Большое обновление TrueConf Server 5.5: новые возможности мессенджера, опросы и шаблоны раскладок

Опросы

В новую версию мы добавили многофункциональный инструмент для сбора обратной связи — Опросы. Новый модуль гибко настраивается и позволяет анализировать итоги проведенных опросов без использования сторонних сервисов.

Создание опросов

Опросы легко адаптировать под любой сценарий: от коротких анонимных форм с несколькими вариантами ответа до развернутых анкет с возможностью ответа в произвольной форме. Пользователи TrueConf Server 5.5 могут создавать опросы в клиентских приложениях и в веб-интерфейсе личного кабинета TrueConf Server.

Администраторы TrueConf Server могут создавать опросы в соответствующем разделе панели управления и назначать для них владельцев.

При добавлении вопросов их можно делать как необязательными, так и обязательными при прохождении опроса. К любому из вопросов или вариантов ответа можно прикрепить изображение с соотношением сторон 16:9.

Кампании

Для каждого опроса можно запустить одновременно несколько опросных Кампаний, которые помогут разделить респондентов на группы и подробно проанализировать их ответы. Организатор опроса может:

• сделать опрос анонимным
• настроить доступ для внешних пользователей
• задать короткий ID, который станет частью ссылки-приглашения.

Каждая кампания может быть запущена или остановлена независимо друг от друга.

Итоговая аналитика

Владелец может изучить подробную статистику как по каждой кампании отдельно, так и в разрезе конкретных участников, если опрос не был анонимным.

Настройка доступа

Администратор TrueConf Server может настроить доступ к созданию опросов для выбранных групп пользователей.

Шаблоны раскладок

В предыдущем большом обновлении — TrueConf Server 5.4 — мы обновили редактор раскладок для проведения онлайн-встреч в соответствии с любым регламентом, возможностей для гибкой настройки сценариев видеораскладок стало ещё больше.

Теперь владелец и ведущие мероприятия могут настроить несколько шаблонов раскладок для каждой группы пользователей и «на лету» переключаться между ними с помощью инструмента расширенного управления конференцией.

Продвинутый мессенджер и новые возможности чатов

Создание папок

Пользователи теперь могут быстро распределять личные и групповые чаты по тематическим папкам, чтобы легче искать нужные беседы и фокусироваться на рабочих задачах, не отвлекаясь на сторонние обсуждения.

Все папки находятся в Меню чатов, которое при необходимости можно скрыть с помощью соответствующей кнопки

Архив чатов

Все неактуальные беседы можно перенести в Архив до лучших времён и разгрузить ленту ваших чатов. При необходимости их всегда можно вернуть обратно.

Закрепление чатов

Закрепляйте важные и часто используемые чаты как в общей ленте бесед, так и в отдельных папках. Сделать это можно, выбрав параметр Закрепить в контекстном меню, вызываемом по нажатию правой кнопки мыши.

Данные чаты будут отображаться в самом начале общего списка и будут отмечены соответствующей иконкой.

Каналы

Мы добавили возможность создавать Каналы, чтобы публиковать корпоративные уведомления, анонсы событий, мемы и другую полезную информацию.

Поддержка чат-ботов

С обновлением TrueConf Server 5.5 появилась возможность создавать многофункциональных чат-ботов для автоматизации рабочих процессов и интеграции с другими сервисами. Подробнее можно ознакомиться на странице решения TrueConf Chatbot Connector и в документации.

Отметить как непрочитанное

Личные и групповые чаты теперь можно отметить как непрочитанные, чтобы не забыть вернуться к диалогу позже. Помимо этого, можно использовать и противоположную функцию — отметить чат прочитанным, чтобы обнулить счётчик непрочитанных сообщений и сфокусироваться на действительно важном.

Автоматическое удаление ненужных чатов

Чаты быстрых конференций, в которые не было отправлено ни одного сообщения, будут автоматически удалены после перезапуска клиентского приложения.

Для удобства мы также вынесли кнопку для реакций в панель управления конференцией.

Брендирование конференции

И администраторы, и пользователи TrueConf Server 5.5 могут брендировать каждую конференцию, добавляя фоновое изображение и логотип — они будут отображаться в трансляции и видеозаписи, а также их увидят участники, подключившиеся к конференции через браузер и SIP/H.323-устройства.

Запрет аудиореплик «на лету»

Ранее, в версии TrueConf Server 5.4 мы добавили возможность отключать аудиореплики для участников конференций (режим — Управляемый селектор).

Теперь владелец и ведущие могут разрешать и запрещать реплики прямо во время онлайн-встречи с помощью инструмента расширенного управления конференцией.

Настройка прав пользователей в разных сегментах сети

Мы добавили возможность настраивать права для пользователей TrueConf Server в зависимости от сегмента сети, из которого они подключаются. Так администраторы смогут гибко управлять доступом пользователей к функциям системы, обеспечивая безопасность и соответствие корпоративным политикам.

Новые поля в профиле пользователя

В TrueConf Server 5.5 мы расширили список настраиваемых полей для учётных записей пользователей. Администраторы теперь могут указать в профиле сотрудника организации должность, а также отдел или филиал, в котором он работает.

При настроенной интеграции с LDAP данные поля будут заполнены автоматически.

Другие изменения и улучшения

• Администраторы TrueConf Server теперь могут настроить данные, отображаемые в push-уведомлениях, которые получают пользователи мобильных приложений TrueConf
• Добавлена поддержка интеграции с провайдером авторизации Keycloack
• Добавлена возможность повторно отправить email-приглашение любому из участников запланированной конференции при её редактировании.