Настройка приложения

Уведомления

Для настройки уведомлений приложения, перейдите в категорию на вкладку . Здесь вы можете настроить:

Для всплывающих окон на рабочем столе: их расположение, количество и отслеживаемые события:
Появление подсказок о событиях в блоке .
В блоке – аудио-уведомления о разных событиях (звонках, событий в конференций и т.п.). При этом в выпадающих списках можно изменить звуки по умолчанию на другие из предлагаемых приложением, а также загрузить свои собственные. Максимальный размер загружаемого звука - 5 Mb.

Вне зависимости от выставленных настроек, вы можете не беспокоиться о том, что уведомления, отправленные в текстовом чате помешают вам проводить . Все уведомления автоматически скрываются от зрителей трансляции, при этом оставаясь видимыми для вас.

Подключение к серверу

В разделе вы сможете изменить свой сервер или подключиться к .

При выставлении флажка в поле (по умолчанию снят) связь во время будет осуществляться через сервер.

Проверить вы можете при помощи ссылки .

Также в этом меню вы найдёте раздел .

Если вы выберете пункт и нажмёте , вас перебросит в настройки прокси вашей операционной системы.

При нажатии ссылки в пункте у вас откроется отдельное окно для ввода всех необходимых данных.

Тонкие настройки скорости подключения

Если это позволяет канал связи с сервером и используемое сетевое оборудование, вы можете вручную поднять входящий и исходящий битрейт в разделе в клиентском приложении. Это может помочь в решении проблем с качеством видео в конференциях. Данные настройки ограничивают каждый входящий/исходящий поток, а не всю ширину канала для конференции.

Проверить доступную скорость подключения вы можете на основе результатов теста канала связи в разделе .

Данный тест симулирует реальную нагрузку на сеть и его результаты могут говорить о реальных скорости и задержке между сервером и клиентским приложением. Эти цифры могут сильно отличаться от тех, что заявляет ваш интернет-провайдер. Рекомендуемая задержка до 1000 мс, если она будет больше, то собеседники её услышат.

Основные предпочтения

Перейдя в раздел вы сможете настроить автозапуск приложения при старте операционной системы (выключен по умолчанию).

Флажок (отмечен по умолчанию) позволяет вам подключаться к серверу не вводя каждый раз логин и пароль. Приложение будет запоминать настройки входа для разных серверов и автоматически авторизоваться при подключении к одному из них.

Если вы хотите сменить сервер, перейдите в меню , в разделе укажите нужный сервер и нажмите . Предварительно отключаться от текущего сервера с помощью пункта меню не требуется, иначе автоматическая авторизация будет недоступна при следующем подключении к этому серверу.

При бездействии пользователя в течении определенного времени, автоматически выставляется статус (по умолчанию в течение 15 минут).

Для изменения параметра потяните ползунок на нужное вам значение (от 1 до 60 минут).

Снимите флажок , если не желаете чтобы приложение фиксировало вашу активность.

В разделе можно выбрать строку, которая будет выводиться под именами пользователей в списке контактов. Возможные варианты для выбора: , , .

В разделе основных предпочтений вы также можете вручную управлять настройками энергосбрежения на устройстве. Отметим, что на возможностей приложения в зависимости от температурного режима и состояния батареи.

Для активации поставьте галочку в строке .

Выберите режим работы энергосбережения или .

О режимах энергосбережения:

– отключает использование некоторых функций клиентского приложения , в частности – связанных с использованием ИИ (например,размытие и замена фона). При их использовании качество передаваемого видео будет снижаться для уменьшения объёма потребляемой энергии. – к ограничениям режима добавляется отключение веб-камеры устройства и отключение получения видео от собеседников, кроме контента передаваемого вторым потоком.

В режиме максимальной экономии энергии вы не будете видеть контент, демонстрируемый собеседником в его видеоокне в звонке или конференции. Но будете получать картинку когда собеседник выберет в отдельном окне (презентация всегда передаётся вторым потоком).

Настройка панели главного меню

В разделе вы можете настроить главное меню приложения.

Чтобы главное меню постоянно отображалось в левой части окна приложения (кроме сеансов связи и меню настроек), активируйте флажок (настройка по умолчанию). После снятия флажка меню будет скрыто под кнопкой .

Для вывода меню ещё и во время сеансов видеосвязи отметьте флажок .

Также в данном разделе вы сможете настроить порядок расположения постоянно доступных пунктов главного меню. Остальные (дополнительные) пункты можно скрыть, переместив их в список . Чтобы переместить какой-либо пункт на нужное место, зажмите левой клавишей мыши кнопку напротив названия и перетащите на новое место.

После чего элементы из блока будут постоянно размещены в главном меню, а пункты из блока будут скрыты в раскрывающемся списке, который активируется нажатием кнопки .

Если же флажок не отмечен, то в меню будут отображены пункты из обоих блоков, только элементы из блока будут располагаться ниже остальных и под разделительной чертой.

Инструменты

В разделе меню находятся настройки инструментов совместной работы, которые подробно рассмотрены в других главах документации:

;
;
;
;
;
.

Конференции

Для настройки поведения приложения во время конференций и видеозвонков перейдите в раздел :

Там вы сможете указать такие параметры:

автоматический приём запросов выхода на трибуну в любых конференциях, в которых вы являетесь одним из ведущих (в том числе владельцем);
автоматический приём приглашений выступить на трибуне;
отображение виджета конференции с возможностью включения запоминания его последней позиции на экране;
выделение видеоокна говорящего участника рамкой;
автоматическое скрытие в раскладке видеоокон участников без видео;
правила отображения имён участников в раскладке с возможностью графического выбора положения имени в окне раскладки;
сохранение параметров отображения собственного видео – в этом случае при изменении положения и размера вашего селфвью приложение запомнит и будет применять эти значения для всех звонков и конференций. По умолчанию ваше видео отображается в левом нижнем углу;
отображение собственного видео поверх раскладки – при активации данного флажка ваше селфвью будет отображаться отдельно в локальной раскладке во всех конференциях (не влияет на );
выбор локальной раскладки, которая будет использоваться по умолчанию. Для пункта также имеются дополнительные настройки отображения приоритетного окна и остальных видеоокон.

Оформление

Перейдя в раздел вы сможете настроить внешний вид приложения.

Переключитесь на вариант для перевода приложения в тёмный режим.

В блоке переключитесь на вариант , чтобы настроить цвет рамки у активного говорящего (по умолчанию оранжевый).

Для изменения расстояния между видеоокнами переместите ползунок в блоке (по умолчанию 0 пикселей) или укажите в поле соответствующее значение.

Отметьте флажок для скрытия аватаров пользователей.

Сменить фон раскладки можно в разделе . Вы можете выбрать понравившийся стандартный фон, или установить пользовательский, загрузив его с компьютера с помощью кнопки .

Горячие клавиши

Вы можете управлять приложением с помощью горячих клавиш. Список всех доступных комбинаций находится в .

Снимите флажок в списке напротив названия действия, чтобы отключить выполнение определенного сочетания клавиш. Чтобы полностью деактивировать использование любых комбинаций в приложении, снимите флажок .

Также вы можете увидеть чекбокс рядом с каждой строкой сочетания горячих клавиш. Данная опция позволяет сделать так, что выбранные вами горячие клавиши будут работать даже тогда, когда ваше приложение свёрнуто:

Также вы можете переназначать горячие клавиши.

Для этого:

Нажмите левой кнопкой мыши на интересующем вас сочетании клавиш.
Затем нажмите на клавиатуре новую комбинацию.
Новые сочетания клавиш не сохраняются автоматически, поэтому после их настройки нажмите кнопку .

При переопределении горячих клавиш постарайтесь избегать системных сочетаний (таких как Ctrl + C, Ctrl + Alt + Delete и т.п.).
В случае если вы укажете комбинацию, которая уже используется, приложение предложит вам переназначить её (задать введённую комбинацию для нового действия, и автоматически подобрать другую комбинацию для старого действия) либо отменить изменения.

Обратите внимание, что на некоторых из действий заданы группы неизменяемых сочетаний горячих клавиш. В случае необходимости вы можете отключить одно или несколько значений посредством нажатия левой кнопки мыши.

В случае необходимости вы можете отменить внесенные ранее изменения (даже те, которые были сохранены вами ранее), нажав кнопку .

О системе

В разделе вы можете просмотреть информацию о своём оборудовании и примерном рейтинге системы. Он влияет на доступность некоторых возможностей, например, размытие/замену фона.

Рейтинг зависит от трёх параметров: send (отправка), receive (получение в звонке) и recieve group (получение в конференции). Каждый параметр обозначается соответствующими первыми буквами (s, r, rg).

Обратите внимание: данный рейтинг не определяет однозначно, как будет работать замена или размытие фона. При разных запусках приложения может получаться разный рейтинг даже на одном и том же оборудовании.

Приложение для лучшей совместимости с различными видеокартами поддерживает три вида рендеринга интерфейса, которые можно запускать :

для форсированного запуска клиента в режиме нативного OpenGL (аппаратное кодирование) вызывать с ключом: -r gl или -r opengl;
для запуска в режиме DirectX вызывать с одним из ключей: -r gles, -r opengles, -r directx, -r angle;
для запуска программного рендера вызывать с одним из ключей: -r soft, -r soft-gl, -r gdi. Используется если не помог вариант с DirectX.

Если видеокарта старая сама по себе или старые драйвера для неё, то при запуске в режиме OpenGL могут быть падения, зависания, артефакты, т.к по сути мы пытаемся запустить новые библиотеки на старом видеочипе.

В некоторых случаях проблема решается обновлением драйверов на видеочип, но иногда это не помогает, например, т.к. видеоядро старое. Тогда разработчики добавляют такое видеоядро в список устаревших и для таких ПК по умолчанию рекомендуем режим DirectX. В этом случае мы увидите предупреждение в информации о системе с текстом . Не пугайтесь, приложение скорее всего будет работать нормально, просто мы предупреждаем что используется старая видеокарта.

Также снижение рейтинга может быть следствием работы приложения в среде VDI (Virtual Desktop Infrastructure). В данном случае, если это отрицательно влияет на использование приложения, можно попробовать обратиться к администратору чтобы он организовал более производительные ВМ для рабочих мест.

Выбор видеокарты для запуска приложения в ОС

Иногда случается так, что ОС выбирает неверное устройство рендеринга для запуска клиентского приложения , например, с помощью интегрированного видеоядра вместо отдельной видеокарты. В этом случае могут наблюдаться артефакты интерфейса, торможение приложения и пр. Для решения таких проблем можно попробовать изменить видеоядро на другое.

Если вам необходимо на ОС Windows выбрать устройство для рендеринга клиентского приложения, вы можете сделать это следующим образом:

Откройте меню и напишите в поиске .
В открывшемся окне вы увидите список приложений. В нём найдите клиентское приложение и нажмите кнопку .
В том случае, если приложение не отображается в общем списке воспользуйтесь находящейся выше кнопкой и укажите путь до вашего приложения вручную.
После нажатия кнопки у вас откроется окно, где вы сможете выбрать, разрешать ли вашей ОС самостоятельно принимать решение по поводу выбора устройства, либо же задать самостоятельно устройство по умолчанию. Выберите необходимое устройство и нажмите .
Перезагрузите ваш компьютер.

Если вы используете ОС семейства Linux, то способ выбора видеоядра для рендеринга будет отличаться в зависимости от используемого графического окружения (оболочки). Например, в случае использования Gnome (оболочка по умолчанию для Debian, Fedora, Ubuntu) для запуска приложения на дискретной видеокарте просто нажмите правой кнопкой мыши на иконке в списке приложений или в док-панели и выберите пункт (название опции может отличаться, но суть такая). В случае использования официального ПО от производителя дискретной видеокарты настройте профили именно в нём. Например, в приложении NVIDIA X Server используйте пункт меню .

Для других графических оболочек рекомендуем обратиться к официальным инструкциям по использованию комбинированной графики.

Ограниченный режим рендеринга

В случае возникновения подобного сообщения, пожалуйста, обновите все необходимые драйвера ваших видеоустройств:

Также это может быть следствием низкого рейтинга из-за устаревшей видеокарты или работы в системе VDI со слабой виртуальной машиной.