13 лучших приложений для видеозвонков
Приложения для видеозвонков делятся на две большие группы: массовые мессенджеры с функцией видеосвязи (WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook Messenger, WeChat, Signal, Discord) и специализированные платформы для видеоконференций (TrueConf, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Cisco Webex, Jitsi). Первые удобны для личного общения и небольших созвонов, вторые рассчитаны на рабочие встречи, вебинары и корпоративные коммуникации с записью, стенограммами и интеграцией с корпоративными системами.
Ключевое отличие внутри второй группы, которое часто упускают в типовых подборках, это модель развёртывания. Zoom, Google Meet, Webex и большинство мессенджеров работают только в облаке разработчика: все данные проходят через внешние серверы, и заказчик не может на это повлиять. TrueConf в этом смысле стоит особняком: решение TrueConf Server разворачивается на собственной инфраструктуре компании, включая полностью изолированную сеть без выхода в интернет.
Для организаций с требованиями по защите данных, для госсектора и для компаний, которым важно, чтобы видеотрафик не покидал периметр, это не второстепенная деталь, а фактор, определяющий сам выбор сервиса.
Ниже собраны 13 приложений, которые чаще всего рассматривают для личного общения и для рабочих видеозвонков, с плюсами, минусами, рейтингами и ориентировочной ценой.
Сравнение приложений: главное за 30 секунд
|
Приложение |
Тип решения |
Лимит участников (бесплатно) |
Развёртывание |
Лучше всего подходит |
Цена |
|---|---|---|---|---|---|
|
TrueConf |
Специализированная ВКС-платформа |
До 1500 |
Облако или собственный сервер (on-premise) |
Бизнес, госсектор, компании с требованиями к безопасности данных |
Бесплатный тариф без ограничений функционала |
|
Facebook Messenger |
Мессенджер |
До 50 |
Только облако |
Личное общение, привязанное к Facebook |
Бесплатно |
|
|
Мессенджер |
До 8 |
Только облако |
Личные звонки и небольшие группы |
Бесплатно |
|
Специализированная ВКС-платформа |
До 100 (49 на экране) |
Только облако |
Вебинары, обучение, встречи среднего размера |
Бесплатный тариф с лимитом 40 минут |
|
|
Мессенджер/коммьюнити-платформа |
До 100 в голосовом канале |
Только облако |
Игровые и тематические сообщества |
Бесплатно, есть Discord Nitro |
|
|
|
Мессенджер |
До 9 |
Только облако |
Общение в экосистеме WeChat |
Бесплатно |
|
Viber |
Мессенджер |
До 20 |
Только облако |
Личное общение с акцентом на приватность звонков |
Бесплатно |
|
Мессенджер |
До 1000 в групповых звонках |
Только облако |
Большие групповые созвоны и сообщества |
Бесплатно, есть Telegram Premium |
|
|
Специализированная ВКС-платформа |
До 100 |
Только облако |
Экосистема Google, простые рабочие созвоны |
Бесплатно, платные тарифы Workspace |
|
|
Специализированная ВКС-платформа |
До 10 000 |
Только облако |
Крупные организации в экосистеме Microsoft 365 |
Бесплатный тариф с ограничениями |
|
|
Специализированная ВКС-платформа (open source) |
100+ |
Облако или собственный сервер |
Учебные заведения, IT-команды, бюджетные сценарии |
Бесплатно |
|
|
Специализированная ВКС-платформа |
До 100 000 (в режиме просмотра) |
Только облако |
Крупный бизнес, госструктуры (недоступен в РФ) |
Бесплатный тариф с ограничениями |
|
|
Мессенджер |
Ограниченно, фокус на приватности |
Только облако |
Максимальная конфиденциальность переписки и звонков |
Бесплатно |
Примечание 1. Модель развёртывания (облако против собственного сервера) влияет не только на безопасность, но и на governance: при облачном сервисе администратор компании физически не может контролировать, где хранятся записи встреч и метаданные, а при on-premise развёртывании (TrueConf Server, Jitsi на своём сервере) это решает сама организация. Для регулируемых отраслей и госсектора этот фактор часто оказывается важнее набора функций.
Как устроен рынок приложений для видеозвонков?
Хотя многие компании призывают сотрудников возвращаться в офисы, удалённая и гибридная работа прочно вошла в нашу жизнь и, скорее всего, останется надолго. Приложения для видеоконференций по-прежнему помогают поддерживать связь с коллегами, семьёй и друзьями. Рынок можно условно разделить на три сегмента:
- Массовые мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook Messenger, WeChat, Signal) — видеозвонки в них дополнительная функция к переписке, лимиты участников небольшие, интеграций с рабочими системами нет или они минимальны.
- Облачные ВКС-платформы для бизнеса (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex) — рассчитаны на рабочие встречи и вебинары, но полностью зависят от инфраструктуры вендора и его юрисдикции.
- Гибридные и on-premise решения (TrueConf, Jitsi при самостоятельном развёртывании) — дают компании выбор между облаком и собственной инфраструктурой, что критично для отраслей с повышенными требованиями к защите данных: финансов, госсектора, медицины, оборонной промышленности.
Как выбрать приложение для видеозвонков?
- Определите сценарий использования. Личное общение с друзьями требует минимума функций, а рабочие совещания и вебинары — записи, стенограмм, ролей участников и интеграций с календарём.
- Проверьте лимит участников в нужном тарифе. Разница между 8 участниками у WhatsApp и 2000 у TrueConf принципиальна для отдела или всей компании.
- Оцените требования к безопасности и хранению данных. Если данные не должны покидать периметр компании, нужен сервис с поддержкой on-premise развёртывания, например TrueConf Server, а не только облачный тариф.
- Проверьте доступность сервиса в вашем регионе. Часть международных платформ ограничила или прекратила продажи в России, это стоит учитывать при выборе долгосрочного решения.
- Сравните стоимость масштабирования. Бесплатный тариф может быть привлекательным, но важно заранее понимать, во что обойдётся снятие лимитов на участников и время встречи при росте команды.
TrueConf
TrueConf Server — это решение для видеоконференций, который предлагает решения как для индивидуального использования, так и для бизнеса. Пользователи могут мгновенно обмениваться файлами, документами, фотографиями и слайд-шоу со всей командой.
Вы также можете создавать частные или групповые чаты с возможностью запуска видеоконференций с участием до 1500 участников без ограничений по времени.
Подходит для: компаний, которым нужен контроль над инфраструктурой связи, госорганизаций, образовательных учреждений и команд, работающих с закрытыми сетями без выхода в интернет.
Плюсы TrueConf Server:
- Интеграция: TrueConf Server может интегрироваться с различными сервисами и системами, такими как Microsoft Outlook, Thunderbird, Р7-Офис, а также с устройствами, использующими протоколы SIP/H.323/RTSP.
- Высокое качество видео и звука: TrueConf Server обеспечивает высокое качество видео и аудио даже при нестабильном интернет-соединении благодаря адаптивным алгоритмам.
- Протоколирование видеовстреч: участвуйте в обсуждении, не отвлекаясь на ведение заметок, благодаря возможности преобразовать запись конференции в подробный текст стенограммы.
- Запись и воспроизведение: TrueConf Server позволяет записывать видеоконференции, что может быть полезно для тех, кто не смог присоединиться к встрече в реальном времени или хочет просмотреть материалы позже.
- Гибкое развёртывание: помимо возможности облачного развертывания, TrueConf Server разворачивается на собственной инфраструктуре, включая работу в полностью изолированной сети.
Минусы TrueConf Server:
- Необходимость установки приложения: для использования TrueConf Server необходимо установить клиент, что может быть неудобно для некоторых пользователей, особенно по сравнению с сервисами, которые позволяют присоединяться к видеоконференциям прямо из браузера.
Рейтинг в Google Play: 4,8
Рейтинг в App Store: 4,4
Цена: есть бесплатный тариф без ограничений по функционалу.
Facebook Messenger
Facebook Messenger — это сервис для видеозвонков, разработанный компанией Meta (ранее Facebook). Он предлагает возможность проводить аудио- и видеозвонки, отправлять текстовые сообщения и файлы, а также организовывать видеоконференции.
Messenger доступен на различных платформах, включая компьютеры, смартфоны и планшеты. Он широко используется как для личного общения, так и для деловых встреч. Важной особенностью Messenger является его глубокая интеграция с социальной сетью Facebook и возможность работы как с отдельными пользователями, так и с большими группами людей.
Подходит для: личного общения и небольших групповых звонков, если вы уже пользуетесь Facebook.
Плюсы Facebook Messenger:
- Групповые видеозвонки: Messenger позволяет проводить групповые видеозвонки до 50 участников.
- Возможность записи звонков: Messenger предлагает функцию записи звонков, позволяя пользователям сохранять и пересматривать важные беседы.
- Высокое качество видео: Messenger предлагает высококачественные видеозвонки с поддержкой HD-разрешения, что делает его отличным выбором для личных и деловых встреч.
- Интеграция с Facebook: бесшовная интеграция с социальной сетью Facebook упрощает поиск контактов и организацию звонков.
Минусы Facebook Messenger:
- Зависимость от интернета: качество видеозвонков сильно зависит от скорости и стабильности интернет-соединения. При слабом соединении есть риск прерывания звонка или снижения качества видео и аудио.
- Проблемы с конфиденциальностью: несмотря на использование шифрования для защиты данных, некоторые пользователи выражают опасения относительно конфиденциальности своей информации, так как Messenger принадлежит компании Meta и собирает метаданные.
- Обязательная привязка к Facebook: для полноценного использования требуется аккаунт Facebook, что может быть неудобно для пользователей, не желающих связывать мессенджер с социальной сетью.
Рейтинг в Google Play: 4,0
Рейтинг в App Store: 4,5
Цена: бесплатно (есть платные функции, такие как покупка стикеров и игр).
WhatsApp*
*Принадлежит компании Meta, запрещенной на территории РФ.
WhatsApp стал одним из самых популярных средств связи за последние годы, насчитывая более двух миллиардов активных пользователей. WhatsApp — это мультиплатформенное приложение для обмена сообщениями, которое также предоставляет функциональность видеозвонков.
Подходит для: личного общения и небольших приватных звонков с упором на безопасность переписки.
Плюсы WhatsApp:
- Безопасность: WhatsApp использует сквозное шифрование (end-to-end) для всех своих звонков и сообщений, что обеспечивает высокую безопасность вашей информации.
- Отправка сообщений и файлов во время звонка: вы можете отправлять текстовые сообщения и файлы во время проведения видеозвонка.
- Качество звонков: WhatsApp предлагает хорошее качество звука и видео при стабильном интернет-соединении.
Минусы WhatsApp:
- Ограничения на количество участников: WhatsApp позволяет проводить групповые видеозвонки только до 8 участников.
- Зависимость от смартфона: хотя WhatsApp имеет веб-версию и приложение для компьютера, они синхронизируются с вашим мобильным приложением, и вам нужно будет иметь подключенный смартфон для их использования.
- Привязка к номеру телефона: для использования WhatsApp вам нужно будет зарегистрироваться с помощью номера телефона.
Рейтинг в Google Play: 4,3
Рейтинг в App Store: 4,8
Цена: бесплатно.
Zoom
Zoom — это мощное приложение для видеоконференций, широко используемое для деловых встреч, дистанционного обучения, вебинаров и персонального общения.
Zoom обеспечивает высокое качество аудио и видео и предлагает множество полезных функций, таких как запись встречи, возможность поделиться экраном, создание виртуальных фонов, функция «рука поднята» для участников, чтобы привлечь внимание, и система «breakout rooms» для создания подгрупп внутри большой встречи.
Zoom отозвал у своих российских партнёров авторизацию на продажу лицензий ВКС-сервиса российским госорганам и компаниям с госучастием. Запрет на предоставление услуг вступил в силу с 31 марта 2021 года.
Подходит для: вебинаров, онлайн-обучения и рабочих встреч среднего размера за пределами госсектора РФ.
Плюсы Zoom:
- Масштабируемость: Zoom позволяет проводить встречи от один-на-один до вебинаров с тысячами участников.
- Высокое качество видео и аудио: Zoom известен своим отличным качеством видео и аудио даже при низкой скорости интернета.
- Интеграция с календарями и другими платформами: Zoom можно интегрировать с Google Календарем, Outlook и другими платформами, что упрощает планирование и участие в встречах.
Минусы Zoom:
- Ограничения бесплатной версии: бесплатная версия Zoom имеет ограничение на длительность групповых встреч, максимум 40 минут. Для длительных встреч или большего количества участников требуется платная подписка.
- Проблемы с безопасностью и конфиденциальностью: Zoom сталкивался с критикой в отношении вопросов безопасности, включая «Zoombombing», когда нежелательные гости проникают в встречи (хотя со временем защита была значительно усилена).
Рейтинг в Google Play: 4,1
Рейтинг в App Store: 4,6
Цена: есть бесплатный тариф с ограничениями.
Discord
Discord — это приложение для обмена сообщениями и голосового общения, широко используемое игроками и сообществами различных интересов. Оно предлагает функции видеозвонков и видеоконференций, позволяя пользователям создавать «комнаты» для общения и демонстрировать экраны.
Пользователи могут создавать каналы форматированного текстового чата, называемые «серверами», к которым люди могут присоединяться, чтобы общаться вместе в группах или в одиночку, аналогично тому, как они могут использовать социальные сети.
Подходит для: игровых и тематических сообществ, неформального группового общения.
Плюсы Discord:
- Комнаты и группы: вы можете создавать отдельные комнаты или группы для видеозвонков, что облегчает организацию и управление коммуникацией.
- Высокое качество видео и аудио: Discord обеспечивает отличное качество аудио и видео, что делает коммуникацию более ясной и эффективной.
- Стабильность: Discord известен своей стабильностью и надёжностью даже при обширном использовании.
- Интеграция с играми: Discord был создан с учётом потребностей игроков и обладает уникальными функциями, такими как интеграция с играми, отображение статуса и возможность прямой трансляции игр.
- Лимит участников: в бесплатной версии Discord видеозвонок в голосовом канале может включать до 100 участников.
Минусы Discord:
- Проблемы с уведомлениями: пользователи иногда жалуются на задержки в получении уведомлений или их избыточное количество.
- Безопасность аккаунтов: хотя Discord предоставляет безопасное пространство, были случаи фишинга и взлома аккаунтов пользователей из-за перехода по сторонним ссылкам.
Рейтинг в Google Play: 4,3
Рейтинг в App Store: 4,7
Цена: бесплатно (есть платная подписка Discord Nitro, включающая улучшенное качество видео, больше места для загрузки файлов и уникальные эмодзи).
Лимиты участников в бесплатных тарифах
Один из факторов, который чаще всего недооценивают при выборе сервиса, это то, насколько бесплатный лимит участников соответствует реальному размеру команды или аудитории.
|
Приложение |
Лимит участников бесплатно |
Ограничение по времени |
|---|---|---|
|
TrueConf |
до 2000 |
без ограничений |
|
Microsoft Teams |
до 10 000 (с ограничениями бесплатного тарифа) |
зависит от тарифа |
|
Webex |
до 100 000 в режиме просмотра |
до 40 минут на бесплатном тарифе |
|
Telegram |
до 1000 в групповых звонках |
без жёсткого лимита |
|
Jitsi |
100+ |
без ограничений, качество падает при росте нагрузки |
|
Discord |
до 100 в голосовом канале |
без ограничений |
|
Google Meet |
до 100 |
до 60 минут на бесплатном тарифе |
|
Zoom |
до 100 (49 на экране) |
до 40 минут на бесплатном тарифе |
|
Viber |
до 20 |
без жёсткого лимита |
|
Facebook Messenger |
до 50 |
без жёсткого лимита |
|
|
до 9 |
без жёсткого лимита |
|
|
до 8 |
без жёсткого лимита |
|
Signal |
ограниченно, фокус на приватности, а не на масштабе |
без жёсткого лимита |
Примечание 2. Лимит участников в бесплатном тарифе почти никогда не совпадает с реальным ограничением платформы: у Zoom, Google Meet и Webex бесплатный доступ искусственно урезан по времени и функциям, тогда как у TrueConf бесплатный тариф не ограничивает функциональность, а масштабирование связано с числом участников, а не с урезанием возможностей записи.
WeChat — это приложение для социальных сетей, используемое для общения с друзьями и совершения голосовых звонков. WeChat предлагает качественную бесплатную возможность видеовызовов, облегчающую общение между друзьями и семьёй.
Хотя WeChat сильно отличается от международных платформ WhatsApp и Facebook, он уже много лет популярен в Китае.
Помимо текстовых функций, WeChat предлагает такие функции, как видеоконференции с использованием технологии распознавания лиц, обмен файлами, онлайн-покупки, онлайн-банковские услуги и многое другое.
Подходит для: общения в экосистеме WeChat, преимущественно с контактами из Китая.
Плюсы WeChat:
- Высокое качество видео и аудио: WeChat обеспечивает отличное качество аудио и видео, что делает коммуникацию более ясной и эффективной.
- Интеграция с WeChat Pay: если во время видеозвонка возникнет потребность в быстром переводе денег, вы можете легко это сделать с помощью WeChat Pay.
Минусы WeChat:
- Групповые видеозвонки: WeChat поддерживает групповые видеозвонки до 9 пользователей, чего может быть недостаточно для проведения крупных встреч.
- Приватность и безопасность: вопросы конфиденциальности могут вызывать опасения у некоторых пользователей, особенно учитывая тот факт, что WeChat принадлежит китайской компании и должен соблюдать местные законы о контроле данных.
Рейтинг в Google Play: 3,6
Рейтинг в App Store: 3,3
Цена: бесплатно (есть платные функции, такие как покупка наклеек и другого контента в WeChat Sticker Shop).
Viber
Viber — коммуникационное приложение, существующее уже более 14 лет. Изначально он создавался как альтернатива SMS и MMS-сообщениям, но теперь имеет гораздо больше функций, которые делают его отличным выбором для тех, кто хочет общаться. Мессенджер Viber предлагает голосовые и видеозвонки, групповые чаты, возможность делиться своим местоположением с друзьями или контактами, стикеры и многое другое.
Подходит для: личного общения с приоритетом на приватность звонков.
Плюсы Viber:
- Безопасность: Viber использует шифрование end-to-end для всех звонков, сообщений и обмена файлами, что обеспечивает безопасность ваших данных.
- Групповые видеозвонки: Viber позволяет делать групповые видеозвонки до 20 пользователей.
- Функция обмена сообщениями: во время видеозвонка вы также можете отправлять текстовые сообщения, что может быть полезно, если вы хотите поделиться ссылкой или важной информацией.
Минусы Viber:
- Потребление батареи: видеозвонки, особенно длительные, могут быстро разрядить батарею вашего устройства.
- Требование к регистрации: для использования Viber вам потребуется зарегистрироваться и ввести номер телефона.
- Фрагментация функций: некоторые функции могут быть доступны только на определённых платформах, что может создать неудобства для пользователей, которые используют разные устройства.
Рейтинг в Google Play: 4,4
Рейтинг в App Store: 4,6
Цена: бесплатно (есть платные функции для звонков на мобильные, покупка стикеров и тем, покупка локального номера для страны).
Telegram
Telegram — это многофункциональный мессенджер, который предлагает возможность проведения как аудио-, так и видеозвонков. Также стоит отметить, что Telegram доступен на различных платформах, включая смартфоны, планшеты и компьютеры, и синхронизируется между всеми устройствами. Это позволяет быть всегда на связи и иметь доступ к своим чатам в любое время и в любом месте.
Подходит для: больших групповых созвонов и сообществ, где важна кросс-платформенная синхронизация.
Плюсы Telegram:
- Безопасность: все видеозвонки в Telegram зашифрованы end-to-end, что обеспечивает безопасность и конфиденциальность ваших разговоров.
- Фоновый режим: вы можете свернуть видеозвонок и продолжить слушать его, когда используете другие приложения или когда экран вашего устройства выключен.
- Групповые видеозвонки: Telegram позволяет пользователям создавать групповые видеозвонки и голосовые чаты с поддержкой до 1000 человек.
Минусы Telegram:
- Недостаток функций совместной работы: в сравнении со специализированными платформами для видеоконференций, Telegram не предлагает такие функции, как запись звонка или расширенные опции управления участниками.
- Зависимость от качества интернет-соединения: для высококачественного звука и видео требуется стабильное интернет-соединение.
Рейтинг в Google Play: 4,3
Рейтинг в App Store: 4,0
Цена: бесплатно (есть платная подписка Telegram Premium).
Google Meet
Google Meet (ранее известный как Google Duo и Hangouts Meet) — это бесплатное приложение для видеозвонков, разработанное Google. Приложение позволяет пользователям совершать как одиночные, так и групповые видеозвонки. Используется в основном для личного общения, но, несмотря на то что Google Meet не имеет такого количества функций для бизнеса, как некоторые другие платформы (например, TrueConf или Microsoft Teams), оно всё же может быть использовано для проведения небольших рабочих совещаний.
Платформа предлагает полезный функционал для удалённой работы, например, отображение субтитров в режиме реального времени, демонстрацию экрана и шумоподавление. Однако многие важные инструменты, такие как запись совещаний и разделение конференции на отдельные комнаты, доступны только в платных тарифных планах Google Workspace.
Подходит для: пользователей экосистемы Google, коротких рабочих созвонов без сложных сценариев.
Плюсы Google Meet:
- Безопасность: все звонки в Google Meet зашифрованы, что обеспечивает безопасность и конфиденциальность вашего общения.
- Групповые видеозвонки: Google Meet позволяет пользователям создавать групповые видеозвонки до 100 участников в бесплатной версии.
- Интеграция с экосистемой Google: тесная интеграция с Google Calendar и Gmail упрощает планирование и отправку приглашений.
Минусы Google Meet:
- Ограничения бесплатной версии: групповые звонки в бесплатной версии ограничены 60 минутами.
- Требование аккаунта Google: для создания и планирования встреч требуется аккаунт Google.
- Отсутствие функции записи: запись звонков и расширенные функции модерации доступны только в платных тарифах.
Рейтинг в Google Play: 4,5
Рейтинг в App Store: 4,8
Цена: бесплатно (есть платные тарифы Google Workspace с расширенными функциями).
Microsoft Teams
Решение для видеозвонков Microsoft Teams
Microsoft Teams — это платформа для совместной работы, разработанная Microsoft, которая обеспечивает централизованное место для общения, обмена файлами и совместной работы над проектами в режиме реального времени.
Teams позволяет создавать отдельные чаты и каналы для обсуждений по различным темам и проектам. С помощью интеграции с Microsoft 365 пользователи могут совместно работать над документами Word, презентациями PowerPoint и таблицами Excel.
Доступность Microsoft Teams на территории РФ под вопросом, так как продажи продуктов и услуг Microsoft в России были приостановлены в 2022 году. Существующие пользователи могут продолжать работу, но новые покупки лицензий ограничены.
Подходит для: крупных организаций, уже работающих в экосистеме Microsoft 365, за пределами ограничений в РФ.
Плюсы Microsoft Teams:
- Интеграция с Microsoft 365: Teams тесно интегрирован с другими продуктами Microsoft, такими как Outlook (для запланированных встреч), OneDrive и SharePoint (для обмена файлами), что облегчает совместную работу.
- Видеоконференции большого масштаба: Microsoft Teams позволяет проводить видеоконференции до 10 000 участников, что очень удобно для больших организаций и вебинаров.
- Контроль и настройки безопасности: Teams предлагает ряд инструментов для контроля и настройки безопасности, включая управление доступом, шифрование и возможность установить политики для встреч и видеозвонков.
Минусы Microsoft Teams:
- Необходимость подписки на Microsoft 365: чтобы получить полный доступ ко всем функциям Teams, вам необходимо иметь подписку на Microsoft 365.
Рейтинг в Google Play: 4,7
Рейтинг в App Store: 4,6
Цена: есть бесплатный тариф с ограничениями.
Jitsi
Jitsi Meet — это открытое программное обеспечение для видеоконференций, которое может использоваться в веб-браузере без необходимости загрузки или установки дополнительных приложений. Оно предлагает безопасное и простое в использовании решение для видеозвонков и совместной работы.
Учителя и преподаватели используют Jitsi для проведения онлайн-занятий и лекций, а также для взаимодействия со студентами. Также Jitsi часто используется в IT-сфере для проведения совещаний, код-ревью, обучения и других видов сотрудничества.
При установке Jitsi на свой сервер может потребоваться помощь ИТ-специалиста для настройки и установки дополнительного ПО. Кроме того, Jitsi имеет высокие системные требования и не очень хорошо справляется с нестабильным интернет-соединением.
Подходит для: образовательных учреждений и IT-команд с собственными ресурсами для настройки сервера, а также бюджетных сценариев без требований к техподдержке.
Плюсы Jitsi:
- Безопасность: Jitsi Meet предлагает шифрование сеансов видеоконференций и не требует от пользователей создания учётной записи, что помогает защитить их приватность.
- Персонализация: Jitsi Meet позволяет пользователям создавать персонализированные комнаты для видеозвонков, которые могут быть защищены паролем для дополнительной безопасности.
- Не требует установки: Jitsi Meet работает прямо в браузере, что означает, что пользователям не нужно загружать или устанавливать дополнительное программное обеспечение.
Минусы Jitsi:
- Отсутствие поддержки: в отличие от коммерческих продуктов, Jitsi не предлагает поддержку в реальном времени. Вместо этого поддержка осуществляется через форумы и онлайн-сообщества.
- Ограниченная масштабируемость: хотя Jitsi может поддерживать сотни участников в одной видеоконференции, качество звука и видео может снизиться с увеличением числа участников.
Рейтинг в Google Play: 3,7
Рейтинг в App Store: 2,6
Цена: бесплатно.
Webex
Cisco Webex — это облачная служба, предлагающая функции видеоконференций, онлайн-встреч, вебинаров и мобильной совместной работы. Широко используется в бизнесе, образовании и правительственных учреждениях.
Для планирования встреч продолжительностью более 40 минут необходимо приобрести платную версию. Бесплатная версия доступна только для некоторых стран и регионов.
На территории РФ сервис Webex недоступен: 4 марта 2022 года компания Cisco приостановила все бизнес-операции в России и Беларуси.
Подходит для: крупного бизнеса и госструктур за пределами России, где нужен масштаб до 100 000 участников в режиме просмотра.
Плюсы Webex:
- Совместная работа в реальном времени: Webex обладает мощными инструментами для совместной работы, позволяющими пользователям редактировать документы и обмениваться файлами в режиме реального времени.
- Безопасность: Webex предлагает многоуровневую безопасность, включая шифрование, аутентификацию пользователей и защиту от вредоносного ПО, что делает его надёжным решением для бизнеса.
- Запись и транскрибация встреч: Webex позволяет записывать встречи и автоматически транскрибировать их, что упрощает отслеживание обсуждений и принятых решений.
- Поддержка большого количества участников: Webex может поддерживать до 100 000 участников в одной встрече в режиме просмотра, что делает его подходящим решением даже для крупных организаций и мероприятий.
Минусы Webex:
- Проблемы с качеством звука и видео: некоторые пользователи сообщают о проблемах с качеством звука и видео, особенно при большом количестве участников в видеоконференции.
- Требования к пропускной способности: Webex может потребовать значительной пропускной способности для высококачественного видео и звукового сигнала, что может быть проблемой для пользователей с ограниченным интернет-соединением.
Рейтинг в Google Play: 4,5
Рейтинг в App Store: 4,5
Цена: есть бесплатный тариф с ограничениями (платные тарифы позволяют увеличить количество участников в конференциях, снять ограничение с времени встреч и ограничения в инструментах совместной работы).
Доступность сервисов для бизнеса в России
Для компаний, выбирающих долгосрочное решение, статус вендора на конкретном рынке не менее важен, чем набор функций.
|
Приложение |
Статус для бизнеса в РФ |
Комментарий |
|---|---|---|
|
TrueConf |
Доступен, российская разработка |
Поддерживает облачное и локальное развёртывание |
|
Microsoft Teams |
Ограничен |
Продажи новых лицензий Microsoft в России приостановлены |
|
Webex |
Недоступен |
Cisco приостановила бизнес-операции в России и Беларуси |
|
Zoom |
Ограничен для госсектора |
Авторизация партнёров на продажу лицензий госорганам и компаниям с госучастием отозвана |
|
Jitsi |
Доступен |
Open source, можно развернуть самостоятельно |
|
Google Meet, WhatsApp, Telegram, Viber, Discord, Signal, WeChat, Facebook Messenger |
Доступны как потребительские приложения |
Без официальной корпоративной поддержки и интеграций для бизнеса в РФ |
Примечание 3. Ограничения на продажу лицензий и приостановку бизнес-операций международных вендоров затрагивают в первую очередь корпоративные, а не потребительские сценарии: обычный пользователь может продолжать пользоваться Zoom, Teams или Webex, но компания не сможет легально закупить новые лицензии, получить техподдержку или гарантии SLA. Это ключевая причина, по которой российские компании и госструктуры чаще рассматривают TrueConf как решение с локальной юрисдикцией и поддержкой на территории страны.
Signal
Signal — это мессенджер с открытым исходным кодом, который предоставляет услуги шифрованных голосовых и видеозвонков, а также обмена сообщениями. Signal признан одним из самых безопасных мессенджеров, и он используется людьми по всему миру, которые ценят конфиденциальность. Помимо отправки текстовых сообщений, Signal также позволяет отправлять голосовые и видеосообщения, делиться файлами и фотографиями, а также делать голосовые и видео вызовы.
Подходит для: пользователей, для которых приватность переписки и звонков важнее набора функций.
Плюсы Signal:
- Без рекламы и подписок: Signal финансируется донорами и спонсорами, поэтому в приложении нет рекламы или подписок. Это означает, что вы не будете отвлекаться на рекламу или беспокоиться о том, что вам придётся платить за использование приложения.
- Безопасность личной информации: Signal не собирает ваши личные данные. Это означает, что у них нет информации о том, с кем вы общаетесь или что вы говорите.
- Самоуничтожающиеся сообщения: Signal позволяет настраивать самоуничтожающиеся сообщения, которые исчезают после определённого времени. Это помогает обеспечить, что ваша конфиденциальная информация не будет сохранена дольше, чем необходимо.
Минусы Signal:
- Требуется номер телефона: чтобы зарегистрироваться в Signal, вам потребуется активный номер мобильного телефона. Это может быть проблемой для тех, кто предпочитает не связывать свой личный номер телефона с приложением для обмена сообщениями.
- Ограниченность функций: поскольку Signal сосредоточен на приватности и безопасности, он может не предлагать так много функций, как другие мессенджеры. Например, нет стикеров, игр и других интерактивных функций, которые могут быть доступны в других приложениях.
- База данных на устройстве: Signal хранит все данные на устройстве пользователя, что может привести к проблемам, если устройство потеряно или сломано. В отличие от других мессенджеров, которые хранят копии сообщений на серверах, Signal не предлагает возможности восстановления данных.
Рейтинг в Google Play: 4,4
Рейтинг в App Store: 4,8
Цена: бесплатно.
Выберите надежное решение для видеозвонков вместе с TrueConf!
FAQ
Чем видеозвонки в мессенджерах отличаются от специализированных ВКС-платформ?
Мессенджеры вроде WhatsApp, Viber или Telegram добавляют видеозвонок как дополнительную функцию к переписке, с небольшими лимитами участников и без записи или стенограмм. Специализированные платформы, такие как TrueConf, Zoom или Microsoft Teams, изначально спроектированы под рабочие сценарии: запись встреч, роли участников, интеграции с календарями и корпоративными системами.
Какое приложение для видеозвонков подходит для бизнеса в России?
Из рассмотренных сервисов наиболее устойчивый выбор для российского бизнеса — TrueConf, поскольку это российская разработка с поддержкой облачного и локального развёртывания и без юридических ограничений, которые затронули Zoom, Microsoft Teams и Webex. Jitsi тоже остаётся доступным как open source решение, но требует собственных ресурсов на настройку и поддержку.
Можно ли развернуть видеоконференцию без подключения к интернету?
Да, для этого нужны решения с поддержкой on-premise развёртывания, например TrueConf Server, которое можно установить в изолированной локальной сети компании. Большинство облачных сервисов, включая Zoom, Google Meet и Webex, работают только через интернет и такой возможности не дают.
Сколько участников можно подключить к бесплатному видеозвонку?
Лимиты сильно различаются: у WhatsApp это 8 человек, у Viber 20, у Google Meet и Zoom до 100, а у TrueConf бесплатный тариф поддерживает до 1500 участников без ограничения по времени. Перед выбором сервиса стоит сверить реальный размер вашей команды или аудитории с этим лимитом.
Какие приложения для видеозвонков считаются самыми безопасными?
Signal и WhatsApp используют сквозное шифрование для звонков и сообщений, что делает их одними из самых защищённых мессенджеров. Среди корпоративных решений TrueConf дополнительно даёт возможность разместить сервер внутри собственной инфраструктуры, что убирает риск передачи данных через сторонние облака, чего не могут предложить полностью облачные сервисы вроде Zoom или Webex.
Что делать, если Zoom, Teams или Webex стали недоступны или ограничены для моей компании?
В такой ситуации стоит рассматривать сервисы с локальной юрисдикцией и подтверждённой доступностью для бизнеса в вашем регионе. TrueConf в этом случае выступает прямой альтернативой: он поддерживает те же базовые сценарии, запись, демонстрацию экрана, интеграции с офисными системами, но не зависит от решений зарубежных вендоров о приостановке продаж.
Нужно ли устанавливать приложение для видеозвонков или можно обойтись браузером?
Jitsi Meet работает полностью в браузере без установки клиента. Большинство остальных сервисов, включая TrueConf, Zoom и Microsoft Teams, требуют установки приложения для полного доступа к функциям, хотя у части из них есть ограниченная веб-версия.








Следите за нами в соц. сетях