrueConf с 14 июня будет безвозмездно выдавать лицензии на свой флагманский продукт — систему видеосвязи TrueConf Server для 10 000 абонентов. Такая возможность будет доступна для всех частных и государственных компаний из России и СНГ, которые пришлют запрос до 1 августа 2021 года. Лицензия на использование ВКС-системы будет действительна в течение 1 календарного месяца с момента активации и может быть продлена по согласованию с закрепленным за вами менеджером.

Для получения лицензии достаточно связаться с сотрудниками TrueConf любым удобным способом, в том числе отправить заявку на специальный почтовый адрес antivirus@trueconf.ru.

TrueConf Server — российское решение, которое совмещает в себе корпоративный мессенджер и платформу 4K-видеоконференцсвязи с необходимыми инструментами для безопасного удаленного взаимодействия. ВКС-система обеспечивает шифрование данных и защиту видеовстреч от посторонних, а также позволяет проводить онлайн-собрания в 4 различных режимах в зависимости от типа и регламента встречи. Система TrueConf Server была разработана в России и включена в Единый реестр отечественного ПО.

В феврале 2021 г. TrueConf Server был официально признан лучшим решением для организации удаленной работы по итогам национальной премии «Цифровые Вершины», прошедшей под патронатом Минцифры РФ.

Пользователи ВКС-системы смогут использовать встроенный планировщик для запуска конференций по расписанию с автоматическим приглашением нужных участников, а также моментально запускать онлайн-встречи напрямую из адресной книги с возможностью поделиться с коллегами ссылкой для быстрого подключения.

Участвовать в видеоконференциях, общаться в чатах, делиться файлами, экранами и презентациями пользователи смогут с личных устройств: ПК, ноутбуков, планшетов, смартфонов, умных TV. Встроенная в TrueConf Server платформа вебинаров обеспечит возможность подключения к онлайн-встречам с помощью обычных браузеров.

Развертывание собственной ВКС-системы позволит компаниям полностью контролировать коммуникации, а также избежать рисков недоступности службы ВКС и передачи персональных данных на сервера за пределами России, как это бывает при использовании зарубежных облачных сервисов видеосвязи.

Где можно быстро получить помощь и ответы на вопросы?

Рекомендуем нашу Базу Знаний — здесь вы сможете найти полезные инструкции и обучающие материалы для работы с решениями TrueConf. Также приглашаем вас вступить в сообщество пользователей TrueConf — для этого достаточно присоединиться к telegram-чату, где можно задать любой вопрос и быстро получить помощь от команды TrueConf и других пользователей ВКС-решений.

Полезные материалы и ссылки

Обучающие материалы

• Запись вебинара о возможностях ВКС-системы TrueConf Server 4.7
• Заметка: На какой ПК лучше установить TrueConf Server?
• Инструкция: Как установить TrueConf Server за 15 минут.
• Инструкция: Как объединить TrueConf Server с платформой для дистанционного обучения Moodle?
• Инструкция: Как перенести TrueConf Server с одного компьютера на другой?
• Инструкция: Как обновить ваш TrueConf Server до новой версии?

Практические примеры использования решений TrueConf

• Видеосвязь TrueConf в управлении страной и правосудии
• Дистанционное образование с TrueConf
• Видеосвязь TrueConf для удаленки — лучшие кадры

Как подготовить себя к работе из дома

Для совместной работы или дистанционного обучения с помощью решений TrueConf вам достаточно обычного ноутбука, смартфона или домашнего TV — просто установите соответствующее бесплатное клиентское приложение на свое устройство, авторизуйтесь на вашем TrueConf Server и приступите к взаимодействию с коллегами.

Чтобы избавить вас и ваших собеседников от лишнего шума, эха и размытого изображения, и сделать участие в онлайн-встречах комфортнее и проще — мы рекомендуем вам использовать отдельную веб-камеру и USB-гарнитуру с микрофоном.

Ознакомиться с такими решениями для организации удаленного рабочего места можно в этом каталоге на сайте нашего партнера — компании Unitsolutions. Напишите сюда, чтобы менеджеры интернет-магазина связались с вами и помогли выбрать подходящий набор или отдельное устройство под ваши задачи.

Видеосвязь — единственный безопасный способ совместной работы в условиях пандемии. Берегите себя!

TrueConf признан «Новатором» в сфере видеоконференцсвязи согласно исследованию Aragon Research Globe™ for Video Conferencing 2021¹. Всего в отчет включили 21 разработчика ВКС-решений, успехи которых оценивались аналитиками по показателям стратегического развития, эффективности и функциональным возможностям решений, а также другим критериям, влияющим на конкурентоспособность на мировой арене.

Пандемия COVID-19 оказала сильное влияние на многие ИТ-рынки, в особенности — на рынок ВКС-решений, который стремительно вырос. Компании по всему миру были вынуждены отказаться от постоянной работы в офисах и экстренно переводить сотрудников на гибридный или удаленный режим работы даже в том случае, если не были подготовлены к такому формату.

Чтобы обеспечить компании актуальной информацией о рынке ВКС-решений, специалисты Aragon Research опубликовали ежегодный отчет Aragon Research Globe™ for Video Conferencing 2021. В исследование включили 21 крупнейшего производителя решений для видеоконференцсвязи, деятельность которых оценивалась по показателям эффективности и возможностям ВКС-решений, стратегическому развитию и другим критериям. TrueConf стал единственным представителем российских ВКС-технологий в отчете и получил звание «Новатора» на мировом рынке ВКС-решений.

Ранее TrueConf стал первым отечественным ВКС-разработчиком, включенным в 2019 и 2020 в магический квадрант Gartner в сфере совместной работы и отчет IDC MarketScape 2020.

Впервые Aragon Research отметила успехи TrueConf в своем ежегодном отчете в 2016 году, когда специалисты агентства искали самые интересные и полезные для пользователей ИТ-решения. Аналитики высоко оценили возможности ПО TrueConf для организации 4K-видеосвязи, в том числе в закрытых сетях, в результате чего присвоили компании статус «Hot Vendor».

«Включение TrueConf в исследование Aragon Research еще раз говорит о правильности нашей стратегии, направленной на создание полноценной экосистемы инновационных решений для видеосвязи и совместной работы, — комментирует Дмитрий Одинцов, директор по развитию TrueConf. — А также подчеркивает уникальные возможности нашего ПО, которые мы предлагаем пользователям и заказчикам по всему миру».

Отчёт Aragon Research Globe™ for Video Conferencing 2021 доступен на сайте агентства.

¹ Aragon Research “The Aragon Research Globe™ for Video Conferencing, 2021” by Jim Lundy, April 29, 2021

Aragon Research не оказывает поддержку поставщикам или их услугам, представленным в исследовательских публикациях агентства, и не призывает пользователей выбирать только тех поставщиков, которым были присвоены высокие оценки. Публикации Aragon Research основаны на мнениях аналитиков Aragon Research and Advisory Services и не должны рассматриваться как констатация фактов. Компания Aragon Research выпускает свои исследовательские публикации и содержащуюся в них информацию «как есть» без каких-либо гарантий.

Для получения дополнительной информации обращайтесь:

Дмитрий Одинцов,
директор по развитию TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru

TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в Восточной Европе. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС-систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе на рабочих местах, мобильных устройствах, в переговорных комнатах через клиентские приложения и браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создаёт рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют десятки тысяч компаний и миллионы пользователей по всему миру. TrueConf является членом ассоциаций «РУССОФТ», ISDEF и АРПП «Отечественный софт».

28 апреля ассоциация РУССОФТ провела вебинар «GlobalPR на практике», посвящённый международному PR в ИТ-сфере. В рамках мероприятия выступили эксперты российских ИТ-компаний TrueConf, Nexign и Searchinform, которые поделились опытом взаимодействия с представителями СМИ и международными рейтинговыми агентствами.

Техническим партнером мероприятия стала компания TrueConf, а вебинар был проведен на платформе видеосвязи TrueConf Server.

Analyst relations: Инструмент для формирования имиджа вашего бренда (3 Mb, .pdf).

Алина Крюкова, руководитель отдела стратегического маркетинга TrueConf, выступила на вебинаре с докладом о том, как правильно выстраивать коммуникации с независимыми аналитическими агентствами для продвижения бренда на международной арене. В рамках выступления Алина также рассказала о последних достижениях TrueConf: компанию дважды включили в магический квадрант Gartner в категории решений для совместной работы в 2019 и 2020 годах, а также удостоили звания «Претендента» и включили в ТОП-12 ведущих ВКС-разработчиков мира в годовом отчёте IDC MarketScape 2020.

TrueConf благодарит ассоциацию РУССОФТ и приглашённых экспертов за предоставленную возможность обсудить актуальные тренды международного PR и обменяться опытом с коллегами.

8 апреля в Москве прошла практическая конференция, посвященная внедрению цифровых технологий и импортозамещению ИТ-решений в образовании. Главной целью мероприятия стало поддержание диалога между представителями образовательных организаций, профильных ведомств и IT-компаний, занимающихся разработкой решений для удаленного обучения.

Компания TrueConf приняла участие в мероприятии, чтобы поддержать инициативы Astra Linux и представить новые российские ВКС-решения для организации учебного процесса в онлайн-формате. В рамках встречи выступил Дмитрий Одинцов, директор по развитию TrueConf, с докладом о передовых разработках компании, призванных упростить цифровую трансформацию в школах и вузах России.

Просмотреть запись конференции можно тут в секции 1.

Видеосвязь как ключевой инструмент цифровой трансформации и
современного обучения (5 Mb, .pdf).

Дмитрий рассказал о трудностях, с которыми сталкиваются школы и вузы при переходе на удаленный формат. Среди них — необходимость обеспечения сотрудников соответствующим оборудованием, обучение использованию ВКС и создание комфортной обстановки для учителя и учеников, а также риски приостановки образовательных процессов в случае недоступности или перегрузки облачных сервисов. Наш эксперт объяснил, что использование собственной ВКС-системы позволит защитить учебные заведения от подобных рисков и обеспечит полный контроль над онлайн-уроками без передачи данных на иностранные сервера.

В рамках доклада Дмитрий также рассказал про TrueConf MCU — российский ВКС-сервер, который позволяет подключать к видеоконференции до 120 SIP и H.323-устройств. Кроме того, TrueConf MCU работает с ОС Альт и поддерживает работу с процессорами «Эльбрус» в полностью нативном режиме, что позволяет создавать ВКС-инфраструктуру без применения зарубежных аппаратных платформ, ОС и ПО.

К завершению выступления наш эксперт рассказал о проекте, в рамках которого Национальная исследовательская компьютерная сеть России запустила сервис видеоконференций на базе технологий TrueConf. Проект позволит отечественным учебным заведениям проводить удаленные занятия по видеосвязи без необходимости развертывания ВКС-системы на собственном оборудовании.

Решения TrueConf также были представлены на специальном выставочном стенде:

• TrueConf Server для Linux — флагманское решение «всё-в-одном» для ОС Astra Linux, Альт и Debian: система видеосвязи и корпоративный мессенджер для удаленной работы.
• TrueConf Videobar — новый аппаратный ВКС-терминал со встроенными камерой и микрофонами, который позволяет проводить в малых и средних переговорных комнатах FullHD-видеоконференции без использования сторонней AV-периферии.
• TrueConf Group — готовый аппаратный ВКС-терминал с модульной комплектацией и поддержкой FullHD-видеосвязи для малых и средних переговорных комнат. Может поставляться со встроенным сервером MCU.

TrueConf благодарит команду Astra LInux и всех участников конференции за качественную организацию площадки для обсуждения ключевых вопросов цифровой трансформации образования в России.

Напоминаем, что сейчас проходит бета-тестирование нашей программной платформы видеоконференцсвязи TrueConf Server для ОС Astra Linux, Альт и Debian. Присоединяйтесь!

В поддержку послания Президента России Совету Федерации о необходимости развития телемедицины в стране, компания TrueConf окажет всем отечественным медучреждениям необходимую техническую поддержку и предоставит спецусловия для создания цифровых сервисов на базе технологий TrueConf.

21 апреля состоялось выступление Президента России с посланием к Федеральному Собранию, в рамках которого были затронуты вопросы, в том числе связанные с развитием ИТ-сферы в стране. Президент подчеркнул необходимость цифровизации системы здравоохранения и отметил влияние пандемии на рост применения ИТ-технологий в медицине.

В поддержку предложенных инициатив, до 1 августа 2021 г. компания TrueConf будет предоставлять отечественным медучреждениям скидку на приобретение программных решений TrueConf. Клиники и центры, которые воспользуются спецпредложением, получат бесплатную техническую поддержку на 6 месяцев и помощь экспертов с развертыванием ВКС-системы, а также консультацию по интеграции технологий TrueConf в сторонние решения.

Решения TrueConf обеспечат медучреждениям цифровизацию рабочих процессов — позволят запускать экстренные консилиумы и совещания независимо от географического расположения экспертов, а также транслировать операции, обучать сотрудников и студентов, проводить осмотр пациентов и наблюдать за их реабилитацией в удаленном режиме. При этом данные специалистов и пациентов будут защищены от доступа третьих лиц и не будут передаваться на иностранные сервера за пределами страны.

С помощью инструментов TrueConf SDK клиники и центры смогут интегрировать возможности видеосвязи TrueConf в МИС и мобильные приложения, а также создать совершенно новые телемедицинские решения.

В мае 2020 года технологии TrueConf в НМИЦ им. А.Н. Бакулева обеспечили видеоконференцсвязь между потенциально зараженной коронавирусом и безопасной зонами клиники, а также позволили проводить безопасный осмотр и консультировать сотрудников без необходимости личного контакта.

В 2020 компании TrueConf и ГК ХОСТ создали сервис Medved.Telemed, который служит для проведения дистанционных консультаций в форматах «врач-пациент» и «врач-врач», для участия в которых достаточно смартфона или браузера. К сервису подключено более 5 тысяч врачей по 44 медицинским направлениям, а количество пациентов превышает 250 тысяч в 14 регионах страны. В 2021 «Медведь.Телемед» завоевал победу в номинации «Технологии беспроводной связи» национального конкурса IT-решений «ПРОФ-IT.Инновация».

В декабре 2019 года компании TrueConf, Huawei и Beeline представили первую в мире бесперебойную 4K-видеоконференцию в сети 5G, которая обеспечила live-трансляцию хирургических операций. Система TrueConf Server объединила операционный блок клиники GMS Hospital и экспертов больницы Центросоюза РФ, которые комментировали действия хирурга в прямом эфире, а также видео с медицинских эндоскопов и зал участников пресс-конференции в Сколково. К трансляции подключили студентов Рязанского государственного медицинского университета для дистанционного обучения.

«Видеосвязь остается главным способом безопасного взаимодействия, — комментирует Дмитрий Одинцов, директор по развитию TrueConf. — В текущих условиях, интеграция ВКС в работу клиник и центров позволит защитить здоровье специалистов, снизить нагрузки на регистратуры и избавиться от очередей — в соответствии с посланием президента».

За дополнительной информацией обращайтесь:

Дмитрий Одинцов,
директор по развитию TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

О компании TrueConf, trueconf.ru

TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в Восточной Европе. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС-систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе на рабочих местах, мобильных устройствах, в переговорных комнатах через клиентские приложения и браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создаёт рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют десятки тысяч компаний и миллионы пользователей по всему миру. TrueConf является членом ассоциаций «РУССОФТ», ISDEF и АРПП «Отечественный софт». В 2019 году TrueConf был включен в магический квадрант Gartner в категории решений для совместной работы и вошел в ТОП-16 ведущих мировых поставщиков ВКС-решений.

Друзья! Для загрузки уже доступно обновление TrueConf Server 4.7.1 — нашего флагманского решения для видеосвязи и удаленной работы.

Ранее вы могли столкнуться с тем, что при переходе по ссылке с помощью браузеров на базе движка Chromium не происходило подключение к видеоконференции. Это связано с изменениями параметров работы технологии WebRTC в Google Chrome версии 89, о чем мы подробнее рассказываем в нашей инструкции.

В TrueConf Server 4.7.1 мы повысили общую производительность ВКС-системы, а также обеспечили участникам возможность подключаться к конференциям с помощью Google Chrome версии 89 и новее, Microsoft Edge 89 и ряда других браузеров на базе движка Chromium.

Рекомендуем использовать самую новую версию ВКС-системы и напоминаем, что при обновлении TrueConf Server 4.7 до версии 4.7.1 не потребуется перерегистрация.

Ознакомиться с полным списком изменений в новой версии TrueConf Server можно тут.

26 марта в эфире Пятого канала прошла церемония вручения IX Премии Ассоциации продюсеров кино и телевидения России. Ведущими мероприятия стали Гарик Мартиросян и Ирина Петрова, которые по видеосвязи общались с известными режиссерами, продюсерами и актерами российского кино.

Открытием церемонии стала речь министра культуры России Ольги Любимовой, после которой выступили Александр Бурковский, Анна Котова-Дерябина, Максим Аверин и другие известные гости мероприятия.

Премия АПКиТ проводится в России ежегодно начиная с 2013 года и считается отечественным аналогом американской премии «Эмми». В рамках мероприятия профессиональные жюри, в состав которых входят представители 27 продюсерских компаний, выбирают лучшие телепроекты года.

На этот раз шоу проходило в гибридном формате: пока ведущие и члены Ассоциации присутствовали в студии Пятого канала лично, номинанты и приглашённые знаменитости подключались удалённо с помощью приложений TrueConf на своих ноутбуках и смартфонах.

В качестве ядра коммуникаций специалисты канала развернули российскую систему видеосвязи TrueConf Server, которая поддерживает разрешение 4К UltraHD и позволяет объединять до 1000 пользователей в одной конференции.

В общей сложности с помощью ВКС-системы TrueConf было запущено 25 «виртуальных комнат», где члены жюри поддерживали связь с номинантами на всех этапах Церемонии награждения. Для создания уникальной атмосферы команда Пятого канала использовала соответствующие декорации, спецэффекты и огромный экран дополненной реальности. Это позволило моделировать соответствующую обстановку для участников мероприятия, перенося их на виртуальную вершину Эйфелевой башни, в заснеженные Альпы, улицы Италии и поверхность Марса. Параллельно сцену дополняли реальные артисты, изображавшие мимов, туристов, гангстеров и космонавтов.

Для шоу была задействована команда из 60 специалистов, а также 12 телекамер.

По итогам голосования несколькими наградами отмечены известные российские проекты, режиссёры и актёры, со списком которых вы сможете ознакомиться тут. В общей сложности трансляцию мероприятия и ее запись посмотрело более 500 тысяч человек по всей стране.

Источник изображения
https://www.5-tv.ru/news/337579/translaciu-ix-premii-apkit-posmotreli-bolee-polumilliona-celovek/

Команда TrueConf выражает благодарность команде Пятого канала и АПКиТ за проявленный профессионализм в подготовке и проведении такого мероприятия, а также надеется на дальнейшее сотрудничество!

Компания TrueConf бесплатно обеспечит системами видеосвязи все учебные заведения в стране, которые в связи с решением руководства Zoom не смогут продлить или расширить корпоративную подписку на облачный сервис через дистрибьюторов американского разработчика в России. Компания также предоставит особые условия при переходе на отечественное ПО для российских организаций, которые столкнулись с аналогичными трудностями.

Компания Zoom отозвала у своих дистрибьюторов в России возможность продажи облачного сервиса ВКС для госорганов и организаций с госучастием. Учитывая важность обеспечения бесперебойной работы компаний и учебных заведений, особенно в условиях пандемии, компания TrueConf объявила о поддержке организаций, которые не смогут приобрести или продлить корпоративную подписку на использование сервиса Zoom.

С 8 апреля до 1 июля 2021 года TrueConf предоставит таким организациям специальные условия при переходе на отечественное ПО, а также окажет необходимую помощь с обучением сотрудников, развертыванием и пилотным запуском ВКС-систем.

Все учебные заведения, которые также столкнулись с этой проблемой, могут обратиться в TrueConf и бесплатно получить лицензию на развертывание собственной системы видеосвязи для 1000 учеников и студентов. Такая лицензия будет действительна до конца года с момента активации.

TrueConf Server — российская ВКС-система «всё в одном», которая включает в себя платформу для видеоконференций и корпоративный мессенджер с инструментами для удаленной работы и обучения. Решение было создано в России, входит в Единый реестр отечественного ПО и позволяет объединять рабочие места, аудитории, переговорные помещения и удаленных участников независимо от их географического расположения. Принять участие в конференциях TrueConf пользователи могут с ПК, ноутбуков, планшетов, смартфонов, умных TV и специализированных ВКС-устройств. Система позволяет проводить видеозвонки и конференции в различных режимах, в том числе видеолекции и вебинары с возможностью трансляции на Youtube и другие сервисы.

Развертывание TrueConf Server на собственном оборудовании обеспечивает организациям полный контроль над видеоконференциями, гарантирует доступность сервиса ВКС, исключает доступ посторонних и риски передачи данных на иностранные сервера, что соответствует требованиям информбезопасности и 152-ФЗ.

«Как российский разработчик мы намерены поддерживать отечественные госкомпании и образование всеми доступными средствами, — комментирует Дмитрий Одинцов, директор по развитию TrueConf. — Мы надеемся, что с помощью нашего ПО организации смогут продолжить работать как в обычном, так и удаленном режиме, не заботясь о проблемах доступа к зарубежным облачным сервисам из России».

За дополнительной информацией обращайтесь:

Дмитрий Одинцов,
директор по развитию TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: info@trueconf.ru

О компании TrueConf, trueconf.ru
TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в Восточной Европе. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС-систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе на рабочих местах, мобильных устройствах, в переговорных комнатах через клиентские приложения и браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создаёт рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют десятки тысяч компаний и миллионы пользователей по всему миру. TrueConf является членом ассоциаций АРПП «Отечественный софт», «РУССОФТ» и ISDEF. В 2019 году TrueConf был включен в магический квадрант Gartner в категории решений для совместной работы и вошел в ТОП-16 ведущих мировых поставщиков ВКС-решений.

1 января 2021 года вступили в силу поправки в Налоговый кодекс, внесенные Федеральным законом от 31.07.2020 N 265-ФЗ. Изменения коснутся программного обеспечения, которое не входит в Единый реестр российских программ. Цена лицензирования таких решений станет выше на сумму НДС, то есть на 20%. На деле это означает, что подорожают все иностранные ВКС-решения, включая облачные.

Друзья, TrueConf является российским ВКС-разработчиком, и наши решения входят в Реестр отечественного ПО Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. И мы рады сообщить, что в 2021 году ценовая политика TrueConf остается неизменной, а наши лицензии по-прежнему не будут облагаться НДС!

Мы прилагаем много усилий, чтобы наши решения были доступными и соответствовали самым высоким корпоративным стандартам. По результатам исследований агентства TAdviser TrueConf Server является системой видеосвязи №1 по числу развертываний в России. Рекомендуем!

Внедрение отечественных технологий ВКС позволит добиться не только высокого уровня безопасности связи и технологической независимости, но и сократить расходы на организацию вашей ИТ-инфраструктуры.

Друзья! Представляем вам TrueConf Server 4.7 — новую версию нашего флагманского решения для корпоративной видеосвязи в закрытых сетях.

Итак, важная часть обновления скрыта внутри ВКС-системы: мы провели серьезную работу над оптимизацией служб сервера, добились кратного роста производительности на сетевом уровне и полностью перенесли решение на 64-битную архитектуру. А также повысили эффективность работы ВКС-сервера с многоядерными процессорами.

Но помимо более мощного мотора «под капотом», мы рады представить множество нововведений, которые сделают управление сеансами ВКС проще и комфортнее как для администраторов, так и для пользователей. Ниже мы традиционно разберем их подробнее.

Мы также провели специальный вебинар, на котором разобрали нововведения и продемонстрировали возможности TrueConf Server 4.7. Рекомендуем к просмотру!

Индивидуальные раскладки для SIP и H.323-терминалов

Появилась возможность задавать индивидуальную раскладку для каждого H.323/SIP-устройства, подключенного к видеовстрече. Это расширит возможности администрирования больших конференций во время важных совещаний или переговоров, когда требуется задать конкретным участникам строгий порядок отображения видеоокон. Ранее можно было задать только общую раскладку для всех H.323/SIP-устройств, участвующих в конференции.

Автоматическое увеличение окна контента в раскладке для SIP/H.323 и WebRTC

Чтобы упростить администрирование конференций, мы изменили логику работы общей раскладки для SIP/H.323-устройств и WebRTC-участников в режиме по умолчанию.

Теперь в случае, если пользователь запустит трансляцию своего экрана в клиентском приложении TrueConf, окно контента в раскладке для SIP/H.323/WebRTC-участников будет автоматически становиться приоритетным (увеличенным). Таким образом абоненты, подключенные к конференции по сторонним протоколам, смогут увидеть детализированное изображение контента.

Уведомления о входящих вызовах на мобильных устройствах с iOS и Android

Абоненты TrueConf Server 4.7, подключенные к нему с помощью мобильных приложений TrueConf для iOS или Android, теперь будут получать входящие вызовы и уведомления о новых сообщениях в чате даже в том случае, если приложение на устройстве не запущено. Это поможет вам не пропустить важный звонок и всегда оставаться на связи с коллегами.

Встроенный видеоплеер для просмотра записей конференций

Ранее чтобы просмотреть завершенные конференции администраторам требовалось скачивать файлы записи на свои устройства. В TrueConf Server 4.7 мы встроили видеоплеер, который позволит администраторам просматривать записанные видеовстречи прямо в панели управления ВКС-системой. При этом видео и чат в записи синхронизированы — вы сможете перемотать встречу на те моменты, когда пользователи отправляли сообщения в чат.

Упрощение вызовов из личного кабинета

Мы также упростили звонки контактам в адресной книге из Личного кабинета в случае, если вы не авторизованы в клиентском приложении TrueConf. Теперь авторизация в приложении и подключение к ВКС-серверу происходят автоматически при нажатии на кнопку вызова в Личном кабинете.

Групповые операции над участниками конференций

Администраторы сервера и владельцы конференций получили возможность проводить групповые операции над участниками встречи и их устройствами прямо в панели управления конференцией (в Личном кабинете). Чтобы отключить или включить сразу несколько камер или микрофонов, достаточно отметить нужных участников в окне управления пользователями и нажать соответствующую кнопку. Кроме того, таким образом можно удалить из конференции выбранную группу пользователей.

Подключение абонентов внешних ВКС-серверов к закрытым конференциям по WebRTC

Теперь абоненты других ВКС-серверов смогут присоединяться к закрытым конференциям на вашем TrueConf Server по WebRTC. Для этого между ВКС-серверами должна быть настроена федерация и подключение к общему каталогу LDAP. При входе в конференцию система будет автоматически генерировать для таких пользователей гостевые логины, производные от их TrueConf ID.

Специальные аватарки для пользователей без видео

SIP/H.323-терминалы и пользователи, подключившиеся к сеансу с помощью браузера, будут видеть специальную заглушку, если ни один из ведущих в ролевой конференции еще не вышел на трибуну. Также соответствующие заглушки будут отображаться на окнах участников, которые отключили или не используют камеру. Это поможет участникам быстрее ориентироваться при подключении к видеовстрече.

Другие нововведения

• При создании внутренней конференции теперь можно вручную задать её CID.
• У администратора ВКС-сервера появилась возможность самостоятельно задавать интервал портов для подключения RTP-устройств.
• Повышена стабильность трансляции конференций на сторонние сервисы доставки контента, в том числе Youtube.
• Появилась возможность управления трансляциями конференций через TrueConf Server API.
• Ускорен процесс авторизации пользователей при работе ВКС-сервера в режиме LDAP.
• Добавлены события о попытках авторизации пользователей в панели управления TrueConf Server.

С полным списком изменений можно ознакомиться тут.

Компания TrueConf запустила публичное бета-тестирование TrueConf Server для Linux — флагманской системы для видеосвязи и удаленной работы, развернуть которую теперь можно на ОС Astra Linux, Альт и Debian. Системные администраторы и ИТ-специалисты, которые заполнят заявку, получат возможность взаимодействовать с разработчиками и внести свой вклад в создание дальнейших версий системы. Публичное тестирование начнется 26 ноября 2020 и завершится перед выпуском официального дистрибутива.

Неуклонный рост популярности операционных систем семейства Linux на рабочих станциях и серверах повышает спрос на отечественные ИТ-решения, которые независимы от иностранных операционных систем и лицензий.
ИТ-специалисты и системные администраторы заинтересованы в достижении максимальной эффективности и безопасности, особенно при организации связи и удаленной работы в сферах, где замена зарубежных ИТ-решений на отечественные технологии имеет критически важное значение.

Компания TrueConf запустила публичное бета-тестирование, в ходе которого ИТ-специалисты и системные администраторы смогут самостоятельно развернуть и протестировать возможности платформы TrueConf Server на популярных в России дистрибутивах серверных версий ОС Linux.

Дальнейшие версии TrueConf Server для Linux будут ориентированы на внедрение в государственные и правительственные структуры, медицинские центры и частные предприятия, в которых работоспособность, защищенность и простота использования видеосвязи являются первостепенными.

После заполнения заявки на участие специалисты получат доступ к тестовой версии TrueConf Server для развертывания на собственном оборудовании. Участники смогут испытать возможности системы TrueConf Server на ОС Debian 9 и 10, а также на отечественных ОС Astra Linux 2.12, Astra Linux 1.6 и Альт 9.

«Наша главная цель – создать живой диалог с пользователями, чтобы получить развернутую обратную связь и собрать мнения системных администраторов и ИТ-специалистов перед тем, как мы предоставим возможность использовать TrueConf Server для Linux наравне с текущей версией для Windows, – комментирует Дмитрий Одинцов, директор по развитию TrueConf. – TrueConf Server для Linux станет основой для коммуникационных сетей, использующих только отечественные технологии. Это очень актуально для государственного сектора и медицины».

За подробной информацией обращайтесь:
Дмитрий Одинцов,
директор по развитию TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

О компании TrueConf, https://trueconf.ru/
TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в Восточной Европе. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС-систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе на рабочих местах, мобильных устройствах, в переговорных комнатах через клиентские приложения и браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создаёт рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют десятки тысяч компаний и миллионы пользователей по всему миру. TrueConf является членом ассоциаций «РУССОФТ», ISDEF и входит в Международную Ассоциацию интеграторов аудиовизуальных систем AVIXA. В 2019 году TrueConf был включен в магический квадрант Gartner в категории решений для совместной работы и вошел в ТОП-16 ведущих мировых поставщиков ВКС-решений.

Компания TrueConf поддержит инициативы, принятые Министерством образования и науки России для перевода сотрудников и учащихся вузов на дистанционный формат, и предоставит всем российским образовательным учреждениям решение для организации удаленного обучения с использованием передовой отечественной видеоконференцсвязи.

В связи с эпидемиологической ситуацией Министерство образования и науки России приняло решение перевести вузы в Москве и Санкт-Петербурге на дистанционное обучение с 13 ноября 2020 по 6 февраля 2021 года. Соответствующие рекомендации были также озвучены и для других регионов страны, что делает доступ к передовым отечественным технологиям для дистанционного образования критически важным для всех вузов и школ.

В рамках поддержки инициативы Минобрнауки компания TrueConf безвозмездно обеспечит все учебные заведения страны своим флагманским ВКС-решением, которое позволит проводить неограниченное количество защищенных видеолекций, а также экзамены, внутренние совещания и прочие мероприятия в формате онлайн. При этом передача и хранение данных студентов и преподавателей, а также записей видеолекций будет осуществляться в пределах страны, что кардинально отличает ВКС TrueConf от решений иностранных облачных поставщиков, таких как Microsoft и Zoom.

Каждое отечественное учебное заведение, которое свяжется с менеджерами TrueConf и подтвердит свой официальный статус, получит лицензию для развертывания платформы TrueConf Server, действительную до 1 марта 2021 года. Такой подход позволит вузам и школам обеспечить стабильное проведение учебных занятий, при этом исключив риски возникновения перебоев или приостановки образовательного процесса, как это бывает при использовании зарубежных облачных сервисов.

Для получения лицензии учебным заведениям достаточно отправить заявку на antivirus@trueconf.ru.

Принять полноценное участие в видеолекциях преподаватели и студенты смогут удаленно с помощью личных устройств — ПК, ноутбуков, планшетов, смартфонов или домашних умных TV. Встроенная в TrueConf Server платформа вебинаров также обеспечит проведение видеолекций с доступом по ссылке, присоединиться к которым учащиеся смогут в два клика с помощью обычного браузера. Кроме того, технологии TrueConf позволят объединять в групповых конференциях до 800 пользователей — как отдельных участников, так и целые аудитории, а также применять во время занятий различное интерактивное оборудование.

Запись специального вебинара, посвященного вопросам организации дистанционного образования и работы с помощью решений TrueConf, доступна тут.

На сегодняшний день технологии TrueConf для удаленного обучения уже успешно используются в сотнях вузов России, СНГ и мира, в том числе МГУ им. М. В. Ломоносова, МАИ, РГУ им. А. И. Герцена, РУДН, ГИТИС, РГМУ, РГЭУ, Университете прокуратуры РФ и в других образовательных учреждениях.

«Мы рады возможности поддержать отечественные вузы и инициативу Министерства образования и науки, которая позволит снизить риски для преподавателей и учащихся, — комментирует Дмитрий Одинцов, директор по развитию TrueConf. — Многие университеты и школы, которые обратились к нам, уже приняли решение развивать дистанционный режим обучения совместно с очным даже после завершения пандемии. Например, для проведения лекций в мультимедийных аудиториях или организации видеоуроков со множеством учащихся из разных точек мира, а также для обучения студентов, которые не могут лично посещать занятия в аудиториях по причине болезни или из-за других обстоятельств».

За подробной информацией обращайтесь:

Дмитрий Одинцов,
директор по развитию TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru
TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в Восточной Европе. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС-систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе на рабочих местах, мобильных устройствах, в переговорных комнатах через клиентские приложения и браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создаёт рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют десятки тысяч компаний и миллионы пользователей по всему миру. TrueConf является членом ассоциаций «РУССОФТ», ISDEF и входит в Международную Ассоциацию интеграторов аудиовизуальных систем AVIXA. В 2019 году TrueConf был включен в магический квадрант Gartner в категории решений для совместной работы и вошел в ТОП-16 ведущих мировых поставщиков ВКС-решений.

27 октября мы провели большой обучающий онлайн-семинар, посвященный новой системе видеосвязи TrueConf Server 4.6 и вопросам организации удалённой работы и корпоративной связи в условиях пандемии. 

Главной целью мероприятия было обучение представителей российских государственных и частных организаций тому, как можно следовать взятому страной курсу импортозамещения, при этом сохранив свои прежние инвестиции в ИТ- и ВКС-инфраструктуру с помощью отечественного ПО.

В рамках мероприятия Дмитрий Одинцов, директор по развитию TrueConf, и Лев Якупов, директор по маркетингу, также представили новые решения TrueConf для корпоративных коммуникаций и совместной работы.

Запись вебинара

На прошедшем семинаре мы впервые представили TrueConf Server 4.6 — обновленную версию нашей флагманской платформы видеосвязи, которая может работать в закрытой сети и может объединять до 1600 абонентов в одной конференции. В рамках выступления мы также провели обучение пользователей развертыванию и администрированию ВКС-системы.

Кроме того, мы рассказали о возможностях TrueConf MCU — нового сервера видеосвязи, с  помощью которого к видеовстрече можно подключить до 120 SIP и H.323-терминалов. Решение получило поддержку операционных систем ОС Debian, Astra Linux и Альт Сервер, а также российских процессоров «Эльбрус». Таким образом, TrueConf MCU является полноценной отечественной альтернативой зарубежным аппаратным ВКС-терминалам.

Также в рамках семинара мы рассказали о TrueConf Group — нашем первом аппаратном ВКС-терминале, который является готовым решением для FullHD-видеосвязи и поставляется в модульной комплектации.

Спасибо всем за проявленный интерес к решениям TrueConf и участие в онлайн-семинаре!

Мы с радостью ответим на любые ваши вопросы или проведем личную демонстрацию решений TrueConf — для этого вам достаточно просто связаться с нами.

В 2020 TrueConf вновь стал единственным отечественным производителем программных и аппаратных решений для видеосвязи, включенным в магический квадрант¹ Gartner в сфере решений для совместной работы. Таким образом компания представляет передовую российскую видеосвязь в мировом рейтинге среди 15 мировых брендов уже два года подряд.

«Мы гордимся тем, что Gartner дважды включил нас в список ведущих мировых производителей решений для видеосвязи, — комментирует Дмитрий Одинцов, директор по развитию TrueConf. — Сейчас удаленная работа уже практически превратилась в новый корпоративный стандарт взаимодействия сотрудников большинства организаций. Мы предоставляем заказчикам целую экосистему автономных ВКС-решений, которые могут объединять офисы, удаленные рабочие места, личные устройства и даже домашние умные TV в единую сеть корпоративной связи. Это позволит компаниям создавать комфортную среду для полноценной удаленной работы сотрудников в любых точках мира».

По результатам исследования Gartner, компания TrueConf относится к «нишевым игрокам» и входит в ТОП-15 ведущих мировых поставщиков ВКС-решений. Подробное описание отчета Gartner доступно на сайте UCToday — известного зарубежного издания, посвященного технологиям совместной работы и объединенным коммуникациям.

GARTNER — исследовательская и консалтинговая компания, которая специализируется на исследованиях рынков информационных технологий и аппаратного обеспечения. Аналитики Gartner выпускают регулярные отчеты в формате магических квадрантов, которые помогают другим компаниям выбрать подходящего поставщика ИТ-решений во всех сферах деятельности.

Чтобы присвоить каждому ВКС-производителю одну из четырех категорий, аналитики Gartner руководствуются стратегическим видением и совокупностью функций, представленных в портфолио продуктов каждого вендора, а также долей присутствия каждой компании на мировом рынке решений для совместной работы.
_____________________________________________________________
¹Gartner, ”Magic Quadrant for Meeting Solutions”, Mike Fasciani, et al, 12 October 2020.  

О магическом квадранте Gartner, www.gartner.com
Агентство Gartner не оказывает поддержки ни одному из поставщиков, продуктов или услуг, представленных в исследовательских публикациях аналитиков Gartner, а также не советует компаниям выбирать только тех поставщиков, которым были присвоены высокие оценки или другие показатели в отчётах Gartner. Отчёты Gartner основаны на мнениях исследовательской группы Gartner и не должны рассматриваться как точный факт. В отношении данного исследования агентство Gartner отказывается от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая любые гарантии товарной или целевой пригодности.

За подробной информацией обращайтесь:

Дмитрий Одинцов,
директор по развитию TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru
TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в Восточной Европе. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС-систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе на рабочих местах, мобильных устройствах, в переговорных комнатах через клиентские приложения и браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создаёт рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют десятки тысяч компаний и миллионы пользователей по всему миру. TrueConf является членом ассоциаций «РУССОФТ», ISDEF и входит в Международную Ассоциацию интеграторов аудиовизуальных систем AVIXA. В 2019 году TrueConf был включен в магический квадрант Gartner в категории решений для совместной работы и вошел в ТОП-16 ведущих мировых поставщиков ВКС-решений.

Друзья, мы представляем вам TrueConf Server 4.5.2 — обновление программного сервера для 4K-видеоконференцсвязи и совместной работы.

После выхода масштабного обновления TrueConf Server 4.5 мы продолжаем улучшать нашу ВКС-систему, основываясь на ваших отзывах и предложениях. Мы внесли ряд изменений и исправлений, чтобы повысить стабильность и удобство при работе с ВКС-системой.

Повышение стабильности при работе с H.323 и SIP-терминалами

Мы исправили ряд ошибок, которые могли влиять на стабильность проведения видеоконференций при подключении одного и более ВКС-терминалов, работающих по протоколам SIP и H.323.

Снижение нагрузки на ВКС-сервер от участников WebRTC

Мы также снизили нагрузку ВКС-системы на сетевые ресурсы в случаях, когда участники подключаются к конференции с помощью браузера (WebRTC).

С полным списком исправлений можно ознакомиться тут.

Рады представить TrueConf Server 4.5.1 — обновленную версию программной системы для 4K-видеоконференций и совместной работы. 

Выход масштабного обновления TrueConf Server 4.5 пришёлся на март 2020 года, в связи с чем мы получили огромное количество отзывов от организаций, сотрудники которых были вынуждены самоизолироваться и перейти на удаленный формат работы. Обновление TrueConf Server 4.5.1 повышает надежность и стабильность работы сервера ВКС, а также добавляет ряд нововведений. Рекомендуем обновиться!

Расширенная поддержка DTMF-команд

Мы расширили список поддерживаемых стандартов для передачи DTMF команд, чтобы повысить надежность передачи тоновых сигналов между клиентскими приложениями TrueConf и внешними SIP/H.323-устройствами. 

Кроме того, теперь участники ролевых конференций, подключившиеся с SIP-устройств, смогут отправить запрос для выступления на трибуне по нажатию клавиши «1». Чтобы покинуть трибуну, соответственно, нужно будет нажать “2”.

Поддержка промежуточных SIP прокси-серверов 

В панели управления TrueConf Server 4.5.1 появилась возможность указывать прокси-сервер, через который должна осуществляться маршрутизация SIP-вызовов. Данная настройка будет полезна для системных администраторов, которые работают с корпоративными IP-АТС с высокими требованиями к безопасности данных. 

Новое приложение для Windows

В TrueConf Server 4.5.1 мы также обновили встроенное клиентское приложение для Windows до версии TrueConf 7.5.2. Решение получило ряд полезных нововведений, включая расширенную поддержку периферийных USB аудио-устройств и полную совместимость с популярным оборудованием Logitech для конференц-залов. Ознакомиться с обновлением TrueConf 7.5.2 для Windows можно тут.

Больше возможностей для вебинаров

Мы оптимизировали встроенную в TrueConf Server платформу веб-конференций (WebRTC), чтобы повысить стабильность её работы при одновременном проведении нескольких веб-конференций.

Мы также продолжаем расширять список поддерживаемых браузеров для участия в веб-конференциях без установки дополнительного ПО. Это обновление добавляет поддержку популярного мобильного браузера Samsung Internet Browser, а также последних версий Microsoft Edge. Кроме того, мы исправили проблему, из-за которой пользователи иногда не могли выбрать камеру, аудио- и видеоустройства при подключении к веб-конференциям.

Повышенная производительность

Помимо прочего, мы снизили нагрузку процессов службы ВКС на ресурсы операционной системы, оптимизировали работу сервера в виртуализированных средах, а также повысили стабильность работы во время проведения больших конференций.

Полный список изменений TrueConf Server 4.5.1 доступен тут.

Офтальмологический центр Тилганга — крупнейшее в Непале медицинское учреждение, которое занимается исследованием глазных заболеваний. Он объединяет 15 региональных отделений, специализирующихся на скрининговой диагностике зрения. Медицинские услуги центр предоставляет уже более 20 лет.

Непал — горная страна с довольно низким уровнем жизни в отдаленных регионах и слабо развитой транспортной системой, что практически лишает жителей окраин возможности получать медицинскую помощь. При этом специалисты в регионах не обладают достаточным уровнем квалификации и не имеют доступа к необходимому оборудованию. Внедрение видеосвязи TrueConf и использование ее для проведения дистанционных офтальмологических обследований значительно упростили доступ жителей Непала к качественной медицине.

При выборе подходящей системы видеосвязи учитывались несколько принципиально важных факторов: высокое разрешение видео, необходимое для точности обследования, безопасная передача персональных данных клиента, стабильность работы и совместимость с медицинским оборудованием Remidio Fundus on Phone — переносным устройством для для фиксации снимков передней и задней камер глаза. TrueConf Server удовлетворил всем заявленным требованиям: видеоконференции проводятся в отдельном помещении с использованием PTZ-камеры AVer VC520+.

С помощью устройства Remidio Fundus on Phone лаборант местного центра офтальмологии транслирует снимки глаз пациента в конференцию с участием квалифицированных офтальмологов, которые в режиме реального времени ставят диагноз и составляют курс лечения. Онлайн-консультации записываются для отслеживания здоровья пациента и динамики развития болезни. Кроме того, сотрудники центра часто используют видеоконференции TrueConf для решения внутренних организационных вопросов.

Офтальмологический центр Тилганга — это лишь один из примеров внедрения платформы TrueConf Server в сфере здравоохранения. Вы можете ознакомиться с другими примерами использования видеосвязи в медицине, а также обсудить с нами ваш проект — мы можем оптимизировать решения TrueConf непосредственно под ваши задачи.

Корпорация «Роскосмос» отвечает за контроль и развитие российской космической отрасли с 2015 года. На данный момент компания ведет строительство второй очереди космодрома «Восточный» и разрабатывает несколько проектов новых ракет-носителей. «Роскосмос» регулярно проводит конкурс по отбору новых космонавтов, поучаствовать в котором может любой, кто соответствует профессиональным требованиям.

Из-за риска распространения коронавирусной инфекции, госкорпорация «Роскосмос» была вынуждена минимизировать контакты между своими сотрудниками. Кандидаты в космонавты были переведены на удаленную модель подготовки с помощью технологий видеосвязи TrueConf.

В 2018 году для прохождения подготовки к отправке в космос было выбрано восемь участников: Константин Борисов, Александр Горбунов, Александр Гребёнкин, Алексей Зубрицкий, Сергей Микаев, Кирилл Песков, Олег Платонов и Евгений Прокопьев. С началом пандемии подготовка кандидатов проходит на платформе TrueConf Server, которая обеспечивает удаленную совместную работу, проведение защищенных 4K-видеозвонков и видеоконференций в различных режимах.

Онлайн-занятия будущих космонавтов включают в себя изучение и закрепление теоретических знаний, в том числе о системах обеспечения температурного режима и бортовых изменений, а также радиосвязи в оптико-визуальной системе. При этом космонавты и лектор могут подключаться к видеоуроку с помощью личных устройств — смартфонов, планшетов, ноутбуков и настольных компьютеров. Платформа TrueConf Server также обеспечивает возможность общаться и делиться учебными материалами в чатах, а также записывать занятия для последующего использования другими группами.

Технологии TrueConf обеспечивают высокое качество видеосвязи, защиту пользовательских данных, стабильную работу даже на слабых интернет-каналах и широкий набор инструментов для совместной работы. Отечественная видеосвязь позволит кандидатам проходить онлайн-подготовку, находясь в любой точке мира и используя любое удобное устройство.

TrueConf подвел промежуточные итоги своей инициативы по поддержке бизнеса в период пандемии, в рамках которой бесплатно предоставляет сервер видеосвязи на 1000 абонентов всем компаниям в России и СНГ, чтобы помочь им наладить удаленную работу. За последние три месяца более 50 тысяч отечественных организаций воспользовались данным предложением, которое будет действовать до августа 2020 года.

Пандемия изменила привычный порядок работы во всех отраслях экономики: сотрудники компаний и госучреждений покинули офисы, чтобы самоизолироваться в домашнем кругу, а все рабочие встречи и коммуникации были перенесены в онлайн.

В середине марта 2020 года компания TrueConf, ведущий разработчик систем видеосвязи в Европе, приняла решение бесплатно выдавать лицензии на TrueConf Server на 1000 пользователей, чтобы оперативно помочь отечественным предприятиям организовать процесс дистанционной работы, сохранить свою эффективность и не допустить простоев в период самоизоляции. Такой подход позволил обеспечить более 3 миллионов сотрудников возможностью проводить видеоконференции и совместно работать на расстоянии, не покидая собственных домов.

В период карантина решение TrueConf Server нашло применение в различных областях. Помимо ежедневной работы из дома, видеосвязь была задействована для организации совещаний на высшем государственном уровне, работы законодательных собраний многих регионов России, для связи между безопасными и заражёнными зонами в больницах, поздравления ветеранов на дому, проведения церемоний последнего звонка и выпускных балов в формате онлайн, вручения профессиональных наград, а также трансляции концертов.

«С первых недель марта мы столкнулись с огромным, тридцатикратным ростом числа запросов на решения для видеосвязи. Пик нагрузки на инженеров и службу технической поддержки пришёлся на середину апреля, — комментирует Дмитрий Одинцов, директор по развитию TrueConf. — Несмотря на то, что мы тоже работали из дома, мы смогли обеспечить профессиональными консультациями всех наших клиентов. Чтобы процесс возвращения в офисы прошёл безболезненно и без спешки, мы продолжим предоставлять бесплатные лицензии на TrueConf Server на 1000 абонентов до 1 августа этого года».

В период карантина платформа TrueConf Server нашла применение в различных областях. Помимо ежедневной работы из дома, проведения совещаний на высшем государственном уровне и работы законодательных собраний, видеосвязь была задействована для организации безопасной связи между безопасными и зараженными зонами в клиниках, удаленного обследования пациентов, поздравления ветеранов, проведения церемоний последнего звонка и выпускных в формате онлайн, а также трансляции концертов и масштабных флешмобов по всей стране.

Для получения дополнительной информации обращайтесь:

Дмитрий Одинцов,
директор по развитию TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru
TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в Восточной Европе. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС-систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе на рабочих местах, мобильных устройствах, в переговорных комнатах через клиентские приложения и браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создаёт рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют десятки тысяч компаний и миллионы пользователей по всему миру. TrueConf является членом ассоциаций «РУССОФТ», ISDEF и входит в Международную Ассоциацию интеграторов аудиовизуальных систем AVIXA. В 2019 году TrueConf был включен в магический квадрант Gartner в категории решений для совместной работы и вошел в ТОП-16 ведущих мировых поставщиков ВКС-решений.

Друзья!

Период ограничений и самоизоляции постепенно подходит к завершению. Скоро мы вернёмся к привычной жизни, увидимся с коллегами в уютных офисах и наконец-то сможем пообщаться лично. Как бы нам этого не хотелось, но мгновенно выйти из режима удалённой работы не получится. Поэтому, чтобы сделать этот переходный период более комфортным, мы решили продлить для всех возможность бесплатного использования TrueConf Server.

За прошедшую весну наша команда помогла перейти на удаленный формат работы и учёбы более чем 3 миллионам корпоративных пользователей, школьников и студентов, столкнувшихся с ограничениями, вызванными эпидемией COVID-19. Только в России более 50 тысяч организаций в сжатые сроки внедрили TrueConf Server и обеспечили своих сотрудников надёжным инструментом для видеосвязи и совместной работы на расстоянии. Мы благодарны всем вам за выбор отечественного решения и за огромное количество комментариев и отзывов, которые помогут сделать наши продукты ещё лучше.

Многие из вас уже связались с нами для продления лицензий. Если вы еще не успели — просто напишите вашему менеджеру. Новых клиентов для подключения расширенной лицензии мы просим написать нам на antivirus@trueconf.ru. Условия остаются прежними, только срок теперь до 31 июля 2020 года.

Желаем отличных видеоконференций!

Совсем недавно мы опубликовали обзор основных возможностей TrueConf  Server 4.5 — новой версии программной платформы для видеосвязи, удаленной работы и обучения.

В этом посте мы рассмотрим личный кабинет — одно из главных нововведений обновленной ВКС-платформы. Это специальный раздел, доступный каждому пользователю, который зарегистрирован администратором на TrueConf Server.

Личный кабинет позволит абонентам TrueConf Server 4.5 самостоятельно редактировать свои учетные записи, а также планировать конференции и запускать виртуальные комнаты на ВКС-сервере без необходимости привлечения администратора.

Предлагаем посмотреть видеообзор, в котором наглядно продемонстрированы возможности  личного кабинета пользователя TrueConf Server:

Быстрая авторизация

Войти в личный кабинет пользователя TrueConf Server просто — для этого вовсе не обязательно использовать компьютер, достаточно мобильного телефона или планшета. Это будет особенно удобно, если вы находитесь в пути и не имеете доступа к своему ноутбуку.

Вы можете войти в свой личный кабинет после авторизации в десктопном клиентском приложении, нажав “TrueConf → Личный кабинет”. Однако, для доступа к кабинету вовсе необязательно запускать приложение: вы можете открыть гостевую страницу ВКС-сервера по ссылке с помощью браузера, а затем авторизоваться в кабинете с помощью логина и пароля от своей учетной записи.

Планирование конференций

В личном кабинете вы можете планировать конференции на TrueConf Server с указанием времени и даты или задать расписание, а также просматривать список онлайн-встреч со своим участием (будущих и уже завершенных).

Также вы сможете просматривать список уже существующих и создавать новые виртуальные комнаты — постоянно доступные конференции, которые не требуют указания даты и времени.

Запланированную конференцию вы можете легко добавить в один из своих календарей  для напоминания (например, Google, Outlook и др). Кроме того, можно поделиться ID конференции с другим пользователями, чтобы они смогли подключиться к ней с гостевой страницы TrueConf Server.

Шаблоны конференций

При планировании мероприятия вы также можете сохранить параметры групповой конференции  в качестве шаблона для повторного использования. В шаблон попадет список участников конференции, что избавит вас от необходимости добавлять его вручную в дальнейшем. Все сохраненные шаблоны отображаются в отдельном разделе личного кабинета пользователя TrueConf Server.

Редактирование адресной книги пользователя

Также в личном кабинете вы можете просмотреть и отредактировать список своих контактов (например, добавить новые и удалить ненужные). Прямо из  адресной книги в личном кабинете можно позвонить или написать в чате любому абоненту вашего ВКС-сервера. В такой ситуации вам будет автоматически предложено запустить клиентское приложение TrueConf, а если оно не установлено, то вы сможете скачать его прямо из личного кабинета.

Редактирование профиля

Кроме того, в личном кабинете пользователя TrueConf Server вы можете отредактировать профиль своей учетной записи на сервере, если администратор принудительно не синхронизировал учетные записи с каталогом LDAP:

• добавить недостающие данные и номера телефонов
• изменить адрес электронной почты и пароль
• сменить язык интерфейса
• загрузить фото профиля.

Также здесь можно сделать снимок с помощью веб-камеры и установить его как аватарку, которую будут видеть все ваши друзья или коллеги при общении в клиентских приложения TrueConf.

Команда TrueConf рада представить TrueConf Server 4.5 — новую версию программной системы для 4K-видеоконференций и совместной работы. Мы изучили сотни пожеланий от наших заказчиков и пользователей, в результате чего наш сервер получил более 500 изменений, в том числе  и множество полезных функций.

Полный список изменений в TrueConf Server 4.5 доступен тут.

Личный кабинет пользователя

Одним из главных нововведений в новой ВКС-системе стал личный кабинет — специальный раздел для каждого зарегистрированного на сервере пользователя. С помощью личного кабинета абоненты TrueConf Server могут редактировать свой профиль, планировать конференции и создавать виртуальные комнаты, а также добавлять новые контакты в свою адресную книгу прямо в браузере.

Подробный обзор нововведения читайте в отдельной публикации.

Новая гостевая страница сервера

В TrueConf Server 4.5 мы обновили дизайн гостевой страницы и добавили несколько новых возможностей, которые упростят вход в конференцию для рядовых пользователей. Теперь с гостевой страницы вы можете:

• запланировать конференцию;
• перейти в личный кабинет;
• войти в конференцию, если знаете её ID;
• открыть руководство пользователя TrueConf Server;
• узнать контакты администратора вашего TrueConf Server;
• скачать клиентские приложения для всех популярных ОС.

Ролевые конференции на 800 пользователей

В предыдущей версии — TrueConf Server 4.4.5 — максимальное количество участников  в ролевой конференции было увеличено до 300 абонентов. С выходом TrueConf Server 4.5 эта цифра стала еще больше — теперь вы сможете пригласить до 800 участников.

При этом мы увеличили количество возможных докладчиков на трибуне до 36. Теперь вы можете создавать ролевые конференции произвольного размера, например: 5-на-300 или даже 1-на-800.

Новое клиентское приложение TrueConf 7.5

В TrueConf Server 4.5 обновилось встроенное клиентское приложение для 4K-видеосвязи — TrueConf 7.5 для Windows. Решение получило множество полезных нововведений, включая удаленное управление рабочим столом и перевод звонка в конференцию. Ознакомиться с обновлением TrueConf 7.5 можно в этой публикации.

Быстрый перевод звонка в конференцию

Для этого достаточно дважды кликнуть в адресной книге по третьему участнику, которого нужно добавить к разговору. После этого звонок будет автоматически переведен в групповую конференцию.

Удаленное управление рабочим столом

Абонентам TrueConf Server 4.5, которые используют TrueConf 7.5 для Windows, теперь также доступно удаленное управление рабочим столом собеседника. Отправить запрос на управление можно прямо во время демонстрации рабочего стола собеседником, при этом не требуется установка дополнительного ПО.

Планирование и управление раскладками в конференциях

В TrueConf Server 4.5 администраторы могут заранее настроить раскладки видеоокон участников при планировании конференций в панели управления сервером. Кроме того, настройки раскладки для большего удобства можно сохранять в шаблоны. Это упростит проведение частых онлайн-встреч (брифингов, совещаний или планерок), где требуется фиксированное расположение участников на экране.

Вы также сможете управлять раскладками в уже активной конференции на TrueConf Server 4.5 из клиентского приложения TrueConf 7.5 для Windows в режиме реального времени.

Отправка FullHD-видео на SIP/H.323 устройства

Мы оптимизировали встроенный в нашу ВКС-систему шлюз, который служит для интеграции TrueConf Server с другими системами и терминалами видеосвязи, и улучшили качество видеопотоков для SIP и H.323 устройств с HD до FullHD при 30 кадрах в секунду.

Настроить качество для стандартного ВКС-оборудования можно в новом разделе “Транскодирование”, который доступен для администраторов TrueConf Server.

Возможность включить режим MCU

В TrueConf Server 4.5  появилась возможность скрыть изображение с камеры SIP/H.323 устройства (self-view ) в его раскладке конференции. Более подробно об этой возможности можно узнать из вебинара, посвященного обновлению TrueConf Server 4.5:

GPU-акселерация шлюза

Кроме того, появилась поддержка профессиональных видеокарт для перекодирования видеопотоков (например, NVIDIA Quadro P2000). Данная настройка заметно ускоряет работу шлюза TrueConf Server и снижает нагрузку на центральный процессор физического сервера, на котором развернута ВКС-система. 

Отображение слайдшоу в раскладке на SIP/H.323 устройствах  

С выходом TrueConf Server 4.5 аппаратные терминалы,  участвующие в видеоконференциях, получили возможность просматривать слайдшоу, которое запущено в клиентском приложении TrueConf. При этом, если оператор не задал индивидуальную раскладку  для устройства, транслируемый контент будет отображаться в увеличенном видеоокне во время конференции и в ее записи.    

Проверка оборудования перед входом в веб-конференцию (вебинар)

Теперь перед подключением к веб-конференции через браузер вы будете автоматически переведены на специальную страницу, которая позволит быстро проверить ваши динамики, микрофон и камеру. Вы можете заранее выбрать устройства для захвата аудио и видео до начала общения, чтобы не отвлекать других участников настройкой оборудования и посторонними звуками во время онлайн-встречи.

Простой механизм вещания конференций на YouTube

Мы упростили процесс трансляции ваших видеоконференций на Youtube. Для вещания вам достаточно заполнить URL-адрес и ключ трансляции Youtube-канала. После запуска конференции, начать эфир на YouTube можно будет одним кликом.

Улучшенная синхронизация с LDAP/Active Directory

В TrueConf Server 4.5 мы улучшили интеграцию с LDAP/Active Directory. Теперь сотрудникам вашей компании не нужно вручную устанавливать аватары в своих клиентских приложениях TrueConf. При синхронизации информации о пользователях с Active Directory, TrueConf Server автоматически получит не только основные параметры схемы LDAP, но и существующие аватары пользователей из каталога.

Список конференций, запущенных в пользовательских приложениях

В панели управления TrueConf Server 4.5 теперь также отображаются активные видеоконференции, созданные пользователями в клиентских приложениях. Это позволит администраторам TrueConf Server узнать ID таких конференций и войти в них удаленно в качестве операторов для управления.

Новая улучшенная справка TrueConf Server

Мы изменили внешний вид справки TrueConf Server, которая доступна  в панели управления сервера. Справочный раздел получил современный дизайн и обновленное содержание. Кроме того, появился пользовательский раздел, который доступен с гостевой страницы сервера для всех абонентов. Обновление призвано сделать доступ к ее разделам более удобным и простым для администраторов и пользователей ВКС-системы.

Рады представить TrueConf Server 4.4.5 — обновленную версию программной платформы для видеоконференцсвязи и совместной работы. Мы добавили ряд важных нововведений, а также более 30 исправлений и хотфиксов, которые сделают работу с ВКС-системой еще проще и удобнее.

Давайте разберемся с основными улучшениями в TrueConf Server 4.4.5.

Больше выступающих на трибуне

С выходом TrueConf Server 4.4.5 количество докладчиков в ролевых конференциях более не зависит от общего числа участников. Теперь даже при 300 пользователях в конференции на трибуне смогут выступать от 1 до 6 докладчиков.

Ролевые конференции для 300 участников

Мы увеличили максимальное количество участников в ролевых конференциях, чтобы обеспечить пользователей возможностью приглашать в ролевые онлайн-встречи до 300 абонентов.

Новая версия TrueConf для Windows 7.4.0

На гостевой странице TrueConf Server 4.4.5 теперь доступно для скачивания новое клиентское приложение TrueConf 7.4.0 для Windows, ознакомиться с возможностями которого можно тут.

Другие полезные улучшения: 

• Теперь при планировании конференций длительность сеанса по умолчанию увеличена с 1 до 8 часов.
• Улучшено качество аудио в видеозвонках при работе на слабых и нестабильных каналах связи.
• Улучшено качество видеосвязи в конференциях с SIP/H.323 терминалами.

Ознакомиться с полным списком изменений в TrueConf Server 4.4.5 можно тут.

Мы приняли участие в одной из крупнейших AV-выставок мира — InfoComm India 2019, которая проходила в Мумбаи с 19 по 20 сентября. Мероприятие привлекло сотни компаний-участников и свыше 50 тысяч гостей со всего мира. Мы впервые побывали на InfoComm India и показали посетителям стенда наши новые корпоративные ВКС-решения.

Стенд TrueConf привлек множество IT-специалистов, заинтересованных в технологиях видеоконференцсвязи и совместной работы. Мы искренне благодарим наших партнеров, клиентов и посетителей стенда за проявленный интерес к нашим решениям. А сейчас мы подробно расскажем о новинках, привезенных нашей командой в Мумбаи.

TrueConf Group: классический аппаратный ВКС-терминал

TrueConf Group — наш первый программный ВКС-терминал, разработанный для средних и больших переговорных комнат на основе отечественной платформы Astra Linux! Это готовое к использованию решение, которое позволяет быстро развернуть и начать использовать видеосвязь в формате FullHD. Кроме того, TrueConf Group полностью совместим с аппаратными ВКС-терминалами ведущих мировых производителей.

TrueConf Room: революционное решение для переговорных комнат

Во время выставки мы продемонстрировали TrueConf Room — программное решение для аквариумов и переговорных комнат c обновленным интерфейсом и новыми функциями. TrueConf Room позволяет превратить любое помещение в полноценную переговорную комнату. Решение удобно в установке, управлении и масштабировании: вам потребуется лишь обычный ПК и доступная AV-периферия.

TrueConf Server: новые возможности качественной видеоконференцсвязи

Последним (но далеко не по значимости) мы представили новую версию TrueConf Server, нашего флагманского ВКС-решения, которое теперь предоставляет еще больше возможностей для проведения видеоконференций и совместной работы.

Чтобы в полной мере оценить возможности наших решений, вы можете запланировать демонстрацию продукта TrueConf, который вас заинтересовал, или скачать бесплатную версию TrueConf Server. Мы будем рады продемонстрировать вам все преимущества наших решений. До встречи в следующем году!

Компания TrueConf стала технологическим партнером массового флешмоба «Русь Танцевальная», в котором приняли участие более 500 молодежных коллективов из 50 городов России, а также Аргентины, Италии, Сирии и Испании. Система видеосвязи TrueConf Server обеспечила проведение онлайн-конференции для удаленного выступления танцоров с помощью смартфонов и мобильного интернета.

«Русь Танцевальная» — ежегодный всероссийский флешмоб, в котором принимают участие более 10 000 представителей из 50 городов России, а также Аргентины, Италии, Сирии и Испании. В рамках мероприятия более 500 молодежных коллективов одновременно демонстрируют массовый народный танец, а также участвуют в специальном видеоинтервью с организаторами события.

Как правило, флешмобы такого масштаба сопровождаются рядом определенных трудностей: удаленным расположением участников, разницей в часовых поясах, отсутствием централизованной связи, профессионального аудио и видеооборудования, а также слабым интернет-соединением. Для решения таких задач организаторы приняли решение использовать российское программное обеспечение для видеосвязи.

Компания TrueConf выступила партнером и оказала техническую поддержку во время проведения флешмоба. Чтобы объединить организаторов и всех участников в бесперебойную видеоконференцию, был развернута ВКС-система TrueConf Server.

Организаторы провели видеоинтервью с участниками события, а затем продемонстрировали массовый танцевальный номер. Молодежные коллективы подключались к конференции со своих мобильных телефонов через браузер или с помощью установленных приложений TrueConf для различных ОС, а конференция транслировалась на YouTube в режиме реального времени.

Для управления трансляцией конференции, раскладкой видеоокон, списком участников, а также удаленными микрофонами и камерами оператору потребовался ноутбук и приложение TrueConf для Windows. Устойчивая работа решений TrueConf со слабыми интернет-каналами позволила транслировать выступления коллективов с крыш зданий и других захватывающих ракурсов.

«Мы рады поддержать социальную инициативу и обеспечить молодежные движения современным решением для кооперации по всей стране, — комментирует Дмитрий Одинцов, директор по развитию TrueConf. — Как показывает практика, решения TrueConf отлично подходят не только для нужд бизнеса, но также для массовых мероприятий в условиях нестабильного качества связи или посредством мобильного интернета».

«Безгранично радует, что для решения вопроса видеосвязи в нашем национальном проекте мы используем технологии именно российской компании, — комментирует Светлана Огнева, руководитель проекта «Русь Танцевальная». — Это говорит лишь о том, что отечественные разработки уже давно шагнули вперёд, Россия – впереди планеты всей. Качество сервиса и технической поддержки компании TrueConf превосходит все ожидания. Соединить 50 городов одновременно – очень непростая задача, у наших участников абсолютно разные возможности. Однако всё удалось, и это было однозначно лучше, чем то, что мы пробовали ранее».

Для получения дополнительной информации обращайтесь:

Дмитрий Одинцов,
директор по развитию TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

Светлана Огнева,
руководитель проекта «Русь Танцевальная»
Тел.: +7 (950) 033-39-36
Электронная почта: fleshmob@rustanz.com

О компании TrueConf, www.trueconf.ru
TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в Восточной Европе. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС-систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе на рабочих местах, мобильных устройствах, в переговорных комнатах через клиентские приложения и браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создаёт рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют десятки тысяч компаний и миллионы пользователей по всему миру. TrueConf является членом ассоциаций «РУССОФТ», ISDEF и входит в Международную Ассоциацию интеграторов аудиовизуальных систем AVIXA.

О проекте Русь Танцевальная, www.rustanz.com
Всероссийский флешмоб «Русь танцевальная» — национальный социальный проект, который направлен на объединение молодёжи и сохранение русских народных традиций.
Ежегодно, уже в течение пяти лет, 12 июня, в День России, проходит самое масштабное танцевальное событие — молодёжь в разных городах страны поздравляет свою Родину с праздником единым народным танцевальным номером. В 2019 году к флешмобу присоединились наши соотечественники и из других стран – Аргентины, Италии, Сирии и Испании. Все участники связываются on-line посредством видеоконференции, и действие происходит одновременно на центральных площадках городов России и мира.
Таким образом, проект «Русь танцевальная» за время своего существования объединил уже более 70 городов, 10 000 участников и 300 000 зрителей.

Мы рады представить TrueConf Server 4.4.4 — новую версию нашей передовой ВКС-системы, которая содержит ряд полезных нововведений и улучшений. В TrueConf Server 4.4.4 мы поддержали возможность выступления в веб-конференциях для пользователей Apple Safari на iOS, добавили отдельную страницу для быстрого создания конференций с помощью шаблонов, улучшили интеграцию между серверами TrueConf Enterprise и добавили новые функции в TrueConf Server API, а также обновили интерфейс планировщика конференций и многое другое. Не забудьте обновиться!

Полноценная ВКС для пользователей Apple Safari

Ранее пользователи Safari для iOS могли принимать участие в WebRTC-конференциях и вебинарах только в качестве зрителей. С выходом TrueConf Server 4.4.4 появилась возможность захватывать камеру и микрофон в Safari, что позволит владельцам устройств Apple принимать полноценное участие в конференциях без необходимости в установке клиентских приложений.

Обновленный планировщик конференций

Теперь абоненты TrueConf Server 4.4.4 смогут самостоятельно включить запись на сервере при планировании конференций напрямую из своих клиентских приложений. Ранее активировать режим видеозаписи для запланированных сеансов было возможно только из панели управления TrueConf Server при помощи администратора.

Также мы обновили интерфейс планировщика конференций, чтобы сделать его более удобным и информативным.

Новые функции API

TrueConf Server 4.4.4 включает в себя полезные нововведения и для разработчиков — появились дополнительные функции в API v3, о котором можно подробнее узнать тут. Теперь с помощью TrueConf Server API можно отправлять ряд новых запросов, чтобы:

• получить статус службы TrueConf Server
• получить список групп в адресной книге конкретного пользователя
• получить контакты из указанной группы адресной книги пользователя
• получить контакты из адресной книги группы
• удалить контакт из адресной книги группы
• поставить запись сеанса видеосвязи на паузу

Обновленная страница списка пользователей

В новой версии TrueConf Server мы изменили дизайн страницы со списком пользователей. Теперь абоненты распределены по группам и выводятся в виде удобного списка.

Страница с шаблонами видеоконференций

В панели управления TrueConf Server 4.4.4 появилась отдельная страница со списком шаблонов конференций, которые добавляются администраторами ВКС-системы. Новая страница позволит быстро выбирать необходимые шаблоны с уже указанными параметрами (название, тип сеанса, список участников), чтобы упростить и автоматизировать создание видеоконференций.

Улучшенная интеграция серверов TrueConf Enterprise

Кроме того, с выходом TrueConf Server 4.4.4 мы улучшили интеграцию ВКС-серверов, объединенных с помощью TrueConf Enterprise. Подробнее о решении TrueConf Enterprise можно узнать тут.

Чтобы просмотреть полную историю изменений в TrueConf Server 4.4.4, нажмите сюда.

Koluman Holding, крупнейший дилер Mercedes-Benz и один из ведущих турецких производителей строительной, аэродромной, военной и грузовой техники, внедрил программную систему видеоконференцсвязи TrueConf Server на смену аппаратному MCU-серверу от Polycom. Решение TrueConf объединило более 700 сотрудников, а также обеспечило интеграцию ВКС-системы с текущей SIP/H.323 инфраструктурой компании.

Koluman Holding — крупнейший торговый представитель Mercedes-Benz в Турции, а также производитель строительной техники, грузовиков и полуприцепов. Компания обслуживает клиентов по всему миру, включая страны Евросоюза, Турцию и Россию. Koluman имеет обширную сеть филиалов по всей стране, и видеоконференцсвязь является для компании незаменимым инструментом для общения и совместной работы.

В течение нескольких лет компания использовала аппаратный ВКС-сервер Polycom RMX, и SIP/H.323 терминалы для связи с коллегами из удаленных подразделений, клиентами и бизнес-партнерами. Однако, частые сбои в работе и сложность обслуживания такой ВКС-сети, а также низкая масштабируемость MCU-сервера вынудили Koluman Holding отказаться от существующей ВКС-инфраструктуры в пользу более современного решения. Поиск подходящей системы видеосвязи затруднялся важным условием — необходимостью интеграции с SIP и H.323-терминалами, которые компания планировала и дальше использовать в переговорных комнатах. TrueConf Server, оснащенный встроенным мультиплатформенным шлюзом, полностью удовлетворил главному требованию заказчика.

Другим важным фактором при выборе TrueConf Server стала простота администрирования — IT-инженерам Koluman потребовалось не более 20 минут, чтобы развернуть и настроить сервер и подключить все необходимое оборудование. Теперь вся корпоративная информация хранится на серверах компании, а у администраторов появился полный контроль над конфиденциальными данными компании.

Кроссплатформенные клиентские приложения TrueConf обеспечили сотрудникам Koluman возможность подключаться к видеоконференциям со своих ноутбуков, планшетов и мобильных устройств, а инструменты для совместной работы позволяют делиться контентом, показывать презентации, обмениваться сообщениями в чате и записывать сеансы видеосвязи.

ВКС-система TrueConf успешно заменила аппаратный MCU-сервер, обеспечив бесперебойную высококачественную видеосвязь между филиалами компании. В будущем компания Koluman Holding планирует масштабировать ВКС-сеть на большее количество конференц-залов и проводить вебинары совместно с партнерами.

«Мы выбрали TrueConf благодаря легкой интеграции с SIP/H.323 терминалами, удобному интерфейсу, гибкой политике лицензирования и широкому выбору инструментов для совместной работы, — комментирует Гёкан Тюркмен, инженер ИТ-систем Koluman Holding. — Кроме того хотелось бы отметить качество технической поддержки — специалисты TrueConf всегда были готовы оказать помощь в кратчайшие сроки».

«TrueConf Server — полноценная корпоративная система коммуникаций, которая в то же время чрезвычайно проста в развертывании и обслуживании, — комментирует Дмитрий Одинцов, директор по развитию TrueConf. — Наши решения легко интегрируются со сторонними ВКС-системами и традиционными аппаратными терминалами, а также оснащены всеми необходимыми инструментами для эффективной совместной работы».

Для получения дополнительной информации обращайтесь:

Дмитрий Одинцов,
директор по развитию TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru
TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в Восточной Европе. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС-систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе на рабочих местах, мобильных устройствах, в переговорных комнатах через клиентские приложения и браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создаёт рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют десятки тысяч компаний и миллионы пользователей по всему миру. TrueConf является членом ассоциаций «РУССОФТ», ISDEF и входит в Международную Ассоциацию интеграторов аудиовизуальных систем AVIXA.

О компании Koluman Holding, www.koluman.com.tr
Начиная с 1965 года и по сегодняшний день Koluman Holding, инвестируя в разные сферы, предлагает готовые решения для своих клиентов по любым вопросам в области автомобильной промышленности, строительного и инженерного обеспечения, производства навесного оборудования, а также по вопросам реализации продукции и внешней торговли. Компания Koluman, будучи крупнейшим акционером Мерседес-Бенц Тюрк А.Ш. в Турции, выполняет продажу и послепродажное обслуживание автотранспортных средств Мерседес и вместе с этим осуществляет монтаж и производство навесного оборудования. Компания осуществляет производство полуприцепной, коммунальной, аэродромной, строительной и военной техники.

Мы выпустили TrueConf Server 4.4.3 — обновленную версию программного сервера видеосвязи, которая содержит ряд полезных изменений и улучшений.

В новой версии повышена стабильность работы нашей ВКС-системы, улучшена работа встроенного WebRTC-приложения с браузером Chrome 74 и более поздними версиями, а также оптимизирована трансляция презентаций с большими слайдами по протоколам BFCP/H.239 в конференциях с SIP/H.323-терминалами. Не забудьте обновиться, чтобы использовать новые функции.

Новые возможности трансляции асимметричных конференций

В TrueConf Server 4.4.3 мы добавили выбор режима вещания для асимметричной конференции (когда ведущий видит и слышит всех участников, в то время как остальные видят и слышат только ведущего). Теперь администраторы TrueConf Server смогут выбрать, кого увидят зрители трансляции: только ведущего или всех участников видеолекции.

64-битный установщик TrueConf для Windows

Теперь на гостевой странице сервера пользователям доступны встроенные 32-битная и 64-битная версия приложения TrueConf 7.3 для Windows, ознакомиться с возможностями которой можно в этой новости. Ранее 64-битную версию можно было скачать только с нашего сайта.

Другие полезные нововведения

• С выходом TrueConf Server 4.4.3 была улучшена работа встроенного WebRTC-приложения с браузером Chrome 74 и более поздними версиями, чтобы повысить стабильность проведения веб-конференций. Разработчики популярных браузеров постоянно выпускают обновления для своих продуктов, из-за которых веб-конференции в приложениях с не обновленным модулем WebRTC могут работать нестабильно. В качестве альтернативы рекомендуем использовать наши клиентские приложения для видеосвязи, которые гарантируют стабильную бесперебойную работу. Кроме того, наши решения содержат все необходимые инструменты совместной работы, что обеспечивает удобное управление или участие как в закрытых, так и публичных веб-конференциях.
• Мы также улучшили трансляцию презентаций со слайдами высокого разрешения по протоколам BFCP/H.239 в конференциях с SIP/H.323-терминалами.

Ознакомиться с полным списком изменений можно тут.

Компания TrueConf развернула систему видеобанкинга на основе TrueConf Server в Коммерческом банке Кувейта. Решение объединило 43 филиала с центральным офисом, а также обеспечило колл-центру банка возможность дистанционно обслуживать клиентов по всей стране с использованием высококачественной ВКС и инструментов для совместной работы.

Развитие ВКС-технологий позволило отказаться от устаревшей концепции взаимодействия банковских служащих с клиентами в пользу цифровых решений. Сегодня внедрение систем, созданных на основе решений видеоконференцсвязи, обеспечивает рост продаж банковских услуг и значительно упрощает взаимодействие сотрудников финансовых учреждений с клиентами.

Коммерческий банк Кувейта внедрил в свою структуру гибкую и экономически эффективную систему виртуального банкинга на основе программного сервера видеоконференцсвязи TrueConf Server. Решение обеспечивает полноценное удаленное обслуживание клиентов банка с помощью высококачественной видеосвязи. Связь между посетителями и колл-центром осуществляется с помощью специальных видеокиосков, которые состоят из сенсорных экранов и аудиогарнитур, подключенных к ПК. Полученная ВКС-система соответствует высоким требованиям к безопасности данных банка, а технологии TrueConf гарантируют качественную и стабильную видеосвязь как по интернету, так и в закрытой локальной сети.

Чтобы обеспечить клиентов возможностью получить все необходимые консультации удаленно, на видеокиосках банка по всей стране установили клиентские приложения TrueConf. Встроенные инструменты совместной работы помогают операторам колл-центра и клиентам банка демонстрировать необходимую документацию прямо во время видеозвонка.

Система видеобанкинга на основе технологий TrueConf позволила создать сеть защищенных коммуникаций между 43 филиалами и центральным офисом банка. На сегодняшний день в Кувейте установлено более 100 видеокиосков, которые успешно используются для консультирования клиентов по всей стране. Новый подход ускоряет ежедневные бизнес-процессы и существенно сокращает очереди в филиалах, что позволяет обслуживать большее количество клиентов в меньшие сроки, а также снижает нагрузку на сотрудников банка.

«Благодаря TrueConf Server нам удалось развернуть бюджетную систему видеобанкинга, которая не требует внедрения сложного программного обеспечения, приобретения дорогостоящего оборудования и дополнительных заказных разработок, — комментирует Бадер Камье, руководитель отдела информационных технологий Коммерческого банка Кувейта. — Нам удалось поднять обслуживание наших клиентов на совершенно новый уровень, существенно ускорить бизнес-процессы и снизить расходы банка». наших клиентов на совершенно новый уровень, существенно ускорить бизнес-процессы и снизить расходы банка».

«Технологии ВКС являются основой для создания цифровых банков будущего — комментирует Дмитрий Одинцов, директор по развитию TrueConf. — Мы гордимся тем, что наши решения обеспечивают качественное и быстрое обслуживание клиентов Коммерческого Банка Кувейта по всей стране».

За дополнительной информацией обращайтесь:

Дмитрий Одинцов,
директор по развитию TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru
TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в Восточной Европе. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС-систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе на рабочих местах, мобильных устройствах, в переговорных комнатах через клиентские приложения и браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создаёт рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют десятки тысяч компаний и миллионы пользователей по всему миру. TrueConf является членом ассоциаций «РУССОФТ», ISDEF и входит в Международную Ассоциацию интеграторов аудиовизуальных систем AVIXA.

О Коммерческом банке Кувейта, www.cbk.com
Коммерческий банк Кувейта был основан 19 июня 1960 года. Это второй старейший банк Кувейта, играющий важную роль в финансировании розничных и коммерческих проектов.

Правительство Московской области построило новую ВКС-сеть на основе отечественного сервера видеосвязи TrueConf Server. Полученная система коммуникаций объединила более 30 000 сотрудников различных министерств, комитетов и управлений области. Решение обеспечивает защищенной видеосвязью рабочие места сотрудников и переговорные комнаты, а также позволяет использовать ВКС на мобильных устройствах.

Правительство Московской области — высший орган исполнительной власти в Московской области, в состав которого входят 18 министерств, 7 комитетов, 9 управлений, а также подведомственные организации, расположенные на территории Москвы и области.

Работа государственного органа такого масштаба подразумевает мгновенное реагирование на экстренные ситуации по всей области, проведение ежедневных многочисленных заседаний и постоянное удаленное консультирование сотрудников. Для решения задач организации требовалась единая система коммуникаций, а также
современное конференц-оборудование для оснащения многочисленных переговорных пространств.

Прежняя ВКС-система Правительства Московской области на основе иностранного аппаратного решения не удовлетворяла требованиям организации к гибкому масштабированию и ограничивала сотрудников в выборе дополнительного ВКС-оборудования, что шло вразрез с растущими потребностями Правительства. Такая система реагировала даже на незначительные изменения в сетевых настройках, что требовало постоянного администрирования и контроля командой специалистов.

В качестве решения специалисты организации развернули в центре обработки данных Правительства Московской области две защищенные системы TrueConf Server — основную и резервную. Решения TrueConf интегрировали с пользовательской службой Active Directory, в которой зарегистрированы более 30 000 сотрудников со всех ведомств. Более 150 конференц-залов и переговорных комнат организации оснастили ноутбуками с клиентскими приложениями TrueConf для ОС Windows и Linux.

Новая ВКС-система позволила сотрудникам организаций принимать участие в сеансах видеосвязи прямо со своих рабочих мест после короткого обучения. На мобильных устройствах сотрудников также развернули клиентские приложения TrueConf для ОС Android и iOS, что обеспечило дополнительную мобильность и возможность принимать полноценное участие в ежедневных совещаниях вне конференц-залов.

Высокая устойчивость TrueConf Server к сетевым перебоям позволила отказаться от постоянного администрирования, и теперь с обслуживанием сервера справляется один специалист. При этом ВКС-система организации позволяет обслуживать всех представителей ведомства как из переговорных комнат, так и с рабочих мест и личных мобильных устройств сотрудников.

«ВКС-сеть на основе TrueConf Server обеспечит Правительство Московской области единой высококачественной системой видеосвязи, которая значительно ускорит рабочие процессы, а также сократит транспортные, командировочные и коммуникационные расходы организации, — комментирует Дмитрий Одинцов, директор по развитию TrueConf. — Кроме того, современная архитектура наших ВКС-решений позволит Правительству Московской области быстро масштабировать ВКС-сеть без дополнительных вложений в инфраструктуру».

За дополнительной информацией обращайтесь:

Дмитрий Одинцов,
директор по развитию TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru
TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в Восточной Европе. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС-систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе на рабочих местах, мобильных устройствах, в переговорных комнатах через клиентские приложения и браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создаёт рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют десятки тысяч компаний и миллионы пользователей по всему миру. TrueConf является членом ассоциаций «РУССОФТ», ISDEF и входит в Международную Ассоциацию интеграторов аудиовизуальных систем AVIXA.

О Правительстве Московской области, www.mosreg.ru
Правительство Московской области — высший орган исполнительной власти в Московской области, в состав которого входят 18 министерств, 7 комитетов, 9 управлений, а также подведомственные организации, расположенные в более чем 10 крупных бизнес-центрах и административных зданиях на территории Москвы и области.

С 14 по 18 октября в Объединенных Арабских Эмиратах прошла выставка GITEX 2018, самое масштабное IT-событие в странах Ближнего Востока, Северной Африки и Азии. Ежегодно в мероприятии участвуют более 4 тысяч экспонентов из 120 стран мира, чтобы продемонстрировать свои достижения в области информационных технологий, электроники и цифровой трансформации общества. В этом году к числу участников присоединилась и команда TrueConf: мы продемонстрировали свои лучшие решения для видеоконференцсвязи, совместной работы и удаленного обслуживания клиентов.

Наши продукты были представлены на стенде Made in Moscow, где демонстрировали свои достижения еще 20 перспективных отечественных IT-компаний при поддержке Московского Экспортного Центра. Мы показали гостям стенда наши самые перспективные решения: TrueConf Server 4.4 и TrueConf Kiosk.

TrueConf Server 4.4: новые возможности видеосвязи

На выставке GITEX мы представили обновленный TrueConf Server 4.4, который пополнился новыми удобными функциями для пользователей и администраторов. В новую версию решения включены планировщик конференций, личный кабинет пользователя, усовершенствованные отчеты для системных администраторов, поддержка WebRTC конференций для Microsoft Edge и Safari и многое другое! Узнать больше о решении вы можете в статье нашего блога или посмотрев запись вебинара о TrueConf Server 4.4.

TrueConf Kiosk: все возможности SDK в одном приложении

Особой популярностью на нашем стенде пользовался TrueConf Kiosk — передовое решение, которое позволяет добавить возможности видеоконференцсвязи в инфомат или видеокиоск для обратной связи с клиентами. TrueConf Kiosk объединяет все возможности SDK в одном приложении, его можно установить без помощи разработчиков и полностью брендировать в соответствии с нуждами заказчика. Гостям было интересно узнать о реальных проектах, которые мы реализовали на базе собственных библиотек SDK.

Кроме того, наши технологии стали основой для множества интересных решений, представленных на GITEX нашими партнерами и клиентами. Мы были рады видеть, что видеосвязь от TrueConf находит применение в самых разнообразных сферах бизнеса по всему миру.

Мы благодарим наших клиентов, партнеров и гостей стенда за интерес к нашим проектам, который вдохновляет нас на дальнейшую работу. Будем рады рассказать вам больше о наших решениях: оставьте заявку, и мы проведем для вас бесплатную демонстрацию продуктов TrueConf.

Команда TrueConf рада представить свежее обновление нашей ВКС-системы — TrueConf Server 4.4.1.

Данный пост-релиз призван повысить общую стабильность работы сервера, а также исправить некоторые неточности в работе TrueConf Server 4.4:

• Улучшенный чат в веб-конференциях. Мы добавили поддержку эмодзи в чате WebRTC-конференций, чтобы сделать общение участников более интерактивным.
• Автоопределение языка. Язык панели управления TrueConf Server 4.4.1 теперь автоматически подстраивается под язык браузера, который используется для управления сервером. Данная функция сделает работу с TrueConf Server 4.4.1 еще более удобной.

Полный список изменений доступен тут.

Не забудьте обновиться, чтобы использовать все возможности TrueConf Server!

Команда TrueConf представила обновленную версию нашей передовой ВКС-системы TrueConf Server! Мы провели вебинар, на котором презентовали наш главный продукт, рассказали о тонкостях администрирования и продемонстрировали, как использовать решение с максимальной эффективностью.

Если вы хотели присоединиться к онлайн-трансляции, но обстоятельства вам помешали — не расстраивайтесь! Мы подготовили для вас полную запись вебинара и презентацию с полезной информацией о TrueConf Server 4.4:

TrueConf в роли генерального спонсора и партнеры по организации мероприятий для “Видео+Конференции” продолжают серию обучающих семинаров, посвященных TrueConf Server 4.4 — новой программной системе видеоконференций и инновационным AV-решениям, которые, по традиции, будут представлены на специальной выставке во время каждого из мероприятий.

Рекомендуем вам ознакомиться с фотоотчетом, посвященным бекстейджу прошедшей весенней серии семинаров. Взгляните на мероприятия с нашей стороны!

Этой осенью главное событие о ВКС в СНГ пройдет:

• 11 сентября в Екатеринбурге
• 13 сентября в Тюмени
• 25 сентября в Новосибирске
• 27 сентября в Красноярске
• 13 ноября в Минске

Во время таких мероприятий наши специалисты делятся эксклюзивной информацией и практическими советами, с помощью которых можно эффективно и недорого оборудовать переговорные помещения. Не пропустите!

Для вас будут выступать настоящие асы ВКС и AV-сфер, которые приготовили эксклюзивные доклады и демонстрации передовых решений своих компаний. По окончанию каждого из семинаров мы вручим всем участникам сертификаты о повышении квалификации, а также разыграем призы.

В скором времени мы опубликуем полный список экспертов, которые будут выступать на мероприятии. Ждите обновлений!

А здесь находятся подробные отчеты по каждому из семинаров, которые TrueConf и партнеры организовали весной этого года:

Санкт-Петербург

Новгород

Москва

Ростов-на-Дону

Краснодар

Алматы

Больше информации — на странице мероприятий “Видео+Конференции”.

Королевское правительство Бутана построило защищенную сеть видеоконференцсвязи на основе TrueConf Server для 10 министерств и 200 администраций королевства. Система видеосвязи объединила более чем 400 сотрудников правительства и позволила отказаться от затрат на частые командировки в условиях сложного географического расположения страны.

Функции исполнительной власти Бутана выполняют сотрудники королевского правительства, в обязанности которого входит распределение бюджетных средств, обеспечение услуг в области здравоохранения и образования, а также защита граждан страны.

Для решения локальных проблем, за которые отвечают администрации микрорайонов, сотрудники должны консультироваться с представителями районных администраций королевства Бутан. Используемая правительством ранее система телефонии не поддерживала видеосвязь и совместное участие сотрудников в телефонных конференциях, что принуждало работников к частым командировкам между местными и государственными администрациями. В условиях горного ландшафта страны такой подход серьезно затруднял работу чиновников, замедлял решение различных задач и реагирование министерств и служб на чрезвычайные ситуации на территории королевства.

Королевское правительство Бутана приняло решение о внедрении системы видеоконференцсвязи для обеспечения связи между министерствами, административными районами и микрорайонами страны. В поисках подходящего решения, эксперты правительства опирались на несколько ключевых параметров: гибкую масштабируемость, совместимость с операционными системами Windows и macOS, наличие инструментов для совместной работы и стабильность при работе в медленных сетях. Важным критерием также стала возможность работы системы видеосвязи в закрытой государственной VPN сети без доступа посторонних лиц. Проведя серию тестов, специалисты Министерства информации и коммуникаций Бутана остановили свой выбор на системе видеоконференций TrueConf Server, которая полностью соответствовала высоким требованиям правительства.

Для участия в видеоконференциях представители власти Бутана используют собственные ноутбуки с установленными клиентскими приложениями TrueConf для Windows и macOS, а в переговорных комнатах — ТВ-экраны, проекторы и спикерфоны. Для проведения видеозвонков и конференций в ультравысоком разрешении 4K сотрудники правительства используют TrueConf Server, клиентские приложения TrueConf для Windows и веб-камеру Logitech Brio. Концепция BYOD позволяет сотрудникам администраций и министерств участвовать в видеоконференциях со своих ПК, а также с личных мобильных устройств, на которые установлены мобильные приложения TrueConf для Android и iOS.

С помощью ВКС-системы TrueConf королевское правительство Бутана объединило 10 министерств, 20 государственных администраций и 205 администраций микрорайонов единой системой связи с более чем 400 учетных записей. Работники министерств и администраций получили возможность связываться с коллегами не покидая рабочих мест, а отсутствие необходимости в постоянных поездках позволило сократить расходы бюджетных средств на ГСМ и командировочные траты для сотрудников.

“Возможности TrueConf Server в дальнейшем позволят королевскому правительству Бутана при необходимости масштабировать систему видеосвязи и подключить к ней новых сотрудников”, — комментирует внедрение Дмитрий Одинцов, директор по развитию TrueConf. — “Мы считаем, что в условиях мировой нестабильности, инвестиции в собственную, независимую от интернета коммуникационную инфраструктуру становятся актуальны для все большего числа государств и крупных корпораций”.

“С TrueConf Server у нас появилась возможность проводить совещания ежедневно, используя разные режимы конференций в зависимости от потребностей королевского правительства”, — сообщает Джигме Линдап (Jigme Lhendup), представитель Министерства информации и коммуникаций королевства Бутан. — “Кроме того, решения TrueConf совместимы со всеми популярными ОС и отлично сочетаются с концепцией BYOD, что позволило нам отказаться от приобретения дополнительного конференц-оборудования”.

За дополнительной информацией обращайтесь:
Дмитрий Одинцов,
директор по развитию TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru
TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в Восточной Европе. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС-систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе на рабочих местах, мобильных устройствах, в переговорных комнатах через клиентские приложения и браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создает рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют десятки тысяч компаний и миллионы пользователей по всему миру. TrueConf является членом ассоциаций «РУССОФТ», ISDEF и входит в Международную Ассоциацию интеграторов аудиовизуальных систем AVIXA.

Министерство юстиции и внутренних дел кантона Цюрих развернуло систему видеоконференцсвязи TrueConf Server в судебных залах министерства. Решение устраняет проблему обязательного личного присутствия осужденных во время всех этапов судебных заседаний, а также сокращает расходы на транспортировку заключенных.

Министерство юстиции и внутренних дел в кантоне Цюрих, Швейцария — главный орган исполнительной власти, основные задачи которого заключаются в вынесении государственных обвинений в судах при рассмотрении уголовных дел, а также обеспечении судебного сопровождения и контроля за выполнением вынесенных решений.

Рабочие процессы министерства значительно затрудняются необходимостью личного присутствия всех участников судебного процесса, что зачастую приводит к неоправданному затягиванию судебных слушаний. Регулярная транспортировка заключенных к судебным инстанциям также требует существенных расходов государственных средств на аренду транспорта и создает серьезные риски для сотрудников организации.

Для сокращения расходов и оптимизации рабочего процесса в министерстве было решено внедрить систему видеосвязи в структуру организации. Перед специалистами из министерства стояла задача найти программное ВКС-решение, которое обеспечит полное шифрование данных для предотвращения несанкционированного доступа к конфиденциальной судебной информации. Важными критериями также являлись возможность работы системы в закрытой сети без подключения к Интернету и легкая интеграция со службой каталогов Active Directory. Программная система видеоконференций TrueConf Server успешно прошла тестирование, полностью удовлетворив требованиям экспертов министерства.

TrueConf Server объединил 45 точек в залах судов и тюрьмах кантона Цюрих. Система ВКС функционирует в закрытой сети без возможности несанкционированного подключения и постороннего доступа к информации и данным. Для проведения сеансов видеосвязи в судах и тюрьмах, где содержатся заключенные, используются стандартные ПК с установленными приложениями TrueConf для Windows, поставляемые вместе с TrueConf Server. В качестве оборудования используются веб-камеры и спикерфоны.

«Система TrueConf очень проста в установке и настройке, что полностью соответствует требованиям нашей организации», — комментирует работу TrueConf Server Джованни Минаси, инженер ИТ-систем Министерства. — «Мы также оценили комфортную интеграцию с группами в Active Directory».

«Государственные организации относятся к цифровизации рабочих процессов сложнее, чем частный бизнес», — комментирует внедрение Дмитрий Одинцов, директор по развитию TrueConf. — «Внедрение видеосвязи TrueConf в судебную систему министерства значительно упростило судебные разбирательства в Швейцарии, сделали их более безопасными и менее затратными. Мы надеемся, что в скором времени большинство организаций поддержат цифровизацию государственных процессов, оценив все преимущества этого формата».

За дополнительной информацией обращайтесь:
Дмитрий Одинцов,
директор по развитию TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru
TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в Восточной Европе. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС-систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе на рабочих местах, мобильных устройствах, в переговорных комнатах через клиентские приложения и браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создает рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют десятки тысяч компаний и миллионы пользователей по всему миру. TrueConf является членом ассоциаций «РУССОФТ», ISDEF и входит в Международную Ассоциацию интеграторов аудиовизуальных систем AVIXA.

О Министерстве юстиции и внутренних дел кантона Цюрих, Швейцария, www.ji.zh.ch
Министерство юстиции и внутренних дел кантона Цюрих — главный орган исполнительной власти, обеспечивающий безопасность, регулирование законности и порядка для жителей города. Деятельность организации заключается в государственном обвинении в судах при рассмотрении уголовных дел, а также в обеспечении судебного сопровождения и контроля за выполнением вынесенных решений. Министерство насчитывает более 1800 сотрудников, четыре отделения, три специальных отдела и пять служб.

Друзья, у нас сегодня очень радостная новость, пусть это всего лишь цифры, но для нас очень важные. Итак, барабанная дробь, на 1 июля 2017 года количество компаний, которые активно используют TrueConf Server FREE, перевалило за 20 тысяч.

Это не загрузки с сайта, не количество абонентов и выданных ключей, а развёрнутые и используемые сервера видеоконференцсвязи различных организаций. Приятно, что 8 тысяч из этих компаний находятся в России. Согласитесь, неплохо для отечественного B2B продукта!

Помимо этого у нас есть и полная версия TrueConf Server, об успехах которой вы итак хорошо знаете. Для нас это серьёзный груз ответственности, ведь каждое обновление влияет на критически важные коммуникационные процессы в огромном числе компаний. Но, с другой стороны, мы получаем много обратной связи (многие большие вендоры нам бы позавидовали!), особенно в вопросах интеграции со сторонним H.323/SIP оборудованием и прочими B2B системами, которая учитывается в каждом из наших релизов, от чего выигрывают все наши пользователи и заказчики.

Кстати, на подходе ещё одно важное для нас событие, на этот раз дата. TrueConf Server скоро исполняется 10 лет — следите за нашими новостями!

Друзья, долгожданное обновление программного сервера видеоконференцсвязи TrueConf Server 4.3.8 доступно для загрузки. Этот релиз получился очень интересным за счёт таких нововведений, как обмен файлами, значительно повышенная ёмкость H.323/SIP шлюза, возможность отображения до 36 абонентов одновременно. И это далеко не полный список изменений, давайте же рассмотрим обновление поподробнее.

Шлюз вместо MCU

Одним из наиболее важных отличий TrueConf Server 4.3.8 является изменённая схема кодирования видео для SIP и H.323 устройств. Мы много работали в этом направлении, учли ваши отзывы и пожелания, обработали гигабайты сетевых дампов и логов, серьёзно оптимизировали процессы транскодирования и добавили в них поддержку технологии SVC. Всё вместе это позволило нам увеличить количество участвующих в конференциях SIP и H.323 устройств до 100 штук для рекомендуемой нами конфигурации сервера с обычным процессором уровня Intel Core i5 второго поколения или новее.

Обмен файлами возвращается

Да-да, вы не ослышались, в TrueConf Server 4.3.8 снова доступен обмен файлами, причём не только между приложениями для Windows. Мы заметно улучшили и доработали эту возможность так, чтобы вы могли отправлять друг другу не только смешные картинки, но и объёмные файлы прямо из окна чата клиентских приложений. Обмен файлами работает как в звонках 1-на-1, так и в групповых конференциях. Кроме того вы можете самостоятельно выбрать место на сервере, где будет размещаться файловое хранилище.

На данный момент возможность обмена файлами работает только для десктопных приложений TrueConf для Windows, macOS и Linux, но мы уже работаем над поддержкой этого функционала для мобильных устройств!

Несколько ведущих в конференции

Вы просили, мы сделали! С обновлением TrueConf Server до версии 4.3.8 появилась возможность назначать дополнительных ведущих в групповых конференциях. Для этого есть несколько способов, например, во время конференции владелец может назначить ведущим ещё одного или нескольких её участников. Кроме того в меню конфигуратора сервера можно назначить операторов для групп пользователей, так, все члены группы операторов будут автоматически становиться ведущими при входе в любую конференцию на сервере.

Браузер или приложение

Мы также упростили процесс подключения к публичной конференции на вашем TrueConf Server. Теперь при входе в веб-конференцию вы можете выбрать удобный вам формат подключения: через браузер с помощью технологии WebRTC или же скачать одноразовое клиентское приложение.

Удаленное управление устройствами

В состав обновления вошли улучшения, которые помогут более эффективно управлять конференциями. Так был реализован механизм удаленного включения и отключения камеры и микрофона ведущим у пользователей которые участвуют в WebRTC-конференции через браузер. Также в TrueConf Server 4.3.8 появилась возможность ограничить получение аудио и видеопотоков от SIP/H.323 устройств ведущим для всех участников конференции на сервере.

Настройки трансляций

Одной из особенностей TrueConf Server 4.3.8 стала возможность настройки транслируемого видео через RTSP URL для публичных видеоконференций. Теперь вы можете задать необходимые параметры во время создания трансляции в конфигураторе сервера. Для этого, в меню доступен выбор видео и аудио кодека, а также параметры разрешения видео.

Гибкость в подключении IP-камер

При подключении в конференцию внешних источников RTSP-трансляции появилась возможность приёма аудио в форматах AAC и MP3. Это позволит более эффективно использовать RTSP-камеры и расширит возможности их применения.

Работа с большими базами данных

В обновлении мы расширили возможности TrueConf Server для работы с большими адресными книгами (Active Directory, 389 Directory) размером в несколько десятков тысяч пользователей. Вам больше не стоит переживать если ваша компания постоянно расширяется, все нужные вам сотрудники или коллеги вовремя займут свое место в списке контактов вашего сервера.

Одно видео хорошо, а два — лучше

Благодаря поддержке стандарта H.239 пользователям TrueConf Server 4.3.8 стала доступна возможность обмена дополнительным видеоконтентом с H.323 терминалами. Теперь аппаратные терминалы подключённые к конференции на TrueConf Server смогут получать транслируемый контент так же, как и другие её участники. В свою очередь пользователи клиентских приложений смогут переключаться между основным и дополнительным видеопотоком приходящим от H.323 устройства.

Конференции на 36 участников

С развитием технологий экраны в переговорных комнатах становятся всё больше, а значит свободное место можно заполнить новыми участниками конференции. В TrueConf Server 4.3.8 количество участников размещаемых на одном экране в групповой конференции было увеличено до 36 пользователей. Если вы хотите видеть всех 36 участников и не боитесь что они начнут одновременно говорить, то можете смело собирать их на вашем терминале.

TrueConf API v2

Год назад, мы анонсировали появление TrueConf API, и вот, вместе с выходом TrueConf Server 4.3.8 мы рады представить вам обновление TrueConf Server API до версии 2.0. В числе новых возможностей:

• поддержана работа с API через HTTPS;
• добавлена возможность запуска и остановки конференций;
• добавлена возможность создания, редактирования и удаления учетных записей пользователей;
• добавлена возможность создания, редактирования и удаления групп пользователей.

Отдельно стоит отметить появление нового ресурса developers.trueconf.ru где собрана вся документация по TrueConf API.

Интеграция TrueConf Server со Slack

Долгожданная интеграция с сервисом обмена сообщений Slack уже в TrueConf Server 4.3.8! Теперь после вашего сервера пользователи Slack смогут мгновенно создавать конференции в чатах и группах с помощью команды /trueconf. Также стоит отметить, что к одному TrueConf Server можно одновременно подключить сразу несколько команд из Slack. Попробуйте и вы увидите насколько это удобно.

Вещание – это просто!

В обновлённом TrueConf Server мы совместно с компанией CDNvideo подготовили для вас шаблон создания трансляции ваших публичных конференций в один клик. Больше не нужно самому создавать учётную запись у провайдера и настраивать параметры трансляции, мы сделали это за вас. Теперь процесс организации вещания стал максимально простым и удобным прямо из окна конфигуратора сервера.

Поддержка Emoji

В TrueConf Server 4.3.8 появилась поддержка юникодных emoji. Теперь вы можете использовать забавные смайлики где угодно, как в имени конференции или имени пользователя, так и обмениваться ими в чатах клиентских приложений. Да прибудет с вами сила emoji ?!

При подготовке обновления 4.3.8 мы провели масштабную работу с вашими отзывами и внесли много полезностей, которые сделают работу с TrueConf Server проще и удобнее. Подробнее со всеми изменениями можно ознакомиться в ченджлоге.

Друзья, вы часто обращаетесь к нам за советом по поводу выбора оборудования для ваших видеоконференций. Мы рады сообщить о выходе новой версии TrueConf Server 4.3.7.12255. Не забудьте обновиться, ведь теперь вы найдёте ответы на ваши вопросы прямо в конфигураторе сервера, где появилась полезная ссылка с рекомендованным и проверенным нашими экспертами оборудованием.

 
Напомним, что совсем недавно также вышло небольшое обновление для TrueConf Server, в котором мы устранили посторонние шумы, появляющиеся при запуске WebRTC-конференции в браузере Chrome версии 53 и новее. Кроме того мы добавили инструкцию для включения HTTPS соединения в браузере при проведении WebRTC конференций в случае использования незащищенного соединения (при работе с самоподписанным сертификатом).

Если вы пропустили прошлое обновление, ничего страшного, просто установите свежую версию TrueConf Server с нашего сайта.

Следите за нашими обновлениями в социальных сетях, желаем вам приятных видеоконференций!

Итак, друзья, встречаем! Мы подготовили свежую версию сервера для видеоконференций TrueConf Server 4.3.7. Обновление призвано повысить безопасность ваших конференций и расширить возможности интеграции.

Одним из ключевых изменений в TrueConf Server 4.3.7 стала поддержка протокола HTTPS. Шифрование работает не только в веб-интерфейсе для администрирования TrueConf Server и в TrueConf API, но и на уровне коммуникаций браузера и сервера через стандарт WebRTC. Другими словами, общение через браузер стало так же безопасно, как и связь через клиентские приложения TrueConf. Нововведение так же позволяет участвовать в конференциях по средством WebRTC через Chrome версии 47 и выше.

Как известно, использование HTTPS протокола требует наличия у вашей копии TrueConf Server (точнее у встроенного веб-сервера) валидного SSL сертификата. Это не такая простая задача, как может показаться на первый взгляд, поэтому мы постарались упростить для вас её решение. В настройках сервера была добавлена возможность автоматической генерации SSL сертификата для использования внутри локальной сети или VPN. Ежели ваша копия TrueConf Server будет использоваться для подключения внешних WebRTC абонентов, то рекомендуем приобрести полноценный SSL сертификат, некоторые из них можно получить на год бесплатно. Рекомендуем ознакомиться с нашей инструкцией->

Для клиентов, использующих RTSP-камеры в конференциях в качестве источника сигнала, мы расширили список поддерживаемых камер, добавив совместимость с камерами запрашивающими постоянное HTTP-соединение (keep-alive) и камеры с обязательной авторизацией.

В TrueConf Server 4.3.7 мы так же расширили возможности интеграции сервера с аппаратными терминалами сторонних производителей. К совместимым устройствам добавился ряд терминалов от Cisco, Grandstream и Sony. Помимо того, мы добились повышения качества передаваемого аудио для конференций с участием терминалов Yealink серии VC400/120.

В состав TrueConf Server 4.3.7, вошла новая версия клиентского приложения для Windows – TrueConf Client 6.5.4, которое отличается стабильностью работы и несколькими новыми возможностями.

В числе изменений в новом клиенте, стоит отметить удалённое управление ведущим камерами и микрофонами других участников групповых конференций. Такой функционал доступен только владельцу конференции и требует использования всеми участниками приложения TrueConf Client 6.5.4.

В адресной книге клиентского приложения мы поддержали одновременный выбор нескольких контактов, что позволит совершать групповые действия с пользователями, например начать групповую конференцию.

TrueConf Client 6.5.4 так же научился запоминать и автоматически переключаться на последнее используемое вами оборудование, это может быть камера, микрофон или гарнитура. При подключении такого устройства, приложение установит его как приоритетное, без необходимости искать его в настройках.

Обновление клиента будет полезно и для тех, кто пользуется TrueConf в переговорных комнатах. Используя параметр командной строки /te для запуска приложения, вы сможете легко и быстро открывать TrueConf в полно-экранном режиме терминала, без каких либо дополнительных манипуляций. Такой ярлык будет полезно добавить в автозагрузку ПК в переговорной комнате.

Вместе с выходом TrueConf Server 4.3.7 в тестовом режиме, добавлена поддержка двустороннего обмена контентом с SIP терминалами по BFCP протоколу, что позволит передавать презентации или транслировать рабочий стол на терминалы в виде отдельного контентного видеопотока. И наоборот пользователи клиентских приложений смогут просматривать презентации транслируемые с SIP терминалов. Если вы хотите настроить данную опцию или протестировать её работу на собственном оборудовании, просто напишите нам на support@trueconf.ru и специалисты тех.поддержки с радостью помогут вам.

Начиная с TrueConf Server 4.3.7 мы запускаем упрощённую схему тестирования дополнительных возможностей сервера. Если вы сомневаетесь перед покупкой того или иного модуля, или же просто хотите ознакомится с опцией, вы можете сформировать запрос на тестирование нужной вам возможности прямо из панели управления сервером.

Пользователи бесплатной версии TrueConf Server и годовых лицензий уже могут получить свои обновления. А владельцам бессрочных лицензий TrueConf Server, выданных более 1 года назад, мы рекомендуем связаться с отделом продаж для уточнения процедуры обновления. Телефон для связи: +7 495 698-60-66, наш e-mail: sales@trueconf.ru.

Также, в обновлении мы устранили проблемы касающиеся записи WebRTC конференций, обновили TrueConf API до версии 1.1, исправили возможные проблемы при работе сервера в режиме LDAP. Более подробную информацию об обновлении вы сможете найти на странице истории изменений TrueConf Server 4.3.7.

Компания TrueConf открыла для разработчиков доступ к комплекту библиотек SDK для создания мобильных систем видеоконференцсвязи, а также анонсировала возможность организации программируемого взаимодействия с серверами TrueConf через интерфейс TrueConf API.

Новый интерфейс TrueConf API позволяет глубже интегрировать видеосвязь в бизнес процессы, корпоративные ИТ-сервисы и ERP-системы компаний заказчиков для автоматизации задач администрирования и планирования встреч. Текущая версия TrueConf API 1.0 позволяет создавать, изменять, удалять и получать информацию о групповых видеоконференциях, а также работать с адресными книгами пользователей.

Взаимодействие с API реализовано на общепринятом стандарте RESTful API, доступном и понятном для широкой аудитории разработчиков. TrueConf API для управления сервером находится в открытом доступе и может быть использован с бесплатной версией TrueConf Server Free.

Набор библиотек TrueConf SDK открывает возможность создания сторонних мобильных приложений на основе современных технологий TrueConf для видеосвязи, в том числе поддерживает различные режимы HD видеозвонков и управление источниками сигналов. Приложения, построенные на использовании SDK, имеют возможность сопряжения и взаимодействия со сторонними ВКС-системами по протоколам SIP / H.323 через шлюз на TrueConf Server.

TrueConf SDK доступен на мобильных платформах Android и iOS в виде библиотек для популярных сред разработки Android Studio и XCode.

“Использование TrueConf API и SDK позволит заказчикам создавать вертикальные и специализированные решения для видеоконференцсвязи, — комментирует Дмитрий Одинцов, директор по развитию TrueConf. — Особенно востребовано это будет в телемедицине, образовании, финансах, в том числе в телебанкинге. Наше решение включает в себя как инструментарий для внедрения качественных видеоконференций в любые приложения, так и полную серверную инфраструктуру неограниченной ёмкости, что открывает широкие возможности для создания новых сервисов и продуктов.”

За дополнительной информацией обращайтесь:
Дмитрий Одинцов,
директор по развитию TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru
TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи (ВКС), преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в Восточной Европе. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС-систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе на рабочих местах, мобильных устройствах, в переговорных комнатах через клиентские приложения и браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создает рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют более 1500 компаний и 5 млн пользователей по всему миру. TrueConf является членом ассоциаций «РУССОФТ», ISDEF и входит в Международную Ассоциацию интеграторов аудиовизуальных систем InfoComm International.

Компания TrueConf — ведущий разработчик корпоративных решений для видеоконференцсвязи в Восточной Европе — представит передовую систему для видеосвязи один на один в UltraHD (4K) разрешении, а также продемонстрирует новые возможности своей платформы для объединённых коммуникаций на Integrated Systems Europe 2016 (ISE 2016).

Ранее видео UltraHD качества в системах видеосвязи достигалось лишь в групповых конференциях за счёт «склеивания» нескольких видеопотоков, но уже в этом году посетители ISE 2016 впервые увидят видеозвонок один на один в разрешении 2160p вживую. Основой экспозиции станет гибридная платформа для объединённых коммуникаций TrueConf Server и новейшая разработка от компании Panasonic — 4К PTZ-камера AW-UE70.

Гости стенда TrueConf смогут ознакомиться с новым модулем для организации корпоративных веб-конференций (вебинаров). Платформа для вебинаров в составе TrueConf Server призвана объединить веб-конференции и корпоративную видеосвязь в рамках одного продукта для упрощения администрирования системы. Так, внешние пользователи и гости без учётных записей могут участвовать в вебинарах через браузер с помощью технологии WebRTC или через загружаемое одноразовое клиентское приложение.

Специалисты TrueConf также продемонстрируют механизм организации трансляций видеоконференций с помощью нового модуля вещания. Трансляция конференций осуществляется по RTSP-протоколу, что позволяет неограниченно масштабировать их на любую аудиторию через серверы вещания или сервисы по доставке контента (CDN). Потоковое вещание — это новая возможность для программных систем видеоконференцсвязи, которая ранее была доступна лишь при использовании дорогостоящих аппаратных систем.

Ещё одной важной новинкой является возможность создания гибких корпоративных коммуникационных платформ с помощью функционала федерации. Федерация позволяет объединить абонентскую ёмкость нескольких серверов TrueConf Server и создать единое адресное пространство для всех пользователей. В том числе можно развернуть гибридное решение, которое масштабируется за счёт пользователей облачных сервисов TrueConf.

Все эти, а также другие новинки в области видеоконференцсвязи будут представлены на стенде TrueConf № 9-D138 в павильоне № 9 «Unified Communications» в рамках выставки Integrated Systems Europe 2016, которая пройдёт с 9 по 12 февраля в экспоцентре RAI (г. Амстердам).

За дополнительной информацией обращайтесь:
Дмитрий Одинцов,
директор по развитию TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru
TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи (ВКС), преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в Восточной Европе. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе на ПК, мобильных устройствах, в переговорных комнатах, а также через браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создает рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют более 1500 компаний и 5 млн. пользователей по всему миру. TrueConf является членом ассоциаций «РУССОФТ», ISDEF и входит в Международную Ассоциацию интеграторов аудиовизуальных систем InfoComm International.

Компания TrueConf анонсировала возможность трансляции видеоконференций с помощью программного сервера видеосвязи TrueConf Server. Вещание в реальном времени осуществляется по RTSP-протоколу, принятому в индустрии как стандарт, что позволяет организовывать трансляции с неограниченным количеством зрителей на основе популярных сервисов и решений для доставки контента.

У пользователей TrueConf Server появилась возможность масштабирования количества зрителей любых видеоконференций с помощью механизма трансляций. Встроенный модуль вещания позволяет транслировать одновременно несколько видеоконференций в HD-качестве 720p, 30 кадров в секунду. Зрителям, чтобы присоединиться к трансляции, достаточно перейти по специальной ссылке, полученной от сервера трансляций или сервиса доставки контента, например от YouTube.

Для запуска трансляции, администратору необходимо передать поток с видеоконференцией на специализированный сервер или облачный сервис CDN, которые поддерживают протокол RTSP. Далее сервер трансляций клонирует получаемый поток, доставляя его зрителям через свою сеть серверов по оптимальным узлам. Таким образом, вся нагрузка по клонированию и доставке трансляции ложится на сторонний сервис, а организатор получает возможность вещать видеоконференцию на неограниченное число зрителей и не беспокоиться о сетевых ресурсах.

TrueConf поддержал два самых популярных способа организации трансляции, а именно RTSP Push и RTSP Pull. Первый позволяет заранее настроить нотификацию внешнего сервера трансляций обо всех видеоконференциях, доступных для вещания на TrueConf Server. Второй дает возможность получить ссылку вида rtsp:// на конкретную запланированную конференцию и вручную обработать её на платформе вещания.

“Прямые трансляции отлично дополняют и без того богатый функционал систем видеоконференцсвязи, а также дают возможность быстро масштабировать конференцию простым и удобным для пользователей способом, — комментирует Дмитрий Одинцов, директор по развитию TrueConf. — Ранее вещание видеоконференций в реальном времени было доступно лишь в составе аппаратных систем видеосвязи или с помощью дорогостоящего AV-оборудования. Теперь же, благодаря TrueConf, потоковое вещание доступно каждому пользователю”.

Возможность организации трансляций предоставляется всем корпоративным пользователям TrueConf Server бесплатно в течение всего 2016 года.

За дополнительной информацией обращайтесь:
Дмитрий Одинцов,
директор по развитию TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru
TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи (ВКС), преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в Восточной Европе. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе на ПК, мобильных устройствах, в переговорных комнатах, а также через браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создает рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют более 1500 компаний и 5 млн. пользователей по всему миру. TrueConf является членом ассоциаций «РУССОФТ», ISDEF и входит в Международную Ассоциацию интеграторов аудиовизуальных систем InfoComm International.

Дорогие друзья, команда TrueConf поздравляет вас с наступающим Новым годом и Рождеством! Чтобы не отвлекать вас от предновогодних дел, мы будем дарить подарки весь январь.

С 1 по 31 января вас ожидает приятный сюрприз — бесплатный H.323/SIP шлюз на 5 соединений в дополнение к вашему серверу. С помощью шлюза вы сможете легко подключить к TrueConf Server цифровую АТС или терминал видеосвязи от других производителей.

Вы можете получить свой подарок:

• при переходе с TrueConf Server Free на полную версию сервера;
• при продлении годовой лицензии сервера;
• при переходе с годовой лицензии на бессрочную.

Не упустите шанс расширить коммуникации вашей компании в Новом году. Используйте уже имеющееся оборудование и подключайте новое легко благодаря всем возможностям интеграции TrueConf Server.

Подробнее о подключении SIP АТС и H.323-оборудования вы можете узнать на сайте, а также по телефону: +7 (495) 698-60-66 или эл. почте: sales@trueconf.ru.

Вместе с релизом TrueConf Server 4.3.5 компания TrueConf анонсировала возможность создания федерации — единого адресного пространства между всеми своими продуктами для видеоконференцсвязи. Федерация позволяет совершать звонки, проводить конференции и обмениваться сообщениями между пользователями разных серверов TrueConf, включая абонентов TrueConf Online.

Федерация — это гарантия того, что, внедрив TrueConf Server, организация не останется изолированной, а абоненты нескольких таких серверов смогут беспрепятственно общаться напрямую без необходимости установки и настройки дополнительного программного обеспечения.

Важной особенностью федерации является возможность объединения пользователей локального сервера с абонентами облачного сервиса TrueConf Online в гибридную систему видеоконференцсвязи. Согласно исследованию TrueConf, подобная модель набирает популярность, около 20 % пользователей в СНГ хотят использовать именно гибридную модель построения видеоконференцсвязи.

Настроить федерацию просто, необходимо только разрешить доступ к серверу из интернета, зарегистрировав его в интернет-домене организации. Для блокировки нежелательных вызовов извне предусмотрена возможность ограничения федерации. В её основе лежит принцип создания чёрного или белого списка серверов TrueConf: будет разрешена связь либо только с пользователями серверов из белого списка, либо со всеми абонентами вне серверов чёрного списка.

Необходимо отметить, что при использовании федерации совместно с TrueConf Directory, продуктом для создания общей адресной книги для нескольких серверов, пользователи не только смогут совершать звонки по адресам, но и получат полноценный доступ к совместной адресной книге с возможностью поиска контакта и просмотра статуса друг друга.

“Идея создания федерации продуктов TrueConf стала следствием широкого распространения наших решений по всей территории СНГ. За последние восемь лет уже более 1500 заказчиков приобрели серверы видеосвязи TrueConf, а количество пользователей облачных сервисов компании во всём мире перешло черту в пять миллионов, — комментирует Дмитрий Одинцов, директор по развитию компании TrueConf. — Федерация призвана создать единую платформу для наших клиентов для коммуникации как внутри компании, так и за её пределами”.

Опция федерации доступна на базе серверного решения компании и является бесплатной для пользователей полной версии TrueConf Server.

За дополнительной информацией обращайтесь:
Дмитрий Одинцов,
директор по развитию TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru
TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи (ВКС), преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в Восточной Европе. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе на ПК, мобильных устройствах, в переговорных комнатах, а также через браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создает рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют более 1500 компаний и 5 млн. пользователей по всему миру. TrueConf является членом ассоциаций «РУССОФТ», ISDEF и входит в Международную Ассоциацию интеграторов аудиовизуальных систем InfoComm International.

Дорогие друзья, 17 ноября у нас прошёл вебинар о новых возможностях в TrueConf Server версии 4.3.5. Ведущими выступили Лев Якупов, директор по маркетингу TrueConf и Дмитрий Одинцов, директор по развитию. Они рассказали о всех новых возможностях сервера и показали несколько примеров из практики их использования.

Если вы вдруг пропустили наш вебинар или же хотите освежить его в памяти, предлагаем ознакомится с материалами.

Новые возможности TrueConf Server 4.3.5 (.pdf, 1.5 Мб)

 

О чем говорили:

• Как организовывать публичные конференции с участием гостей через ваш сервер видеосвязи.
• Какие существуют возможности интеграции видеосвязи на сторонние сайты и сервисы.
• Как транслировать конференцию на большое количество пользователей благодаря потоковому вещанию.
• Как звонить абонентам других серверов и облачного сервиса TrueConf Online.
• Новые возможности браузерных конференций.
• Новый интерфейс серверной части и обновление клиентских приложений.

Ведущие:

Дмитрий Одинцов, Директор по продажам TrueConf

Лев Якупов, Директор по маркетингу TrueConf

Будем рады ответить на все вопросы по телефону:
+7 (495) 698-60-66 или по электронному адресу: seminar@trueconf.ru

Российские компании TrueConf и ИнфоТеКС объявляют об успешном завершении тестирования системы видеоконференцсвязи TrueConf в защищённых VPN-сетях ViPNet. Согласно его результатам, TrueConf Server показывает стабильную передачу видеосигнала в разрешении до 4K UltraHD на стационарные и мобильные устройства в режиме видеоконференций и видеозвоноков 1-на-1 по защищённым каналам VPN ViPNet.

Тестирование проводила компания ИнфоТеКС. Его целью стала проверка совместимости, работоспособности и функциональности программного сервера видеосвязи TrueConf в защищённой виртуальной сети ViPNet. На специально построенном стенде были выполнены различные виды групповых видеоконференций и видеозвонков 1-на-1 на клиентских приложениях TrueConf (см. схему). Специалисты ИнфоТеКСа подтвердили корректную и стабильную работу TrueConf Server в сети VPN ViPNet при использовании как Ethernet, так и Wi-Fi, без потери качества при передаче аудио- и видеоданных.

«В условиях непростой экономической ситуации компании, как государственные, так и коммерческие, обязаны снижать расходы, в первую очередь, за счёт использования передовых технологий, – отметил Андрей Чапчаев, генеральный директор ИнфоТеКС. – Например, системы видеокоммуникаций позволяют сократить затраты на командировки. Однако при этом важно защитить каналы связи и, таким образом, обеспечить безопасность передаваемой конфиденциальной информации. Тестирование показало, что решения TrueConf и ViPNet полностью совместимы и позволяют легко настроить защищённую видеоконференцсвязь».

«Большинство государственных структур заботятся о своей безопасности и используют закрытые сети. А учитывая современную ситуацию с принятием закона «О запрете закупки иностранного ПО для государственных учреждений», у них возникла реальная необходимость в безопасном отечественном решении для организации общения в закрытых сетях, – комментирует Дмитрий Одинцов, директор по развитию TrueConf. – Для нас госсектор является одной из ключевых отраслей в РФ, и мы рады, что совместимость продуктов TrueConf и ИнфоТеКС даёт представителям государства возможность решать вопросы безопасных коммуникаций, используя только отечественные продукты».

За дополнительной информацией обращайтесь:
Дмитрий Одинцов,
Директор по развитию TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

Ирина Юлдашева
Директор по маркетингу ОАО «ИнфоТеКС»
Тел.: +7 (495) 737-61-92
Электронная почта: irina.yuldasheva@infotecs.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru
TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в СНГ. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе, на ПК, мобильных устройствах, в переговорных комнатах, а также через браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создает рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют более 1500 компаний и 3 млн. пользователей по всему миру. TrueConf является членом НП «РУССОФТ», АПКИТ и входит в Международную Ассоциацию интеграторов аудиовизуальных систем InfoComm International.

О компании ИнфоТеКС, www.infotecs.ru

ИнфоТеКС является одной из ведущих ИТ-компаний отечественного рынка программных и программно-аппаратных VPN-решений и средств защиты информации в TCP/IP-сетях. Компания основана в 1989 г. и зарегистрирована в 1991 г. среди первых акционерных обществ России. За более чем 20 лет присутствия на рынке информационной безопасности созданная компанией технология ViPNet успешно зарекомендовала себя в масштабных проектах федерального уровня и стала фактически стандартом сертифицированной защиты конфиденциальной информации.

30 октября компания TrueConf выпустила новую версию сервера для видеоконференций TrueConfServer 4.3.5. Особенностью релиза стала опция проведения конференций в формате вебинаров или “публичных конференций”. Такой инструмент, как вебинары, в составе TrueConfServer призван сделать общение вне корпоративной сети простым и безопасным.

Вебинары рассчитаны прежде всего на внешних пользователей, не имеющих учётных записей на сервере, таким образом, упрощая администрирование и механизм подключения к конференциям. При этом, в отличие от облачных сервисов, администратор вебинара в TrueConfServer имеет полный контроль над инфраструктурой, что повышает безопасность проводимых мероприятий.

Гостевая страница для входа в вебинар размещается на сервере в открытом доступе. При этом адрес конференции можно задать вручную при создании мероприятия на сервере, тем самым сделав URL для присоединения удобным и понятным. Перейдя на такую страницу, пользователь увидит описание мероприятия, форму гостевого входа и уникальную ссылку для подключения с любой платформы, включая браузеры и мобильные устройства. Для участия достаточно ввести своё имя и нажать кнопку “Войти как гость”.

Также в TrueConfServer появилась возможность интеграции вебинаров со сторонними ресурсами. После создания мероприятия в панели администратора создаётся HTML код, который можно вставить на страницу любого сайта, получив, в итоге, все возможности гостевой страницы вебинара с информацией о нём и формой гостевого входа в один клик через WebRTC клиент.

Важно отметить, что все участники вебинара получат уведомления в виде электронных приглашений на этапе планирования мероприятия. Каждое такое приглашение содержит .ics файл для добавления события в календарь, независимо от его типа – будь то MicrosoftOutlook, Google или Mozilla.

Расширение “Публичные конференции” доступно только в полной версии TrueConfServer и требует отдельного лицензирования. На данный момент в калькуляторе лицензий доступны пакеты на 50 и 100 гостевых подключений. Приобретённый пакет расширяет лицензию сервера таким образом, что одновременно участвовать в вебинаре могут как пользователи сервера, так и гости.

“Вебинары – результат подробного изучения рынка решений для организации видеоконференций. Мы обратили внимание на то, что заказчики зачастую ищут простой способ для общения вне корпоративной сети, – комментирует директор по развитию TrueConf, Дмитрий Одинцов. – Формат вебинаров в составе выделенного сервера видеоконференцсвязи предоставляет привычный для пользователей способ участия в групповых конференциях по ссылке, так хорошо знакомый из облачных продуктов, но теперь по-настоящему безопасный”.

За дополнительной информацией обращайтесь:
Дмитрий Одинцов,
Директор по развитию TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru
TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в СНГ. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе, на ПК, мобильных устройствах, в переговорных комнатах, а также через браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создает рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют более 1500 компаний и 3 млн. пользователей по всему миру. TrueConf является членом НП «РУССОФТ», АПКИТ и входит в Международную Ассоциацию интеграторов аудиовизуальных систем InfoComm International.

Друзья, мы рады представить вам обновлённый сервер видеоконференцсвязи TrueConf Server версии 4.3.5. Мы долго работали над этим релизом, постарались вложить в него много новых возможностей, добавили поддержку вебинаров и трансляций, надеемся, он вам понравится. Итак, поехали!

1. Публичные конференции

Главной новинкой обновления 4.3.5 стали публичные конференции или, как многие привыкли их называть — вебинары. Их суть очень простая, при создании конференции создаётся публичная страница с подробным описанием, все посетители которой могут присоединиться к конференции в один клик. Это могут быть как пользователи вашего сервера, так и не имеющие учётных записей внешние абоненты, которые при входе указывают своё имя.

Главное условие участия — получить ссылку от организатора публичной конференции. Технологии TrueConf сами позаботятся о том, как вашим гостям присоединиться к конференции: через WebRTC, или одноразовый загружаемый клиент, или через установку мобильного приложения с маркета. Вам не нужно переживать, что кто-то останется “за бортом”. Но будьте уверены, качество и возможности связи для всех будут наилучшими!

2. Инструменты интеграции TrueConf API

Другим важным нововведением TrueConf Server 4.3.5 стала возможность организации программируемого взаимодействия сервера со сторонними приложениями, сайтами и сервисами с помощью TrueConf API. Будь это страничка в корпоративном интранете, запись в календаре или расписание занятий в электронном дневнике системы дист. образования.

Текущая версия API позволяет совершать любые действия над запланированными на сервере конференциями, а так же над адресными книгами пользователей посредством простого в реализации RESTful API. Напоминаем, что помимо API, всем пользователям TrueConf доступен вызов абонентов и конференций через ссылки вида visicall:, читайте подробнее в нашей статье.

3. Видеотрансляции конференций

По многочисленным просьбам наших клиентов мы добавили возможность масштабирования любых видеоконференций с помощью трансляции по RTSP протоколу. Вы сможете легко настроить такую трансляцию, передав специальную ссылку из списка конференций на сервере в систему доставки контента (CDN) или облачный сервис трансляций, например Wowza или YouTube.

Важно понимать, несмотря на то, что зрители трансляции не имеют обратной связи с участниками конференции, их число никак не ограничено (здесь и миллион не предел) и зависит только от возможностей сервиса трансляций. При этом все участники получат качественное видео и звука в смикшированном виде.

Кстати, мы также поддержали технологию RTSP Push, которая позволяет нашему серверу отсылать поток на внешний сервер трансляции, если это указано в настройках конференции.

4. Федерация серверов и пользователей TrueConf

С ростом популярности видеосвязи возникает вопрос коммуникации между TrueConf Server различных организаций и пользователями облачного сервиса TrueConf Online. Это так называемая федерация, когда абоненты сервера могут звонить наружу абонентам внешних серверов. И гибридная модель, когда в конференции, проводимые на вашем сервере, при необходимости можно добавить пользователей облачного сервиса TrueConf Online, не создавая для них отдельных учётных записей.

Настройки федерации очень простые: вы либо формируете список доверенных серверов (“белый список”), либо список серверов, абоненты которых не смогут вам позвонить (“чёрный список”), либо просто отключаете федерацию и блокируете возможность вызывать ваших абонентов из вне. Домен (или же Server Name в нашей нотации) @trueconf.com при этом зарезервирован и подразумевает всех пользователей облачного сервиса TrueConf Online. Вам будет полезно прочитать нашу статью о Server Name.

5. Новые возможности WebRTC конференций

WebRTC клиент для браузеров в TrueConf Server 4.3.5 получил очередную порцию обновлений. Во-первых, мы серьёзно повысили стабильность работы приложения и качество звука и видео в нём. Во-вторых, добавили вкладку со списком участников текущей конференции с возможностью персонального чата с каждым из них. В-третьих, добавили на страничку конференции её подробное описание, а так же инструкции для входа, в случае, если WebRTC недоступен.

6. Обновлённые клиентские приложения

Вместе с новой версией сервера мы обновили и клиентские приложения для ОС Windows, OS X и мобильной платформы Android, входящие в его дистрибутив. Приложения для Linux и iOS по-прежнему доступны для скачивания с нашего сайта и с App Store, соответственно. Рекомендуем вам ознакомиться с полным списком изменений к TrueConf Client 6.5.2 и к TrueConf for OS X 1.3.1, там тоже много интересного.

7. Интеграция с календарями

Помимо прочего, в TrueConf Server 4.3.5 была добавлена возможность отправки приглашений в календари всем участникам запланированных конференций. Мы поддержали стандарты .ics и Google Calendar. Теперь вы точно не пропустите важное событие или встречу, в независимости от того, каким календарём вы пользуетесь: Microsoft Outlook, Google или Mozilla.

Заключение

Скачать и протестировать новые возможности TrueConf Server 4.3.5 вы можете уже сейчас. Будем рады получить ваши отзывы и комментарии.

Более подробную информацию о релизе вы сможете найти на странице истории изменений TrueConf Server 4.3.5.

Пользователи бесплатной версии TrueConf Server и годовых лицензий могут обновиться в любой момент. Пользователи бессрочных лицензий на TrueConf Server, приобретенных более года назад, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж для уточнения процедуры обновления по телефону +7 495 698-60-66 или по эл. почте sales@trueconf.ru.

Компания Male’ High Private Limited, официальный партнёр TrueConf на Мальдивах, внедрила сервер видеосвязи TrueConf в Mandhu College. Внедрение TrueConf Server позволило организовать дистанционное обучение 600 студентов на островах по всей территории Мальдив без необходимости очного посещения занятий.

Mandhu College – частный колледж, который сотрудничает с университетами Великобритании и Австралии. В колледже существует 26 различных направлений обучения, от базовых курсов до получения дипломов международного образца, а также ежегодно открываются новые факультеты.

Источник GraphicMaps.com

Мальдивские острова представляют собой цепь из 1192 островов, которые разбросаны на территории в 90 000 квадратных километров. Такое большое расстояние между островами усложняет перемещение внутри страны. Очная форма обучения на Мальдивах доступна не всем, так как дорога до учебного заведения может забирать по несколько часов в день. В Mandhu College к решению вопроса о проведении занятий подошли инновационно и создали специальный виртуальный кампус. На его базе и осуществляется дистанционное обучение.

При создании виртуального кампуса перед руководством Mandhu College возникла задача организации видеосвязи между преподавателями и студентами. Решение должно было иметь высокую степень стабильности, возможность ежедневно проводить занятия в режиме видеосвязи с использованием инструментов для совместной работы, а также легко масштабироваться. Изучив все доступные на рынке продукты для организации дистанционного обучения, ИТ-специалисты колледжа остановили свой выбор на TrueConf Server.

Ежедневно с помощью TrueConf Server 50 преподавателей проводят занятия в режиме видеоконференций из двух городов – Мале (Male) и Ган (Gan). В основном используются симметричные конференции в формате 25 на 25 участников, асимметричные конференции с одним ведущим и конференции на основе ролей (1 ведущий и 20 слушателей). Повысить эффективность обучения в онлайн режиме помогают инструменты для совместной работы: слайд-шоу, показ рабочего стола и электронная доска. А с помощью функции записи конференций у студентов появилась возможность повторять материал после занятий.

«Внедрение решения TrueConf экономит наше время и позволяет сфокусироваться на самом процессе обучения. TrueConf Server – надёжное решение для видеоконференцсвязи, которое мы рекомендуем без тени сомнения. Решения от TrueConf обеспечивают нашим ученикам гарантированный доступ к лекциям и соответствуют всем заявленным нами требованиям для дистанционного обучения, – говорит Бадруддин Насим (Badruddeen Naseem), руководитель ИТ департамента Mandhu College. – Благодаря видеосвязи от TrueConf более 600 наших студентов могут учиться на дому из любого острова на Мальдивах или в любой точке мира».

За дополнительной информацией обращайтесь:
Дмитрий Одинцов,
Директор по развитию TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

Бадруддин Насим (Badruddeen Naseem),
Руководитель ИТ департамента
Mandhu College
Тел.: +960 330-055

О компании TrueConf, www.trueconf.ru
TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в СНГ. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе, на ПК, мобильных устройствах, в переговорных комнатах, а также через браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создает рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют более 1500 компаний и 3 млн. пользователей по всему миру. TrueConf является членом НП «РУССОФТ», АПКИТ и входит в Международную Ассоциацию интеграторов аудиовизуальных систем InfoComm International.

Международный морской и авиаперевозчик CFR Freight выбрал видеоконференцсвязь от российского разработчика – компании TrueConf. Внедрение платформы объединённых коммуникаций в закрытую сеть компании позволило организовать связь между 4 офисами в ЮАР, а также сократить расходы за счёт организации удалённого обучения и видеовстреч.

Компания CFR Freight, основанная в 1991 году, является лидером в области грузоперевозок в качестве несудового общественного перевозчика в Южно-Африканской Республике (ЮАР). Кроме того, CFR Freight помогает транспортно-экспедиторским компаниям в вопросах консолидации грузов для последующей их отправки морем или по воздуху.

За 20 лет существования компания расширила штат сотрудников от нескольких человек до 100 высококвалифицированных специалистов. Стремительное развитие вызвало потребность в системе объединённых коммуникаций для организации связи между офисами в городах: Йоханнесбурге, Дурбане, Кейптауне и Порт-Элизабет. При выборе решения руководство ставило задачу по сокращению расходов, связанных с организацией удалённого обучения для новых работников, а также частыми командировками сотрудников.

Ранее в качестве сервиса видеосвязи CFR Freight использовали Skype. Однако, как отмечают технические специалисты компании, он не соответствует требованиям корпоративной системы видеосвязи. Skype не имеет инструментов для совместной работы, не гарантирует постоянную доступность сервиса и конфиденциальность передаваемой информации. Как следствие, CFR Freight нуждалась в замене сервиса видеозвонков на полноценную систему объединённых коммуникаций.

«Мы искали решение с возможностью работы в нашей закрытой MPLS сети, – комментирует Энтони Дабровски (Antoni Dabrowski), руководитель IT группы CFR Freight. – Я не хотел использовать для связи Интернет, так как скорость соединения в Южной Африке оставляет желать лучшего. TrueConf стал идеальным решением: его настройка заняла всего несколько минут, а наш первый конференц-вызов мы совершили уже через 10 минут после развёртывания».

Наличие возможности калибровки пропускной способности каналов связи позволило специалистам CFR Freight задать параметры работы системы в соответствии со спецификой организации доступа в Интернет в ЮАР. Также в CFR Freight отметили высокое качество и оперативность работы службы технической поддержки TrueConf.

«TrueConf дал нам возможность сэкономить не только средства, но и время на командировках. Тренинги и обучение персонала, которые нужно было проводить в каждом филиале отдельно, теперь можно провести один раз сразу для всех. Временные затраты так же важны, как и финансовые. С этой точки зрения TrueConf – идеальное решение», – отмечает Энтони Дабровски (Antoni Dabrowski).

За дополнительной информацией обращайтесь:
Дмитрий Одинцов,
директор по развитию TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru
TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в СНГ. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе, на ПК, мобильных устройствах, в переговорных комнатах, а также через браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создает рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют более 1500 компаний и 3 млн. пользователей по всему миру. TrueConf является членом НП «РУССОФТ», АПКИТ и входит в Международную Ассоциацию интеграторов аудиовизуальных систем InfoComm International.

ГК «Росводоканал», крупнейший частный оператор в сфере водоснабжения и водоотведения в России, выбрал платформу объединённых коммуникаций TrueConf Server. Данное внедрение связало 7 региональных водоканалов с главным офисом в Москве, благодаря чему компании удалось сократить расходы на командировки и повысить скорость разработки и реализации проектов.

Под управлением группы компаний «Росводоканал» организована работа 7 российских водоканалов в городах: Барнауле, Воронеже, Краснодаре, Омске, Оренбурге, Твери и Тюмени, штаб-квартира компании расположена в Москве. Численность сотрудников всех водоканалов группы составляет 11 тыс. человек.

Отсутствие удобной системы связи в столь крупной компании затягивало время принятия решений и требовало дополнительных затрат на разработку и презентацию проектов. Поэтому руководство ГК «Росводоканал» искало решение для повышения качества коммуникации между подразделениями компании, сокращения расходов на командировки сотрудников и разработку проектов. Оптимальным вариантом стало использование видеоконференцсвязи.

Для тестирования были отобраны решения компаний: Microsoft (Skype, Lync), Polycom, Cisco и TrueСonf. Сравнение проходило по следующим критериям: качество связи, стоимость внедрения и последующего владения системой. В результате тестирования была выбрана российская разработка на базе сервера видеоконференций – TrueConf Server. Ключевыми преимуществами TrueConf перед конкурентами стали качественная техническая поддержка и гибкая политика масштабирования продукта.

«Благодаря кроссплатформенности решений TrueConf, наши сотрудники могут принимать участие в видеоконференциях на ПК с различными операционными системами. Так, более 30 человек со своих рабочих мест и из переговорных комнат ежедневно участвуют в оперативных совещаниях с руководством и технических совещаниях по проектам рабочих групп. Выбранное решение обеспечивает качественный сервис видеоконференций, – комментирует Широкожухов Михаил, директор департамента информационных технологий ООО УК «Росводоканал». – Таким образом, внедрение решения TrueConf Server позволило решить все поставленные задачи в полном объёме. Теперь видеоконференции с возможностью демонстрации презентаций помогают нам быстрее принимать решения и наглядней презентовать проекты».

«Внедрение TrueConf Server в ГК «Росводоканал» – это яркий пример импортозамещения в действии в сфере видеоконференцсвязи, – комментирует директор по развитию компании TrueConf, Дмитрий Одинцов. – Помимо безопасности и кросплатформенности, для российского региона важным остается своевременная русскоязычная техподдержка. Она не всегда доступна у иностранных вендоров, тогда как TrueConf предоставляет её в полном объёме на русском и английском языках».

За дополнительной информацией обращайтесь:
Дмитрий Одинцов,
директор по развитию TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru
TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в СНГ. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе, на ПК, мобильных устройствах, в переговорных комнатах, а также через браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создает рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют более 1500 компаний и 3 млн. пользователей по всему миру. TrueConf является членом НП «РУССОФТ», АПКИТ и входит в Международную Ассоциацию интеграторов аудиовизуальных систем InfoComm International.

Башкортостанская таможня Федеральной таможенной службы (ФТС) РФ внедрила решение для видеоконференцсвязи TrueConf Server. Сервер ВКС позволил установить оперативную связь как между таможенными постами Республики Башкортостан, расположенных в разных городах, так и между структурными подразделениями таможни в г. Уфа.

Основной функцией Башкортостанской таможни является проведение таможенного контроля, содействие развитию внешней торговли Российской Федерации, взимание таможенных и иных платежей, обеспечение соблюдения порядка перемещения товаров и транспортных средств и международной перевозки через таможенную границу.

Структура Башкортостанской таможни предусматривает наличие 7 таможенных постов, 3 из которых находятся в Уфе (один – в здании таможни, другой – на удалении около 10 км в промышленной части города Уфы (Уфимский т/п), третий – на удалении около 20 км от здания таможни (т/п Аэропорт Уфа), а четыре таможенных поста и отдел таможенного оформления находятся в разных городах Республики Башкортостан (Салават, Стерлитамак, Нефтекамск, Туймазы, Белорецк). Для того, чтобы принятие управленческих решений и урегулирование возникающих проблем носило оперативный характер, требовалось личное присутствие руководителей таможенных постов на совещаниях, проводимых начальником таможни. Это увеличивало затраты таможни на командировки и оплату ГСМ. Таким образом, стало очевидным, что оперативное реагирование на изменение ситуации невозможно без наличия качественной видеосвязи.

«По сравнению с другими решениями для видеоконференцсвязи, у TrueConf наиболее приемлемые цены – продукты с аналогичным функционалом у других фирм стоят значительно дороже. Сам сервер видеосвязи TrueConf Server находится полностью во владении Башкортостанской таможни, что обеспечивает безопасность наших данных, – комментирует Римма Хаматнурова, начальник информационно-технической службы Башкортостанской таможни. – TrueConf является отличным и доступным полнофункциональным решением для проведения видеоконференций, которое позволило улучшить коммуникацию между нашими структурными подразделениями».

Кроме оперативных совещаний, структурные подразделения Башкортостанской таможни на постоянной основе проводят обучение по программам повышения квалификации для должностных лиц. Теперь у них нет необходимости ехать в город Уфу и лично принимать участие в обучающем процессе, достаточно запустить клиентское приложение TrueConf на своем рабочем компьютере. В основном все должностные лица таможенных постов (около 150 человек) прошли обучение с использованием TrueConf Server. Специалистам Башкортостанской таможни понравилось превосходное качество изображения и звука, наличие инструментов для совместной работы, которые сделали переговоры и процесс обучения сотрудников еще более эффективным и динамичным. Внедрение TrueConf в Башкортостанской таможне улучшило взаимодействие сотрудников, увеличило скорость принятия решений, а также сократило денежные и временные затраты должностных лиц таможни. Простота TrueConf сделала видеоконференцию привычным и доступным способом коммуникации даже для неопытных пользователей таможни.

«Количество государственных заказчиков, считающих видеоконференцсвязь эффективным инструментом, стремительно растет. Речь идет в первую очередь об изменениях на самом рынке и вступившем в силу законе о запрете закупки ИТ-решений иностранных вендоров, – комментирует Дмитрий Одинцов, директор по развитию и продажам TrueConf. – В этом контексте, решениям нашей компании практически нет конкурентов на отечественном рынке. Мы – отечественные разработчики, наш сервер работает в закрытой сети без подключения к интернету, мы оказываем своевременную техническую поддержку. Весьма рад осознавать, что наше решение для видеоконференцсвязи не только поспособствовало повышению уровня знаний сотрудников Башкорстанской таможни, но и решило все поставленные задачи».

За дополнительной информацией обращайтесь:
Дмитрий Одинцов,
Директор по развитию и продажам TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

Римма Хаматнурова,
Информационно-техническая служба
Башкортостанской таможни
Тел.: +7 (347) 279-67-79, 279-67-75
Электронная почта: itsbt@mail.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru

TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в СНГ. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе, на ПК, мобильных устройствах, в переговорных комнатах, а также через браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создает рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют более 1500 компаний и 3 млн. пользователей по всему миру. TrueConf является членом НП «РУССОФТ», АПКИТ и входит в Международную Ассоциацию интеграторов аудиовизуальных систем InfoComm International.

О Башкортостанской таможне Российской Федерации

Башкортостанская таможня является структурным подразделением Приволжского таможенного управления. Основной функцией Башкортостанской таможни является проведение таможенного контроля, содействие развития внешней торговли Российской Федерации, взимание таможенных и иных платежей, обеспечение соблюдения порядка перемещения товаров и транспортных средств и международной перевозки через таможенную границу. Башкортостанская таможня имеет в своем подчинении структурные подразделения – таможенные посты, находящиеся в разных городах Республики Башкортостан: Уфа, Салават, Стерлитамак, Туймазы, Нефтекамск и Белорецк.

Приятные новости для тех, кто планирует приобрести TrueConf Server: мы изменили концепцию лицензирования и обновили калькулятор цен.

Политика лицензирования стала более гибкой и удобной:

• Мы отказались от используемых ранее пакетов лицензий TrueConf Server и предоставляем вам возможность приобрести сервер ВКС для любого количества онлайн пользователей с различными опциями на выбор.
• Все инструменты для совместной работы стали полностью бесплатными. При покупке сервера, вы можете без дополнительных затрат использовать такие возможности как показ рабочего стола и показ презентаций.
• Конференции в формате селекторного совещания теперь не являются дополнительной опцией и доступны для бесплатного использования во всех конфигурациях сервера.

Просто задайте необходимые параметры в калькуляторе и цена будет сформирована в соответствии с вашими потребностями.

Открыть калькулятор →

По всем интересующим вас вопросам обращайтесь по телефону: +7 (495) 698-60-66 или по эл. почте: pr@trueconf.ru

Приятные новости для пользователей сервера видеоконференцсвязи TrueConf Server: 22 июня вышло обновление до версии 4.3.2. Теперь управлять вашими видеоконференциями стало удобнее, мы предоставили доступ к серверу по умолчанию для всех локальных администраторов и устранили проблемы с авторизацией при удалённом администрировании.

В обновлении мы исправили ошибки, связанные с отображением WebRTC-конференций при неправильно заданном пути записи видео. Для пользователей последних версий браузера Firefox был отлажен показ входящего видео в случае, если у них не выбрана видеокамера. Также в операционных системах с Internet Explorer 9-ой версии больше не возникнет проблем с показом слайдов.

В TrueConf Server 4.3.2 время ожидания ответа на звонок было увеличено до 60 секунд, чтобы вы всегда могли дозвониться нужному вам абоненту. Также мы расширили и дополнили справку по звонкам с использованием протокола H.323, что поможет вам быстрее разобраться в возможностях интеграции TrueConf Server с ВКС оборудованием от сторонних производителей.

Для повышения безопасности была отключена функция автовхода пользователя в программу после смены его пароля на сервере.

Что нового:

• После смены пароля пользователя на сервере необходима повторная авторизация пользователя.
• Расширена и дополнена справка по звонкам с использованием протокола H.323.
• По умолчанию разрешена авторизация на сервере для всех администраторов операционной системы сервера.
• Время ожидания ответа на звонок было увеличено до 60 секунд.
• На страницу групповых конференций сервера возвращена кнопка «пригласить участников».

Исправления:

• Отлажен показ входящего видео, если не выбрана камера, в конференциях из браузера FireFox.
• Разрешены некоторые проблемы с авторизацией администратора сервера.
• Устранены проблемы с просмотром слайдов на OS с IE 9.
• Исправлены ошибки, связанные с отображением WebRTC-конференций при неправильно заданном пути записи видео.

По всем интересующим вас вопросам обращайтесь по телефону: +7 (495) 698-60-66 или по эл. почте: pr@trueconf.ru

9 июня мы провели пресс-конференцию для журналистов, которую посвятили показу нашего прототипа, способного осуществить видеозвонок точка-точка в UltraHD 4K. Для нас эта презентация стала очередной победой на мировом рынке видеоконференцсвязи и мы с особой гордостью отмечаем, что первыми в мире продемонстрировали подобное решение!

Естественно до полномасштабного массового использования таких видеоконференций нужно время, это тот случай, когда софт опередил технические возможности переговорных комнат. Мы полагаем, что видеоконференции в формате 4К будут актуальны уже в 2016 году, когда на рынке появятся более мощные компьютеры, доступные 4К видеокамеры и поддержка кодеков нового поколения VP9 и H.265.

Наш прототип 4К включает: ПК с процессором Intel i7 4-го поколения, 4К камеру компании Point Grey, ПО TrueConf Server и интеллектуальный дисплей для переговорных комнат Flipbox от компании Polymedia, как средство отображения видеоконтента. Помимо современного ЦП, для совершения видеозвонка точка-точка в ультравысоком разрешении также потребовалась специализированная видеокарта и стабильный канал связи не менее 4 Мбит/с.

Во время пресс-конференции журналисты могли лично оценить различия видеозвонка 1-на-1 в UltraHD и FullHD. Принципиальное отличие состоит в том, что он поддерживает видео в разрешении 4K UltraHD от одного участника, а не как сумму отдельных видеопотоков от нескольких пользователей, где качество видео от одного участника достигает максимум 1080p.

Сейчас основными заказчиками таких видеоконференций могут стать представители таких секторов экономики как медицина, проектирование, системы телеприсутсвия, а в будущем, с распространением 4К экранов, они будут востребованы в каждой переговорной комнате.

Достижение качества видео от одного участника в разрешении UltraHD является большим шагом вперёд на рынке ВКС, а также ставит точку в гонке за ультравысоким разрешением среди ВКС вендоров, которая началась ещё в 2014 году, когда мы анонсировали групповые видеоконференции в 4К формате на Integrated Systems Europe 2014.

По всем интересующим вас вопросам мы с радостью ответим по телефону: +7 (495) 698-60-66 или по эл. почте: pr@trueconf.ru

TrueConf, ведущий отечественный производитель решений для видеоконференцсвязи, продемонстрировал видеозвонок 1-на-1 в разрешении UltraHD 4K. Это первое на мировом рынке решение, позволяющее достичь ультравысокого разрешения не в групповых конференциях, а в видеозвонках точка-точка.

Во время пресс-конференции 9 июня специалисты TrueConf наглядно показали различия видеозвонка точка-точка в 4K (UltraHD) и FullHD форматах. Демонстрация проводилась на прототипе TrueConf, который построен на основе ПК с процессором Intel i7 4-го поколения, UltraHD камеры Point Grey, ПО TrueConf Server, а в качестве средства отображения использовался интеллектуальный дисплей для переговорных комнат Flipbox от компании Polymedia с соответствующим разрешением. Помимо современного ЦП, для совершения видеозвонка точка-точка в ультравысоком разрешении также потребовалась специализированная видеокарта и канал связи не менее 4 Мбит/с.

По словам специалистов компании TrueConf, их прототип принципиально отличается от существующих на рынке реализаций видеоконференций в 4К. Принципиальное отличие состоит в том, что он поддерживает видео в разрешении 4K UltraHD от одного участника, а не как сумму отдельных видеопотоков от нескольких пользователей, где качество видео от одного участника достигает максимум 1080p. Разработчики TrueConf отмечают, что это именно тот случай, когда их решение опередило возможности ИТ рынка.

«Сейчас 4К видеозвонки точка-точка – лишь демонстрация возможностей программных систем ВКС. Практическое применение они найдут в 2016 году, когда на рынке массово появятся более мощные ПК, доступные 4К видеокамеры и аппаратная поддержка кодеков нового поколения VP9 и H.265. Когда в марте 2010 года мы представили видеозвонки в качестве HD 720p, люди так же отнеслись к этому скептически, а сегодня в роли видеотерминала такого качества может выступить любой смартфон, – комментирует Дмитрий Одинцов, директор по развитию и продажам TrueConf. – Достижение качества видео от одного участника в разрешении UltraHD является большим шагом вперёд на рынке ВКС, а также ставит точку в гонке за ультравысоким разрешением среди ВКС вендоров, которая началась ещё в 2014 году, когда мы анонсировали групповые видеоконференции в 4К формате на Integrated Systems Europe 2014».

«Сегодня многие производители дисплейных систем освоили производство систем визуализации больших диагоналей от 80 дюймов и более. Очевидно, что при насыщенной графике, которую сегодня уже несложно получить от большого количества разнообразных источников информации с высоким исходным качеством, системы с базовым разрешением FullHD (1920×1080) использовать неэффективно, поскольку исходное качество на таких дисплеях или системах будет очевидно деградировать. В связи с этим современные дисплейные системы большой диагонали должны иметь высокие плотности пикселей. По сути, эра 4K дисплеев наступает не потому, что их умеют (научились) производить многие вендоры, а потому, что это насущное требование времени. Основной проблемой в продвижении 4K технологии до определённого момента можно было считать отсутствие или не совсем качественное исполнение интерфейсов для передачи к 4К дисплеям исходной информации от источников. Но на данный момент и эту проблему можно считать решённой. В настоящее время нет никаких принципиальных факторов, сдерживающих стремительное продвижение технологии», – говорит технический директор компании Polymedia Игорь Ишеев.

За дополнительной информацией обращайтесь:
Дмитрий Одинцов,
директор по развитию и продажам TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

Елена Винокурцева
руководитель PR службы
+7 (495) 956-85-81 (242)
Электронная почта: vev@polymedia.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru

TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в СНГ. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе, на ПК, мобильных устройствах, в переговорных комнатах, а также через браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создаёт рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют более 1500 компаний и 3 млн. пользователей по всему миру. TrueConf является членом НП «РУССОФТ», АПКИТ и входит в Международную Ассоциацию интеграторов аудиовизуальных систем InfoCommInternational.

О компании Polymedia, www.polymedia.ru

Компания Polymedia — лидер российского рынка систем отображения информации, системный интегратор и разработчик. Компания основана в 1998 году, объединяет 14 представительств в крупнейших городах России и СНГ, а также обладает сетью из 700 партнеров по всей России. Специалисты компании разрабатывают масштабные интеграционные проекты для ситуационных центров, диспетчерских залов, центров мониторинга и управления, стадионов и многофункциональных спортивных комплексов, а также образовательных центров и учебных аудиторий.

Компания также является производителем около 10 брендов аудиовизуального и интерактивного оборудования. Компания Polymedia ориентирована на разработку и реализацию инновационных решений и типов оборудования, формирующих рынок аудиовизуальных технологий в России.

Мы поддержали видеоконференции, в которых могут принимать участие одновременно до 25 участников! С выходом TrueConf Server версии 4.3.1 у его пользователей появилась возможность увеличить количество одновременно отображаемых участников с 16 до 25 в одной групповой видеоконференции. При этом, все они могут одновременно говорить друг с другом и использовать такие виды инструментов для совместной работы как чат, демонстрация рабочего стола, показ презентаций и запись конференции.

За последних полгода мы постепенно поддержали данную возможность во всех наших клиентских приложениях и теперь открыли ее для наших заказчиков на сервере ВКС. Отображение до 25 участников – самое большое количество одновременно отображаемых пользователей среди всех существующих сейчас программных ВКС на основе масштабируемого видеокодирования.

Новая возможность доступна пользователям всех популярных клиентских приложений TrueConf для Windows, Linux и OSX. В приложениях для мобильных устройств TrueConf для iOS и TrueConf для Android количество отображаемых пользователей определяется автоматически в зависимости от мощности устройства и ограничено 9 участниками.

Оценить такие большие видеоконференции вы сможете связавшись с нашим отделом продаж, который подробно расскажет об их преимуществах sales@trueconf.ru

По всем интересующим вас вопросам мы с радостью ответим по телефону: +7 (495) 698-60-66 или по эл. почте: pr@trueconf.ru

Компания TrueConf поддержала отображение до 25 одновременных участников в групповых видеоконференциях. Теперь пользователи TrueConf Server могут совместно работать над проектами большими командами так, чтобы все видели и слышали друг друга.

Клиентские приложения TrueConf позволяют создавать различные виды групповых видеоконференций, в которых могут участвовать до нескольких сотен пользователей. С выходом TrueConf Server версии 4.3.1 у пользователей появилась возможность увеличить количество одновременно отображаемых участников с 16 до 25 в одной групповой видеоконференции. При этом все они могут одновременно говорить друг с другом и использовать такие виды инструментов для совместной работы, как: чат, демонстрация рабочего стола, показ презентаций и запись конференции.

«C появлением поддержки видеоконференций в UltraHD и 4K экранов с большой диагональю появилась возможность отображения большого количества участников с высоким разрешением видео каждого из участников. За последних полгода мы постепенно поддержали данную возможность во всех наших клиентских приложениях и теперь открыли её для наших заказчиков на сервере ВКС, – комментирует Дмитрий Одинцов, директор по развитию и продажам TrueConf. – Отображение до 25 участников – самое большое количество одновременно отображаемых пользователей среди всех существующих сейчас программных ВКС на основе масштабируемого видеокодирования. Основными заказчиками таких видеоконференций могут стать органы государственной власти различного уровня, использующие видеоконференцсвязь в ситуационных центрах».

Видеоконференции, в которых одновременно участвует 25 пользователей, увеличивают нагрузку на процессор, поэтому разработчики TrueConf оптимизировали процесс передачи и декодирования данных с использованием последних возможностей процессоров Intel и встроенных в них графических сопроцессоров. Проведённая оптимизация позволила участвовать в таких больших конференциях пользователям на обычных ПК с современными процессорами.

Новая возможность доступна пользователям всех популярных клиентских приложений TrueConf для Windows, Linux и OSX. В приложениях для мобильных устройств TrueConf для iOS и TrueConf для Android количество отображаемых пользователей определяется автоматически в зависимости от мощности устройства и ограничено 9 участниками.

««Инвестторгбанк» – универсальный коммерческий банк, представленный более чем в 60 городах по всей России – от Санкт-Петербурга до Хабаровска. У нас более 100 офисов, и география нашего присутствия постоянно расширяется. Для нас система видеоконференций – современное и необходимое техническое решение, позволяющее всегда быть на оперативной связи с любым из офисов Банка и способствующее решению целого ряда бизнес-задач. При выборе системы мы учитывали такие факторы, как: качество связи, её защищенность, а также простоту в установке и эксплуатации оборудования. Мы рассчитываем, что внедрение системы видеоконференцсвязи позволит существенно сократить расходы на междугородние переговоры, более продуктивно проводить удалённые совещания, особенно в формате до 25 одновременных пользователей, а также уменьшить количество производственных командировок», – отметил Игорь Спирин, Директор Департамента Информационных Технологий «Инвестторгбанка»».

За дополнительной информацией обращайтесь:
Дмитрий Одинцов,
директор по развитию и продажам TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

Игорь Спирин
Директор Департамента Информационных Технологий
«Инвестторгбанк»
Тел.: +7 (495) 739-45-55
Электронная почта: Spirin@itb.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru

TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в СНГ. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе, на ПК, мобильных устройствах, в переговорных комнатах, а также через браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создаёт рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют более 1500 компаний и 3 млн. пользователей по всему миру. TrueConf является членом НП «РУССОФТ», АПКИТ и входит в Международную Ассоциацию интеграторов аудиовизуальных систем InfoComm International.

О компании «Инвестторгбанк», www.itb.ru

АКБ «Инвестторгбанк» (ПАО) создан в марте 1994 года. «Инвестторгбанк» — универсальный коммерческий банк, обслуживающий предприятия и организации различных форм собственности, представляющие широкий спектр отраслей экономики, компании малого и среднего бизнеса, частных клиентов.

Хотим напомнить вам о возможности сервера видеоконференций TrueConf Server подсоединять к конференциям трансляции из RTSP-источников.

Протокол RTSP используется для передачи видео и звука в реальном времени. Чаще всего он применяется для организации видеонаблюдения с IP-камер и различных видеотрансляций. Решения на основе TrueConf Server позволяют смотреть и записывать RTSP-трансляции прямо из клиентского приложения TrueConf. Наши пользователи могут добавить источник RTSP-трансляции в список своих контактов или позвонить на него, вставив URL ссылку на RTSP-трансляцию в адресную строку приложения для видеоконференций и нажав на кнопку «Позвонить».

Заказчики TrueConf Server могут устанавливать или использовать уже имеющиеся у них IP-камеры c поддержкой протокола RTSP без применения дополнительного оборудования или программ для организации круглосуточного наблюдения за важными объектами.

Мы надеемся, что возможность просмотра и записи потокового видео по протоколу RTSP позволит пользователям TrueConf Server решить задачу контроля производственного процесса максимально быстро и эффективно.

Подробную информацию читайте в пресс-релизе.

По всем интересующим вас вопросам мы с радостью ответим по телефону: +7 (495) 698-60-66 или по эл. почте: pr@trueconf.ru

Компания TrueConf расширила функционал сервера для видеоконференций, поддержав трансляции потокового аудио и видео с любых RTSP источников. Теперь пользователи TrueConf Server смогут оперативно получать информацию с места события, просто позвонив на нужную IP-камеру или добавив трансляцию в видеоконференцию.

TrueConf Server первым среди корпоративных ВКС систем получил возможность «на лету» добавлять в конференции RTSP-трансляции. Поддержка RTSP протокола, помимо ранее поддержанных SIP и H.323, позволяет без применения дополнительного оборудования или ПО приглашать и полноценно использовать в конференциях потоковое видеовещание.

Протокол RTSP (Real Time Streaming Protocol) используется для передачи потокового видео и звука в режиме реального времени. Всё, что необходимо пользователю — URL ссылка на RTSP трансляцию. В TrueConf Server есть 2 способа подключиться к такой трансляции: просто добавить RTSP-источник в список контактов или ввести ссылку на него в адресную строку клиентского приложения и нажать на кнопку «Позвонить».

Теперь для получения информации о рабочем процессе в режиме реального времени, будь то центральный офис, склад или производственный цех, руководству достаточно просто позвонить на нужные RTSP-камеры. Благодаря функции записи видеовызовов в TrueConf Server, можно зафиксировать обнаруженные проблемы и при необходимости использовать запись для их решения.

«Современному руководителю очень важно успевать следить за всем, что происходит вокруг. Поддержка протокола RTSP в TrueConf Server позволяет наблюдать не только за важными для пользователей объектами, но и подключать к видеоконференциям RTSP трансляции: других сеансов ВКС, систем видеонаблюдения или каких-либо значимых событий, — комментирует Дмитрий Одинцов, директор по развитию и продажам компании TrueConf. — Мы расширяем функционал наших решений, чтобы предоставить клиентам возможность использовать системы ВКС для решения любых задач бизнеса максимально быстро и эффективно».

За дополнительной информацией обращайтесь:
Дмитрий Одинцов,
директор по развитию и продажам TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru

TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в СНГ. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе, на ПК, мобильных устройствах, в переговорных комнатах, а также через браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создает рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют более 1500 компаний и 3 млн. пользователей по всему миру. TrueConf является членом НП «РУССОФТ», АПКИТ и входит в Международную Ассоциацию интеграторов аудиовизуальных систем InfoComm International.

Спешим поделиться новостью про еще одно успешное внедрение нашего решения для видеоконференцсвязи на американском рынке. К числу наших клиентов присоединилась компания Shelter Products, Inc., которая занимается поставкой пиломатериалов, фанеры и других стройматериалов предприятиям из различных секторов экономики.

TrueConf Server решил вопрос, стоявший перед компанией “Как объединить в единое информационное пространство более ста сотрудников в офисах, находящихся в разных штатах США”? Наш сервер ВКС позволил улучшить коммуникацию между сотрудниками, а также наладить процесс подбора и обучения персонала в пяти офисах компании, а именно в Портленде (штат Орегон), Далласе (штат Техас), Беттендорфе (штат Айова), Сан-Диего (штат Калифорния) и в Дафни (штат Алабама).

В Shelter Products, Inc. хотели найти решение для видеоконференцсвязи, работающее в закрытой сети, чтобы качество связи не зависело от нестабильного интернет-подключения. Но при этом, обладало всеми возможностями облачных решений и имело приемлемую стоимость. После изучения рынка ВКС руководству компании стало очевидно, что TrueConf Server позволит решить все задачи, стоящие перед ними. Наша компания получила высокую оценку и довольного клиента.

Shelter Products, Inc. входит в список топ-100 самых быстрорастущих частных компаний штата Орегон (США) по версии Portland Business Journal и мы очень рады началу совместного сотрудничества!

Подробнее об этом внедрении читайте в пресс-релизе.

По всем интересующим вас вопросам мы с радостью ответим по телефону: +7 (495) 698-60-66 или по эл. почте: pr@trueconf.ru

Shelter Products, Inc., входящая в список топ-100 самых быстрорастущих частных компаний штата Орегон (США) по версии Portland Business Journal, внедрила российский сервер видеоконференцсвязи – TrueConf Server для подбора и обучения персонала, а также проведения регулярных совещаний между офисами компании.

Shelter Products, Inc. – американский поставщик пиломатериалов, фанеры и различных стройматериалов для многоквартирных и частных домов, коммерческих помещений, а также государственных нужд.

В Shelter Products, Inc. работает более 100 человек в пяти офисах в Портленде (штат Орегон), Далласе (штат Техас), Беттендорфе (штат Айова), Сан-Диего (штат Калифорния) и в Дафни (штат Алабама). Компания столкнулась с проблемой подбора и обучения персонала в территориально-распределенных офисах, а также с необходимостью улучшить коммуникацию между сотрудниками разных филиалов. По словам руководства Shelter Products, Inc., они потратили много времени и средств для поиска системы ВКС, которая бы работала в их закрытой MPLS-сети, имела приемлемую стоимость и обеспечивала высокое качество связи и звука.

“После тестирования более 20 продуктов в ценовой категории от 5000$ до 20000$, мы убедились в том, что TrueConf Server идеально подходит для наших нужд и выгодно отличается ценой от своих “старших” конкурентов”, – комментирует Аарон Фанк (Aaron Funk), ИТ директор Shelter Products, Inc.

Сервер видеоконференцсвязи от TrueConf находится в главном офисе Shelter Products, Inc., в штате Орегон. Большая часть сеансов видеосвязи проводится из переговорных комнат, что позволяет получить максимальное качество звука и видео, а также высокую вовлеченность участников. TrueConf Server полностью решил поставленные перед системой видеоконференцсвязи задачи, благодаря чему Shelter Products, Inc. наладили процесс удаленного отбора и обучения персонала, проведение видеосовещаний для обсуждения стратегических вопросов, а также решения ежедневных задач, таким образом улучшили взаимодействие между сотрудниками в разных офисах компании и снизили расходы на командировки.

“Если вы уже давно ищете решение для видеоконференцсвязи, вы наверняка знаете, что большинство разработчиков предлагают облачные решения. Многие из этих продуктов хорошо работают и замечательно выглядят, однако вы не можете контролировать скорость и надежность своего интернет-подключения, вы можете контролировать полностью только свое локальное сетевое окружение, — комментирует Аарон Фанк (Aaron Funk), ИТ директор Shelter Products, Inc. — Из тех продуктов, что я видел, только TrueConf справляется с работой в локальной сети с возможностью установки собственного сервера, при этом TrueConf обладает гибкостью облачного решения с возможностью подключения устройств через интернет. Это бы стало универсальным решением для наших задач за любую цену, но оказалось, что цена у TrueConf гораздо более адекватная, чем у других “флагманских” продуктов на рынке, которые не могут дать вам все то, что может TrueConf. А учитывая, помимо всего прочего, быструю и адекватную помощь отдела поддержки, я могу рекомендовать TrueConf всем”.

За дополнительной информацией обращайтесь:
Дмитрий Одинцов,
Директор по развитию TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru

TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в СНГ. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе, на ПК, мобильных устройствах, в переговорных комнатах, а также через браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создает рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют более 1500 компаний и 3 млн. пользователей по всему миру. TrueConf является членом НП «РУССОФТ», АПКИТ и входит в Международную Ассоциацию интеграторов аудиовизуальных систем InfoComm International.

Мы представляем новую версию сервера видеоконференцсвязи TrueConf Server 4.3.1.

В новой версии добавилась возможность сохранения аватар пользователей. Мы обновили клиентское приложение TrueConf для Windows до версии 6.5.1 и TrueConf для OS X до версии 1.2.4.

Были внесены исправления по ошибкам, обнаруженным в предыдущей версии TrueConf Server 4.3.0, прежде всего, коснувшиеся показа презентаций и слайдов. Для оптимизации работы с мобильными устройствами была включена поддержка технологии TCP Keepalive, что снижает потребление ресурсов аккумулятора мобильных устройств, подсоединенных к серверу.

Новые возможности:

• Добавлена возможность сохранения на сервере аватар пользователей, создаваемых ими на клиентских приложениях.
• Возможность принудительной отмены авторизации пользователя.
• Включена поддержка технологии TCP Keepalive для улучшения работы мобильных устройств, подсоединенных к серверу.

Изменения:

• Улучшена проверка статуса соединения к SIP и VoIP серверам.
• Улучшена безопасность удаленной авторизации администратора TrueConf Server за счёт усложнения методов шифрования.
• Клиентское приложение TrueConf для Windows обновлено до версии 6.5.1. Более подробно с изменениями этой версии можно ознакомиться в новости (/blog/news/trueconf-obnovil-prilozhenie-dlya-windows-do-versii-6-5-1.html).
• Клиентское приложение TrueConf для OS X обновлено до версии 1.2.4.
• Ускорена обработка больших списков пользователей (более 1000) в веб интерфейсе управления TrueConf Server.

Исправления:

• Исправлено отсутствие возможности показа презентаций в клиентских приложениях, если после установки сервера ВКС сразу не был осуществлен запуск веб-конфигуратора.
• Устранена проблема записи изменений некоторых настроек SMTP в реестр.
• Была улучшена поддержка работы по протоколу H.323 с аппаратными терминалами.
• Устранена проблема отображения онлайн статусов пользователей при сложной конфигурации сетевых настроек.
• Присоединение к видеоконференции через Internet Exploer 9+ с помощью клиентского приложения TrueConf Client происходит теперь успешно (браузеры IE не поддерживает WebRTC).
• Исправлены проблемы с добавлением RTSP камер пользователями в свои адресные книги.
• Убраны лишние приглашения пользователям при планировании конференции без указания даты.
• А так же более мелкие исправления ошибок версии TrueConf Server 4.3.0.

По всем интересующим вас вопросам обращайтесь по телефону: +7 (495) 698-60-66 или по эл. почте: pr@trueconf.ru

Мы продолжаем покорять мир своими решениями для видеоконференцсвязи! К числу наших зарубежных заказчиков присоеденилась La Gran Guia S.A из Чили. Эта компания объединяет 6 филиалов, которые распределенны по всей территории Чили с севера на юг. La Gran Guia S.A. принадлежит 2 бизнес-портала Чили: сеть порталов amarillas.com с миллионом уникальных посетителей в месяц и портал mercantil.com, который объединяет более 100 000 компаний и работает на испанском, английском и португальском языках.

По результатам тестирования российский продукт показал своё превосходство над конкурентами как по функциональности, так и по стоимости внедрения, что в совокупности с удовлетворенностью руководства компании пилотным проектом позволило принять решение о покупке. Видеоконференцсвязь позволила решить проблему координации работы персонала, а также повысить эффективность коммуникаций между филиалами и руководством компании, обеспечить высокую вовлеченность участников совещаний и зрительный контакт во время встреч.

Подробнее читайте в пресс-релизе.

По всем интересующим вас вопросам мы с радостью ответим по телефону: +7 (495) 698-60-66 или по эл. почте: pr@trueconf.ru

Компания La Gran Guia S.A. – владелец крупнейшего бизнес-справочника предприятий в Чили, член группы компаний El Mercurio – внедрила TrueConf Server для повышения эффективности коммуникаций между сотрудниками филиалов компании в шести городах страны.

La Gran Guia S.A. принадлежит 2 бизнес-портала Чили: сеть порталов amarillas.com с миллионом уникальных посетителей в месяц и портал mercantil.com, который объединяет более 100 000 компаний и работает на испанском, английском и португальском языках.

La Gran Guia S.A. – территориально распределенная компания, вынужденная учитывать географические особенности Чили и её большую протяженность с севера на юг. Видеосвязь позволила решить проблему координации работы персонала, а также повысить эффективность коммуникаций между филиалами и руководством компании, обеспечить высокую вовлеченность участников совещаний и зрительный контакт во время встреч.

У La Gran Guia S.A. закрытая корпоративная сеть с выходом в интернет на скорости 20Мб/с через центральный офис в Сантьяго, поэтому компания нуждалась в ВКС-системе, способной работать в LAN-сети.

В процессе выбора поставщика La Gran Guia S.A. провела испытания различных решений для видеоконференцсвязи. По результатам тестирования российский продукт показал своё превосходство над конкурентами как по функциональности, так и по стоимости внедрения, что в совокупности с удовлетворенностью руководства компании пилотным проектом позволило принять решение о покупке.

В рамках лицензии TrueConf Server для La Gran Guia S.A. доступны:
● Все виды групповых видеоконференций в разрешении вплоть до 4К (UltraHD) для операционных систем Windows, Linux, OS X, Android и iOS.
● Веб-видеоконференцсвязь на основе WebRTC-клиента.
● Инструменты совместной работы (показ презентаций и удаленного рабочего стола, передача файлов, электронная доска), планирование видеоконференций.
● Работа внутри корпоративной (закрытой) сети без подключения к интернету.
● Интеграция с LDAP и H.323/SIP оборудованием.

“Мы очень довольны приобретением, так как мы нашли именно то, что требовалось нашей компании, – комментирует Хосу Гаратэ (Josu Garate), IT-инженер La Gran Guia S.A. – В Чили все интернет-соединения делятся на внутренние и международные. TrueConf Server прекрасно показал себя в работе в нашей внутренней сети, а также помогает нам ежедневно контролировать работу дочерних офисов и улучшать ее”.

За дополнительной информацией обращайтесь:
Дмитрий Одинцов,
Директор по развитию TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

Хосу Гаратэ (Josu Garate)
IT-инженер La Gran Guia S.A.
Тел.: +56 02 27540710
Электронная почта: contacto@amarillas.com
Web: www.amarillas.com, www.mercantil.com

О компании TrueConf, www.trueconf.ru
TrueConf – российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в СНГ. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе, на ПК, мобильных устройствах, в переговорных комнатах, а также через браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создаёт рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют более 1500 компаний и 3 млн. пользователей по всему миру. TrueConf является членом НП “РУССОФТ”, АП КИТ и входит в Международную Ассоциацию интеграторов аудиовизуальных систем InfoComm International.

Коллектив компании TrueConf поздравляет Вас с наступающим Новым 2015 годом!

В Новом году мы хотим пожелать вам успехов и радости! Пусть Новый год будет насыщен новыми планами и достижениями, видео будет всегда качественным, звук чистым, а технологии надёжными. Надеемся, что в успешной реализации всех ваших целей пригодятся наши новогодние подарки — специальные предложения на приобретение системы объединенных коммуникаций TrueConf Server.

При покупке годовой лицензии TrueConf Server на 9 и более пользователей вы получаете в подарок расширенную техническую поддержку, стоимостью от 22 200 рублей.

Покупателям бессрочной лицензии TrueConf Server на 9 и более пользователей мы дарим на их выбор расширение лицензии еще на 10 пользователей или SIP-шлюз на 5 соединений. При этом экономия составляет до 200 000 рублей.

Предложение действует с 12 января по 20 февраля 2015 года включительно только для пользователей из РФ и Казахстана, при условии полной оплаты соответствующей лицензии.

С удовольствием ответим на все ваши вопросы и расскажем подробнее по телефону +7 (495) 698-60-66 или по эл. почте sales@trueconf.ru.

Приятных видеоконференций в Новом году!

Корпорация R. Christopher Goodwin & Associate внедрила TrueConf Server для обеспечения быстрой и эффективной коммуникации между офисами компании, обучения персонала и снижения расходов на командировки.

R. Christopher Goodwin & Associates — ведущая организация в области оказания консультационных услуг и экспертного анализа при проектировании строительных объектов, закладке линий электропередач и нефтепроводов на территории США. Специалисты региональных офисов компании работают по всей территории США и в ряде иностранных государств.

Для улучшения взаимодействия между сотрудниками, скорости принятия решений руководство компании решило использовать видеосвязь. При этом компания не захотела инвестировать средства в дорогостоящую инфраструктуру и предпочла использовать существующие аппаратные средства для проведения видеоконференций: ноутбуки, смартфоны и планшеты. После короткого периода тестирования TrueConf Server  команда R. Christopher Goodwin & Associates убедилась, что программный сервер для видеосвязи TrueConf удовлетворяет всем их требованиям и решение о покупке было принято.

Подробнее читайте в пресс-релизе.

Корпорация R. Christopher Goodwin & Associates, ведущая организация в области оказания консультационных услуг и экспертного анализа при проектировании строительных объектов, закладке линий электропередач и нефтепроводов на территории США, внедрила TrueConf Server для обеспечения быстрой и эффективной коммуникации между офисами компании, обучения персонала и снижения расходов на командировки.

R. Christopher Goodwin & Associates сотрудничает со многими крупными заказчиками, в том числе на федеральном уровне в США, и предоставляет полный спектр услуг по археологическим, архитектурным и историческим исследованиям различных объектов, лицензированию ландшафтных и строительных работ, а также составлению геодезических и геологических планов объектов.

Специалисты региональных офисов компании работают по всей территории США, а также в ряде иностранных государств. Для улучшения взаимодействия между сотрудниками, скорости принятия решений руководство компании решило использовать видеосвязь. При этом компания не хотела инвестировать средства в дорогостоящие MCU и инфраструктуру, а предпочла использовать существующие аппаратные средства для проведения видеоконференций: ноутбуки, смартфоны и планшеты. Главным требованием при подборе решения для видеосвязи была безопасность и высокое разрешение видео.

По словам Рафаэля Омара Лемуса (Rafael Omar Lemus), IT директора корпорации R. Christopher Goodwin & Associates, TrueConf Server полностью соответствует всем требованиям компании: решение работает в закрытой сети и на разных операционных системах, безопасно, содержит необходимые инструменты для совместной работы и его легко масштабировать, а значит, систему можно будет расширять согласно постоянно возрастающим потребностям самой корпорации.

С помощью TrueConf Server руководство R. Christopher Goodwin & Associates планирует наладить процесс удаленного обучения персонала, а также проведения видеосовещаний и таким образом улучшить взаимодействие между сотрудниками в разных офисах и снизить расходы на командировки.

Рафаэль Омар Лемус (Rafael Omar Lemus) комментирует: “TrueConf — это доступное полноценное решение для видеоконференцсвязи, которое позволило и позволит добиться более эффективного сотрудничества между работниками из разных офисов в США. Установка и настройка системы TrueConf оказалась очень простой и понятной, качество видео и аудиосигналов выше всяких похвал, а инструменты для совместной работы невероятно полезны. Мы настоятельно рекомендуем использовать данное решение”.

“Мы гордимся, что компания с такой историей и уникальным спектром решаемых задач в области сохранения культурного наследия стала нашим клиентом, — комментирует директор по развитию и продажам TrueConf Дмитрий Одинцов. — Приятно отметить, что, несмотря на консервативность сферы деятельности корпорации R. Christopher Goodwin & Associates, она смело выбирает наиболее современные технологии, в том числе в области объединенных коммуникаций. Мы надеемся, что внедрение TrueConf Server поможет R. Christopher Goodwin & Associates оптимизировать бизнес-процессы и улучшить взаимодействие между существующими филиалами”.

За дополнительной информацией обращайтесь:
Дмитрий Одинцов,
директор по развитию и продажам TrueConf
Тел.: +7 (495) 698-60-66
Электронная почта: dmitry@trueconf.ru

О компании TrueConf, www.trueconf.ru

TrueConf — российский разработчик программного обеспечения и пионер в отрасли видеоконференцсвязи, преобразивший рынок корпоративных коммуникаций в СНГ. Решения TrueConf основаны на современной программной архитектуре и лишены недостатков традиционных ВКС систем.

C TrueConf высококачественная видеоконференцсвязь становится доступной в корпоративных сетях любой сложности, в том числе на ПК, мобильных устройствах, в переговорных комнатах, а также через браузеры. Решение полностью совместимо с существующим оборудованием, не требует вложений в инфраструктуру и не создает рисков для ИТ-безопасности предприятия. Решениям TrueConf доверяют более 1500 компаний и 3 млн. пользователей по всему миру. TrueConf является членом НП “РУССОФТ” и АПКИТ.

Мы с радостью представляем новую версию нашего сервера видеоконференций — TrueConf Server 4.3.0. В ряд основных новых возможностей программы входит поддержка протокола H.323 (beta-версия), которая была добавлена для обеспечения интеграции с телефонией и ВКС терминалами. Этот устаревший протокол широко применяется в ВКС сетях в западных странах.

Но, при этом наши разработчики TrueConf, по-прежнему, делают ставку на SIP протокол и повышают возможности взаимодействия с ним. Так в TrueConf Server 4.3 появилась возможность использовать широкополосной звук в SIP-звонках, и ускорено видеокодирование для SIP-устройств. WebRTC-конференции стали более удобными в использовании. Мы, также, обновили клиентские приложения для ОС Windows и Android!

Как зарегистрировать TrueConf Server на внешнем H.323-гейткипере?

В TrueConf Server 4.3.0 поддержка протокола H.323 доступна в формате бета-версии, которая гарантированно работает с некоторыми терминалами Polycom.
Предлагаем вам сделать наш продукт еще лучше! Для этого просим вас принять участие в тестировании H.323-шлюза на вашем оборудовании, после чего предоставить нам обратную связь о качестве совместимости с вашим H.323-терминалом. Сделать это вы можете с помощью бесплатного сервера TrueConf Server Free и формы отправки тикетов.

Новые возможности TrueConf Server 4.3.0:

• Бесплатная версия TrueConf Server Free. Более детально об этой возможности, читайте в разделе “Продукты” на нашем сайте.
• Показ слайдов в браузере в WebRTC конференции.
• На странице веб-конфигуратора можно переименовать созданные ранее группы пользователей.
• Во вкладке “Подключения” появилась возможность сортировки существующих подключений в алфавитном порядке.
• Была добавлена поддержка протокола H.323 (beta-версия), обеспечивающая интеграцию TrueConf Server с телефонией и ВКС терминалами.
• Пользователи ОС Android могут изменить пароль прямо из приложения.
• Возможность записи персональных видеоконференций.
• Улучшена передача звука на SIP устройствах за счет поддержанного стандарта — G.722.1. Оцените превосходное качество широкополосного звука в SIP-звонках.
• Для удобства пользователей добавлено отображение их имен на видео в WebRTC-конференциях.
• Во вкладке “SIP-шлюз” веб-конфигуратора добавлено отображение статуса подключения к серверу SIP.
• Во вкладке “SMTP” появилась настройка различных видов авторизации.
• Клиентское приложение для ОС Windows обновлено до версии 6.5.0.
• Клиентское приложение для ОС Android обновлено до версии 1.2.2.146.
• Во вкладке “О программе” появилось отображение предупреждения пользователя о выключении сервера при разрыве связи с регистрационным сервером.
• Появилась итальянская и белорусская локализации.

Изменения в TrueConf Server 4.3.0:

• Автоматически скачиваемое клиентское приложение для участия в WebRTC-конференции через браузер Internet Explorer теперь проходит проверку безопасности браузеров.
• Была убрана ссылка на вход администратора с гостевой страницы для неразрешенных IP-адресов.
• Ускорено видеокодирование для SIP устройств, что в свою очередь, уменьшает вероятность проявления проблем, связанных с нехваткой ресурсов процессора.
• Убрана поддержка работы сервера на ОС Windows XP и Windows 2000.

Исправленные проблемы в TrueConf Server 4.3.0:

• Не сразу срабатывала авторизация администратора с кириллическим именем.
• Исправлены ошибки авторизации для администраторов и пользователей домена.
• Не работал дозвон на RTSP камеры с настроенной авторизацией по пользователю и паролю.
• Не удавалось зайти в WebRTC конференцию, если имя Trueconf Server содержало дефис.
• Не отображалось видео от WebRTC конференции, если Trueconf Server использовал более одного IP адреса.

По всем интересующим вас вопросам обращайтесь по телефону: +7 (495) 698-60-66 или по эл. почте: pr@trueconf.ru

Компания TrueConf представила новую версию программного сервера видеоконференцсвязи — TrueConf Server 4.3.0, в которой была добавлена поддержка Н.323 терминалов, широкоформатного видео и показа слайдов в WebRTC-видеоконференциях, а также улучшено качество связи на SIP-устройствах.

В новой версии TrueConf Server 4.3.0 к ранее поддержанному SIP-протоколу для интеграции с телефонией и ВКС терминалами была добавлена поддержка протокола H.323, наиболее распространенного в ВКС сетях, построенных на западных аппаратных решениях.

Теперь стало возможным интегрировать TrueConf Server с аппаратными ВКС терминалами и инфраструктурой, где MCU настроено на работу по протоколу H.323. Напоминаем, что решения TrueConf работают на собственном проприетарном протоколе, а SIP и H.323 используется для интеграции со сторонними решениями. При этом разработчики TrueConf делают ставку на SIP протокол и повышают возможности взаимодействия с ним. Так в TrueConf Server 4.3 появилась возможность использовать широкополосной звук в SIP-звонках и ускорено видеокодирование для SIP-устройств.

Как зарегистрировать TrueConf Server на внешнем H.323-гейткипере?