Цифровизация корпоративного общения в одном из крупнейших логистических хабов страны

Об организации

АО «ОТЭКО» — один из крупнейших операторов транспортно-логистических услуг в России, системообразующее предприятие Темрюкского района Краснодарского края. С 2003 года компания развивает порт Тамань, который сегодня входит в десятку крупнейших портов страны и является важным логистическим узлом мирового уровня.

Задача

В штате ОТЭКО — около 10 000 сотрудников, распределенных между морскими терминалами, региональными филиалами и головным офисом в Москве.

Перед компанией стояла задача цифровизации совместной работы и внутренней коммуникации между всеми подразделениями, включая два морских терминала на Таманском полуострове и головной офис в Москве. Для решения этой задачи ИТ-департамент инициировал создание частного «облака», которое объединило все рабочие места, переговорные комнаты и личные устройства сотрудников в единое защищённое адресное пространство.

Решение

Во внутреннем контуре ОТЭКО была развернута российская платформа объединенных коммуникаций TrueConf Enterprise. Решение позволило интегрировать сотрудников в единую систему с видеоконференциями, защищенным мессенджером и корпоративной телефонией. К платформе были подключены и существующие ВКС-терминалы, используемые в переговорных, а приложения Труконф на компьютерах и мобильных устройствах обеспечили удобный доступ к сервису из любой точки.

В системе реализована адресная книга с информацией о сотрудниках и статусами их присутствия, что упростило коммуникацию между отделами и регионами. Благодаря хранению данных на внутренних серверах, компания получила максимальный уровень автономности и контроля над информацией.

Результат

Проект стал важным шагом в цифровой трансформации ОТЭКО. Частное «облако» на базе TrueConf Enterprise позволило выстроить стабильную и независимую коммуникационную среду, охватывающую весь масштаб компании — от Тамани до Москвы. Видеосовещания, мессенджер, интеграция с корпоративной телефонией — все это обеспечило сотрудникам быстрый и безопасный доступ к рабочим инструментам, независимо от местоположения.

Компания также заложила прочную технологическую базу для дальнейших инноваций.