Новосибирский кожно-венерологический диспансер перевёл все рабочие коммуникации на Труконф

Об организации

Новосибирский областной клинический кожно-венерологический диспансер — одно из ведущих медицинских учреждений региона, которое уже более 100 лет помогает людям заботиться о здоровье кожи. Диспансер сочетает многолетний опыт врачей с современными подходами: внедряет новые методы диагностики и лечения, работает над качеством медицинской помощи и осваивает новые технологии.

Задача

Перед диспансером стояла задача организовать удобную систему корпоративных коммуникаций, которая позволила бы сотрудникам разных подразделений взаимодействовать независимо от местоположения. Требовалось обеспечить проведение рабочих совещаний, планёрок, обучений и круглых столов без необходимости личного присутствия участников.

На протяжении многих лет учреждение искало подходящее решение для видеоконференцсвязи. За это время специалисты протестировали различные продукты — каждый из них решал отдельные задачи, но ни один не закрывал всех потребностей. Дополнительным требованием стала защита конфиденциальной информации. Диспансеру было важно объединить рабочие коммуникации в единой системе, отказаться от множества разрозненных мессенджеров и электронной почты и сохранить контроль над данными внутри собственной ИТ-инфраструктуры.

Решение

Для организации корпоративного общения в диспансере внедрили платформу Труконф. Решение развернули во внутреннем контуре учреждения, объединив рабочие чаты, звонки и видеоконференции в едином пространстве.

Основой повседневного взаимодействия стал корпоративный мессенджер. С его помощью врачи и другие сотрудники могут обмениваться сообщениями, оперативно связываться с коллегами и обсуждать рабочие вопросы. Если требуется быстро согласовать решение или провести обсуждение, сотрудники могут запланировать и запустить совещание в пару кликов.

Важной частью проекта стало обеспечение безопасности корпоративных коммуникаций. Благодаря развёртыванию платформы во внутреннем контуре учреждения данные не выходят за его пределы, а все рабочие взаимодействия остаются под контролем диспансера. Это позволяет использовать единую систему для обсуждения административных, управленческих, организационных и медицинских вопросов с учётом требований к конфиденциальности информации.

Результат

Новосибирский областной клинический кожно-венерологический диспансер объединил корпоративное общение сотрудников в единой защищённой среде. Сегодня к платформе ежедневно подключаются около 300 сотрудников диспансера. Труконф используется для проведения рабочих встреч, планёрок, обучений и круглых столов, а также для оперативного взаимодействия специалистов при обсуждении сложных клинических случаев.

Переход на платформу позволил отказаться от множества разрозненных инструментов и сделать проведение рабочих встреч системной частью повседневной деятельности учреждения. Теперь сотрудники подразделений, расположенных в разных районах города, могут оперативно связываться друг с другом, проводить совещания и обсуждать профессиональные вопросы без необходимости личного присутствия.

Источник фото: официальный сайт диспансера https://nokkvd.ru/