Перейти к содержимому
Какие логи необходимы при оформлении заявки в отдел технической поддержки
Мы предоставляем своим клиентам высококачественное программное обеспечение и постоянно следим за качеством. Если же вы столкнулись с какой-то проблемой в работе, которую не получается решить самостоятельно, вы можете обратиться за помощью в отдел технической поддержки.
Димитрий ЗуйковДимитрий ЗуйковАвтор15.07.2026Дата написанияОколо 23 минВремя чтенияРешение типовых проблемКатегорияTrueConf ServerДиагностикаТеги
Основное назначение логов TrueConf Server
ПО для корпоративных коммуникаций TrueConf Server позволяет сохранять различные логи о своей работе. Они требуются для оказания качественной технической поддержки и оперативного анализа нестандартных ситуаций в работе сервера.
Димитрий ЗуйковДимитрий ЗуйковАвтор27.05.2026Дата написанияОколо 2 минВремя чтенияАдминистрирование сервераКатегорияTrueConf ServerДиагностикаТеги
Работа с паролями в Труконф
В рамках работы с решениями Труконф вы будете сталкиваться с необходимостью перехода в профиль и личный кабинет (если вы пользователь) или же панель управления серверного ПО (если вы администратор).
Федор ЛазаревФедор ЛазаревАвтор02.02.2026Дата написанияОколо 3 минВремя чтенияРешение типовых проблемКатегорияTrueConf ServerTrueConf для LinuxTrueConf для WindowsТеги
Как решить проблему с доступом к панели управления
Компания TrueConf предоставляет вам возможность совершенно бесплатно развернуть систему видеоконференцсвязи на базе TrueConf Server Free. При этом установка сервера очень проста и займёт у вас всего 15 минут!
Димитрий ЗуйковДимитрий ЗуйковАвтор29.12.2025Дата написанияОколо 7 минВремя чтенияРешение типовых проблемКатегорияTrueConf ServerАдминистрированиеТеги
Как пользоваться Microsoft Teams под Linux?
В корпоративном сегменте важно всегда оставаться на связи, но надо помнить, что скорость обновления как самого ПО так и устройств сотрудников в больших компаниях не самая высокая из-за сложности поддержки сотен и тысяч рабочих мест.
Алексей АркатовАлексей АркатовАвтор18.12.2025Дата написанияОколо 5 минВремя чтенияИнтеграцииКатегорияTrueConf ServerПланирование конференцийТеги
Как зашифровать диск на сервере с TrueConf Server
Иногда при установке TrueConf Server по правилам отдела информационной безопасности может потребоваться дополнительная защита данных, например, раздел с установленным TrueConf Server должен быть зашифрован.
Алексей АркатовАлексей АркатовАвтор16.12.2025Дата написанияОколо 10 минВремя чтенияБезопасностьКатегорияTrueConf ServerРазвёртываниеТеги
Мониторинг TrueConf Server с помощью Zabbix
Мониторинг корпоративных серверов является удобным способом отслеживания работы и поиска неисправностей. Компания Труконф предоставляет готовое решение TrueConf Monitor для удобного контроля работы мессенджера TrueConf Server.
Алексей АркатовАлексей АркатовАвтор27.06.2024Дата написанияОколо 22 минВремя чтенияАдминистрирование сервераКатегорияTrueConf APITrueConf ServerAPI / SDKТеги
Назначение лог-файлов TrueConf Server и их очистка
Лог-файл (файл регистрации, журнал событий, протокол) — файл, содержащий информацию о произошедших событиях (зачастую в текстовом формате) и применяющийся для журналирования работы сервера.
Данила ГайденкоДанила ГайденкоАвтор08.05.2024Дата написанияОколо 2 минВремя чтенияРешение типовых проблемКатегорияTrueConf ServerАдминистрированиеТеги
Как решить проблему «CHECK CERT: HW key is failed!»
При попытке запуска персонального сервера видеоконференций TrueConf Server, а также TrueConf Server Free вы можете обнаружить, что по окончанию процесса запуска он раз за разом переходит в статус остановлен, зарегистрирован.
Димитрий ЗуйковДимитрий ЗуйковАвтор05.04.2023Дата написанияОколо 3 минВремя чтенияРешение типовых проблемКатегорияTrueConf ServerАдминистрированиеТеги