Друзья, рады представить новую версию TrueConf Server 5.3, в которой мы сделали корпоративный мессенджер ещё доступнее, полностью переработав политику лицензирования. Кроме того, в обновлении появился новый раздел управления почтовыми плагинами, были расширены возможности комнат ожидания, а также добавлена поддержка ОС Debian 12.
FAQ о новом лицензировании
Как будет происходить изменение в уже приобретенной лицензии?
После перехода на TrueConf Server 5.3 вы получите столько ПРО-лицензий, сколько у вас было приобретено онлайн-пользователей до этого. При этом, после обращения к вашему менеджеру, мы увеличим количество онлайн-пользователей на 50%, а сам переход возможен только при соответствии нашим критериям для обновления.
Пример: у вас было 50 онлайн-пользователей. После перехода на TrueConf Server 5.3 вы получите 50 ПРО-лицензий и 50 онлайн-пользователей, а после обращения к менеджеру число онлайн-пользователей будет увеличено до 75.
При конвертации лицензий количество онлайн-пользователей увеличивается в 1.5 раза. Это значит, что стоимость техподдержки тоже увеличивается?
Стоимость уже приобретенного пакета техподдержки для вас не изменится.
Как назначается постоянная ПРО-лицензия на одного пользователя?
Для закрепления ПРО-лицензии вам необходимо создать группу и добавить туда нужного пользователя. На данный момент возможности закрепить ПРО-статус за одним пользователем нет.
Почему постоянную ПРО-лицензию можно назначить только на группу пользователей?
Для администратора удобно выбрать сразу группу, а не отдельных пользователей. При этом вы можете создать группу с одним пользователем и выдать ему постоянную ПРО-лицензию.
Если вручную удалить временную ПРО-лицензию, нужно перезапускать ВКС-платформу или ждать 24 часа, чтобы её мог занять другой пользователь?
Администратор TrueConf Server в любой момент может освободить временную ПРО-лицензию, а другой пользователь сразу сможет занять ее.
Если обновиться до TrueConf Server 5.3, то клиентское приложение тоже нужно будет обновить? Или старый клиент будет работать с новой версией сервера?
Все клиентские приложения будут работать с TrueConf Server 5.3, но иконка ПРО и возможность запросить лицензию будет отображаться в настольных клиентских приложениях TrueConf, начиная с версии 8.3.2 и новее, а также мобильных приложениях для iOS/iPadOS 3.5.1 и новее.
В скором времени такая возможность появится в приложениях для Android.
Рассматривали ли вы вариант разделить ПРО-лицензии для вебинаров и групповых конференций? Бывают заказчики, у которых в конференциях принимает участие ограниченное число пользователей, но иногда нужно собрать всех сотрудников на выступление конкретного спикера из руководящего состава.
ПРО-лицензии будут распределяться независимо от того, к какой конференции подключается пользователь. В данном случае мы рекомендуем приобрести ПРО на всех активных участников конференции, а для остальных сотрудников использовать гостевые подключения.
Если обновиться до TrueConf Server 5.3 и всем назначить ПРО-лицензию, то для пользователя ничего не изменится?
Да, все верно. Если у вас достаточное количество ПРО-лицензий, все будет работать как и раньше. Администратор может отключить отображение ПРО статуса, чтобы для пользователей в приложении ничего не изменилось.
Можете сделать возможность настройки автоматического освобождения лицензий? Например, чтобы это происходило сразу после выхода из конференции или через определенное время, чтобы не контролировать наличие свободных лицензий?
Мы рекомендуем заранее рассчитать и приобрести необходимое количество ПРО-лицензий, чтобы не было необходимости контролировать наличие свободных.
Если выдать постоянные ПРО-лицензии сразу нескольким группам, как понять, какая из них получит лицензии через 24 часа с момента последнего запуска сервера?
Администратор сервера может установить приоритет получения ПРО-лицензий. Соответственно, в первую очередь ПРО-лицензии будут выданы той группе, которая находится выше по приоритету.
Будет ли изменено в TrueConf Server 5.3 количество гостевых пользователей?
Новое лицензирование не затрагивает гостевые лицензии — их количество зависит от приобретенного пакета гостевых подключений.
У нас в один день проходит 5 конференций, к каждой из которых подключается по 100 пользователей. Раньше мы покупали для этого 100 гостевых подключений, а теперь потребуется 500 ПРО-лицензий?
Нет, новое лицензирование не затрагивает гостевые лицензии.
Зарегистрированный SIP-терминал занимает ПРО-лицензию?
В момент авторизации терминала на ВКС-платформе он занимает 1 онлайн-лицензию, ПРО-лицензии SIP/H.323-терминалы не занимают.
На SIP-подключения какие-то новинки лицензирования распространяются?
SIP-терминал, зарегистрированный на TrueConf Server, задействует лицензию на SIP/H.323/RTSP-подключение в момент участия в звонке «один-на-один» или конференции.
Входят ли в ПРО-лицензию онлайн-пользователи?
Нет, в ПРО-лицензию не входят онлайн-пользователи. Онлайн-лицензии расходуются автоматически при авторизации с любого устройства.
Пользователю необходимо принять участие в конференции, проводимой на TrueConf Server сторонней организации. Как при этом будет расходоваться лицензия?
Если между двумя TrueConf Server настроена федерация, то ПРО лицензия будет расходоваться на той ВКС-платформе, где пользователь авторизован. Соответственно, если сотрудник вашей организации участвует в конференции другой организации, то он расходует лицензию на домашнем TrueConf Server. Если на вашей ВКС-платформе будет проходить конференция с пользователями других организаций, они не будут занимать ваши ПРО-лицензии.
Можно будет мониторить ПРО-лицензии, чтобы видеть, сколько уже израсходовано?
Да, в панели управления сервером, начиная с версии 5.3, появился новый раздел ПРО-лицензии.
Онлайн-пользователь может совершить видеовызов? Можно ли его пригласить в групповой звонок, или в таком случае необходимо расширять лицензию?
Да, все онлайн-пользователи могут совершать видеозвонки точка-точка без ограничений. Его можно будет пригласить в конференцию, но в таком случае он займет временную ПРО-лицензию.
Будете ли вы обязывать к переходу на новую версию сервера и, соответственно, систему лицензирования? Либо текущая версия останется функциональной?
На данный момент вы можете оставаться на версии 5.2.9 или ниже со старой системой лицензирования.
Какое минимальное количество ПРО лицензий можно купить?
На данный момент вы можете приобрести минимум 2 ПРО-лицензии.
Минимальное количество онлайн-пользователей 50. Если мы покупаем, например, 15 ПРО-лицензий, то получаем 50 онлайн-пользователей?
За каждые 2 ПРО-лицензии вы получаете три онлайн-пользователя. То есть, при 15 ПРО у вас будет 21 онлайн-пользователь. Оставшееся количество онлайн-пользователей вы можете приобрести дополнительным пакетом.
Возможно приобрести 1000 ПРО-лицензий на TrueConf Server?
Максимально вы можете приобрести до 500 ПРО-лицензий. Если вам требуется больше — рекомендуем обратить внимание на решение TrueConf Enterprise.
У нас в работе TrueConf Server 5.2.9 с бессрочной лицензией на 1650 онлайн-пользователей. Каким образом при переходе на версию 5.3 будет рассчитано количество ПРО-лицензий?
При переходе на версию 5.3 количество ПРО-лицензий будет равно количеству онлайн-пользователей, которое есть у вас на 5.2.9. Однако, с учетом добавленных онлайн-пользователей вам необходимо проконсультироваться с вашим менеджером, справится ли ваш сервер с такой нагрузкой. Для обеспечения эффективной работы и грамотного распределения нагрузки на серверах мы рекомендуем приобрести TrueConf Enterprise.
У нас всего 160 учетных записей и куплена лицензия на 60 онлайн-пользователей. Как нам распределить лицензии, если 60 человек будут участвовать в конференциях и ещё около 30 использовать только чат?
При переходе на TrueConf Server 5.3 и обращении к вашему менеджеру вы автоматически получите 60 ПРО и 90 онлайн-пользователей. Вы можете закрепить ПРО-лицензии за нужными пользователями, остальным будут доступны все привычные инструменты (видеозвонки 1-на-1, мессенджер, функции для совместной работы и т.д.). При необходимости вы сможете докупить пакет на 50 или более онлайн-пользователей.
Если у нас 20 онлайн-пользователей и 100 гостевых подключений, как изменится уже приобретенная лицензия?
У вас будет 20 онлайн-пользователей, 100 гостевых подключений и появится 20 ПРО-лицензий. После обращения к вашему менеджеру, количество онлайн-пользователей будет увеличено до 30.
Компания приобрела лицензию на 100 онлайн-пользователей. В 8:00 состоялась конференция на 100 человек, а в 12:00 назначена конференция с другими 100 участниками. Получается, нужно будет ждать 24 часа, чтобы освободились лицензии для следующих 100 пользователей?
При наличии всего 100 ПРО-лицензий необходимо будет ждать 24 часа, чтобы временные лицензии освободились, либо попросить администратора сделать это вручную. Мы рекомендуем рассчитать, сколько пользователей у вас участвует в конференциях ежедневно и приобрести ПРО-лицензии в достаточном количестве.
Как связаны понятия LDAP и группы пользователей для назначения ПРО-лицензий?
Вы можете назначить постоянные ПРО-лицензии на группу пользователей, которая синхронизирована с LDAP-каталогом. Если вы добавите в эту группу новых абонентов через LDAP, то они также получат ПРО-лицензию через 24 часа с момента последнего запуска службы.
Почему пересинхронизация с LDAP-каталогом происходит не нажатием специальной кнопки в web-интерфейсе, а через перезапуск службы?
Пересинхронизация с LDAP происходит каждые 15 минут и она никак не связана с перераспределением ПРО-лицензий. Перераспределить постоянные лицензии вручную можно только с помощью перезапуска ВКС-платформы.
Можно будет реализовать принудительную синхронизацию с LDAP, если нужно оперативно назначить ПРО-лицензии?
Назначение ПРО-лицензий и синхронизация TrueConf Server с LDAP-каталогом — две независимые функции. Синхронизация с LDAP происходит каждые 15 минут, а перераспределение ПРО-лицензий каждые 24 часа с момента последнего ручного запуска ВКС-платформы.
При покупке новой годовой лицензии останется возможность использовать TrueConf Server 5.2.9?
Если у вас уже приобретена годовая лицензия на TrueConf Server, вы можете не обновляться на версию 5.3, но когда вы приобретете новую годовую или бессрочную лицензию — мы предоставим вам последнюю версию сервера.
В TrueConf Enterprise будут изменения по лицензиям?
Для решения TrueConf Enterprise система лицензирования остается прежней.
Содержание
Список поддерживаемых ОС
- Microsoft Windows Server 2008R2 и новее
- Новое: Debian 12
- Debian 11
- Debian 10
- Новое: CentOS Stream 9
- Astra Linux SE 1.7
- Astra Linux SE 1.6
- Astra Linux CE 2.12
- РЕД ОС 7.3
- Альт Сервер 10
- Альт Сервер 9
Новое лицензирование
Возможности бесплатной версии
К бесплатной версии TrueConf Server теперь можно подключить до 50 пользователей, которые могут общаться в групповых и личных чатах, а также совершать вызовы «один на один», при этом участвовать в групповых конференциях смогут одновременно до 10 пользователей. Это позволит использовать ВКС-платформу в качестве доступного корпоративного мессенджера с возможностями видеоконференцсвязи.
Кроме того, обновленный TrueConf Server Free позволяет бесплатно подключить Active Directory или любой другой LDAP-совместимый каталог для автоматической синхронизации адресных книг.
ПРО-лицензии
Начиная с версии TrueConf Server 5.3, для участия в конференциях теперь используются новые ПРО-лицензии, а все остальные возможности доступны пользователям с онлайн-лицензиями, стоимость которых значительно ниже.
Онлайн-лицензии расходуются автоматически при авторизации пользователя на устройстве, ПРО-лицензии задействуются при участии в групповой конференции или закрепляются за группой пользователей на постоянной основе. Управление ПРО-лицензиями осуществляется в соответствующем разделе.
Постоянные и временные лицензии
Администратор ВКС-платформы может закрепить ПРО-лицензии за выбранными группами пользователей — такие лицензии считаются постоянными и выдаются без ограничений по времени. Остальные пользователи при участии в групповых конференциях буду задействовать временные лицензии, которые закрепляются за ними на 24 часа. Если в течение этого времени пользователь будет участвовать в других конференциях, то закреплённая за ним лицензия продлится ещё на 24 часа с момента выхода из конференции.
Администратор ВКС-платформы TrueConf Server 5.3 может настроить отображение информации о наличии ПРО-лицензии в клиентских приложениях TrueConf, а также включить или отключить возможность запрашивать временные ПРО-лицензии на стороне пользователя.
Новую систему лицензирования мы подробно разобрали на специальном вебинаре, в документации TrueConf Server, а также в специальном обучающем видео
Почтовые плагины
В обновлении TrueConf Server 5.3 мы добавили специальный раздел, который позволяет настроить работу почтовых плагинов для корпоративных календарей Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird и Р7-Офис.Органайзер.
Веб-надстройка для Microsoft Outlook
Теперь вы можете добавить к вашей ВКС-платформе TrueConf Server веб-надстройку для Microsoft Outlook, что позволяет распространить её среди зарегистрированных пользователей. Администратор может поделиться с пользователями как готовым файлом для установки надстройки, так и ссылкой для его загрузки.
Windows-надстройка для Microsoft Outlook
В новом разделе Почтовые плагины можно поделиться с пользователями ВКС-платформы ссылкой для загрузки расширенной Windows-версии надстройки для Microsoft Outlook, которая обладает более гибкими возможностями планирования конференций.
Надстройки для Mozilla Thunderbird и Р7-Офис.Органайзер
Администраторы также могут поделиться с пользователями ссылками на скачивание надстроек для почтовых календарей Mozilla Thunderbird и Р7-Офис.Органайзер в формате .XPI.
Инструкция по установке надстройки TrueConf для Р7-Офис.Органайзер со стороны пользователя
Настройка шаблона приглашения на конференцию
Администратор ВКС-платформы TrueConf Server 5.3 теперь может настроить шаблон описания для события, создаваемого с помощью почтовых надстроек TrueConf для Microsoft Outlook, TrueConf для Mozilla Thunderbird, TrueConf для Р7-Офис.Органайзер.
Расширенные возможности комнат ожидания
Выбор категорий пользователей, попадающих в комнату ожидания
Ранее в обновлении TrueConf Server 5.2.9 мы добавили комнаты ожидания — механизм, который позволяет распределять подключенных участников между активной видеоконференцией и комнатой ожидания. Теперь при планировании конференции можно выбрать категории пользователей, которые попадут в комнату ожидания при подключении к мероприятию.
Включение и отключение комнаты ожидания «на лету»
Операторы конференции теперь могут «на лету» включать и отключать комнату ожидания в текущей конференции — достаточно нажать соответствующую кнопку в окне параметров конференции в клиентских приложениях TrueConf для Windows, Linux, macOS и iOS, а также в расширенном управлении конференцией.
Автоматическое удаление конференций
Администраторы ВКС-платформы теперь могут включить и настроить автоматическое удаление прошедших запланированных конференций и неиспользуемых виртуальных комнат.
Новые фильтры в списке конференций
В обновлении TrueConf Server 5.3 мы добавили новые фильтры в списке конференций. Теперь помимо поиска по названию, владельцу и участнику можно отсортировать конференции по режиму, типу и источнику создания.
Просмотр истории для повторяющихся конференций и виртуальных комнат
Для виртуальных комнат и повторяющихся запланированных конференций теперь можно посмотреть историю вызовов — соответствующая кнопка отображается в карточке выбранного мероприятия в списке конференций.
Возможность свернуть карточку конференции
В обновлении TrueConf Server 5.3 мы добавили возможность свернуть карточку конференции, что позволит более эффективно использовать рабочее пространство и повысит удобство при работе со списком конференций.
Другие изменения и улучшения
- Была повышена производительность ВКС-платформы при одновременном участии в конференциях большого количества пользователей, подключённых с помощью браузера
- Добавлена индикация о включённой на TrueConf Server записи для пользователей настольных клиентских приложений, а также пользователей, участвующих в конференциях с помощью браузера
-
- На странице конференции теперь отображается информация о типе и режиме конференции
- В расширенном управлении конференцией теперь можно регулировать громкость пользователей, которые участвуют в конференции с помощью браузера
- Информация о выключенных уведомлениях в выбранных чатах пользователя теперь синхронизируется между несколькими авторизованными устройствами
- Изменение объёма оперативной памяти на физическом или виртуальном ПК, на котором развёрнута ВКС-платформа TrueConf Server, теперь не требует последующей перерегистрации
- SIP-терминал, зарегистрированный на TrueConf Server, теперь задействует SIP/H.323/RTSP-лицензию только после участия в звонке или конференции, а не после регистрации терминала на ВКС-платформе.
Ознакомиться с полным списком изменений и исправленных проблем можно в истории изменений.
