Инфраструктура для ВКС
Бесплатный сервер видеоконференцсвязи для бизнеса.
Решение номер №1 для корпоративных коммуникаций в России.
Масштабируемая ВКС платформа для крупного бизнеса и операторов связи.
Классический транскодирующий сервер для аппаратных терминалов.
Решения для переговорных комнат и залов
Программное ВКС-решение нового поколения для ПК.
Аппаратный H.323/SIP терминал.
ВКС-терминал “все в одном” для малых переговорных комнат.
Система управления PTZ-камерами для конгресс-систем.
Облачные решения
Облачный сервис видеосвязи.
Встраиваемые решения
Решение для обслуживания клиентов по видеосвязи.
Безопасное решение с доступом по карте для обеспечения бесконтактного общения.
Набор библиотек и инструментов для сторонних разработчиков.
Типы конференций
Объединенные коммуникации
TrueConf Kiosk — программное решение для систем самообслуживания, с помощью которого вы сможете не только самостоятельно добавить возможности видеоконференцсвязи в инфомат или видеокиоск, но и полностью брендировать полученное решение под свои потребности. Данное приложение с открытым исходным кодом может быть использовано для самостоятельной разработки, модификаций и бесплатного распространения.
Программное обеспечение TrueConf Kiosk устанавливается на обычный ПК под управлением Windows. К ПК подключается USB веб-камера, спикерфон или проводная трубка для общения. В качестве аппаратной платформы вы можете выбрать любого понравившегося вам производителя киосков, а мы поможем вам оптимизировать программное обеспечение TrueConf для работы с ним.
Обратите внимание, что для работы данного приложения необходимо установить и настроить TrueConf Server. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей инструкцией.
Видеозвонок клиент/оператор | Качество до 1080p с динамической подстройкой под канал связи. | |
Переадресация и транскодирование видеовызова в SIP формат | Мы автоматически перекодируем звонок в формат понятный вашей системе контакт-центра. | |
Установить логотип своей организации | Наш функционал позволяет устанавливать логотип, который будет отображаться вверху на экране видеокиоска. | |
Установка рекламного видеоролика | Установите свой видеоролик в формате AVI (Xvid), который будет воспроизводиться на экране видеокиоска в спящем режиме. | |
Настройка замены заднего фона | Данная функция схожа с технологией ChromaKey и позволит нашим заказчикам выбирать произвольные изображения для замены у оператора фона во время видеозвонков и конференций. | |
Легко настраиваемая кастомизация | Настройка внешнего вида кнопок “Позвонить” и “Завершить вызов”, а также выбор изображения, которое будет выводиться на экран во время авторизации и подключения к TrueConf Server. | |
Запись всех звонков и конференций на сервере | Происходит автоматически в максимально возможном качестве и в удобном для постобработки и транскрипции формате. | |
Замена изображения оператора контентом или данными | Например, для захвата отдельного окна на ПК оператора для показа клиенту схемы автомобиля или состояния его счета. | |
Выделенная линия технической поддержки | Для заказчиков, использующих наши SDK и API, мы предлагаем выгодный пакет технической поддержки для оперативного решения всех вопросов на этапе подготовки пилотного проекта. | |
![]() | Открытый исходный код | Исходный код TrueConf Kiosk можно свободно использовать, модифицировать и распространять. Для этого достаточно лишь клонировать исходный код на языке C# или Delphi. |
Вы можете расширить возможности TrueConf Kiosk с помощью набора инструментов для разработчиков - TrueConf SDK, который позволит добавить в приложение дополнительные возможности согласно вашим требованиям.
Используя TrueConf SDK, вы можете создать кастомные решения не только для видеокиосков и контакт-центров, но также для систем телемедицины, дистанционного образования и приложений, работающих с ОС Windows, Android и iOS. TrueConf SDK позволяют внедрить технологию ВКС в любое существующее приложение или создать совершенно новое решение с гибкой конфигурацией и полным брендированием под ваши требования.
Удобные библиотеки для создания собственных интерактивных интерфейсов | Мы предоставляем вам полноценный набор SDK с документацией, примерами использования на GitHub, и демонстрацией работы на YouTube, что по достоинству оценят ваши разработчики. | |
Добавление третьего и последующих консультантов к видеозвонку | Звонок перейдёт в формат конференции с одновременным отображением нескольких участников на трибуне. | |
Печать данных от оператора на стороне киоска |
На стороне оператора устанавливается виртуальный принтер TrueConf, который автоматически посылает документы на печать на киоск. Схема работы виртуального принтера |
В качестве сервера видеосвязи, обеспечивающего работу видеокиосков и их интеграцию с внешними системами, используется TrueConf Server. Самое популярное и зарекомендовавшее себя решение на рынке ВКС в России и СНГ.
ПодробнееДля исключения спорных ситуаций и повышения качества обслуживания автоматически ведётся запись всех видеовызовов.
ПодробнееСпециальная версия приложения TrueConf Kiosk разработана для создания безопасных условий труда в медицинских учреждениях и предотвращения распространения инфекционных заболеваний по отделениям больницы. Система самообслуживания оснащена технологиями RFID и NFC для бесконтактной коммуникации между медработниками инфекционного отделения и специалистами в “зелёных” зонах, что обеспечивает безопасность рабочего процесса и позволяет полноценно предоставлять медицинскую помощь в условиях эпидемиологических ограничений.
ПодробнееМы автоматически транскодируем звонки с киоска в SIP протокол с поддержкой видео для прозрачной интеграции с существующим ПО для контакт-центров. Вам не потребуется установка дополнительного видеоклиента для операторов и их переобучение.
ПодробнееУстановите документ-камеру в видео-банкомат или киоск, чтобы ваши клиенты могли показывать оператору удостоверение личности, копии договоров или любые другие бумаги в режиме реального времени. С помощью TrueConf Kiosk операторы смогут моментально переключаться между веб-камерой клиента и документ-камерой для оказания оперативной помощи клиенту. Более того, документы, предоставленные клиентом, можно будет просмотреть в любой момент, поскольку запись каждого звонка будет храниться на вашем сервере.
Мы предлагаем широкий спектр различных API и библиотек SDK, которые позволят легко добавить поддержку видеосвязь как в существующие десктопные или мобильные приложения, так и в новые решения, например, видеокиоски.
ПодробнееДополнительные материалы