Масштабное обновление TrueConf Server 5.4: синхроперевод, бесконечные сценарии видеораскладок и улучшенный мессенджер

Друзья, рады представить вам TrueConf Server 5.4 — большое обновление нашей ВКС-платформы, в котором мы добавили новый режим конференций с синхропереводом, параметрические раскладки, позволяющие реализовать бесконечное число сценариев, новые возможности мессенджера, продление конференции «на лету» и многое другое. Все подробности — далее!

Ответы на вопросы

Можно ли назначить переводчиком гостевого пользователя?

Переводчики назначаются на этапе планирования конференции, соответственно, на эту роль можно назначить только пользователей, имеющих учётные записи TrueConf Server.

Занимают ли ПРО-лицензию переводчики?

Да, переводчик — пользователь вашей ВКС-платформы, поэтому он будет расходовать онлайн-лицензию при авторизации и ПРО-лицензию при участии в конференции. В случае, если переводчик подключается по Федерации, он будет расходовать лицензии на своём TrueConf Server.

Если создать раскладку без слота для контента, будет ли во время конференции отображаться презентация или демонстрация экрана от пользователя?

В данном случае загруженные презентации или видеофайлы не будут отображаться в раскладке, а демонстрация экрана попадёт в слот пользователя, который начал трансляцию. В будущем планируем доработать редактор раскладок таким образом, чтобы вся раскладка подстраивалась под определенные сценарии и изменения, однако это попадёт не в ближайшие обновления.

Кто может продлять конференцию?

Продлить конференцию могут владелец и ведущие конференции, а также пользователи с полномочиями оператора.

В обновлении вы включили 30 к/с для групповых конференций по умолчанию, можно ли снизить это значение до 15 к/с?

Да, для этого необходимо обратиться в службу технической поддержки — в будущем планируем добавить данную настройку в панель управления TrueConf Server.

Можно ли обновиться с TrueConf Server 5.3.4 до версии 5.4?

Да, в этом случае потребуется перерегистрация вашей ВКС-платформы. Подробнее о том, как обновиться, читайте в нашей инструкции.

Не увеличится ли объём базы данных при обновлении до TrueConf Server 5.4?

Объём данных не будет увеличен, однако перед обновлением рекомендуем убедиться, что на диске будет достаточно места для резервной копии вашей базы данных, записи логов и прочих данных.

Требуется ли перерегистрация ВКС-платформы при использовании TrueConf Server без подключения к интернету?

Да, перерегистрация ключа понадобится в любом случае, поэтому рекомендуем при переходе на новую версию TrueConf Server скоординироваться с вашим менеджером или нашей службой технической поддержки.

Есть ли в планах автоматизировать процесс сброса привязки аппаратного ключа?

Техническая возможность для этого есть, однако нам необходимо лично с вами пообщаться и убедиться, что никто посторонний в данный момент не пытается запустить копию вашего ВКС-сервера.

Планируется ли в будущем изменить механизм отката на предыдущую версию, чтобы в случае возникновения проблем можно было просто выбрать необходимую версию в панели управления TrueConf Server?

Мы не рекомендуем без весомых причин откатываться на прошлые версии, так как из-за появления нового функционала даунгрейд может сопровождаться определёнными сложностями. В редких случаях, когда это действительно требуется, откат должен происходить с помощью специалистов технической поддержки.

С обновлением TrueConf Server до версии 5.4 получат ли обновление такие компоненты ВКС-платформы как PostgreSQL и Apache?

Мы стараемся в рамках новых релизов обновлять входящие в TrueConf Server внешние компоненты до актуальных версий — вы можете отследить это в истории изменений. При необходимости некоторые из компонентов можно обновить с помощью специалистов технической поддержки.

Будет ли новая версия API для TrueConf Server 5.4?

Для TrueConf Server 5.4 будет доступна новая версия версия API 3.9.

Появится ли возможность получения данных по API из раздела Отчеты — Подключения, а также создание псевдонимов по API?

В ближайших обновлениях API возможность запросить данные из раздела Подключения не предусмотрена. Создание псевдонимов с помощью API появится в версии TrueConf Server 5.5 или новее.

TrueConf Server 5.3.4 для Debian 11 сейчас работает только с API v3.5, версии выше не работают. Какую версию API лучше использовать с новой версией сервера?

В новой версии TrueConf Server 5.4 поддержана версия API 3.9, документация по ней появится в ближайшее время. Если у вас в рамках TrueConf Server 5.3.4 не работает API выше версии 3.5, то стоит обратиться в техподдержку.

Нет ли в планах добавления синхронного перевода с помощью ИИ?

На данный момент системные требования для перевода речи с помощью нейросетей в режиме реального времени крайне высокие, но мы рассмотрим возможность подобной интеграции.

Планируете добавить функционал для сурдоперевода?

Встроенного инструмента для сурдоперевода в ближайших планах нет, но при наличии достаточного количества заявок мы можем рассмотреть возможность интеграции с другими решениями.

Можно ли настроить видеораскладку для пользователей, подключающихся с помощью браузера, или индивидуальную раскладку для отдельных участников?

Да, сделать это можно с помощью инструмента расширенного управления конференцией или при планировании конференции в личном кабинете, панели управления TrueConf Server, настольных и мобильных приложениях, выбрав во вкладке Раскладка параметр Для SIP/H.323 устройств и WebRTC или Индивидуально для участника.

Можно ли задать ограничение на разрешение и частоту кадров для пользователей по IP-адресу?

У нас предусмотрена автоматическая регулировка битрейта при подключении пользователей с нестабильным интернет-соединением. Помимо этого, вы можете собрать таких пользователей в отдельную группу в панели управления TrueConf Server в разделе Пользователи — Группы, и, выбрав пункт Настроить в колонке Приложение, вручную ограничить им входящий и исходящий канал.

Будет ли возможность получать в групповой конференции 4K-разрешение?

Такая возможность уже присутствует, на данный момент вы можете получить в конференции FullHD от каждого пользователя и суммарно до 8K (4320p) при наличии монитора с соответствующим разрешением. Передача 4К-изображения от каждого пользователя сильно увеличит нагрузку на ВКС-сервер, но её также можно включить через техподдержку.

Можно ли отключить «урезание» изображения, чтобы качество картинки было постоянным и не обрабатывалось, что сказывается на изображении?

Качество видео не ухудшается из-за разбивки на слои, но при этом сильно зависит от нестабильного соединения. Для достижения максимального качества изображения убедитесь, что на стороне пользователей в разделе Настройки — Сеть — Ограничения отключены ограничения на входящий и исходящий битрейт, а также на приём и отправку данных.

Планируете ли в будущем добавить ботов, которые будут отправлять пользователям сообщения с уведомлениями о каких-то событиях через API?

У нас есть планы по добавлению нового функционала для разработки ботов — от отправки сообщений с помощью SDK от имени любого пользователя до возможности отправлять уведомления от системного пользователя без обратной связи, но это планы не на ближайший релиз. В ближайших обновлениях рассматриваем возможность добавить базовые вещи по взаимодействию с мессенджером через API.

Как можно оптимизировать работу приложения TrueConf в VDI Horizon?

В обновлении настольных клиентских приложений TrueConf 8.4 для Windows, Linux и macOS появился режим энергосбережения, который включается автоматически и позволяет снизить нагрузку при работе с виртуальной средой.

Можете добавить сортировку Псевдонимов в соответствующем разделе панели управления TrueConf Server?

Спасибо за пожелание, рассмотрим такую возможность.

Хотелось бы разделить доступ к панели управления TrueConf Server, чтобы некоторые администраторы могли просматривать и управлять только разделом Конференции.

Отметили ваше пожелание о введении специальной роли для управления конференциями.

Планируется ли добавление роли модератора, который не будет отображаться в списке участников конференции?

Согласно нашей политике, в списке участников отображаются все пользователи, подключившиеся к конференции. Администратор ВКС-платформы может управлять конференцией, не заходя в неё из панели управления TrueConf Server, при этом видеть и слышать происходящее в конференции он всё равно не сможет.

Можно ли включить сортировку по убыванию времени начала конференции в панели управления TrueConf Server?

Вы можете выбрать удобную для вас сортировку конференций, однако при выборе параметра по убыванию в разделе Время начала у вас вверху списка будут идти виртуальные комнаты.

Хотелось бы в Истории звонков видеть номер SIP-терминала, а не ID сессии.

Внесем от вас пожелание и рассмотрим возможность реализации.

Когда появится отображаемое имя пользователя в формате ФИО? И можно ли добавить соответствующие поля для заполнения в форме регистрации на публичную конференцию?

Форма регистрации на публичную конференцию настраивается вручную — вы можете самостоятельно добавить необходимые поля и сделать их обязательными для заполнения. В раскладке они отображаться не будут, зафиксируем пожелание от вас.

Когда планируете добавить возможность переименовывать гостей?

Данный функционал запланирован на обновление TrueConf Server 5.5.

Планируется ли добавить треды в чатах и реакции на сообщения?

Планируются большие работы по мессенджеру, но треды и реакции будут реализованы не в ближайших обновлениях.

Как можно закрепить выбранный чат?

На данный момент такого функционала нет, но закрепление чатов появится в будущих обновлениях TrueConf Server.

Будет ли возможность группировать или сортировать чаты?

Мы планируем в будущем добавить возможность группировать чаты по папкам.

Можно добавить возможность блокировать гостей, которые подключаются к видеоконференции через браузер с определенного IP-адреса?

Блокировка по IP-адресу не всегда действенна, так как вы можете из-за одного нежелательного пользователя заблокировать доступ к конференции целому офису, при этом тот же самый пользователь сможет зайти из другой сети.

Для внутренних конференций с зарегистрированными пользователями вы можете настроить Доверенные зоны в разделе Пользователи — Аутентификация в панели управления TrueConf Server, ограничив подсети, с которых они смогут авторизоваться. Для гостевых пользователей можно настроить подобное ограничение на своем сетевом оборудовании, однако для этого необходимо получить информацию из панели управления TrueConf Server, откуда подключается нежелательный пользователь. Внесем от вас пожелание и рассмотрим возможность реализации данного функционала.

Можно ли отключить уведомление о появлении новой версии настольного клиентского приложения?

Да, возможно — у нас есть статья по обновлению приложений на вашем TrueConf Server. Пропишите одинаковые версии в полях текущая и последняя, а также понизьте минимальную версию, тогда уведомления о принудительном и рекомендуемом обновлении исчезнут.

Можно ли сделать так, чтобы участники конференции могли подключиться к ней до её начала?

Владелец или ведущий конференции может начать мероприятие за 5-10 минут до начала, чтобы все пользователи из списка участников успели подключиться с помощью приложения TrueConf. Однако, если некоторые гости подключаются через браузер, им придётся ждать времени начала конференции. Внесём от вас пожелание на доработку.

Есть ли возможность протестировать оборудование и связь до начала конференции?

Да, вы можете создать тестовую конференцию, в которой можно будет также выставить необходимые настройки для вашего оборудования — приложение сохранит их и при подключении к новой конференции. Если вы подключаетесь к конференции с помощью браузера, то перед входом будет доступна страница для проверки оборудования.

Можно ли сделать так, чтобы помимо основного ВКС-сервера был один резервный, на который система будет переключаться в случае «падения» первого? То есть, чтобы была развернута копия основного ВКС-сервера с синхронизацией базы данных, и при необходимости пользователи переключились на резервный кластер без потери чатов, конференций и прочего.

Такой сценарий уже можно реализовать в рамках TrueConf Enterprise, обратитесь к вашему менеджеру.

Планируется ли полный переход на Docker для TrueConf Enterprise?

По желанию заказчика TrueConf Enterprise и сейчас может быть развёрнут в Docker-контейнере.

Когда будет единый кластер для подключения пользователей с группы серверов?

Это появится в TrueConf Enterprise 2.0, который на данный момент находится в стадии закрытого альфа-тестирования.

Планируются ли изменения в интерфейсе приложения TrueConf для ОС Android?

На данный момент проходит альфа-тестирование мобильного приложения TrueConf для Android 3.0 с новым интерфейсом. Возможно этим летом сможем запустить публичный бета-тест.

Список поддерживаемых ОС

• Microsoft Windows Server 2008R2 и новее
• Debian 12
• Debian 11
• CentOS Stream 9
• Astra Linux SE 1.7
• Astra Linux SE 1.6
• РЕД ОС 7.3.4
• Альт Сервер 10
• Новое: Альт 10 СП

Рекомендуемые технические требования

Новый режим: видеоконференции с синхронным переводом

Для международных событий и конференций с участниками, которые говорят на разных языках, мы добавили модуль синхроперевода. Это позволит подключать к онлайн-встречам профессиональных переводчиков, чтобы участники могли слушать выступающих на комфортном для них языке. Включить синхронный перевод можно при создании конференции в личном кабинете пользователя, настольных и мобильных приложениях, а также в панели управления TrueConf Server.

Переводчики

Для конференций с синхропереводом предусмотрена новая роль пользователей — переводчик. Переводчики назначаются владельцем при планировании конференции во вкладке Перевод. Для каждого из них задаётся языковая пара с оригиналом и языком перевода.

Во время конференции участники не будут видеть изображения переводчиков. Услышать их пользователи смогут, выбрав соответствующую звуковую дорожку.

Интерфейс участника

Участники конференции могут быстро выбирать интересующие их языки в нижней панели управления конференцией в клиентском приложении или браузере.

Владелец и ведущие конференции также могут вручную переключать языковые дорожки и регулировать громкость для участников мероприятия с помощью инструмента расширенного управления конференции.

Интерфейс переводчика

При подключении к конференции у переводчика отображается специальное окно управления, с помощью которого можно быстро включать и отключать микрофон, а также менять «на лету» входящую аудиодорожку и язык, который он переводит, что позволит задействовать мультиязычных переводчиков.

Запись конференции

Если для конференции с синхронным переводом включена запись на TrueConf Server, то все языковые дорожки будут сохранены в итоговом видеофайле с возможностью последующего переключения в стороннем видеоплеере.

Продление конференции «на лету» и уведомление о её скором завершении

Начиная с версии TrueConf Server 5.4 можно продлить конференцию, не прерывая её ход. Продлить мероприятие смогут владелец и ведущие в случае, если был выбран пункт Разрешить продление конференции при её планировании в личном кабинете пользователя, настольных и мобильных приложениях, а также в панели управления TrueConf Server.

Для того, чтобы упростить управление конференциями, мы добавили всплывающее уведомление о скором завершении онлайн-мероприятия — оно появится перед окончанием в центре уведомлений и в расширенном управлении конференции.

Настроить время появления уведомления о скором завершении конференции можно при планировании мероприятия в личном кабинете пользователя, настольных и мобильных приложениях, а также в панели управления TrueConf Server.

Параметрические раскладки

Мы существенно обновили встроенный редактор раскладок. Теперь вы сможете провести онлайн-встречу в соответствии с любым регламентом благодаря еще более гибкой настройке сценариев видеораскладки. Ранее раскладку можно было заполнить видеоокнами с контентом и выбранными участниками, теперь мы добавили три новых параметра:

• Окно с активноговорящим участником — специальный механизм активации по голосу (VAD) будет выводить на трибуну активно говорящих участников.
• Окно со случайным участником — заполняется случайно выбранным участником.
• Окно с чередованием пользователей по времени — случайно выбранные участники, которые не относятся к другим типам окон, будут сменяться в соответствии с заданными в Настройках чередования параметрами. Доступно только при редактировании раскладки в режимах Автоселектор и Все на экране.

Настроить видеоокна можно как при планировании конференции, так и в ходе мероприятия с помощью инструмента расширенного управления конференцией.

Чередование окон в раскладке

Для видеоокон с чередованием пользователей по времени можно настроить параметры смены участников:

• порядок чередования
• время чередования участников
• тип чередования:
• — замена — участники будут сменяться другими случайными пользователями
• — смещение — участники будут смещаться на соседний слот с Чередованием по времени. Будет работать при наличии двух и более видеоокон данного типа.

Запрет аудиореплик

Для конференций в режиме Управляемый селектор владелец теперь может отключить возможность давать короткие аудиореплики для слушателей — в этом случае кнопка Реплика будет недоступна во время конференции. Сделать это можно при планировании внутренней или публичной конференции во вкладке Дополнительно в личном кабинете пользователя, настольных и мобильных приложениях, а также в панели управления TrueConf Server.

Брендирование конференции

Администратор ВКС-платформы TrueConf Server 5.4 может брендировать конференцию, добавляя фоновое изображение и логотип — они будут отображаться в трансляции и видеозаписи, а также их увидят пользователи, подключившиеся к конференции в браузере, и SIP/H.323-абоненты. Изменить фон и логотип можно в разделе Шлюзы — Транскодирование — Оформление конференции в панели управления TrueConf Server.

Поддержка кодека VP8 для SIP-подключений

В TrueConf Server 5.4 мы добавили поддержку видеокодека VP8 для SIP-подключений, что способствует оптимизации расхода трафика, а также позволяет сохранять высокое качество аудио и видео даже при нестабильном соединении.

Поддержка Simulcast для WebRTC-подключений

Мы также добавили поддержку технологии Simulcast для WebRTC-подключений. Это позволило снизить нагрузку на сетевой канал пользователей, которые подключаются к видеоконференциям в браузере, с сохранением высокого качества видео и аудио.

Новые возможности мессенджера

Синхронизация черновиков

Начиная с версии TrueConf Server 5.4 пользователи настольных и мобильных приложений смогут редактировать черновики в чатах с любого устройства, на котором они авторизованы.

Статус «Печатает…»

В общем списке чатов, а также в личной или групповой беседе теперь можно увидеть статус «Печатает…» рядом с именами пользователей, которые в данный момент времени набирают сообщение.

Информация о прочтении сообщения

Начиная с версии TrueConf Server 5.4 пользователи настольных и мобильных клиентских приложений могут увидеть, кто из участников группового чата просмотрел отправленное вами сообщение.

Чат «Избранное»

У каждого пользователя появился собственный чат Избранное, который можно использовать как личное хранилище файлов и полезных сообщений. Для этого достаточно нажать Переслать на нужном сообщении и выбрать в списке контактов Избранное.

По нажатию кнопки в панели Чаты можно создать чат Избранное или перейти к нему.

Улучшения чата конференции в браузере

Мы расшили возможности чата конференции для участников, которые подключаются к ней с помощью браузера. Теперь пользователи могут:

• пересылать одно или несколько сообщений
• отвечать на сообщения
• выбирать несколько сообщений
• редактировать отправленные сообщения
• копировать текст сообщения
• удалять свои сообщения
• видеть количество непрочитанных сообщений в чате
• загружать, просматривать и скачивать прикрепленные файлы.

Помимо общего чата конференции, в браузере теперь доступен личный чат с пользователями — перейти к нему можно, нажав на имя собеседника в общем чате или списке участников.

Запрет на использование определенных приложений

Администратор ВКС-платформы TrueConf Server 5.4 теперь может запретить авторизацию в клиентском приложении TrueConf для пользователей выбранных операционных систем в разделе Настройки — Приложение. Кроме того, появилась возможность настроить версии клиентских приложений, которые будут определять необходимость обновления для пользователей ОС Linux, macOS, Android и iOS.

Другие изменения и улучшения

• Повышена частота кадров для каждого пользователя групповой конференции до 30 к/c
• Добавлена возможность принудительного отключения демонстрации контента выбранных пользователей
• Добавлена возможность записи конференций и видеозвонков в формате .WEBM
• Повышена скорость синхронизации чатов после авторизации пользователя в клиентском приложении
• Добавлена возможность настройки SIP/H.323-шлюза для перенаправления пользователя в меню ввода ID конференции при звонке по IP или FQDN-адресу сервера
• Увеличено максимальное количество личных контактов в адресной книге пользователя до 300 абонентов
• Добавлена индикация о включённой на TrueConf Server записи для микшированного видео, отсылаемого SIP/H.323-терминалам
• Добавлена возможность загрузки аватаров и отправки сжатых изображений в формате .WEBP
• Значительно повышена эффективность отсылки аудио и видео данных в рамках одной конференции
• Повышена общая производительность и стабильность ВКС-платформы.

Ознакомиться с полным списком изменений можно в истории изменений.