Предоставляйте удалённую поддержку и консультируйте клиентов «онлайн» без необходимости оплаты звонков, благодаря возможности подключения к собственному ВКС-серверу.
Разверните готовое решение TrueConf Kiosk и настройте его под себя всего в пару кликов! Выбирайте режим работы в соответствии с целями: интерактивный киоск или ресепшн.
Все звонки с TrueConf Kiosk автоматически транскодируются в SIP-протокол для лёгкой интеграции с контакт-центрами — вам не потребуется установка дополнительного ПО для операторов и их переобучение.
Установите документ-камеру в инфомат или киоск самообслуживания, чтобы ваши клиенты могли демонстрировать оператору необходимые документы и изображения в режиме реального времени.
Делитесь документами с клиентами, которые используют инфоматы! Используйте Trueconf Virtual Printer для комфортной работы с PDF-файлами.
Предоставление удалённых услуг позволит получить профессиональную помощь от профильного специалиста, а также значительно расширить возможности вашей компании.
Обработка претензий по видеосвязи
Клиенты могут оперативно связаться со специалистом страховой службы и оформить претензию онлайн.
Телемедицина
Пациент может удалённо проконсультироваться с лечащим врачом, избегая очередей и контактов с другими пациентами.
Правоохранительные органы
С помощью киосков самообслуживания граждане могут мгновенно подать заявление онлайн и связаться с ближайшим отделением полиции.
Видеобанкинг
Интегрируйте технологии видеосвязи в интерактивный киоск, банкомат или банковское приложение.
Интегрируйте видеоконференцсвязь в терминалы самообслуживания, информационные киоски, а также создавайте собственные решения с помощью специального набора инструментов для разработчиков TrueConf VideoSDK.
