Перейти к содержимому

Опросы

Труконф09.11.2026Около 6 мин

Если вы хотите собрать определенные мнения среди коллег, вы всегда можете провести опрос, воспользовавшись соответствующей функцией.

Для этого в главном меню выберите пункт Опросы:

Здесь вы увидите все созданные ранее опросы, сможете отсортировать их по названию или последним изменениям, а также начать свой собственный.

Создание опросов

Для создания собственного опроса обратитесь к соответствующей кнопке, находящейся в правом верхнем углу.

После нажатия вас переведет в окно, где вы сможете:

  • выбрать название опроса;

  • добавить описание опроса;

  • создать вопрос с помощью соответствующей кнопки.

При нажатии кнопки Добавить вопрос в выпадающем меню вам предложат выбрать, какого именно формата будут требоваться ответы:

  1. Краткий ответ;
  2. Развёрнутый ответ;
  3. Один вариант;
  4. Несколько вариантов. При создании вопросов с подобным форматом ответа и Один вариант вам будет доступна дополнительная кнопка Добавить вариант 'Другое'.

Сам вопрос вы можете как просто описать текстом, так и прикрепить к нему дополнительные материалы (изображение), нажав на кнопку /docs/client/media/gui/add_pic_surv/ru.png.

Изображения могут быть прикреплены и в качестве вариантов ответа для форматов Один вариант и Несколько вариантов. Возможно прикреплять изображения форматов JPEG, PNG, GIF.

В случае необходимости переведите переключатель Обязательный в активное положение.

Все добавленные вопросы сохранятся в опросе автоматически, даже если вы перейдете на другую вкладку меню в процессе создания. После возвращения на вкладку Опросы вы увидите созданный ранее опрос. Вы сможете продолжить его редактирование, выбрав необходимый опрос и нажав на кнопку Редактирование опроса в появившемся правом меню.

Запуск кампании

После того, как вы создали свой собственный опрос, вам необходимо будет запустить его, чтобы начать собирать ответы от пользователей. Для этого в меню Управление опросом перейдите на вкладку Кампании и нажмите кнопку Создать кампанию. В появившемся окне Создать кампанию задайте необходимые параметры:

  • имя кампании;

  • кто может участвовать в опросе (любой человек, получивший ссылку на опрос, или только пользователи сервера);

  • дополнительные опции (будет ли опрос анонимным, смогут ли пользователи видеть ответы, смогут ли пользователи перепройти опрос и изменить свой ответ);

  • ID текущей кампании (будет использоваться для ссылки), поможет удобнее разделить разные кампании.

После того, как вы зададите все необходимые параметры, нажмите Создать. Кампания появится в списке. В данном списке вы в любой момент сможете увидеть количество полученных ответов, скопировать ссылку на данную кампанию, увидеть её статус, а также быстро начать или приостановить её с помощью соответствущих кнопок (/docs/client/media/gui/start_campaign/ru.png для старта и /docs/client/media/gui/stop_campaign/ru.png для приостановки). Вы можете запустить несколько раздельных кампаний для одного опроса - например, один общий и один только для пользователей сервера.

Если вам необходимо изменить настройки кампании или посмотреть текущие ответы, нажмите кнопку /docs/client/media/gui/more_campaign/ru.png и выберите соответствующий пункт в выпадающем меню.

Ответы

Посмотреть текущие ответы вы можете в меню Управление опросом во вкладке Ответы.

Для ознакомления с общими результатами обратитесь к пункту Общее.

Там вы увидите:

  • общее количество вопросов;

  • от какого количества людей поступили ответы;

  • какой процент отвечавших заполнили всю форму опроса.

Для дальнейшего анализа обратитесь к строкам ниже, где будет указано сколько раз в вашем опросе выбирали каждый отдельно взятый вариант ответа вариант ответа.

Просматривать результаты вы можете как только по одной кампании, так и по нескольким сразу. Для этого обратитесь к выпадающему списку Кампании и выберите те кампании, которые вы хотите учитывать сейчас. Нажмите Принять и выданный результат изменится в соответствии с отмеченными кампаниями. Нажмите Сбросить для того чтобы перестать учитывать все кампании из списка.

Во вкладке Индивидуальные ответы вы можете ознакомиться с результатами каждого отдельно взятого отвечающего вместе с перечнем приведенных им ответов, а также увидеть сколько времени заняло прохождение опроса.

Вы можете удалить ответы любого пользователя нажав кнопку /docs/client/media/gui/delete_response/ru.png. Если вы хотите удалить ответы всех пользователей, нажмите /docs/client/media/gui/survey_more/ru.png и нажмите кнопку Удалить все ответы.

Для того чтобы выгрузить всю статистику опроса в формате .csv, если вам, например, необходимо передать результаты пользователю, не имеющему доступ к статистике, воспользуйтесь кнопкой /docs/client/media/gui/survey_save_csv/ru.png.

Быстрые опросы

Для групповых чатов существует возможность создания быстрых опросов. Для этого нажмите /docs/client/media/gui/paperclip/ru.png рядом с окном ввода в групповом чате и выберите Отправить опрос. Здесь вам предложат на выбор два варианта:

  1. Создать быстрый опрос. Данная опция позволяет запустить опрос для данного чата после заполнения всех необходимых окон.
  1. Выбрать опрос из спискаВыбрать опрос из списка. Данная опция позволяет создать опросную кампанию, выбрать и отправить опрос из списка тех, что были созданы ранее.
Последнее обновление: