«Топ Системы» выбирают Труконф

Об организации

«Топ Системы» — российский разработчик комплекса решений для управления полным жизненным циклом изделий T-FLEX. Решения компании используются тысячами российских предприятий в машиностроении, приборостроении, автомобилестроении, авиакосмической отрасли, судостроении и смежных сферах, поддерживая импортонезависимость и технологический суверенитет промышленности.

Задача

До 2018 года у «Топ Систем» не было единого корпоративного пространства для коммуникаций, сотрудники пользовались разрозненными мессенджерами — Skype, Viber и другими.

Необходимость перемен обозначил крупный контракт с государственным холдингом, условия которого предусматривали использование Труконф. Перед компанией встала задача выстроить единую систему коммуникаций. Ключевым фактором при выборе платформы стал высокий уровень конфиденциальности. При этом решение должно было работать внутри корпоративного контура и интегрироваться в существующий ИТ-ландшафт.

Решение

Для соблюдения требований информационной безопасности TrueConf Server развернули во внутренней сети компании. После успешного тестирования количество лицензий стали постепенно расширять. Платформу интегрировали с корпоративным доменом: новые сотрудники получают доступ к системе автоматически, вместе с учётной записью, почтой и доступом к внутренним рабочим системам.

Основой рабочих коммуникаций является корпоративный мессенджер. Сотрудники используют чаты, каналы и обмен файлами, а возможность перевести переписку в видеовстречу в два клика позволяет не терять контекст разговора. Отдельным востребованным форматом стали собеседования при подборе персонала — кандидату отправляют ссылку для подключения без необходимости делиться личными контактами, что удобно обеим сторонам.

При этом для работы с платформой не потребовалось создавать отдельную инфраструктуру: сотрудники используют привычные ноутбуки, ПК и смартфоны. Выделенные терминалы и специально оборудованные переговорные не нужны — достаточно зайти в систему со своего рабочего места под личной учётной записью.

Ещё одно направление — интеграция с внутренними процессами разработки. С помощью API компания постепенно автоматизирует передачу результатов сборок, тестов и служебных уведомлений в нужные группы и отдельным сотрудникам.

Результат

Труконф стал неотъемлемой частью ежедневных рабочих процессов. В системе проходят планёрки, совещания, обучения и вебинары. «Топ Системы» создала корпоративную среду для коммуникаций, которая бесшовно интегрируется с другими внутренними ИТ-системами и службами.

Ежедневно сотрудники компании начинают свой день с запуска приложения Труконф, чтобы быть на связи с коллегами. Сегодня к системе подключены все сотрудники, в пиковые часы на платформе одновременно находятся около 500 человек.