Корпоративный чат и ВКС-платформа
Защищённый ВКС-сервер мирового класса для совместной работы внутри сети предприятия.
Совместная работа с любого устройства
Работа на всех популярных платформах и операционных системах, в том числе РЕД ОС, Альт и Astra.
Сделано в России
Входит в Единый реестр отечественного ПО с 2016 года и заняло №1 в рейтинге «Видео+Конференция».
Microsoft Teams Microsoft Teams использует облачный сервис хранения данных OneDrive, а потому не может гарантировать комплексную защиту личной информации пользователей от утечки.
Труконф разворачивается на оборудовании вашей компании и обеспечивает защищённость рабочих коммуникаций посредством шифрования медиаданных, работы внутри корпоративной сети и локальному хранению информации.
“Очень удобное приложение, которое позволяет собрать конференцию со своими сотрудниками буквально в пару кликов. Обсуждение рабочих вопросов стало в разы проще, не приходится ждать подключения кого-то из команды, все очень просто и доступно.”
Анатолий П.
Благодаря поддержке технологии масштабного видеокодирования (SVC), Труконф обеспечивает оптимальное качество изображения на различных каналах связи.
При этом для проведения онлайн-встреч доступно качество 4K UltraHD, что позволяет проводить видеовстречи и трансляции материалов с большим количеством мелких деталей.
“Система Труконф очень проста в установке и настройке, что полностью соответствует требованиям нашей организации. Мы также оценили комфортную интеграцию с группами в Active Directory”
Джованни М.
Microsoft Teams не позволяет настраивать расположение участников, предлагая только стандартный шаблон.
Труконф поддерживает гибкие сценарии встреч — от адаптивной настройки раскладки до детального управления устройствами участников, в том числе включение или отключение камер и микрофонов.
“Приятный продукт, в котором чувствуется современный подход. В отличие от MS Teams мне нравится его скорость и логика работы. Обычно использую для созвона с удаленными разработчиками, слышно прекрасно, удобно расшарить скрин или передать доступ. Все нужные функции доступны.”
Константин У.
Труконф реализует взаимодействие посредством федерации, обеспечивая подключение к пользователям любых ВКС-серверов и объединение нескольких решений в единую экосистему корпоративного уровня.
Таким образом, организуется бесшовное взаимодействие между командами, независимо от их платформ, без потери качества связи или необходимости перестройки рабочих процессов.
“Данный продукт полностью оправдал наши ожидания, и позволил решить следующие задачи: организация учебного процесса с применением дистанционных технологий, чтение лекций. Коммуникационная сеть объединила более 20 городов и позволила вузу сократить расходы на организацию учебного процесса.”
Константин Л.
TrueConf Server полноценно поддерживает открытые протоколы видеосвязи SIP/H.323, что позволяет легко и без дополнительных настроек вызывать ВКС-терминалы сторонних производителей и интегрироваться с телефонией. Microsoft Teams как и большинство его аналогов не имеют встроенной совместимости с ВКС-решениями других производителей:
Узнать большеБесплатная версия Microsoft Teams предоставляет возможность проводить групповые видеовстречи до 60 минут, требуя предустановки платных служб и приложений Office 365 для корректной работы. При этом даже платная лицензия ограничивает продолжительность конференций, вынуждая пересоздавать сессию каждые 4 часа. ВКС-платформа Труконф не ограничивает время видеообщения пользователей вне зависимости от используемой версии.
Как показала практика, применение зарубежных решений для организации внутрикорпоративных коммуникаций может в одночасье лишить ваших сотрудников инструмента для видеосвязи и совместной работы, а также доступа к важным файлам.
Именно так произошло с Microsoft Teams, которая в одностороннем порядке отозвала у российских пользователей купленную лицензию. Труконф — это 100% российская ВКС-система, входящая в реестр отечественного ПО, что полностью исключает вышеописанный вариант развития событий.
Скачайте, установите и зарегистрируйте TrueConf Server Free.
Создайте аккаунты для сотрудников в разделе «Учетные записи пользователей», либо настройте интеграцию с каталогом пользователей по нашей инструкции.
Отправьте сотрудникам ссылку на гостевую страницу сервера для скачивания клиентских приложений, либо воспользуйтесь групповыми политиками для автоматической установки приложений на ПК пользователей.
Запустите приложение Труконф и начинайте общение с коллегами!
Защищённое решение для корпоративных коммуникаций, обеспечивающее удобный переход с зарубежных ВКС-платформ!
Используя зарубежную ВКС-платформу, вы даёте согласие на доступ к вашим персональным данным, сообщениям и записям конференций третьим лицам в соответствии с законодательством страны принадлежности сервиса. Например, CLOUD Act в США, который может нарушать законы о персональных данных вашей страны, в том числе GDPR. Единственный способ обезопасить свои коммуникации — использовать выделенное решение, такое как TrueConf Server.
Третьи лица имеют доступ к записям, хранящимся в ЦОД1 в стране пользователя.
1Центр обработки данных
Серверы Microsoft Teams расположены в разных регионах по всему миру. Microsoft имеет глобальную инфраструктуру центров обработки данных (ЦОД), которая включает в себя множество серверов, разделенных по географическим областям.
Microsoft имеет сервера в России. В 2019 году Microsoft запустил первый Центр обработки данных в России, расположенный в Москве, чтобы обеспечить локализацию данных и соответствовать российским требованиям в области защиты данных. Это позволяет российским клиентам использовать Microsoft Teams с учетом местных законодательных требований и сохранять данные внутри страны.
Microsoft строго следует политике конфиденциальности и защиты данных клиентов. Они соблюдают все применимые законы и требования в области защиты конфиденциальности, включая ограничения и требования, касающиеся доступа к данным со стороны специальных служб. Microsoft также публично заявляет, что они не предоставляют прямой доступ к своим серверам или данным своих клиентов третьим сторонам, включая зарубежные спецслужбы, без соответствующего судебного поручения или юридического требования.
Microsoft, ранее официально ушедшие из России в связи с началом СВО, (условно) вернулись на рынок России, но сделали это незаметно. Чтобы соответствовать российским законам, в Microsoft изменили некоторые части своих программ, добавив технологии, которые позволяют использовать ПО в России. Компания обещает, что информация российских клиентов будет храниться только в России, что важно с точки зрения законодательства.
Тем не менее, у Microsoft могут быть сложности. Тот факт, что компания вернулась на российский рынок почти втайне, может вызвать недоверие у российских клиентов. К тому же, политическая обстановка бывает нестабильной, и это может привести к проблемам с соблюдением различных правил и законов.
В России есть другие компании, которые создают похожие программы, и с ними Microsoft будет конкурировать. И хотя Microsoft старается укрепить своё присутствие на рынке России, будущее компании на рынке неясно из-за множества факторов, включая регулирование, потенциальное недоверие клиентов и конкуренцию с местными компаниями.
Microsoft — это популярный инструмент для совместной работы, используемый во всем мире компаниями для общения. Тем не менее люди часто осознают, что у MS Teams есть ряд ограничений и ПО не обладает полным набором возможностей для командной работы, а так как на рынке сейчас много схожих решений, то пользователи начинают искать альтернативы. Если вы находитесь в поисках аналога Microsoft Teams, то можете прочитать о нескольких подходящих вариантах в нашем материале. Мы сделали подборку платформ для совместной работы от российских и зарубежных производителей.
Важно учесть, что сейчас компания Microsoft ввела ограничение для российских пользователей на доступ к Teams — нет возможности оплатить полную версию программы, к тому же Microsoft приостановил все новые продажи продуктов и услуг в Беларуси и России.
Microsoft Teams предлагает несколько функций, помогающих командам общаться и сотрудничать. Ключевые функции включают в себя следующее:
Чат обмена сообщениями. По своей сути Teams — это совместное рабочее пространство на основе чата, которое включает групповой и индивидуальный обмен сообщениями с цепочками и постоянными беседами. Пользователи могут поднять групповой или индивидуальный чат до уровня голосового или видеозвонка. Как и другие службы обмена сообщениями, сообщения Teams могут включать эмодзи и GIF-файлы (Graphics Interchange Format).
Звонки. Teams предоставляет облачную телефонию для голосовых вызовов. С помощью приложения Teams пользователи могут совершать голосовые вызовы между клиентами Teams. Пользователи Microsoft Phone System и Calling Plan могут совершать, принимать и переводить вызовы на стационарные и мобильные телефоны в телефонной сети общего пользования. Microsoft также предлагает прямую маршрутизацию, которая позволяет клиентам подключать существующую частную телефонную станцию или магистраль Session Initiation Protocol к Teams. Другие функции звонков Teams включают аудиоконференции, расширенную поддержку 911, голосовую почту и несколько других возможностей звонков корпоративного уровня.
Видеоконференции. Помимо аудиозвонков пользователи могут проводить виртуальные конференции. В условиях пандемии COVID-19 и директив о работе на дому внедрение видеоконференций резко возросло , поскольку люди сотрудничали удаленно. Встречи Teams предлагают ключевые функции видеоконференций, включая настраиваемые виртуальные фоны, запись встреч, транскрипцию, доску и комнаты для обсуждения.
Совместное использование экрана. Эта старая, но важная возможность является общей функцией среди инструментов для совместной работы в команде. Как следует из названия, совместное использование экрана позволяет пользователям делиться экранами своих рабочих столов, включая файлы, в режиме реального времени во время звонков или видеоконференций Teams.
Календарь. Teams, как и электронная почта Microsoft Outlook, предлагает обширный календарь, чтобы пользователи могли отслеживать свою рабочую неделю, встречи и другие ежедневные встречи. Календари Outlook и Teams тесно интегрированы, и Outlook автоматически генерирует уведомления о встречах Teams.
Общий доступ к файлам. Эта функция управления документами позволяет удаленным командам хранить, совместно использовать и редактировать файлы в Teams. Пользователи могут совместно работать над одним и тем же документом в режиме реального времени в Teams.
Опрос. В сообществе Teams, групповом чате или чате собрания пользователь может создать опрос, чтобы собрать отзывы участников и помочь в принятии решений.
Вебинары. Microsoft Teams поддерживает интерактивные встречи и вебинары для 1000 участников. Функции включают в себя живые реакции и элементы управления модерацией хоста для отключения чата, аудио и видео участников. Вебинары Teams могут вместить 10 000 человек в трансляции только для просмотра. Отчеты об участниках показывают, кто посетил вебинар и как долго.
Внешнее сотрудничество. Функция гостевого доступа в Microsoft Teams позволяет пользователям приглашать людей за пределами своих организаций присоединиться к внутренним каналам для обмена сообщениями, проведения собраний и обмена файлами. Эта возможность помогает облегчить управление проектами между компаниями. Teams Connect — еще одна функция внешнего сотрудничества , которая позволяет компаниям общаться, встречаться и редактировать документы в общем рабочем пространстве в Teams.
Поскольку Teams — это облачное программное обеспечение, Microsoft может часто и быстро обновлять функции платформы. В результате функции Microsoft Teams постоянно развиваются.
Персональные планы Microsoft Teams для частных пользователей, также известные как домашние подписки, доступны в нескольких вариантах.
К ним относятся:
Microsoft Teams (бесплатно). Бесплатный план включает групповые звонки в Teams длительностью до 60 минут для 100 участников. Вы также получаете совместное планирование, задачи и опросы, 5 ГБ облачного хранилища и базовое шифрование данных для чатов, звонков, файлов и собраний. Примечательно, что этот план не включает классические приложения Office, хотя вы можете использовать бесплатные веб-версии Microsoft Office вместе с вашим планом Teams.
Microsoft 365 Персональный. Этот план включает все возможности бесплатной версии Microsoft Teams, а также групповые звонки для 300 участников (длительностью до 30 часов). Вы также получаете классические и веб-версии Word, Excel и PowerPoint для ПК, Mac и мобильных устройств, 1 ТБ облачного хранилища OneDrive, электронную почту Outlook без рекламы, календарь и контакты, а также постоянную техническую поддержку. Кроме того, подписка теперь включает доступ к Microsoft Copilot в приложениях Microsoft 365, живые субтитры для собраний и расширенные инструменты Editor для работы с текстом.
Microsoft 365 Семейный. Этот план включает все преимущества версии «Персональный», но позволяет поделиться лицензиями с членами семьи — до 6 человек могут использовать подписку одновременно, получая по 1 ТБ хранилища каждый. Как и в персональном плане, всем пользователям доступен Microsoft Copilot. Примечательно, что хотя любой может получить доступ к этим планам, в них отсутствуют многие корпоративные функции, которые могут понадобиться для использования Microsoft Teams в качестве полноценного бизнес-решения. Например, вы не сможете использовать комнаты для обсуждения (breakout rooms), вебинары, продвинутые инструменты для работы с доской, многофакторную аутентификацию и другие функции для бизнеса. При этом базовый ИИ-помощник Microsoft Copilot теперь входит в состав домашних подписок, хотя для расширенных возможностей ИИ и повышенных лимитов по-прежнему предлагается опциональное обновление до Copilot Pro.
Для корпоративных пользователей существует несколько вариантов подключения к Microsoft Teams (как в составе пакетов с приложениями Office, так и в виде отдельного решения). Рассмотрим ключевые особенности современной модели корпоративного лицензирования.
Разделение пакетов Office и Teams
Начиная с апреля 2024 года корпоративные пакеты Microsoft 365 и Office 365 (тарифы E1, E3 и E5) по всему миру поставляются без встроенной лицензии Microsoft Teams для всех новых подписчиков. При этом для действующих клиентов, уже использующих комплексные пакеты, сохраняются прежние условия: вы можете продолжать работать с существующими лицензиями, продлевать подписку и добавлять новые рабочие места в привычном формате.
Если ваша компания оформляет корпоративную подписку впервые или расширяет штат на новых условиях, для полноценного развертывания Teams потребуется приобрести две отдельные позиции (SKU) для каждого сотрудника: Базовый пакет Microsoft 365 или Office 365 (без встроенного Teams). Отдельную лицензию на платформу коммуникаций (Microsoft Teams Enterprise).
Таким образом, базовая корпоративная инфраструктура теперь формируется из следующих приобретаемых раздельно компонентов:
Базовые корпоративные пакеты (без Teams): Office 365 (E1, E3, E5) и Microsoft 365 (E3, E5).
Платформа коммуникаций: Microsoft Teams Enterprise.
Ограничения бесплатного плана
Три наиболее существенных ограничения бесплатного плана:
Продолжительность встречи,
Бесплатное хранение
Ограниченное количество гостевых пользователей.
Что касается количества участников, то бесплатный план позволяет принимать участие в любой встрече до 100 человек. Но встреча не может длиться дольше 60 минут.
Теперь, в зависимости от типа проводимых вами встреч , этого может быть достаточно. Однако, скорее всего, вы не сможете каждый раз проходить по всей повестке дня встречи в течение 60 минут.
Если вы хотите, чтобы на ваши встречи приходило больше участников (или они длились дольше), вам придется перейти на один из платных планов.
То же самое касается хранилища. С бесплатным планом вы ограничены 5 ГБ облачного хранилища на человека. Как только вы превысите этот лимит, вы не сможете делиться документами и файлами с другими.
В дополнение к этому пользователи бесплатного тарифного плана также не могут использовать следующие функции:
Запись встречи,
Планирование встреч,
Телефонные звонки,
Аудиоконференции.
Предлагаем ознакомиться с некоторыми ограничениями в Microsoft Teams:
Очень сложно упорядочить файлы, которыми пользователи обмениваются во время общения. Вы можете загрузить любой тип файла прямо в чате, он будет указан на вкладке «Файлы» канала, через который вы им поделились. Это достаточно просто, но если вам когда-нибудь понадобится найти файл позже, то сделать это будет очень непросто.
Ограниченные настройки доступа. Часто у пользователей нет возможности сразу приглашать гостей в беседу. Это зависит выбранного тарифного плана. Кроме того, может понадобится получить доступ для Sharepoint и Azure, чтобы появилась возможность делится файлами с гостями.
Неинтуитивный интерфейс, из-за которого не получится быстро освоить основные возможности сервиса.
По ошибке можно создать несколько одинаковых по названию команд, приложение не уведомит вас если название команды уже занято, а это мешает администрированию.
Чтобы получить доступ к расширенным возможностям, таким как: обмен файлами в командах и каналах более 10 Гб, планирование собраний, запись встреч, расширенный аудит и отчеты, телефонная система и звонки по ТСОП, служба электронной почты Exchange с электронным адресом в собственном домене, персональное файловое хранилище и общий доступ на базе OneDrive и многое другое — вам нужно перейти на более дорогой тарифный план.
Труконф
TrueConf Server — российская платформа для корпоративных коммуникаций со встроенным мессенджером, видеосвязью и инструментами совместной работы. Решение ориентировано на работу в локальных и закрытых сетях предприятий, позволяя объединить офисных и удалённых сотрудников (включая SIP/H.323/RTSP устройства) в единую систему.
Платформа включена в единый реестр отечественного ПО и рекомендована для закупок государственными и муниципальными органами в рамках программы импортозамещения.
Плюсы:
Полностью отечественная разработка с русскоязычным интерфейсом и круглосуточной технической поддержкой
Локальное развёртывание сервера на собственном оборудовании для полного контроля над корпоративными данными и автономной работы в закрытых сетях
Поддержка видеоконференций до 2000 участников в режиме 4K Ultra HD
Работа на всех популярных платформах: Windows, Linux, macOS, Android, iOS, Android TV, а также подключение через WebRTC
Высокое качество связи с кристально чистым звуком
Простая интеграция с существующими ИТ-системами
Минусы:
Требует высокой квалификации IT-специалистов для развёртывания и настройки сервера
Многофункциональный интерфейс может показаться сложным для новых пользователей
Squadus от МойОфис
Squadus — цифровое рабочее пространство для структурированного корпоративного общения. Коммуникация организована в выделенных группах: командах, каналах, обсуждениях и личных чатах. Платформа поддерживает аудио- и видеоконференции, запись встреч, совместную работу с документами в онлайн-режиме. Решение совместимо со всеми популярными операционными системами и подходит компаниям любого масштаба — от небольших фирм до крупных корпораций. В 2026 году сервис получил обновление с новой логикой командной работы.
Плюсы:
Разнообразные инструменты коммуникаций: текстовые, аудио- и видеосообщения, конференции на 150+ участников
Удобное структурирование чатов на команды, вложенные каналы и ответвлённые обсуждения
«Умный» поиск контактов, сообщений и медиафайлов по частичному совпадению слов и синонимам
Совместная работа с документами и календарями при интеграции с продуктами МойОфис
Бесплатный гостевой доступ в чаты и конференции без установки приложения
Повышенный уровень безопасности: сквозное шифрование, защита соединений, двухфакторная аутентификация, поддержка OTP Rutoken, интеграция с DLP/SIEM-системами
Поддержка всех популярных ОС: российских «Альт», Astra Linux, «Ред ОС», а также Linux, Windows, macOS, iOS и Android
Работа через настольное приложение, браузер или мобильный телефон
Минусы:
Отсутствует сертификация ФСТЭК в текущих версиях
Нет аудиотранскрибирования (функция запланирована к реализации)
Яндекс.Телемост
Яндекс.Телемост — сервис для видеозвонков, который в 2025-2026 годах получил масштабное обновление. Теперь это не просто инструмент для создания встреч по ссылке, а полноценное приложение с чатами, тредами и расширенными возможностями коммуникации. Принцип работы остаётся простым: создаёте встречу и отправляете ссылку участникам. Во время звонков доступны демонстрация экрана, сообщения, видеотрансляция и виртуальные фоны. Сервис также поддерживает проведение видеотрансляций для лекций, презентаций и вебинаров (доступно для компаний с тарифами Яндекс 360 «Оптимальный» и «Расширенный»).
Плюсы:
Простой и понятный интерфейс
Бесплатное общение без ограничений по времени
Не требуется регистрация для подключения к конференциям
Возможность записи конференций и обмена сообщениями в чате
Работа без установки дополнительных приложений в Яндекс.Браузере, Google Chrome и Firefox
Интеграция с Яндекс Диском и Яндекс Почтой
Минусы:
Ограничение до 40 участников в конференции
Отсутствие опции «поднять руку» и реакций во время общения
Возможны технические сбои при нестабильном соединении
Веб-версия работает только в Yandex, Chrome и Firefox
Jazz от Сбер (SaluteJazz)
SaluteJazz (ранее Jazz) — сервис видеоконференций от Сбера для проведения встреч, вебинаров и конференций. Платформа поддерживает запуск конференций голосовой командой на умных устройствах Sber и предлагает технологию автоматического распознавания речи для получения стенограммы в прямом эфире (в бизнес-тарифах). Участие доступно через десктопный клиент, мобильное приложение, веб-интерфейс и умные устройства. Платные тарифы включают безлимитные звонки, одновременную демонстрацию нескольких экранов, запись конференций, шумоподавление и расшифровку речи.
Плюсы:
Бесплатное общение без ограничений по времени
Работа во всех браузерах без установки программы
До 200 участников в видеоконференции
Одновременная трансляция экранов от нескольких пользователей
Интеграция с умными устройствами Sber и корпоративным мессенджером Dialog Enterprise
Распознавание речи с автоматической расшифровкой
Минусы:
Задержки и наложения голосов при смешанном подключении (часть пользователей через приложение, часть через браузер)
Ограничение до 12 одновременных спикеров, что делает платформу менее подходящей для крупных мероприятий
Видеозвонки Mail.ru
Решение для видеоконференций от Mail.ru, запущенное в 2020 году. Главное преимущество — возможность отправить ссылку-приглашение в письме сразу всем участникам. Собеседникам не нужно устанавливать дополнительные приложения, а верификация осуществляется через почту Mail.ru.
Плюсы:
Простой и удобный интерфейс с легким освоением.
Неограниченное по времени бесплатное общение.
Конференцию можно создать на любом устройстве из веб-браузера.
Для подключения не нужна регистрация — доступ по ссылке.
Одновременно в звонке могут участвовать до 100 пользователей.
Нет зависимости от организатора: если он выйдет, остальные могут продолжить общение.
Возможность звонков по адресу электронной почты Mail.ru.
Минусы:
Для подключения с мобильного устройства требуется установка приложения Почта Mail.ru.
Сервис не полностью адаптирован под браузер Safari.
Отсутствует возможность записи конференции.
Pruffme
Российский сервис для проведения видеоконференций, вебинаров, автовебинаров, интерактивных досок, курсов, тестов и опросов. Организаторы могут контролировать присутствие и активность участников, проводить тренинги и опросы. Pruffme работает в формате веб-версии (требуется только браузер) и поддерживает интеграции по API для развертывания вебинарной комнаты на собственном сайте. Доступна интеграция с Moodle через специальный плагин.
Плюсы:
Доступен из любого браузера без скачивания приложений.
Подходит для различных сценариев: лекции, практические занятия, проверочные тесты.
Ведется статистика разговора: кто во сколько зашел/вышел, уровень вовлеченности аудитории.
Интерактивная доска для совместной работы: создание заметок, рисование и другое.
Облачное хранилище для файлов и документов с доступом для всех участников.
В видеочате можно объединить до 300 человек, из которых 30 могут говорить одновременно.
Минусы:
Бесплатная версия поддерживает только до 25 участников с ограничением по времени 60 минут.
В бесплатной версии отсутствует функция записи и отображается водяной знак.
Некоторые функции организатора открываются во всплывающих окнах, которые браузер может блокировать.
Мобильные пользователи могут делиться видео, но не могут включать демонстрацию экрана.
Webex Meetings
Webex Meetings от телекоммуникационного гиганта Cisco из Кремниевой долины — один из самых популярных онлайн-инструментов для проведения конференций по всему миру. Платформа подходит для различных задач: звонки, встречи, обмен сообщениями и мероприятия в облаке для команд любого размера. Сквозное шифрование, безопасный обмен файлами и перевод речи в реальном времени, работающий с более чем 100 языками, доступны каждому участнику платформы.
Плюсы:
Возможность организовывать встречи и присоединяться к ним в веб-браузере, настольном приложении или на мобильном устройстве.
Интеграция с календарями Google и Microsoft.
Отправка сообщений в общих и личных чатах.
Поддержка видеозвонков вместимостью до 1000 участников.
Решение для скринкаста и хранения файлов для эффективной совместной работы.
Интерактивная доска для совместного мозгового штурма.
Запись встреч и получение стенограмм (в расширенных тарифах).
Минусы:
Сервис видеоконференций Webex прекратил работу в России. Пользователи сталкивается со сложностями при попытке войти в учётную запись с российского IP-адреса. Также есть проблемы с оплатой тарифов и связью с технической поддержкой.
Невозможность управления данными о пользователе, хранящимися на серверах Cisco, хотя пользователь может удалить сведения с локального устройства.
Качество звука VoIP иногда может быть неудовлетворительным и требует улучшения.
Jitsi
Jitsi представляет собой веб-инструмент для проведения видеовстреч, который можно использовать полностью бесплатно. Эта платформа с открытым исходным кодом может использоваться даже без учетной записи — каждый новый пользователь может просто зайти на сайт, ввести ссылку конференции и принять участие в видеозвонке. Ссылку на звонок можно защитить пин-кодом для ограничения доступа.
Плюсы:
В зависимости от оборудования конференция может разместить до 1000 участников или больше — искусственных лимитов на количество участников не предусмотрено.
Контроль доступа к видеоконференции с помощью пин-кода.
Готов к работе в браузере — пригласить участников можно по ссылке без установки приложений.
Интеграция с Google Calendar, Office 365 и Slack.
Полное шифрование и открытый исходный код.
Минусы:
Высокий уровень квалификации IT-специалиста требуется для организации связи через Jitsi — понадобятся технические специалисты для развертывания собственного сервера Jitsi Videobridge с помощью открытого исходного кода.
Демонстрация экрана доступна в базовой версии, но для предоставления доступа к рабочему столу может потребоваться дополнительный плагин.
Вся информация, которой пользователи поделились во время видеовстречи, стирается после завершения сеанса.
Нет возможности свободно изменять раскладку пользователей, не поддерживает адресную книгу со статусами.
Slack
Платформа Slack больше подходит для делового общения и обычно используется для обмена информацией в режиме реального времени. В отличие от большинства подобных сервисов, общение здесь хорошо организовано и происходит в специализированных каналах связи. Каналы в Slack дают возможность сотрудничать с различными командами и клиентами из других компаний. Приложение позволяет людям, работающим над одним проектом, быстро организоваться и обсудить рабочие моменты.
Плюсы:
Возможность получать уведомления на рабочем столе при получении новых сообщений.
Подходит для командной работы с функцией совместного использования экрана во видеосовещаний.
Поддерживается интеграция с большим количеством популярных инструментов: Google Workspace, Dropbox, Trello, GitHub, Mailchimp, при этом можно создавать собственные настраиваемые каналы.
Настройка и использование двухфакторной аутентификации.
Продвинутые текстовые чаты с множеством вспомогательных функций.
Минусы:
Бесплатная версия ограничена 90 днями истории сообщений и 10 интеграциями с внешними сервисами.
Перегруженный и немного запутанный интерфейс, требующий много оперативной памяти, что влияет на эффективность и производительность во время конференций.
Видеоконференции Slack отлично подходят для звонков один на один. В бесплатном тарифе собрать большее количество участников не получится — расширенные тарифы позволяют объединить в конференции до 50 человек.
Rocket.Chat
Rocket.Chat — платформа с открытым исходным кодом, которая стала популярным решением среди конкурентов благодаря безопасности и хорошей репутации. За ней не было замечено утечек пользовательских данных. Установка ПО на собственные серверы идеально подходит для ИТ-команд и крупных отделов, которым требуется индивидуальное решение. Платформа доступна как для установки на сервере, так и в облачных версиях.
Плюсы:
Удобная настройка уведомлений и наличие файлового сервера.
Обеспечение безопасности и конфиденциальности данных с помощью собственных серверов, что исключает сторонние отключения в случае хакерской атаки.
Поддержка интеграций с различными сервисами: Trello, Google Drive и другими.
Сортировка разговоров по последнему действию или в алфавитном порядке.
Доступность на мобильных устройствах, в браузере и на компьютере.
Минусы:
Проблемы в мобильном приложении: частые зависания, иногда невозможно зайти в чат, сообщения отправляются не с первого раза.
Ограниченная поддержка русского языка.
Zoom
Zoom — это интерактивный инструмент для видеосвязи и совместной работы, набравший популярность во время пандемии. Один из самых популярных сервисов родом из США имеет платную и бесплатную версии программы. Программу можно установить на компьютер, планшет или телефон, а также использовать веб-версию. Платформа будет понятна в использовании даже для новичка и при этом многофункциональная. Для работы необходимо получить идентификатор (Personal Meeting ID, или PMI) и использовать его для проведения встреч. Зарегистрироваться можно через Google-аккаунт. Новую конференцию легко создать на главном экране сразу после регистрации, а присоединиться к существующей можно по ссылке от организатора.
Плюсы:
Виртуальная платформа может принять до 10 000 посетителей и 49 спикеров в расширенных версиях.
Возможность транслировать любую встречу или вебинар Zoom на Facebook.
Бесплатные 40-минутные аудио/видеозвонки для групповых встреч.
Совместимость с Календарем Google.
Функция обмена мгновенными сообщениями вместе с видеочатом.
Минусы:
Большой вебинар с тысячами участников доступен только в расширенных подписках.
Ограничение в 40 минут для групповых встреч в бесплатной версии, а также ограничение прикрепляемых файлов до 512 МБ.
Проблемы безопасности для хранения персональных данных — у алгоритма шифрования есть серьезные уязвимости.
CLOUD Act
CLOUD Act (The Clarifying Lawful Overseas Use of Data Act), или Закон, разъясняющий использование персональных данных за рубежом, который обязует технологические компании США предоставлять федеральным правоохранительным органам доступ ко всем данным пользователей, даже если они хранятся за пределами страны.
