Как организовать вебинар с помощью TrueConf Server?

Елизавета Несова
30.11.2018
Елизавета Несова
Категории: База знаний

Сервер видеоконференций TrueConf Server делает возможной организацию вебинаров на 250 участников. Подключиться к вашим вебинарам смогут любые пользователи как с помощью клиентских приложений TrueConf, в том числе мобильных, так и из браузеров через наше WebRTC-приложение, которое не требует установки чего либо для работы.

 

Шаг 1. Подготовка TrueConf Server

Прежде чем приступить непосредственно к организации вебинара, необходимо совершить дополнительную настройку TrueConf Server.

Сначала добавьте расширение Публичные веб-конференции в лицензию вашего сервера. Без него вы не сможете подключить к вашему вебинару гостей — пользователей, не имеющих учетные записи на сервере.  Чтобы получить на бесплатный тестовый период или приобрести данное расширение TrueConf Server, просто свяжитесь с нами.

Далее настройте в TrueConf Server   HTTPS соединение  и откройте порты для подключения WebRTC-участников к вебинарам. При использовании самоподписанного HTTPS сертификата, каждому WebRTC-участнику потребуется вручную добавить его в список доверенных на своей системе, поэтому имеет смысл оформить или приобрести полноценный сертификат для домена или IP-адреса по которому доступна гостевая страница TrueConf Server.

Шаг 2. Создаём вебинар

Перейдите в панели  управления TrueConf Server в раздел  Групповые конференции → Список конференций и нажмите кнопку Создать. Далее в меню Создание видеоконференции  выберите Публичная веб-конференция.  На открывшейся странице редактирования конференции укажите следующие параметры:

Режим ролевой  конференции поможет сделать ваш вебинар по-настоящему интерактивным благодаря разделению участников конференции на ведущих, докладчиков (выступающих на «трибуне») и обычных зрителей.

  • в блоке Владелец укажите пользователя, который будет владельцем вебинара;
  • установите флажки, разрешающие гостям посылать аудио, видео и  сообщения в вебинар. Установка таких флажков дает возможность гостю стать докладчиком в вебинаре при одобрении ведущим его запроса по выходу на «трибуну» .
  • в блоке Расписание настройте дату, время начала (по вашему часовому поясу) и продолжительность вебинара. Продолжительность вебинара должна быть не менее 2 часов, чтобы избежать внезапного его окончания для всех участников на самом интересном месте.

Настройка даты, времени начала и продолжительности при создании вебинара в TrueConf Server является обязательной.  Без такой настройки приглашенные гости не смогут добавить вебинар в свои календари, чтобы получить напоминание о нем.

После ввода данных нажмите Сохранить

Шаг 3. Приглашаем участников на вебинар

По ссылке на веб-страницу вебинара

В боковой секции раздела Список конференций в панели управления  TrueConf Server находится ссылка на веб-страницу вебинара, которой вы можете поделиться с гостями любым удобным способом (например, добавив в рассылку или опубликовав в новостях у себя на сайте).

 

Редактируя список участников вебинара на сервере

Настройте SMTP-сервер и отредактируйте шаблон письма-приглашения на вебинар для рассылки участникам, следуя документации к TrueConf Server. Вернитесь на страницу редактирования только что созданной конференции  и нажмите на ссылку рядом с надписью Участники.

Для добавления  в участники вебинара  заранее определенных докладчиков и назначения дополнительных ведущих из числа пользователей вашего сервера в открывшемся окне Список участников нажмите кнопку Выбрать из списка контактов. Это поможет в случае, если к вебинару в назначенное время не сможет присоединиться его владелец. Добавленные таким образом участники будут автоматически подключены к вебинару после его начала при условии, что они  находятся онлайн.

Для добавления гостей в текущем окне нажмите кнопку Пригласить гостей.

Далее нажмите кнопку Отправить приглашения. Приглашения на вебинар будут разосланы всем добавленным участникам. Получив письмо, участник сможет перейти по ссылке на веб-страницу вебинара и добавить событие о нём в свой календарь Google или в любой другой, поддерживающий  импортирование данных из файлов *.ics, например Microsoft Outlook.

На веб-странице вебинара есть кнопка Добавить в календарь.

По нажатию на кнопку появится окно для выбора календаря, в который нужно добавить вебинар как событие.
При выборе Outlook и другие календари (.ics) будет создан файл с событием, который можно сохранить и загрузить в любое приложение-календарь, из установленных на компьютере.

Шаг 4. Увеличение аудитории вебинара

TrueConf Server рассчитан на проведение вебинаров до 250 участников. Однако, данное ограничение можно преодолеть с помощью организации трансляций. Для этой цели добавьте расширение RTSP-трансляции в лицензию вашего сервера.

Нажмите на ссылку Включить в блоке Трансляции на странице редактирования конференции, чтобы настроить трансляцию вашего вебинара.  

Для трансляций используйте  сервис CDNvideo. В нашем блоге вы можете ознакомиться с инструкцией по настройке трансляций с помощью этого сервиса.

Не забывайте сохранять изменения, внесённые в существующую конференцию.

Шаг 5. Подключение ведущих к вебинару

Всем ведущим вебинара необходимо подключаться к нему через клиентские приложения TrueConf, чтобы иметь возможность  полностью управлять его ходом, а также аудио-, видеоустройствами участников.

Управлять раскладкой видеоокон у гостей, которые участвуют в вебинаре через браузеры, на SIP/H.323-устройствах, подключенных к вебинары, а также в записи ведущие могут из WebRTC-приложений.

Участники, просматривающие вебинар из клиентских приложений TrueConf, сами управляют раскладкой на своих экранах.

Владелец вебинара может войти в него до времени его начала, чтобы проверить конфигурацию своего оборудования. Для этого достаточно позвонить через клиентское приложение по ссылке на страницу вебинара.

Шаг 6. Подключение гостей к вебинару

Подключиться к вебинару приглашенные участники могут, перейдя по ссылке, полученной одним из описанных выше способов. На странице вебинара участнику необходимо будет выбрать вход в качестве гостя и ввести своё имя.

Участнику будут предложены различные способы подключения к вебинару, которые зависят от используемой им операционной системы и браузера:

  1. С помощью WebRTC-приложения. Обратите внимание, что при подключении к вебинару из мобильной версии браузера Safari для iOS, нельзя отправлять в конференцию свои видео и звук, в том числе выступать на трибуне.
  2. С помощью одноразового приложения. При подключении к вебинару будет загружено специальное приложение, для запуска которого не требуется установка и права администратора.  Гость будет добавлен в вебинар автоматически под выбранным им ранее именем. Данный способ подключения рекомендуется при входе из несовместимых с технологие WebRTC браузеров, например, из Internet Explorer.
  3. Через установленное приложение TrueConf.  Существующие абоненты TrueConf, в том числе авторизованные в облаке TrueConf Online или на сторонних серверах TrueConf Server, после входа в вебинар в качестве гостя могут присоединиться к вебинару всего в один клик. При этом приложение TrueConf автоматически запустится, если было закрыто, и присоединит пользователя под выбранным им именем гостя к серверу, где проходит вебинар. После выхода из вебинара приложение автоматически присоединиться назад к предыдущему серверу или облаку, где был авторизован пользователь.
  4. Через SIP/H.323 терминалы. Подключиться к вашему вебинару могут любые аппаратные ВКС терминалы. Обязательным условием для этого является только наличие купленного расширения TrueConf Server SIP/H.323 шлюз, а также открытых  портов, отвечающих за регистрацию и установку соединения между сервером, где проходит вебинар, и терминалами.

Шаг 7. Взаимодействие  между участниками вебинара

Во время вебинара любой его участник может выступить в роли докладчика на трибуне. Для этого ему у себя в окне клиентского приложения TrueConf (в меню Управление конференцией) или в WebRTC приложения нужно нажать кнопку Выступить на трибуне и отправить соответствующий запрос ведущему.

 Участники вебинара могут обмениваться текстовыми сообщениями как лично, так и через общий чат конференции, это дает возможность ведущему получить обратную связь и при этом не влияет на ход эфира. Более подробно об этих возможностях можно прочесть в статье о ролевых конференциях.

Шаг 8. Показ контента и презентаций в вебинаре

Во время вебинара докладчиком на трибуне, а также ведущим могут демонстрироваться презентации и контент с рабочего стола при подключении через клиентское приложение  TrueConf. Для демонстрации презентаций в формате *.ppt (*.pptx) ему необходимо заранее установить и настроить приложение Microsoft PowerPoint.

Шаг 9. Обработка записи вебинара

В TrueConf Server можно  настроить запись любых видеоконференций, в том числе и вебинаров.  Записи конференций по умолчанию сохраняются на сервере в формате *.mkv. Для их просмотра используйте медиаплееры с встроенной поддержкой видеокодека  VP8 (например, VLС).

После завершения вебинара запись вы сможете скачать запись из панели управления. Для последующей обработки записи в популярных видеоредакторах (Adobe Premiere, Lightworks и т. д.) сконвертируйте её в формат *.mp4 при помощи консольной утилиты FFmpeg. Для запуска утилиты используйте следующую команду:

ffmpeg -i input.mkv output.mp4

Сконвертированную или обработанную запись вы сможете загрузить на YouTubе. Таким образом, ваш вебинар просмотрят все желающие, а также участники, пропустившие его.