Пользователи Windows после установки драйверов версии 560.70-desktop-win10-win11-64bit-international-nsd-dch-whql для видеокарт NVIDIA могли столкнуться с некоторыми проблемами. Например, клиентское приложение TrueConf и программный терминал TrueConf Room могли не запускаться или аварийно прекращать работу.
Проблема исправлена в TrueConf 8.4.2 для Windows
Полностью указанная проблема исправлена в приложении TrueConf 8.4.2.
Для решения данной проблемы на TrueConf Room просто установите релизную версию (4.3.2+) со страницы данного решения.
Если же вы столкнетесь с какой-либо иной проблемой – вы всегда можете уведомить нас, направив тикет в службу технической поддержки, не забыв указать версию используемых ОС и приложения, а также собрав и приложив логи. О том как собрать все необходимые логи – вы можете прочитать в нашей статье в базе знаний.
