База знаний

В этом разделе вы найдете ответы на самые частые вопросы, которые нам задают системные администраторы и пользователи. Если вы не нашли, то что искали, просто откройте окно чата в правом нижнем углу экрана и мы поможем вам персонально! 🙂

 Вопросы развертывания TrueConf Server

Видеоконференции в локальной сети за 15 минут
Инструкция по развертыванию TrueConf Server в AWS
Что делать, если сервер не запускается или не регистрируется
Регистрация TrueConf Server без подключения к интернету

 Интеграция с SIP / H.323 устройствами

Регистрация SIP устройств на TrueConf Server
Как зарегистрировать TrueConf Server на внешнем H.323-гейткипере
Как соединить H.323-терминал с TrueConf Server
Как соединить SIP-терминал Polycom с TrueConf Server
Как подключить спикерфон Phoenix Spider MT505 к серверу TrueConf Server
Как бесплатно организовать групповые видеоконференции на Polycom HDX серий 6000/7000/8000/9000
Как позвонить на SIP/H.323-терминал с клиентского приложения для iOS

 Интеграция с Active Directory / LDAP

Как добавить в TrueConf Server несколько групп из Active Directory/LDAP

 Интеграция с телефонией

Как подключить услугу «Звонки на телефон» в TrueConf Online

 Интеграция с ситемами видеонаблюдения

Настройка RTSP-трансляции TrueConf через Wowza Streaming Cloud

 Интеграция с системами трансляции контента

Трансляция видеоконференций в Facebook
Как транслировать видеоконференции TrueConf на YouTube

 Вопросы интеграции с сторонними сервисами и сайтами

Интеграция TrueConf Server со Slack
Как позвонить с сайта с помощью visicall

 Вопросы администрирования TrueConf Server

Как запланировать видеоконференцию на стороне сервера TrueConf Server
Почему происходит остановка сервера при действующей лицензии
Где найти лог- файлы TrueConf Server
Как пользователям TrueConf Server позвонить в TrueCоnf Online
Как сохранить / восстановить настройки TrueConf Server
Можно ли управлять TrueConf Server удаленно
Зачем нужен режим UDP Multicast в конференциях
Как продлить бесплатную лицензию TrueConf Server
Какие порты используются при работе TrueConf Server
TrueConf Server: Где взять клиентские приложения
Как подключить пользователей снаружи сети
Как управлять TrueConf Server с компьютера вне сети
Как настроить TrueConf Directory
Отчеты о прошедших видеоконференциях

Вопросы использования клиентских приложений TrueConf

Как организовать видеоконференцию
Проведение видеоконференций в TrueConf с комфортом
Возможности и роли ведущего конференции
Какое максимальное разрешение видео в конференциях TrueConf
Как записать видеоконференцию и любой контент на экране
Как показать рабочий стол во время видеоконференции
Передача файлов через чат
Ролевая конференция (селектор) — что это
Как провести видеоурок, используя TrueConf
Как ведущему вернуться в групповую конференцию
Работа с группами пользователей в адресной книге TrueConf Online
Как совершить видеозвонок на Windows
Как показать презентацию во время видеоконференции в приложениях для Windows, OS X и Linux
Как создать групповую видеоконференцию в TrueConf Windows
Как создать персональную и групповую конференции в приложении TrueConf для Linux
Как установить TrueConf Linux
Групповая видеоконференция на macOS
Селекторное совещание в TrueConf для macOS
Как запустить TrueConf Online на macOS
Создание и управление конференцией

 Вопросы использования клиентских приложений TrueConf на мобильных устройствах

Как совершить видеозвонок с Android
Как совершить видеозвонок c iOS (iPhone, iPad)
TrueConf для Android: как записать логи
Групповая видеоконференция на Android
Селекторное совещание на Android-устройствах
Видеозвонок с iPhone на Android
Добавление нового абонента в список контактов на Android
Показ презентаций в мобильных приложениях TrueConf для Android и iOS
Селекторное совещание на iPhone и iPad
Групповые видеоконференции на iPhone и iPad
Как добавить пользователя в Адресную книгу в приложении TrueConf для iOS

 Вопросы использования TrueConf в браузерах

Как настроить WebRTC конференции в последних версиях Chrome
WebRTC: Как подключиться к видеоконференции через браузер
Не могу подключиться к WebRTC конференции, что делать?

 Вопросы качества звука и видео

Как настроить звук?
Как настроить видео?
Как убрать фоновый шум во время конференций на Windows
Качество видео в видеоконференциях TrueConf

 Вопросы использования TrueConf Online

Как узнать, кто участвовал в Мероприятии
Как организовать мероприятие
Как присоединиться к корпоративной группе в TrueConf Online?

 Общие вопросы

Что такое TrueConf ID
Что такое Server Name
Как обновить TrueConf Server и клиентское приложение?
Как получить клиентское приложение TrueConf

Рубрики Присоединяйтесь!