TrueConf Server
Платформа для видеосвязи и корпоративных коммуникаций, разворачивается локально, на серверах заказчика. Поддерживает чаты, групповые чаты, видеозвонки (с большим числом участников — по заявлениям вендора, до нескольких тысяч, в зависимости от лицензии), обмен файлами, демонстрацию экрана и интеграцию с Outlook/Active Directory. Отличается полной автономностью (не требует доступа в интернет) и может работать в закрытых сетях. Есть программный интерфейс (API), инструментарий для разработчиков (SDK), шлюзы с поддержкой протоколов телефонии и видеосвязи SIP и H.323 и другими мессенджерами.
Уровень безопасности: локальное хранение данных, поддержка защищённого протокола TLS, протокола шифрования медиапотоков SRTP и собственного шифрования, работа без доступа в интернет. Поддержка авторизации через Microsoft Active Directory и каталоги по протоколу LDAP, контроль пользователей и ведение журналов.
Корпоративное использование: специализирован для корпоративного и государственного сектора. Полный контроль над данными, возможность изолированной работы. Применяется в вузах, органах власти, банках, на объектах критической инфраструктуры. Хорошо подходит для организаций с требованиями по импортозамещению и локализации программного обеспечения.
Signal
Мессенджер от некоммерческой организации Signal Foundation. Предоставляет личные и групповые чаты, отправку файлов, аудио- и видеозвонки. Известен простотой и высокой степенью приватности, однако не имеет консоли администрирования или интеграций для предприятий.
Уровень безопасности: сквозное шифрование на основе протокола Signal (Signal Protocol) для всех сообщений и звонков по умолчанию; открытый код позволяет проводить независимый аудит безопасности. На серверах хранится минимум метаданных (у провайдера нет доступа к содержимому).
Корпоративное использование: подходит лишь частично. Нет встроенных корпоративных функций (управление пользователями, архивирование переписки и т. д.). Иногда используется компаниями неофициально для конфиденциальной переписки в небольших группах, но не предназначен как управляемый корпоративный инструмент.
Element
Клиент с открытым исходным кодом для сети Matrix. Обеспечивает командные чаты (комнаты), прямые сообщения, обмен файлами; поддерживает голосовые и видеозвонки через интеграции (например, с Jitsi). Отличается децентрализованностью — компании могут запустить собственный сервер Matrix (homeserver).
Уровень безопасности: сквозное шифрование по умолчанию для приватных чатов и групп (протокол Olm/Megolm); открытая федеративная архитектура — при самостоятельном размещении данные хранятся на серверах компании.
Корпоративное использование: подходит для корпоративного использования. Есть функции для предприятий: интеграция с корпоративными каталогами по протоколу LDAP и Microsoft Active Directory, права администрирования, групповое управление пользователями.
Microsoft Teams
Корпоративная платформа от Microsoft для чатов и совместной работы. Предлагает групповые чаты (каналы) внутри команд, личные сообщения, видеоконференции, календарь и совместный доступ к файлам, интегрированный с Office 365. Сильная сторона — единая экосистема: Teams тесно связан с Outlook, OneDrive, SharePoint и другими сервисами, поддерживает большое количество ботов и приложений (планировщики, опросы и др.).
Уровень безопасности: данные защищаются при передаче по протоколу TLS 1.2 и при хранении с помощью алгоритма шифрования AES-256 в облаке Microsoft. Сквозное шифрование отключено для обычных чатов (чтобы администратор мог вести журнал переписки); сквозное шифрование доступно только для звонков один на один и некоторых совещаний по выбору.
Корпоративное использование: имеет развитые возможности администрирования, в том числе, централизованное управление через Azure AD, политика хранения данных, инструменты раскрытия переписки (eDiscovery), интеграция с Microsoft Office. Особенно подходит компаниям, уже использующим Microsoft 365.
Slack
Корпоративный мессенджер, предлагающий удобные каналы для команд и проектов, поддержку тем обсуждений (цепочек обсуждений), обмен файлами, расширенный поиск по истории. Отличается богатой экосистемой: более 2000 интеграций (Dropbox, Google Drive, Jira, Zoom и т. д.), возможность создавать собственных ботов через программный интерфейс (API). Интерфейс Slack интуитивный, что облегчает адаптацию новых пользователей.
Уровень безопасности: шифрование при передаче и хранении данных (TLS 1.2, шифрование базы данных на сервере). Сквозное шифрование отсутствует — сообщения расшифровываются на сервере Slack, что позволяет администраторам (и теоретически самому Slack при запросе властей) просматривать историю сообщений.
Корпоративное использование: широко используется бизнесом — от стартапов до крупных корпораций. Есть функции для предприятий: единый вход по протоколу SAML (SSO), экспорт сообщений (в платных тарифах для соответствия требованиям eDiscovery), управление правами на каналы.
Mattermost
Платформа командных коммуникаций с открытым исходным кодом, часто рассматриваемая как аналог Slack с самостоятельным размещением. Поддерживает организацию чатов по каналам, цепочки обсуждений, обмен файлами, упоминания, реакции и др. Может быть развёрнута на собственных серверах компании или использована через облако. Также предлагает дополнительные модули (Boards для управления задачами, Playbooks для управления инцидентами).
Уровень безопасности: обеспечивает безопасную передачу данных по протоколам HTTPS и SSL и их шифрование на сервере. Сквозное шифрование отсутствует по умолчанию — администратор сервера имеет доступ к содержимому сообщений. Существуют дополнения от сообщества для сквозного шифрования отдельных сообщений, но штатно эта функция не реализована.
Корпоративное использование: подходит для корпоративного использования, особенно там, где важны контроль над данными и возможность доработки под себя. Есть интеграция с корпоративными каталогами по протоколу LDAP и Microsoft Active Directory, система ролей и прав. Однако отсутствие встроенного сквозного шифрования и некоторых функций (например, видеозвонков — их нужно подключать отдельно) стоит учитывать при выборе.
Rocket.Chat
Платформа с открытым исходным кодом для командного чата, похожая по функциональности на Slack. Отличается широкими возможностями настройки под свои задачи и омниканальностью — помимо внутреннего чата, позволяет объединять коммуникации с внешними клиентами (чаты на сайте, обращения из соцсетей) в едином окне. Поддерживает каналы, группы, прямые сообщения, полноценные цепочки обсуждений, а также аудио- и видеоконференции (через интегрированный Jitsi или Pexip).
Уровень безопасности: открытый код с активным сообществом разработчиков на GitHub постоянно проверяется на уязвимости. Реализовано сквозное шифрование для отдельных чатов — пользователь может начать защищённую сессию в личных сообщениях.
Корпоративное использование: применяется в корпоративной среде, особенно когда требуется решение с самостоятельным размещением. Поддерживает интеграцию с корпоративными каталогами (LDAP), имеет развитую систему прав и аудита. Возможно построение гибридных решений (общение внутри команды и поддержка клиентов). Требует ресурсов на администрирование при самостоятельном развёртывании.
Threema Work
Мобильный мессенджер для компаний от швейцарского разработчика Threema — корпоративная версия одноимённого приложения. Threema Work предоставляет администраторам консоль управления (распределение лицензий, политика безопасности, интеграция с системами управления мобильными устройствами (MDM), ограничение коммуникации только внутри компании и пр.).
Поддерживаются основные функции мессенджера: чаты, групповые чаты, каналы рассылок, голосовые и видеозвонки, обмен файлами, опросы.
Уровень безопасности: шифрование всех видов коммуникаций — текст, звонки, файлы и даже статусы зашифрованы между отправителем и получателем. Threema не хранит переписку на своих серверах (сообщения удаляются сразу после доставки) и практически не ведёт журнал метаданных пользователей. Серверы находятся в Швейцарии, соблюдаются требования Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR). Код криптографических протоколов открыт для проверки (публикуется официальное описание протокола), регулярно проводятся аудиты безопасности.
Корпоративное использование: создан специально для корпоративного сегмента. Подходит для организаций, которым критична конфиденциальность переписки сотрудников, например, в госучреждениях, финансовой сфере, юриспруденции. Обеспечивает централизованное управление. В командах, привыкших работать преимущественно с компьютера, может быть менее удобен, так как основное приложение — мобильное, а настольная версия является вспомогательной.
Wickr
Корпоративный мессенджер, изначально разработанный стартапом Wickr, ныне принадлежащий Amazon (AWS Wickr). Предоставляет защищённые чаты, групповые чаты, обмен файлами, а также аудио- и видеоконференции.
Стоит отметить, что бесплатная потребительская версия приложения (Wickr Me) была закрыта Amazon ещё в конце 2023 года — сейчас продукт существует только как корпоративное и государственное решение (AWS Wickr / Wickr Enterprise).
Уровень безопасности: все коммуникации защищены сквозным шифрованием. Код открыт, приложение не собирает пользовательские метаданные. Реализована функция безопасного уничтожения всех данных (локально и в облаке) по запросу пользователя или по таймеру.
Корпоративное использование: подходит для корпоративного использования, особенно там, где требуется максимальная безопасность. Предлагает администрирование через консоль (управление пользователями, контроль политик хранения и уничтожения сообщений, интеграция с корпоративными каталогами по протоколу LDAP и системой единого входа (SSO). Есть функции для соответствия нормативным требованиям (ведение журналов, инструменты раскрытия переписки (eDiscovery) — опционально для тарифов Premium/Enterprise).
