TrueConf Kiosk 4.0: превращаем любой инфомат в интерактивный киоск видеосвязи

Друзья, встречайте TrueConf Kiosk 4.0 — новую версию нашего ПО, которое позволяет превратить терминалы самообслуживания, информационные стенды, банкоматы и другие устройства в полноценные киоски видеосвязи для удаленного обслуживания и поддержки клиентов в банках, аэропортах, медицине, торговле и других отраслях. TrueConf Kiosk — готовое решение с интуитивно понятным интерфейсом, которое легко персонализировать под ваш бренд, потребности и задачи.

Мы также провели вебинар, на котором рассказали про обновление TrueConf Kiosk:

Поддерживаемые ОС

• Microsoft Windows 7SP1 и выше
• Ubuntu 22.04

Видеозвонки в 4К

В новой версии TrueConf Kiosk мы повысили качество видеосвязи до 4K UltraHD в сценариях, требующих высокой детализации изображения, например, для удалённого показа продукции или документов.

Новый интерфейс

В обновлении 4.0 мы полностью переработали интерфейс нашего приложения для инфоматов и киосков самообслуживания. Теперь он стал более современным и соответствует общему стилю наших решений.

TrueConf Kiosk Configurator

Настроить параметры работы TrueConf Kiosk можно с помощью специального приложения TrueConf Kiosk Configurator.

Режимы работы

Администраторы TrueConf Kiosk теперь могут переключаться между двумя режимами работы в зависимости от требуемого сценария — Интерактивный киоск (Interactive) и Приёмная (Reception).

Приёмная

В этом режиме TrueConf Kiosk развёрнут на весь экран, где отображаются предварительно настроенные кнопки. Администратор информационного киоска может назначить необходимое количество кнопок в разделе Звонки (Calls) со следующими параметрами:

• Вызов заданного пользователя из адресной книги (Operator)
• Звонок группе пользователей — соединение устанавливается с первым свободным участником, который примет вызов (Group)
• Поочередный вызов операторов из заданного списка (List of operators)
• Вызов случайного оператора из адресной книги (Address book).

Интерактивный киоск

В этом режиме TrueConf Kiosk сворачивается в небольшую кнопку, которая отображается поверх рабочего стола ОС Windows и Linux. Это позволяет в свободное от консультаций время транслировать изображения, видеоролики и другие полезные материалы на экран информационного киоска. На всплывающую кнопку можно назначить как один из необходимых параметров (по аналогии с режимом Приёмной), так и несколько разных параметров — в таком случае по нажатию на кнопку будет открываться режим Приёмной.

Портретная ориентация

Новая версия TrueConf Kiosk 4.0 получила поддержку портретной ориентации. Теперь программное обеспечение для инфоматов и видеокиосков адаптировано для комфортной работы на экранах в разной ориентации.

Брендирование и персонализация

Настроить интерфейс работы TrueConf Kiosk можно в разделе Внешний вид (Appearence). Администратор интерактивного киоска может загрузить свои фоновое изображение и логотип, которые будут отображаться на главном экране TrueConf Kiosk в полноэкранном режиме.

Удалённое управление PTZ-камерой, подключенной к TrueConf Kiosk

C помощью клиентских приложений TrueConf для Windows, Linux, macOS, iOS и Android теперь можно удалённо управлять PTZ-камерами, подключёнными к инфоматам или информационным киоскам. Меняйте ракурс, приближайте изображение и настраивайте камеру с любого доступного устройства.