Руководство администратора TrueConf Server

# Описание

# Зачем нужен сервер видеоконференцсвязи

TrueConf Server — это программная платформа для видеоконференцсвязи (ВКС). Она помогает сотрудникам общаться и эффективно работать на расстоянии, а также легко проводить вебинары и удалённое обучение.

Данная инструкция предназначена для администраторов TrueConf Server. А про личный кабинет, строки вызова и прочие полезные вещи для абонентов и гостей вашего сервера видеосвязи читайте в руководстве пользователя TrueConf Server.

Скачать TrueConf Server

TrueConf Server поддерживает работу в закрытых сетях и позволяет посредством видеоконференцсвязи объединить в целостную систему как сотрудников вашей локальной сети, так и удалённых пользователей (в том числе и SIP/H.323/RTSP устройства):

/docs/server/media/scheme/ru.png

# Возможности

Перечисленные ниже преимущества TrueConf Server как ядра для организации системы ВКС дополняются возможностями работающих совместно с ним решений:

# Поддерживаемые протоколы и кодеки

# Протоколы

  • Собственный протокол Труконф на базе технологии SVC, использующийся всеми клиентскими приложениями.

  • Набор протоколов H.323: H.239 для показа контента; H.281, H.224, Q.922 для управления камерой; H.235 для шифрования медиапотоков; H.225, H.241, H.245 — протоколы сигнализации.

  • Набор протоколов SIP: BFCP для показа контента; FECC для управления камерой; SRTP для шифрования медиа потоков; TLS для защиты протокола сигнализации (SIPS).

  • WebRTC: SRTP и DTLS для шифрования медиа потоков.

  • Подключение IP-камер и внешних трансляций (например, конференций) по протоколу RTSP.

  • Проведение трансляций своих конференций на сервисы вещания по протоколам RTSP, RTMP.

  • Интеграция с почтовыми серверами по протоколу SMTP.

  • Поддержка QoS: DSCP, DiffServ.

  • Интеграция со службами каталогов по протоколам LDAP, LDAPS. Имеются готовые шаблоны для Active Directory, OpenLDAP, 389 Directory Server, FreeIPA, ALD Pro, РЕД АДМ (для настройки РЕД АДМ требуется выбрать шаблон Active Directory).

  • Работа с Труконф API по протоколу OAuth 2.0.

# Поддерживаемые стандарты видеосжатия

  • VP8 SVC, VP8, AV1, H.264, H.264 AVC, H.264 SVC, X-H264UC, H.263, H.263+, H.263++, H.261

# Поддерживаемые стандарты аудиосжатия

  • Opus, G.711, G.722, G.722.1, G.722.1C, G.723, G.728, G.729A, Speex, MP3, AAC, PCM

# Модули сервера видеосвязи и их функционал

TrueConf Server представляет собой модульное программное обеспечение с несколькими компонентами, которое работает на операционных системах семейства Windows и Linux.

Дополнительно расширить возможностей ВКС можно с помощью библиотек для разработчиков (SDK).

Далее показаны основные функции каждого из компонентов.

# Системные службы

Данный компонент представляет собой программный видеосервер. Он устанавливается в качестве нескольких сервисов операционной системы и обеспечивает:

  • аутентификацию и авторизацию абонентов, при этом поддерживается множественная авторизация – одновременная работа с нескольких клиентских приложений под одним аккаунтом;

  • проведение многопользовательских видеоконференций и видеозвонков один-на-один;

  • хранение истории действий, происходящих на сервере (звонков, авторизаций, сообщений чата и т. д.);

  • обеспечение связи между абонентами через NAT и прокси-сервер;

  • обработку медиапотоков с помощью технологии SVC (Scalable video coding);

  • совместимость видеоконференций со сторонними протоколами и системами (SIP/H.323, RTSP, WebRTC, LDAP, системами DLP);

  • синхронизацию с вспомогательными решениями Труконф: TrueConf Monitor, TrueConf Calendar Connector, TrueConf AI Server;

  • возможность объединения нескольких серверов в федерацию для поддержания связи между ними;

  • возможность развернуть систему на базе множества ВКС-серверов с помощью решения TrueConf Enterprise.

# Панель управления администратора

Компонент предназначен для настройки и изменения конфигурации сервера в процессе эксплуатации и обеспечивает:

  • управление учётными записями пользователей и персональными настройками для них;

  • создание, редактирование и удаление групп пользователей, изменение прав в рамках группы;

  • хранение данных об учётных записях пользователей локально или используя стороннюю службу, реализующую протокол LDAP;

  • настройку аутентификации в системе видеоконференцсвязи (по логину/паролю; через SSO; с помощью провайдеров двухфакторной аутентификации, например AD FS, Keycloak или Indeed Access Manager);

  • добавление псевдонима для SIP/H.323/RTSP устройств или пользователя другого сервера с целью упрощения его вызова;

  • создание вебинаров с возможностью гостевых подключений;

  • планирование конференций с возможностью еженедельных повторений по определённым дням;

  • защиту конференций от несанкционированных подключений с помощью PIN-кода;

  • настройку регистрации на публичные конференции (вебинары);

  • создание конференций с поддержкой синхроперевода для международных онлайн-мероприятий;

  • настройку общей раскладки для всех участников, для SIP/H.323/WebRTC подключений, а также индивидуальной для каждого абонента как при создании конференции, так и непосредственно во время её проведения;

  • удалённое управление камерами и микрофонами участников активной конференции с возможностью смены устройств;

  • добавление и удаление участников в конференциях "на лету" прямо во время их проведения;

  • настройку трансляции конференций: Wowza Streaming Engine, Wowza Streaming Cloud, YouTube, ВКонтакте, Rutube и др. (требуется расширение Трансляции);

  • настройку рассылки приглашений и информационных писем, используя внешний SMTP-сервер;

  • настройку передачи медиатрафика между участниками конференции минуя сервер (требуется расширение UDP Multicast конференции);

  • хранение и просмотр записей конференции прямо в панели управления с отображением чата, синхронизированного с видео, их скачивание и удаление;

  • хранение на сервере передаваемых в конференциях файлов;

  • создание и запуск опросов, как внутренних так и публичных (для внешних участников);

  • резервное копирование и восстановление настроек сервера;

  • брендирование гостевой страницы сервера с возможностью указать контактные данные администратора;

  • ограничение доступа к панели управления сервером как на уровне административных ролей, так и с помощью фильтра по IP;

  • мониторинг состояния сервера как в реальном времени, так и за весь срок использования системы ВКС;

  • просмотр отчётов о работе сервера (программные логи) и всех действиях пользователей (истории звонков, сообщений, подключений и т. п.) с возможностью их экспорта в формате .csv;

  • отображение информации по использованию почтовых плагинов для создания конференций при добавлении в календарь событий (поддержаны MS Outlook, Thunderbird, Р7-Офис. Органайзер)

  • настройку доступа к API сервера.

# Панель управления администратора с ролью Security Admin

Отдельных администраторов можно добавить в группу TrueConf Server Security Admin. Они смогут просматривать сведения о работе сервера в его панели управления без возможностей по настройке, которые есть у администратора TrueConf Server.

Права TrueConf Server Security Admin дают доступ к:

  • сведениям о текущем состоянии сервера;

  • списку адресов для административного доступа;

  • истории изменений его настроек;

  • программным логам о работе сервера;

  • истории звонков и конференций;

  • текущим подключениям к серверу;

  • истории чатов.

# Личный кабинет пользователя

Личный кабинет представляет собой отдельную веб-страницу, доступную каждому пользователю, который зарегистрирован в TrueConf Server. Личный кабинет позволяет:

  • просматривать список доступных возможностей;

  • работать с адресной книгой;

  • создавать конференции различных типов, запускать и останавливать их;

  • приглашать новых участников в идущую конференцию;

  • настраивать раскладки различных видов как для создаваемой конференции, так и для уже идущей;

  • управлять устройствами участников;

  • просматривать аналитику по текущим и прошедшим конференциям;

  • скачивать записи конференций, сохранённые на стороне сервера видеосвязи;

  • сохранять шаблоны конференций для их последующего использования;

  • редактировать свой профиль (если на сервере используется интеграция с LDAP/AD, то возможно будет только изменить аватар).

# Гостевая страница

Гостевая страница TrueConf Server является веб-страницей, с которой можно скачать клиентские приложения для подключения к данному серверу. Ссылку на неё можно распространить среди всех сотрудников и гостей, которые будут участвовать в конференциях.

На гостевой странице пользователи могут:

  • войти в личный кабинет;

  • скачать клиентские приложения для различных ОС;

  • запланировать конференцию (необходима авторизация);

  • подключиться к конференции по её ID;

  • ознакомиться с руководством пользователя;

  • просмотреть контакты администратора TrueConf Server.

# Выбор версии сервера

Мы предоставляем бесплатный TrueConf Server Free, полнофункциональную версию для тестирования сроком на 3 недели и платную версию. Сравнение всех трёх версий доступно здесь. Рассчитать стоимость подходящей лицензии можно в нашем калькуляторе цен.

Чтобы получить полнофункциональную версию TrueConf Server для тестирования на 3 недели, свяжитесь с нами любым удобным вам способом.

Таким образом, вы можете получить решение со всеми необходимыми возможностями, используя бесплатную версию TrueConf Server Free, но с небольшими ограничениями. Этого будет достаточно, чтобы развернуть систему ВКС для малого и среднего бизнеса и ознакомиться со всеми его преимуществами.

# Преимущества

Система видеоконференцсвязи TrueConf Server обладает рядом преимуществ и уникальных технологий:

# Полезные материалы

Для администраторов и пользователей продуктов Труконф мы предоставляем ряд полезных ссылок на наши материалы и сообщества:

Типы пользователей →