Видеозвонок

Что такое видеозвонок

Видеозвонок – это режим видеосвязи с участием двух абонентов, которые видят и слышат друг друга одновременно. Во время видеозвонка пользователи могут обмениваться файлами, демонстрировать друг другу различные медиаданные, например, свой рабочий стол, писать текстовые сообщения, а также использовать другие инструменты для совместной работы, которые предлагает их решение для видеосвязи.

Эта возможность может быть реализована с помощью программного обеспечения, или в виде отдельного аппаратного модуля, но используется она сегодня практически где угодно: в переговорных комнатах, в мессенджерах, в банкоматах, в телемедицинских решениях, системах контроля доступа и т.п.

История появления видеозвонков

Прежде чем видеозвонки стали доступными для широкой аудитории пользователей, разработчикам пришлось пройти нелёгкий путь от крупногабаритных аппаратных систем и заоблачных цен до бесплатных программных и облачных сервисов.

Видеофон — самое первое устройство для видеозвонков, был придуман в 1936 году в Германии, в преддверии Олимпиады. В нескольких немецких городах были открыты пункты, оборудованные видеофонами, откуда можно было совершать видеозвонки за деньги. В 1940 году проект был закрыт из-за начала военных действий.

toshiba videophone

В 1964 году японская компания Toshiba представила новое устройство — большую коробку с кнопками и миниатюрным экраном для трансляции изображения собеседника.

Следующую попытку изобретения терминала для видеозвонков осуществила американская компания AT&T. Это был маленький телевизор со встроенной камерой. Изображение собеседника транслировалось на экране в чёрно-белых цветах, звук и видео сопровождались помехами, так как использовались обычные аналоговые телефонные линии. Стоимость видеозвонков с такого устройства составляла 17 долларов за минуту разговора. Далеко не каждый мог позволить себе такую роскошь, поэтому, просуществовав совсем немного времени, телевизор для видеозвонков пополнил ряды музеев радиотехники.

Picturephone

Основная проблема оборудования для видеозвонков тех лет заключалась в использовании громоздкой и дорогостоящей аппаратуры, которая при этом не могла похвастаться высоким качеством связи. И даже когда первое коммерчески успешное оборудование для видеозвонков начало проникать в переговорные комнаты в самом конце 20 века, цена за точку не опускалась ниже 20 тыс. долларов за штуку, при этом для связи необходимо было прокладывать выделенные ISDN каналы, что было ещё дороже.

Наше время

Часы

Сегодня видеосвязь доступна всем. Ведь для совершения видеозвонка не требуются дополнительные устройства — практически любой современный ТВ, смартфон или ноутбук умеют совершать видеовызовы. А за счет повсеместности интернета видеозвонки в разы дешевле, чем мобильная связь.

Как работают видеозвонки

Доставка аудио и видеопотоков от одного пользователя к другому зависит от возможности прямого соединения абонентов внутри сети или через интернет. Если прямое соединение возможно, медиапоток пойдёт по кратчайшему сетевому пути, минуя сервер. В данной ситуации сервер будет выполнять исключительно техническую роль, помогая пользователям связаться друг с другом из разных подсетей и передавая различную служебную информацию, например, такую как статусы. Сетевой нагрузки сервер не понесёт. Данный способ используется практически всегда при звонках через популярные мессенджеры.

Схема медиапотоков

В случае отсутствия прямого соединения (например, по причине отключения данной возможности администратором), связь между пользователями будет осуществляться непосредственно через сервер с соответствующей нагрузкой на него. Так серверу придется передавать видеопотоки, и при большом количестве абонентов это может вызвать сложности из-за ограничения пропускной способности сетевых интерфейсов на нём. Однако для корпоративных решений это не проблема ввиду того, что обычно количество пользователей не превышает нескольких сотен.

Не стоит думать, что видеозвонки не могут работать совсем без сервера. Однако в этом случае существует нюанс: нужно знать сетевой адрес вызываемого абонента, а также иметь возможность по нему обратиться, а это требует дополнительных настроек сети и создаёт риски для безопасности предприятия. Поэтому такой способ обычно используется между аппаратными терминалами в переговорных комнатах, где у каждого терминала зафиксирован адрес и порты открыты наружу для принятия вызовов извне.

Для организации видеозвонков абонент может использовать специальные системы, программное обеспечение для ПК, мобильные устройства либо браузеры, поддерживающие технологию WebRTC. До 2017 года можно было использовать технологию Flash для видеозвонков, но сегодня она уже не поддерживается основными браузерами.

Программы для видеозвонков

Программное обеспечение для видеозвонков бывает корпоративным или персональным. Корпоративные решения для видеозвонков рассчитаны на использование внутри локальной сети предприятия. Персональные решения для видеозвонков — на индивидуальное использование для общения с друзьями и семьей через интернет.

Современные приложения для видеозвонков поддерживают все популярные платформы: Windows, macOS, Linux, iOS и Android. Поэтому пользователи могут осуществлять видеозвонки онлайн со стационарных ПК на мобильные устройства и наоборот.

Как позвонить на аппаратные ВКС и видеотелефоны

Возможность осуществления вызовов на ВКС-терминалы, SIP АТС и мобильные телефоны зависит от наличия поддержки протоколов SIP и H.323 на сервере ВКС либо в клиентском приложении. Это позволяет сохранить полную совместимость с существующими корпоративными системами связи. С помощью программного сервера TrueConf Server Free пользователи могут совершать видеозвонки на SIP/H.323-терминалы. О том, как это сделать, читайте в наших инструкциях, посвященных интеграции с SIP/H.323-терминалами.

Как сделать групповой видеозвонок?

Групповыми видеозвонками называются сеансы видеоконференцсвязи, в которых участвуют более двух пользователей. В зависимости от возможностей системы видеоконференцсвязи пользователи могут организовывать групповые конференции различного типа:

  • когда все друг друга слышат и видят (симметричные видеоконференции);
  • когда все слышат и видят нескольких докладчиков (селекторные видеоконференции);
  • когда все слышат и видят только одного докладчика, но не коммуницируют друг с другом (конференции для дистанционного образования);
  • когда докладчик не видит и не слышит никого, при этом все видят и слышат его (видеотрансляция);
  • когда все слышат и видят тех докладчиков, которые начинают говорить (конференции с активацией по голосу).

Видеозвонки в браузере

Благодаря поддержке технологии WebRTC пользователи могут совершать видеозвонки во всех основных браузерах без установки плагинов и программного обеспечения. Удобство данной технологии заключается в том, что для совершения видеозвонков абонентам не требуется тратить время на загрузку различных клиентских приложений.

Видеозвонки для безопасности

Видеозвонок или видеодомофон — это устройство, которое используется для контроля доступа посторонних людей в жилое помещение на общедомовую или частную территорию. Состоит из двух частей — внешнего модуля (для гостей) и внутреннего (для людей, находящихся в помещении).

Внешний модуль (или вызывная панель) заключен во влагоустойчивый корпус, на котором размещены камера, микрофон, панель с кнопками вызова и громкоговоритель. Обычно внешний модуль размещается на стене около входной двери, либо на саму входную дверь в специальную нишу.

Внутренний модуль имеет форму телефонного блока, который оснащен трубкой для принятия вызовов, встроенным экраном для трансляции видео извне, динамиком и кнопками управления.

По количеству обслуживаемых абонентов устройства для безопасных видеозвонков делятся на индивидуальные (для частных домов или организаций) и многоабонентские (для многоквартирных домов).

Видеозвонки для безопасности не имеют обратного видеоканала, а медиаданные передаются не через сеть, а любым другим подходящим способом. Обычно аналоговым, как в старом телевидении.

Автор:
Источник: trueconf.ru