В случае необходимости вы можете легко перенести TrueConf Server на другой компьютер. При этом вы сохраните такие данные:
- С помощью файла конфигурации:
- настройки сервера;
- настройки пользователей и групп;
- созданные конференции и шаблоны.
- Переносом рабочей директории:
- отчёты;
- файлы записей видеоконференций (если их размещение по умолчанию в рабочей папке не менялось в настройках);
- логи сервера.
Если вы используете HTTPS, то вам придётся настроить его после переноса сервера.
Содержание
Шаг 1. Сохраните данные о сервере
Перед тем, как начать миграцию, скопируйте конфигурационный файл и рабочую папку сервера. Кроме того, понадобится регистрационный ключ вашего TrueConf Server. Следуйте указаниям ниже, чтобы сделать необходимые копии и узнать ключ.
Обратите внимание, что без этих предварительных действий перенести TrueConf Server с вашего текущего компьютера на другой не получится.
Регистрационный ключ
Узнать регистрационный ключ непосредственно из панели управления TrueConf Server невозможно из соображений безопасности. Поэтому, если у вас под рукой нет ключа, то поищите в вашей почте письмо, которое содержит его. Найти письмо можно, зная ID cервера.
Файл конфигурации сервера
Следуя шагу 1 инструкции по сохранению/восстановлению TrueConf Server, скачайте и сохраните файл TCSettings.tcb, содержащий текущую конфигурацию сервера.
Рабочая папка
Нужно скопировать папку, которая назначена рабочей для вашего сервера, и перенести её копию на устройство, куда вы собираетесь переносить сервер. По умолчанию рабочей папкой является C:/TrueConf, но узнать адрес точно можно в разделе сервера Панель управления → Настройки, в блоке Рабочая папка.
Шаг 2. Установите TrueConf Server
Для того, чтобы перенос был успешным, новый устанавливаемый сервер должен быть той же версии, что и оригинальный. Версию сервера можно посмотреть в панели управления – она отображается в специальной строке внизу окна, независимой от выбранного раздела меню:
Узнав номер нужной версии, обратитесь к технической поддержке за получением установочного файла этой версии. Запустите файл на компьютере, на который вы хотите перенести TrueConf Server, и дождитесь окончания установки сервера.
Если вы хотите перенести сервер на виртуальную машину, то перед этим воспользуйтесь нашими инструкциями по предварительной настройке виртуальных машин для работы с TrueConf Server:
Шаг 3. Восстановите данные с шага 1
Теперь остаётся перенести на новую машину файлы, созданные на шаге 1 и восстановить конфигурацию сервера с их помощью.
В ходе выполнения этого шага может возникнуть (и, скорее всего, возникнет) ошибка в работе сервера:
CHECK CERT: HW key is failed!
О том, как исправить эту ошибку, можно узнать в нашей статье “Как решить проблему «CHECK CERT: HW key is failed!”
Перед следующими шагами нужно остановить сервер (если он после установки запустился автоматически). Для этого в правом верхнем углу веб-конфигуратора раскройте список и выберите Система → Стоп (если первым пунктом списка вместо Стоп стоит Старт, значит, сервер уже остановлен и ничего делать не нужно).
Конфигурация сервера
Используя шаг 2 инструкции по сохранению/восстановлению TrueConf Server, восстановите конфигурацию сервера из сохранённого на шаге 1 файла TCSettings.tcb.
Рабочая папка
Скопируйте сохранённую на шаге 1 рабочую папку на место рабочей папки нового сервера, либо измените путь к рабочей папке на нужный (см. пример выше).
Если после описанных выше действий сервер начал корректно работать, то восстановление можно считать оконченным.
В случае возникновения проблем в работе сразу после переноса, обратитесь к технической поддержке.
