Перейти к содержимому

Назначение лог-файлов TrueConf Server и их очистка

Автор08.05.2024Дата написанияОколо 2 минВремя чтенияРешение типовых проблемКатегорияTrueConf ServerАдминистрированиеТеги

Лог-файл (файл регистрации, журнал событий, протокол) — файл, содержащий информацию о произошедших событиях (зачастую в текстовом формате) и применяющийся для журналирования работы сервера.

Лог-файлы TrueConf Server используются для хранения статистики его работы, сведений о подключаемых пользователях, а также сбора отладочной информации при сбоях. Их также требуется представить при обращении в нашу техническую поддержку.

Список лог-файлов и их назначение

Логи TrueConf Server сохраняются:

  • на Windows в рабочей директории сервера (по умолчанию C:\TrueConf);

  • на ОС семейства Linux в каталоге /opt/trueconf/server/var/log.

Путь и названиеДля чего используется
WindowsLinux
рабочая директория\stdout.log/opt/trueconf/server/var/log/vcs/stdout.logФайл, содержащий основной лог сервера. При достижении размера 1 Гб файл автоматически переименовывается вstdout.old.log, а на его месте создаётся новый.
рабочая директория\gateway.pcap/opt/trueconf/server/var/log/vcs/gateway.pcapКраткие сведения встроенного анализатора трафика, в котором фиксируются соединения по сторонним протоколам. Аналогичноstdout.log, при достижении максимального размера файла он переименовывается вgateway.old.pcap, а на его месте создаётся новый.
рабочая директория\pg_log/opt/trueconf/server/var/log/databaseКаталог, в котором хранятся лог-файлы базы данных.
рабочая директория\svc_logs/opt/trueconf/server/var/log/vcs/svc_logsЛогирование конференций.
рабочая директория\transceiver_logs/opt/trueconf/server/var/log/vcs/transceiver_logsКаталог с логами процессаtransceiver. Здесь фиксируется работа сторонних протоколов (SIP/H.323/RTSP/WebRTC) и записи конференций.
рабочая директория\web_logs/opt/trueconf/server/var/log/webmanagerЛогирование работы службы TrueConf Web Manager.

Как удалить файлы логов в TrueConf Server

Без лог-файлов не всегда возможно полноценно проанализировать проблему. Все логи представляют собой текстовые файлы, которые можно эффективно сжать любым архиватором. Поэтому в случае нехватки свободного места на сервере, где развёрнут TrueConf Server, рекомендуется сжимать лог-файлы, а не удалять их.

Если же вам необходимо именно стереть файлы логов (например, по соображениям безопасности), достаточно удалить все файлы и каталоги, перечисленные в таблице выше. При необходимости TrueConf Server создаст их заново автоматически.