Корпоративная ВКС-платформа
Безопасный ВКС-сервер мирового класса для дистанционной работы и учебы.
Совместная работа с любого устройства
ПК, смартфоны, планшеты, умные ТВ и браузеры.
Сделано в России
Входит в Единый реестр отечественного ПО и рекомендуется экспертами Минцифры России.
Microsoft Teams использует облачный сервис хранения данных OneDrive, а потому не может гарантировать комплексную защиту личной информации пользователей от утечки. Труконф разворачивается на оборудовании вашей компании и обеспечивает защищенность персональных коммуникаций посредством шифрования медиаданных, работы внутри корпоративной сети и локальному хранению информации. Данная ВКС-платформа также может функционировать автономно, предоставляя полный контроль над доступом к конфиденциальным данным.
“Очень удобное приложение, которое позволяет собрать конференцию со своими сотрудниками буквально в пару кликов. Обсуждение рабочих вопросов стало в разы проще, не приходится ждать подключения кого-то из команды, все очень просто и доступно.”
Анатолий П.
При работе с Microsoft Teams скорость приёма и отправки вашего аудио не будет превышать 70 кбит/с, а видео — 1,5 Мбит/с, вне зависимости от интернет-соединения. Труконф работает на базе SVC-архитектуры: сервер подстраивает медиапотоки под характеристики используемых ВКС-терминалов, таким образом каждый участник многоточечной видеоконференции получает наилучшее изображение для своего устройства и канала связи.
“Система Труконф очень проста в установке и настройке, что полностью соответствует требованиям нашей организации. Мы также оценили комфортную интеграцию с группами в Active Directory”
Джованни М.
Microsoft Teams ограничен в функционале проведения видеоконференций: платформа поддерживает лишь один способ запуска трансляций с уже заданным шаблоном отображения участников. Решение для видеосвязи Труконф предоставляет режимы конференций под любой сценарий, с возможностью кастомизации видеораскладки и управления микрофонами и камерами участников.
“Приятный продукт, в котором чувствуется современный подход. В отличие от MS Teams мне нравится его скорость и логика работы. Обычно использую для созвона с удаленными разработчиками, слышно прекрасно, удобно расшарить скрин или передать доступ. Все нужные функции доступны.”
Константин У.
В Microsoft Teams взаимодействие сотрудников происходит в специальных каналах, к которым можно предоставить гостевой доступ: пользователь с такими правами может лишь обмениваться сообщениями в чате. Работая с Труконф, вы можете общаться не только с коллегами внутри вашей корпоративной сети, но и с внешними пользователями без каких-либо изменений в доступных возможностях.
“Данный продукт полностью оправдал наши ожидания, и позволил решить следующие задачи: организация учебного процесса с применением дистанционных технологий, чтение лекций. Коммуникационная сеть объединила более 20 городов и позволила вузу сократить расходы на организацию учебного процесса.”
Константин Л.
TrueConf Server полноценно поддерживает открытые протоколы видеосвязи SIP/H.323, что позволяет легко и без дополнительных настроек вызывать ВКС-терминалы сторонних производителей и интегрироваться с телефонией. Microsoft Teams как и большинство его аналогов не имеют встроенной совместимости с ВКС-решениями других производителей:
Узнать большеБесплатная версия Microsoft Teams предоставляет возможность проводить групповые видеовстречи до 60 минут, требуя предустановки платных служб и приложений Office 365 для корректной работы. При этом даже платная лицензия ограничивает продолжительность конференций, вынуждая пересоздавать сессию каждые 4 часа. ВКС-платформа Труконф не ограничивает время видеообщения пользователей вне зависимости от используемой версии.
Как показала практика, применение зарубежных решений для организации внутрикорпоративных коммуникаций может в одночасье лишить ваших сотрудников инструмента для видеосвязи и совместной работы, а также доступа к важным файлам. Именно так произошло с Microsoft Teams, которая в одностороннем порядке отозвала у российских пользователей купленную лицензию. Труконф — это 100% российская ВКС-система, входящая в реестр отечественного ПО, что полностью исключает вышеописанный вариант развития событий.
Чтобы начать работу с клиентским приложением Труконф, скачайте его с гостевой страницы вашего TrueConf Server (её адрес можно уточнить у его администратора) или со страницы нашего официального сайта.
При первом запуске приложение автоматически обнаружит TrueConf Server в локальной сети и отобразит окно для подключения к нему.
В окне авторизации введите в соответствующие поля Труконф ID (имя пользователя) и Пароль, под которыми вы зарегистрированы. Их можно уточнить у администратора вашего сервера.
Защищённое решение для корпоративных коммуникаций, обеспечивающее удобный переход с зарубежных ВКС-платформ!
Используя зарубежную ВКС-платформу, вы даёте согласие на доступ к вашим персональным данным, сообщениям и записям конференций третьим лицам в соответствии с законодательством страны принадлежности сервиса. Например, CLOUD Act в США, который может нарушать законы о персональных данных вашей страны, в том числе GDPR. Единственный способ обезопасить свои коммуникации — использовать выделенное решение, такое как TrueConf Server.
Все необходимые для работы модули и расширения уже содержатся в продукте, в том числе сервер ВКС, модуль интеграции с LDAP/AD, запись и трансляция конференций, H.323/SIP шлюз, модуль обхода NAT и прочее.
Третьи лица имеют доступ к записям, хранящимся в ЦОД1 в стране пользователя.
Предоставление доступа к записям пользователя без уведомления.
Возможность создать конференцию любого типа и имеющую фиксированный адрес (CID). Подобие некой виртуальной переговорной комнаты.
1Центр обработки данных
Выбирайте общение без ограничений в качестве UltraHD
Серверы Microsoft Teams расположены в разных регионах по всему миру. Microsoft имеет глобальную инфраструктуру центров обработки данных (ЦОД), которая включает в себя множество серверов, разделенных по географическим областям.
Microsoft имеет сервера в России. В 2019 году Microsoft запустил первый Центр обработки данных в России, расположенный в Москве, чтобы обеспечить локализацию данных и соответствовать российским требованиям в области защиты данных. Это позволяет российским клиентам использовать Microsoft Teams с учетом местных законодательных требований и сохранять данные внутри страны.
Microsoft строго следует политике конфиденциальности и защиты данных клиентов. Они соблюдают все применимые законы и требования в области защиты конфиденциальности, включая ограничения и требования, касающиеся доступа к данным со стороны специальных служб. Microsoft также публично заявляет, что они не предоставляют прямой доступ к своим серверам или данным своих клиентов третьим сторонам, включая зарубежные спецслужбы, без соответствующего судебного поручения или юридического требования.
Microsoft, ранее официально ушедшие из России в связи с началом СВО, (условно) вернулись на рынок России, но сделали это незаметно. Чтобы соответствовать российским законам, в Microsoft изменили некоторые части своих программ, добавив технологии, которые позволяют использовать ПО в России. Компания обещает, что информация российских клиентов будет храниться только в России, что важно с точки зрения законодательства.
Тем не менее, у Microsoft могут быть сложности. Тот факт, что компания вернулась на российский рынок почти втайне, может вызвать недоверие у российских клиентов. К тому же, политическая обстановка бывает нестабильной, и это может привести к проблемам с соблюдением различных правил и законов.
В России есть другие компании, которые создают похожие программы, и с ними Microsoft будет конкурировать. И хотя Microsoft старается укрепить своё присутствие на рынке России, будущее компании на рынке неясно из-за множества факторов, включая регулирование, потенциальное недоверие клиентов и конкуренцию с местными компаниями.
Microsoft — это популярный инструмент для совместной работы, используемый во всем мире компаниями для общения. Тем не менее люди часто осознают, что у MS Teams есть ряд ограничений и ПО не обладает полным набором возможностей для командной работы, а так как на рынке сейчас много схожих решений, то пользователи начинают искать альтернативы. Если вы находитесь в поисках аналога Microsoft Teams, то можете прочитать о нескольких подходящих вариантах в нашем материале. Мы сделали подборку платформ для совместной работы от российских и зарубежных производителей.
Важно учесть, что сейчас компания Microsoft ввела ограничение для российских пользователей на доступ к Teams — нет возможности оплатить полную версию программы, к тому же Microsoft приостановил все новые продажи продуктов и услуг в Беларуси и России.
Microsoft Teams предлагает несколько функций, помогающих командам общаться и сотрудничать. Ключевые функции включают в себя следующее:
Чат обмена сообщениями. По своей сути Teams — это совместное рабочее пространство на основе чата, которое включает групповой и индивидуальный обмен сообщениями с цепочками и постоянными беседами. Пользователи могут поднять групповой или индивидуальный чат до уровня голосового или видеозвонка. Как и другие службы обмена сообщениями, сообщения Teams могут включать эмодзи и GIF-файлы (Graphics Interchange Format).
Звонки. Teams предоставляет облачную телефонию для голосовых вызовов. С помощью приложения Teams пользователи могут совершать голосовые вызовы по интернет-протоколу ( VoIP ) между клиентами Teams. Пользователи Microsoft Phone System и Calling Plan могут совершать, принимать и переводить вызовы на стационарные и мобильные телефоны в телефонной сети общего пользования. Microsoft также предлагает прямую маршрутизацию, которая позволяет клиентам подключать существующую частную телефонную станцию или магистраль Session Initiation Protocol к Teams. Другие функции звонков Teams включают аудиоконференции, расширенную поддержку 911, голосовую почту и несколько других возможностей звонков корпоративного уровня.
Видеоконференции. Помимо аудиозвонков пользователи могут проводить виртуальные конференции. В условиях пандемии COVID-19 и директив о работе на дому внедрение видеоконференций резко возросло , поскольку люди сотрудничали удаленно. Встречи Teams предлагают ключевые функции видеоконференций, включая настраиваемые виртуальные фоны, запись встреч, транскрипцию, доску и комнаты для обсуждения.
Совместное использование экрана. Эта старая, но важная возможность является общей функцией среди инструментов для совместной работы в команде. Как следует из названия, совместное использование экрана позволяет пользователям делиться экранами своих рабочих столов, включая файлы, в режиме реального времени во время звонков или видеоконференций Teams.
Календарь. Teams, как и электронная почта Microsoft Outlook, предлагает обширный календарь, чтобы пользователи могли отслеживать свою рабочую неделю, встречи и другие ежедневные встречи. Календари Outlook и Teams тесно интегрированы, и Outlook автоматически генерирует уведомления о встречах Teams.
Общий доступ к файлам. Эта функция управления документами позволяет удаленным командам хранить, совместно использовать и редактировать файлы в Teams. Пользователи могут совместно работать над одним и тем же документом в режиме реального времени в Teams.
Опрос. В сообществе Teams, групповом чате или чате собрания пользователь может создать опрос, чтобы собрать отзывы участников и помочь в принятии решений.
Вебинары. Microsoft Teams поддерживает интерактивные встречи и вебинары для 1000 участников. Функции включают в себя живые реакции и элементы управления модерацией хоста для отключения чата, аудио и видео участников. Вебинары Teams могут вместить 10 000 человек в трансляции только для просмотра. Отчеты об участниках показывают, кто посетил вебинар и как долго.
Внешнее сотрудничество. Функция гостевого доступа в Microsoft Teams позволяет пользователям приглашать людей за пределами своих организаций присоединиться к внутренним каналам для обмена сообщениями, проведения собраний и обмена файлами. Эта возможность помогает облегчить управление проектами между компаниями. Teams Connect — еще одна функция внешнего сотрудничества , которая позволяет компаниям общаться, встречаться и редактировать документы в общем рабочем пространстве в Teams.
Поскольку Teams — это облачное программное обеспечение, Microsoft может часто и быстро обновлять функции платформы. В результате функции Microsoft Teams постоянно развиваются.
Персональные планы для Microsoft Teams не претерпели особых изменений в этом году (пока). Если вы выберете один из планов «Home», предназначенных для индивидуальных пользователей, у вас будет три варианта.
К ним относятся:
Microsoft Teams (бесплатно): $0.00 в месяц. Бесплатный план включает групповые звонки до 60 минут в Teams для 100 участников. Вы также получаете совместное планирование, задачи и опросы, 5 ГБ хранилища и базовое шифрование данных для чатов, звонков, файлов и собраний. Примечательно, что этот план не включает никаких приложений Office, хотя вы можете получить бесплатную версию Microsoft Office для Интернета для использования вместе с вашим планом Teams.
Microsoft 365 Personal: $6.99 в месяц. Этот план включает все, что есть в бесплатной версии Microsoft Teams, групповые звонки для 300 участников (до 30 часов). Вы также получаете Word, Excel и PowerPoint для веб-сайтов, ПК, Mac и мобильных устройств, 1 ТБ облачного хранилища, электронную почту без рекламы, календарь и контакты, а также постоянную техническую поддержку. Кроме того, есть живые субтитры для собраний и расширенные инструменты грамматики, орфографии и дизайна.
Microsoft 365 Family: $9.99 в месяц. Этот план включает все, что есть в плане Personal, но пользователи могут поделиться до 6 лицензиями с членами своей семьи.
Примечательно, что хотя любой может получить доступ к этим планам, вы не получите многие функции, которые могут вам понадобиться для использования Microsoft Teams в качестве бизнес-решения. Например, вы потеряете комнаты для обсуждения, вебинары, инструменты для работы с доской, многофакторную аутентификацию и т. д. Вы также не сможете использовать Microsoft 365 Copilot (за дополнительную плату) вместе с персональными планами.
Существует довольно много различных способов доступа к Microsoft Teams (с приложениями Office или без них) в качестве бизнес-пользователя или корпоративного пользователя. Вот основные цены, о которых вам нужно знать в 2024 году.
Изменения в ценах Microsoft Teams для предприятий
На данный момент Microsoft 365 E3/E5 и Office 365 E1/E3/E5 больше не будут доступны с Teams для новых подписчиков по всему миру. Если у вас уже есть один из этих пакетов, вы можете продолжать использовать существующие лицензии, а также добавлять рабочие места, продлевать и обновлять свой план как обычно.
Если у вас еще нет одного из этих планов, вам нужно будет приобрести два SKU для членов команды. Это означает покупку Microsoft 365 или Office 365 без Teams, а затем покупку лицензии Microsoft Teams Enterprise (от 5,25 долл. США) для каждого сотрудника.
В стоимость включено:
Office 365 E1 (без Teams): 7,75 долл. США
Office 365 E3 (без Teams): 20,75 долл. США
Office 365 E5 (без Teams): 35,75 долл. США
Microsoft 365 E3 (без Teams): 33,75 долл. США
Microsoft 365 E5 (без Teams): 54,75 долл. США
Microsoft Teams Enterprise: 5,25 долл. США
Ограничения бесплатного плана
Три наиболее существенных ограничения бесплатного плана:
Продолжительность встречи,
Бесплатное хранение
Ограниченное количество гостевых пользователей.
Что касается количества участников, то бесплатный план позволяет принимать участие в любой встрече до 100 человек. Но встреча не может длиться дольше 60 минут.
Теперь, в зависимости от типа проводимых вами встреч , этого может быть достаточно. Однако, скорее всего, вы не сможете каждый раз проходить по всей повестке дня встречи в течение 60 минут.
Если вы хотите, чтобы на ваши встречи приходило больше участников (или они длились дольше), вам придется перейти на один из платных планов.
То же самое касается хранилища. С бесплатным планом вы ограничены 5 ГБ облачного хранилища на человека. Как только вы превысите этот лимит, вы не сможете делиться документами и файлами с другими.
В дополнение к этому пользователи бесплатного тарифного плана также не могут использовать следующие функции:
Запись встречи,
Планирование встреч,
Телефонные звонки,
Аудиоконференции.
Предлагаем ознакомиться с некоторыми ограничениями в Microsoft Teams:
Очень сложно упорядочить файлы, которыми пользователи обмениваются во время общения. Вы можете загрузить любой тип файла прямо в чате, он будет указан на вкладке «Файлы» канала, через который вы им поделились. Это достаточно просто, но если вам когда-нибудь понадобится найти файл позже, то сделать это будет очень непросто.
Ограниченные настройки доступа. Часто у пользователей нет возможности сразу приглашать гостей в беседу. Это зависит выбранного тарифного плана. Кроме того, может понадобится получить доступ для Sharepoint и Azure, чтобы появилась возможность делится файлами с гостями.
Неинтуитивный интерфейс, из-за которого не получится быстро освоить основные возможности сервиса.
По ошибке можно создать несколько одинаковых по названию команд, приложение не уведомит вас если название команды уже занято, а это мешает администрированию.
Чтобы получить доступ к расширенным возможностям, таким как: обмен файлами в командах и каналах более 10 Гб, планирование собраний, запись встреч, расширенный аудит и отчеты, телефонная система и звонки по ТСОП, служба электронной почты Exchange с электронным адресом в собственном домене, персональное файловое хранилище и общий доступ на базе OneDrive и многое другое — вам нужно перейти на более дорогой тарифный план.
Труконф
Труконф
Платформа Труконф — разработанный в России аналог MS Teams. Это комплексное решение для корпоративного общения со встроенным мессенджером, видеосвязью и инструментами совместной работы. Основной упор делается на работу в локальной/закрытой сети предприятия, это позволяет объединить в целостную систему как сотрудников офиса, так и удаленных пользователей (в том числе и для SIP/H.323/RTSP устройств).
TrueConf Server включен в единый реестр отечественного ПО и рекомендован для закупок государственными и муниципальными органами власти, учреждениями и предприятиями в условиях импортозамещения.
Плюсы:
Полностью отечественная разработка, русскоязычный интерфейс и круглосуточная техподдержка.
Локальное развертывание сервера на собственном оборудовании для хранения личных данных пользователей и автономная работа в закрытых сетях.
Возможность одновременного участия в видеоконференциях до 1000 участников и до 49 выступающих.
Поддерживает работу на всех популярных платформах: Windows, Linux, macOS, Android, IOS, android TV. А также поддерживает подключение через WebRTC протокол.
Высокое качество связи, видео в режиме 4К UltraHD и кристально чистый звук.
Легко интегрируется с любыми ИТ системами.
Минусы:
Требует высокой квалификации от IT специалистов и администраторов для развертывания и настройки сервера.
Многофункциональный интерфейс программы на первый взгляд кажется пользователям сложным.
Squadus от МойОфис
Squadus – цифровое рабочее пространство, где общение структурировано, а все данные упорядочены. Коммуникация в приложении ведется в выделенных группах – командах, каналах, обсуждениях и личных чатах для наиболее удобной и логичной организации информации. Squadus поддерживает конференции в аудио- и видеоформатах, позволяет записывать встречи, работать с документами вместе с коллегами в онлайн-режиме и многое другое.
ПО совместимо с платформами на базе всех популярных операционных систем и подойдет компаниям любого масштаба – от небольших фирм до корпораций.
Плюсы:
Разнообразные инструменты коммуникаций – текстовые, аудио и видео сообщения, конференции на 150+ участников единовременно.
Удобное структурирование чатов на команды, вложенные в них каналы и ответвленные обсуждения.
«Умный» поиск контактов, сообщений, медиафайлов по частичному совпадению одного или нескольких слов в запросе, а также по синонимам.
Совместная работа с документами и календарями при интеграции с другими продуктами МойОфис.
Есть бесплатный гостевой доступ в чаты и конференции без необходимости устанавливать приложение.
Повышенный уровень безопасности – end-to-end шифрование, защита соединений, двухфакторная аутентификация, поддержка OTP Rutoken, интеграция с DLP SIEM системами.
Поддержка всех популярных ОС – от российских ОС «Альт», Astra Linux, «Ред ОС» до иностранных Linux, Windows, macOS, iOS и Android.
Можно работать через настольное приложение, браузер или мобильный телефон
Минусы:
Нет сертификации ФСТЭК в текущих версиях
Нет аудиотранскрибирования (обещают реализовать)
Яндекс.Телемост
Еще в 2020 году Яндекс успешно запустил свой сервис для видеозвонков и сейчас продолжает расширять его функционал. Принцип работы довольно прост: вам нужно создать встречу, а потом отправить ссылку выбранным участникам, которые подключатся по ней. Во время звонков пользователи могут совместно использовать экран, отправлять сообщения, транслировать видео и изменять виртуальный фон. Виртуальные фоны доступны только для пользователей, установивших приложение на компьютер.
В дополнение, совсем недавно Телемост добавил возможность проведения видеотрансляций — это удобный формат для лекций, презентаций, вебинаров и других массовых мероприятий. Но нужно учитывать, что он доступен только для тех компаний, которые используют Яндекс 360 для своего бизнеса, в частности это касается тарифов «Оптимальный» и «Расширенный».
Плюсы:
Простой и понятный интерфейс: легко разобраться со всеми опциями с первого раза.
Бесплатное общение без каких-либо ограничений по времени.
Не нужна регистрация или вход в систему для подключения к созданным конференциям.
Возможность записи конференций и отправки сообщений. Для обмена сообщениями в чате необходимо указать номер телефона.
Нет необходимости в установке дополнительных приложений, сервис отлично работает в Яндекс.Браузере и Google Chrome, кроме того, он совместим с Яндекс Диском и Яндекс Почтой.
Минусы:
Участие в конференции лимитировано 40 участниками и 12 спикерами. Для крупных компаний это серьезное ограничение.
Не предусмотрена опция «поднять руку» и нет возможности поставить реакции во время общения.
Во время использования сервиса часто можно наблюдать технические неисправности, связанные с нестабильным соединением.
Веб-версия доступна только в браузерах Yandex, Chrome и Firefox.
Есть проблемы с работой других приложений от Яндекс — по умолчанию скрыто загружает ненужные обновления, в том числе и для сторонних продуктов. К тому же это приложение нельзя удалить отдельно — только вместе с Яндекс Диском (Сейчас Телемост — компонент Яндекс.Диска).
Jazz от Сбер
Это сервис от Сбера, который позволяет компаниям и обычным пользователям проводить совместные звонки, встречи, вебинары и конференции. Запуск конференции голосовой командой доступен на умных устройствах от Sber. 5 марта 2022 года Jazz представил технологию автоматического распознавания речи. Позволяет в прямом эфире получить стенограмму разговора. Функция доступна только в бизнес-тарифе. Принимать участие в конференциях можно через десктопный клиент, мобильное приложение или веб-приложение, а также сервис поддерживается на умных устройствах. Платные тарифы предлагают ряд функций для удобства и эффективности. Это безлимитные звонки, одновременный показ экрана, запись конференций, шумоподавление в залах ожидания и расшифровка речи.
Плюсы:
Можно бесплатно общаться без ограничений по времени.
Не обязательно устанавливать отдельно программу, сервис прекрасно работает во всех браузерах.
Одновременно в видеоконференции могут принимать участие до 200 пользователей.
Сразу несколько пользователей могут одновременно транслировать свои экраны.
Начать общение можно в машине по телефону, а потом в офисе моментально переключится на оборудование комнаты совещания (без потери сигнала). Таким образом сервис интегрируется с умными устройствами Sber и корпоративным мессенджером Dialog Enterprise.
Поддерживает распознавание речи, благодаря этому можно расшифровать речь выступающего и перевсти ее в текст.
Минусы:
Происходят задержки и наложения голосов когда к конференции подключены пользователи частично через приложение, а частично через браузер, т.к. трансляция через браузер может идти с задержкой.
Простой функционал, достаточный для встреч с несколькими участниками. При этом, он не подходит для крупных мероприятий — одновременное количество спикеров 12 человек.
Видеозвонки Mail.ru
У сервиса Mail.ru тоже есть свое решение для видеоконференций, запущенное в разгар пандемии еще в 2020 году. Подходит под любые повседневные нужды. Главное преимущество заключается в том, что можно не просто создать и скопировать ссылку-приглашение, но и отправить ее в письме сразу всем участникам. К тому же собеседникам не придется устанавливать дополнительные приложения, верификация в приложении осуществляется через почту Mail.ru.
Плюсы:
Простой и удобный интерфейс, со всеми возможностями легко разобраться с первого раза.
Неограниченное по времени бесплатное общение.
Конференцию можно создать на любом устройстве из веб-браузера.
Для подключения к видеоконференции не нужно входить в систему или регистрироваться — доступ по ссылке.
Одновременно в звонке могут участвовать до 100 пользователей.
Нет зависимости от организатора конференции, если он выйдет из беседы, то остальные участники свободно могут продолжить общаться.
Общаться по видеосвязи можно не только через конференцию, но и просто позвонив по адресу электронной почты mail.ru, при этом если у пользователя в момент звонка открыт хотя бы один из сервисов Mail — ему сразу поступит входящий вызов.
Минусы:
Подключиться к конференции через мобильный не получится, т.к. потребуется установка приложения Почта mail.ru.
Сервис не адаптирован под браузер Safari и поэтому заранее предупреждает пользователей о неполадках.
Нет возможности произвести запись конференции.
Pruffme
Это российский сервис для создания и проведения видеоконференций, вебинаров, автовебинаров, интерактивных досок, курсов, тестов и опросов. У организаторов есть возможность контролировать присутствие и активность участников, проводить тренинги, тесты и опросы. Pruffme работает исключительно в формате веб-версии – для доступа к платформе вам понадобится только браузер. Также сервис поддерживает интеграции по API, благодаря которой вы можете развернуть вебинарную комнату на своем сайте. Доступна интеграция с Moodle через специальный плагин – это позволит проводить лекции и семинары прямо внутри LMS-системы.
Плюсы:
Сервис доступен из любого браузера, нет необходимости скачивать приложения.
Подходит для разных сценариев: здесь можно проводить лекции или практические занятия, организовать проверочный тест и многое другое.
Ведется статистика разговора, которую можно просмотреть в любое время: кто во сколько зашел и вышел, кто отсутствовал, какой был уровень вовлеченности аудитории и пр.
Интерактивная доска дает возможность организовать совместную работу для всех участников встречи позволяет: создавать заметки, писать, рисовать и многое другое.
Поддерживает облачное хранилище, в которое можно загружать файлы и документы, доступ к которым будет у всех участников курса/комнаты.
В видеочате можно объединить 300 человек, 30 из них могут разговаривать одновременно.
Минусы:
Бесплатная версия программного обеспечения поддерживает до 5 участников и 2 докладчиков. В ней отсутствует функция записи видеозвонка и отображается водяной знак.
Некоторые функции организатора конференции открываются во всплывающих окнах, которые браузер пытается заблокировать.
Мобильный пользователь может поделиться своим видео, но не сможет включить демонстрацию экрана.
Webex Meetings
Webex Meetings от телекоммуникационного гиганта Cisco из Кремниевой долины — один из самых популярных онлайн-инструментов для проведения конференций по всему миру. Платформа подходит для различных задач в зависимости от потребностей: звонки, встречи, обмен сообщениями и мероприятия в облаке для команд любого размера. Сквозное шифрование, безопасный обмен файлами и перевод речи в реальном времени, который работает с более чем 100 языками — все это доступно каждому участнику платформы.
Также преимуществом Webex является доступ к двум платформам: Webex Meetings и Webex Teams. Webex Meetings — это видеоконференции внутри и за пределами вашей компании. А с Webex Meetings вы получаете платформу видеосвязи только для своих сотрудников.
Плюсы:
Вы можете организовывать встречи и присоединяться к ним в веб-браузере, настольном приложении или на мобильном устройстве.
Интегрируется с календарями Google и Microsoft.
Можно отправлять сообщения в общих и личных чатах.
Поддерживает видеозвонки вместимостью до 1000 участников и 25 спикеров.
Есть решение для скринкаста и хранения файлов, которое можно использовать для эффективной совместной работы и повышения производительности.
Есть доска, на которой члены команды могут вместе проводить мозговой штурм.
Вы можете записывать встречи и получать стенограммы (доступно в платном тарифе).
Минусы:
Сервис видеоконференций WebEx прекратил работу в России. Пользователи сталкиваются со сложностями при попытке войти в аккаунт с российского ай-пи без применения VPN. Также есть проблемы с оплатой тарифов и связью с тех. поддержкой.
К недостаткам решения в сфере безопасности и приватности можно отнести невозможность управления данными о пользователе, хранящимися на серверах Cisco. При этом, у пользователя есть возможность удалить сведения о себе с локального устройства.
Пользователи отмечают, что качество звука VoIP иногда может быть неудовлетворительным и требует улучшения.
Jitsi
Jitsi представляет из себя веб-инструмент для проведения видеовстреч, который можно использовать целиком и полностью бесплатно. Эта платформа с открытым исходным кодом может быть использована даже при отсутствии учетной записи. Таким образом, каждый новый пользователь может просто зайти на сайт, ввести полученную ссылку конференции и принять участие в видеозвонке. Ссылку на звонок можно засекретить пин-кодом, делается это для ограничения доступа.
Плюсы:
В зависимости от оборудования, конференция может разместить до 1000 участников или больше. Искусственных лимитов на количество участников в программе не предусмотрено.
С помощью пин-кода можно контролировать доступ к видеоконференции.
Готов к работе в браузере — пригласить участников можно по ссылке.
Интегрируется с Google Calendar и Office 365.
Минусы:
Главный минус это высокий уровень IT специалиста, котрый потребуется, чтобы организовать связь через Jitsi. Понадобятся технические специалисты, чтобы с помощью открытого исходного кода развернуть собственный сервер Jitsi Videobridge.
Показ экрана доступен в базовой версии программы, но чтобы предоставить доступ к своему рабочему столу, потребуется дополнительный плагин.
Вся информация, которой пользователи поделились во время видеовстречи, стирается после завершения сеанса.
Нет возможности свободно изменять раскладку пользователей, не поддерживает адресную книгу со статусами.
Slack
Платформа Slack больше подходит для делового общения, ее обычно используют для обмена информацией в режиме реального времени. В отличие от большинства подобных сервисов, общение здесь хорошо организовано и происходит в специализированных каналах связи. Каналы в Slack дают возможность сотрудничать с различными командами и клиентами из других компаний. Приложение позволяет людям, работающим над одним проектом, быстро организоваться вместе и с легкостью обсудить рабочие моменты.
Плюсы:
Есть возможность получать уведомления на своем рабочем столе при получении новых сообщений от пользователей.
Подходит для командной работы, есть функция совместного использования экрана во время видео-совещаний.
Поддерживается интеграция с большим количеством популярных инструментов, таких как Google Workspace, Dropbox, Trello, GitHub, Mailchimp и при этом можно создавать свои собственные настраиваемые каналы.
Можно настроить и использовать двухфакторную аутентификацию.
Предусмотрены продвинутые текстовые чаты с множеством вспомогательных функций.
Минусы:
Дорогие обновления. Если вам понадобится безлимитная интеграция с внешними сервисами (более 10) или неограниченный объем хранения сообщений (более 10000), Slack с точки зрения размера абонентской платы значительно дороже своих конкурентов.
Перегруженный и немного запутанный интерфейс, к тому же Slack требует много оперативной памяти. Это в значительной мере влияет на эффективность и производительность во время конференций.
Видеоконференции Slack отлично подходят для звонков один на один. На бесплатном тарифе собрать большее количество участников в не получится. Платный тариф позволит объединить в конференции до 50 человек.
Rocket Chat
Невзирая на то, что Rocket.Chat был основан всего 7 лет тому назад, он начал собирать пользователей, которые раньше принадлежали гораздо старшим и более дорогостоящим конкурентам. Сервис безопасен и имеет хорошую репутацию. За ним не было замечено утечек пользовательских данных. Именно поэтому RocketChat стал популярным решением среди конкурентов. Установка ПО на собственные серверы идеально подходит для ИТ-команд и крупных отделов, которым требуется индивидуальное решение. Программа доступна только для использования на сервере, облачной версии у нее нет.
Плюсы:
Удобная настройка уведомлений и наличие файлового сервера.
Программа может обеспечить безопасность и конфиденциальность ваших данных с помощью собственных серверов. Так вы сможете исключить сторонние отключения в случае хакерской атаки.
Поддерживает интеграции с различными сервисами, такими как Trello, Google Drive и пр.
Сортировать разговоры по последнему действию или в алфавитном порядке.
Доступно на мобильных устройствах, в браузере и на компьютере.
Минусы:
Проблемы в мобильном приложении: часто зависает, иногда просто невозможно зайти в чат, сообщения отправляются не с первого раза.
Не поддерживает русский язык.
Zoom
Zoom — это интерактивный инструмент для видеосвязи и совместной работы, набравший популярность во время пандемии. Один из самых популярных сервисов родом из США, есть платная и бесплатная версии программы. Программу можно установить на компьютер, планшет или телефон, а также можно использовать веб-версию. Платформа будет понятна в использовании даже для новичка и при этом она многофункциональная. Для работы сначала необходимо получить идентификатор (Personal Meeting ID, или PMI) и потом просто использовать его для проведения встреч. Зарегистрироваться в Zoom также можно и через гугл-аккаунт. Новую конференцию легко создать на главном экране сразу после регистрации. А присоединиться к существующей можно по ссылке, которую вам отправит организатор.
Плюсы:
Виртуальная платформа может принять до 10 000 посетителей и 49 спикеров.
Вы можете транслировать любую встречу или вебинар Zoom на Facebook.
Можно проводить бесплатные 40-минутные аудио/видеозвонки.
Совместимость с Календарем Google.
Функция обмена мгновенными сообщениями вместе с видеочатом.
Минусы:
Большой вебинар удастся провести только на платной подписке. Если количество участников измеряется тысячами, то стоимость расширенной подписки может достигать нескольких тысяч долларов в месяц.
Есть ограничение в 40 минут (в бесплатной версии), а также ограничение прикрепляемых файлов до 512 Мб.
Небезопасен для хранения персональных данных — у алгоритма шифрования есть серьезные уязвимости.
CLOUD Act
CLOUD Act (The Clarifying Lawful Overseas Use of Data Act), или Закон, разъясняющий использование персональных данных за рубежом, который обязует технологические компании США предоставлять федеральным правоохранительным органам доступ ко всем данным пользователей, даже если они хранятся за пределами страны.