Управление конференцией

Добавление пользователей в конференцию

Вы можете добавить участников из своей адресной книги сразу же при создании конференции, как показано .

Кроме того, если вы – ведущий уже запущенной конференции, то можете приглашать участников в неё. Для этого есть три способа.

1. Перейдите в список участников с помощью кнопки и нажмите .

2. Если вы во время конференции позвоните любому пользователю, то это будет означать приглашение его в конференцию (после принятия вызова он сразу начнёт участие в ней).

3. Если вы являетесь владельцем конференции или обладаете правами оператора, то можете перейти в нажатием кнопки на нижней панели, в открывшемся окне нажать кнопку для вызова выпадающего меню (1), перейти на вкладку , после чего на этой вкладке нажать кнопку .

Участники, которые не подключились к конференции, будут располагаться в отдельной группе . Вы сможете пригласить заново (a) или удалить (b) любого из них с помощью контекстного меню, вызываемого нажатием правой кнопкой мыши:

Также вы можете очистить весь список сразу (с) с помощью соответствующего пункта в меню, вызываемого по нажатию кнопки :

Приглашение группы в конференцию

Чтобы создать видеоконференцию с группой пользователей, перейдите в и в контекстном меню группы нажмите . Вы попадёте в меню создания конференции.

Таким же образом вы можете пригласить группу и в активную видеоконференцию, если вы являетесь её .

Чтобы добавить нового участника или группу, не покидая окно конференции, надо перейти в список участников конференции, и нажать .

Групповые операции над участниками

Нажмите на кнопку , чтобы выбрать действие, которое будет произведено над участниками конференции.

Аналогичная кнопка доступна и для списка неподключившихся участников: с её помощью вы можете попробовать пригласить их всех повторно.

Также вы можете выбрать только конкретных участников, к которым хотите применить какое-то действие. Для выбора участника нажмите левой кнопкой мыши на его аватаре в списке.

Вы можете сортировать участников конференции с помощью кнопки по:

1. Алфавиту. Имеются две опции — по возрастанию (А-Я) и по убыванию (Я-А).

2. Роли. Сначала отображается владелец конференции, за ним — назначенные ведущие, далее — пользователи без роли, слушатели.

3. Положению в раскладке. В таком случае список будет привязан к тому, где расположено окно пользователя. При изменении положения в раскладке, участник конференции также переместится и в списке.

4. По включенному микрофону. Тогда все, у кого микрофон включен, будут находиться выше остальных. Каждая подгруппа будет сортироваться по алфавиту.

Дополнительно вы можете поставить флажок . В таком случае участники будут дополнительно досортировываться с учетом того, кто осуществляет определённые действия во время конференции, например, говорит или транслирует контент.

Удаление участников

Ведущий может исключить участника во время мероприятия, в том числе и другого ведущего (но не владельца конференции). Для этого в списке участников конференции (не забудьте перейти именно к списку участников, а не к адресной книге), в контекстном меню, вызываемом по нажатию правой кнопки мыши на имени удаляемого абонента, выберите пункт .

После этого подтвердите отключение участника, нажав на соответствующую клавишу. Обратите внимание, если вы поставите флажок , пользователь не сможет больше войти в данный сеанс (сессию) конференции. После окончания сеанса пользователь сможет снова звонить в эту конференцию (если имеет к ней доступ в соответствии с параметрами мероприятия).

Назначение единственного говорящего участника

Во время конференции вы можете сделать участника единственным говорящим. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на нём в списке участников конференции и в появившемся меню выберите пункт , где – выбранный участник.

Данная команда включит микрофон выбранного участника, а микрофоны остальных — отключит.

Аналитика конференции

Владелец конференции может посмотреть подробную информацию об участниках и их активности во время мероприятия. Для этого:

1. Нажмите кнопку в меню приложения для перехода в раздел .

2. Выберите нужный список по типу запуска: или .

3. Щёлкните левой кнопкой мыши по конференции, аналитику которой вы хотите посмотреть.

4. На открывшейся карточке конференции нажмите кнопку .

5. В открывшемся блоке с аналитикой вам будут доступны следующие данные:

   • сведения об участниках;

   • история подключений;

   • сообщения, отправленные в общий чат.

Обратите внимание: история чата в аналитике будет доступна даже если чат конференции удалят у себя все участники

Также доступен поиск по этим данным и различные способы их фильтрации. При желании любой список можно сохранить в csv-файл, нажав на кнопку .

Управление аудио и видеоустройствами участников

Во время конференции ведущий может управлять аудио и видеооборудованием её участников. Для этого:

1. Нажмите кнопку в правом верхнем углу окна конференции.

2. Откроется список участников. Выберите нужного, нажав на нём правой кнопкой мыши.

3. В открывшемся контекстном меню вам будут доступны команды для управления его оборудованием.

Аналогичные действия по управлению оборудованием можно применить сразу ко всем участникам, для этого нажмите кнопку в правом верхнем углу их списка и в открывшемся меню выберите интересующий вас пункт.

Можно произвести и более тонкую настройку оборудования участников (выбрать подходящие камеру и микрофон из списка доступных на их устройствах, отрегулировать чувствительность микрофона). Для этого перейдите в и следуйте шагам, описанным в .

Управление показом экрана участников конференции

Ведущий также имеет возможность в любой момент завершать трансляцию экрана, передаваемую другими участниками. Для этого этого ему необходимо правой кнопкой мыши нажать на окне с транслируемым материалом и выбрать пункт .

При этом участник, чья трансляция была отключена, получит оповещение "Ведущий завершил трансляцию вашего контента".

Смена PIN и ID конференции "на лету"

Обратите внимание: смена ID может быть запрещена для всех конференций на уровне сервера его администратором.

Во время проведения конференции ведущий может менять её PIN и . Это может быть полезно, чтобы после подключения приглашённых участников дополнительно защитить конференцию от посторонних. Сделать это можно двумя способами.
Первый:

1. Перейдите в нажатием кнопки .

2. Нажмите на кнопку .

3. Выберите нужный пункт и укажите новое значение PIN-кода или ID. Доступна автоматическая генерация PIN-кода, задание нового если он не был настроен до этого, и его удаление.

Владелец может управлять PIN-кодом конференции даже не подключившись к ней (не находясь в списке участников). Соответствующий пункт есть в карточке мероприятия при выборе его в списке конференций в или в .

Второй:

1. Во время конференции нажмите .

2. В открывшемся окне нажмите кнопку .

3. Замените имеющиеся данные на необходимые и нажмите .

Продление конференции

Обратите внимание: если при вы не отметили галочку , то вы не сможете её продлить, но сможете получать уведомление о скором окончании конференции (это регулируется отдельной настройкой).

Вы можете продлить конференцию одним из двух методов:

1. Нажать во всплывающем уведомлении кнопку (уведомление появится если вы активировали уведомления о скором окончании при создании):

2. В окне расширенного управления конференцией нажмите и в выпадающем меню выберите соответствующий пункт.

Запрет входа в конференцию

Ведущий конференции может запретить вход в неё новым участникам в любой момент её проведения. Такой запрет будет действовать временно до разрешения входа, или до окончания мероприятия.

Чтобы запретить подключение к конференции, используйте один из способов:

• выберите идущую конференцию в списке в и нажмите в её карточке ;

• перейдите в , нажмите на кнопку и выберите .

После активации запрета на вход в конференцию к ней

• смогут подключиться:

  • ведущие (в том числе владелец);

  • операторы;

  • пользователи, которых явно добавит в мероприятие ведущий (в том числе из списка ранее приглашённых, но не подключившихся).

• не смогут подключиться:

  • авторизованные пользователи сервера, которых явно не пригласил ведущий после запрета входа;

  • пользователи, которые были добавлены в список приглашённых до начала конференции, но не успели подключиться до запрета входа;

  • гости (в случае публичной конференции).

После каждого завершения конференции запрет на подключение сбрасывается на значение по умолчанию доступ разрешён.

Возврат возможности подключения осуществляется там же, где и запрет: с помощью пункта в карточке конференции или в расширенном управлении ею.

Управление комнатой ожидания

Если вы являетесь конференции, то сможете на лету управлять комнатой ожидания и переносить в неё и обратно в мероприятие участников. Как это делать детально описано в .

Полное завершение конференции

Если вы являетесь ведущим конференции, то при выходе из неё (по нажатию кнопки ) вам будет предложено выбрать, хотите вы просто покинуть конференцию, оставив остальных продолжать общение, или завершить её для всех участников.

В случае выбора варианта (без завершения для всех) вы можете вернуться в неё одним из способов:

• ;

• найти мероприятие в истории звонков и позвонить в него;

• перейти в планировщик (раздел меню ), выбрать нужное мероприятие и нажать .