Для добавления пользователя в конференцию существует множество способов: он может войти сам или быть приглашён ведущим, может зайти через клиентское приложение или присоединиться через браузер как гость с помощью технологии WebRTC, а можно сделать это принудительно через API сервера и т.д. В этой статье мы дадим обзор всех возможных способов присоединения к групповым конференциям на TrueConf Server.
Содержание
Добавление участников при создании конференции на сервере
При планировании конференции администратором TrueConf Server вы можете указать пользователей, которые будут добавлены в неё автоматически при её запуске, при условии, что у конференции установлено время начала или задано расписание запусков.
При создании конференции участников можно пригласить тремя способами:
- из списка пользователей TrueConf Server;
- по строке вызова – например, можно пригласить в конференцию SIP или H.323 устройство;
- пригласить внешнего пользователя, не зарегистрированного на сервере, отправив ему на email приглашение с инструкции по подключению.
Чтобы настроить автоматическую рассылку приглашений по запуску конференции, во-первых, назначьте ее дату или расписание, и, во-вторых, установите флажок Отправить приглашения участникам конференции по е-mail (вкладка Дополнительно). Редактировать текст рассылаемых приглашений вы можете в разделе SMTP в блоке Запланированное приглашение на конференцию.
Обратите внимание что для того, чтобы рассылка была возможна, необходимо предварительно настроить интеграцию с корпоративным или внешним SMTP-сервером.
Добавление участников ведущим из клиентского приложения
При создании конференции
Во вкладке Управление конференцией в боковой панели клиентских приложений TrueConf для Windows, Linux и macOS есть раздел Участники, где можно ещё до создания конференции выбрать пользователей и устройства, которые будут приглашены в неё.
Во время конференции
В течении конференции вы можете найти нужных вам людей в адресной книге и пригласить их, дважды кликнув на строку с именем пользователя (либо через контекстное меню, вызвав его в адресной книге кликом правой клавиши мыши). Если пользователь примет ваше приглашение, он будет добавлен в конференцию.
Как пользователю присоединится к конференции
Звонок ведущему
В адресной книге пользователь, который находится в конференции и является её владельцем, помечается иконкой с жёлтой звездой 
. При звонке владельцу конференции ему будет отправлен ваш запрос на вход. Если он примет запрос на вход, вы будете присоединены к конференции.
При создании конференции рядом с выбором её типа владелец может отметить флажок Не спрашивать разрешения на вход.
Обратите внимание, что ведущие в конференции не помечаются звёздочкой и, соответственно, позвонить им нельзя. Звонить нужно именно владельцу конференции.
Звонок в конференцию по ID
Подготовительные действия со стороны администратора
В первую очередь вам нужно узнать CID – идентификатор конференции в которую вы хотите позвонить. Для групповых конференций, планируемых на сервере или через личный кабинет пользователя, идентификатор конференции отображается в панели управления сервером в списке конференций. Идентификатор конференции имеет формат \c\CID, где CID – некоторая последовательность цифр или букв. Сообщите этот ID пользователям, которых вы хотите пригласить в свою конференции.
Если конференция была создана пользователем из клиентского приложения (не в личном кабинете, а в разделе Управление конференцией), то узнать её идентификатор не получится – присоединиться к такой конференции можно только позвонив её владельцу.
Действия со стороны пользователей TrueConf
Зная идентификатор, вы можете присоединиться к конференции, просто набрав в строке поиска (или, для старых версий приложения, в строке вызова) \с\CID и нажав кнопку вызова.
Действия со стороны абонентов SIP/H.323-устройств
При звонке в конференцию с SIP/H.323-устройств может понадобиться замена префикса \с\ на 00 или специальное экранирование слэшей: \\c\\. В целом же ID конференции, с упомянутыми поправками, достаточно указать в качестве имени пользователя при звонке на сервер TrueConf. Полное описание форматов смотрите в статье о связи с SIP/H.323 из приложений TrueConf.
Действия со стороны пользователей АТС
Если вы используете SIP-устройства с цифровой клавиатурой (например, IP-телефоны, привязанные к АТС), то вам может быть полезна наша статья о настройке SIP-транка и звонках в конференцию через него.
Вход в конференцию через веб-страницу
Страница конференции существует только для конференций, запланированных через сервер или личный кабинет. Вход через браузер в конференции, созданные из клиентского приложения, невозможен.
Подготовительные действия со стороны администратора
Передайте потенциальным участникам ссылку на страницу конференции.
К некоторым конференциям через веб-страницу могут подключаться как зарегистрированные пользователи, так и гости (без регистрации, а просто указывая имя). Чтобы в конференцию могли входить гости, на сервере должно быть установлено соответствующее расширение, а при планировании конференции следует выбрать тип Публичная веб-конференция. Подробнее о создании таких конференций вы можете прочитать в нашей статье об организации вебинаров.
Действия со стороны пользователя
Перейдите по ссылке, полученной в приглашении или сохранённой в событии для календаря. В открывшемся меню нажмите на кнопку Присоединиться.
Если в открывшемся меню отображается только одно поле ввода (имени, без пароля), то введите имя чтобы войти как гость или нажмите Войти как зарегистрированный пользователь чтобы войти с паролем.
Если после нажатия Присоединиться страница сразу запрашивает логин и пароль, значит, вход для незаргеистрированных пользователей невозможен.
После авторизации выберите способ подключения – через браузер или через одноразовое приложение.
Программируемое добавление участников в конференции
С использованием TrueConf Server API
Сторонние разработчики для добавления участника в конференцию могут использовать функцию TrueConf Server API Invite Participant. Вот примера вызова этой функции через curl для добавления пользователя ivan в конференцию \c\4159093693:
|
1 2 3 4 |
curl --request POST \ --url 'https://server.company.com/api/v3/conferences/4152893193/participants?access_token=lBECms9VZNKQuHv12lgbr-fd-CBFuK8pn' \ --header 'content-type: application/json' \ --data '{"participant_id":"ivan"}' |
Через протокол trueconf:
При установке клиентского приложения TrueConf на любую десктопную операционную систему (Windows, Linux, macOS) в неё встраивается поддержка протокола «trueconf:».
Команды на основе этого протокола удобно использовать в гиперссылках чтобы настроить автоматическое открытие приложения, присоединение к конференции и другие действия по одному нажатию ссылки.
