Политика тестирования сервиса

г. Москва

Настоящая Политика использования (далее – Политика использования) является неотъемлемой частью правил тестирования программного продукта Труконф и применяется как при акцептировании условий тестирования на сайте ai.trueconf.com (далее - Сайт), а также при совершении акцепта в непосредственно любой части ПО Труконф, совместимом с тестируемым.

ТЕРМИНЫ

• Администрация Сайта - лицо, осуществляющее настройку, внедрение сервисов, отвечающее за его техническое состояние, функциональность, контент и взаимодействие с пользователями, а также являющееся собственником домена настоящего сайта.
• Администратор сервера – лицо, администрирующее сервер пользователей, присоединяющийся к тестированию ПО, составляющего сервис на настоящем Сайте. (пример: администратор ООО «….», у ООО «…» приобретено ПО TrueConf Server, установлено на сервера ООО «…»).
• Разработчик – лицо, разработчик ПО, используемого на Сайте, являющееся составляющей сервиса по предоставлению доступа к ПО, а также исполняемого непосредственно в месте согласия с настоящими условиями. (пример: условия размещены внутри ПО TrueConf Server, согласие с правилами является обязательным условием присоединения и начала обмена данными между ПО, установленного в ООО «…» и тестируемым сервисом).
• Сервис – совокупность функций, выстроенных по обмену данными между серверами третьих лиц (юридических лиц, имеющих в пользовании систему ВКС Труконф, имеющую возможность взаимодействия с ПО Разработчика), настоящего сайта, ПО Разработчика, осуществляющего функции, обозначенные на Сайте или в ином источнике.
• Пользователь - физическое лицо, посетитель Сайта, пользователь клиентской части системы ВКС, в том числе представляющий юридическое лицо, если применимо.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Использование сервиса на безвозмездной основе на момент акцепта настоящих правил.

1.2. Сервис носит исключительно ознакомительный и вспомогательный характер.

1.3. Сервис предназначен для тестирования ПО Разработчика.

1.4. Тестирование носит некоммерческий характер, осуществляется исключительно в целях ознакомления с ПО Разработчика, не налагает каких-либо обязательств на Администрацию Сайта и/или Разработчика, также проводится по принципу отказа от любой ответственности со стороны Разработчика и Администрации Сайта.

1.5. Настоящая Политика использования применяется только к Сервису поименованному непосредственно на Сайте или месте акцептирования (пример: раздел в ПО «TrueConf Server (серверная часть) «Подключение». «TrueConf AI Server»). Сайт и/или Администрация сайта и/или Разработчик не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.6. Тестирование осуществляется исключительно при выполнении действий Администратором сервера, а именно согласования подключения своего сервера ВКС к тестированию. По умолчанию функция недоступна, таким образом тестирование осуществляется с акцептом волеизъявления Администратора сервера, который в свою очередь является представителем уполномоченным на принятие такового решения. Соответствующее юридическое лицо обязано самостоятельно контролировать полномочия лиц, осуществляющих подобные административные функции. Наличие доступа администратора сервера воспринимается как возможность и наличие прав со стороны Администратора сервера принять участие в тестировании от имени юридического лица собственника сервера. В случае отсутствия таких полномочий Администратор сервера обязан получить таковые или отказаться от тестирования.

2. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА

2.1. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с настоящей Политикой, законодательством Российской Федерации и общепринятыми нормами этики.

2.2. Пользователь несет полную ответственность за содержание и характер информации, которую он передает Сайту/Сервису (включая, но не ограничиваясь, голосовые сообщения, отправляемые файлы). Разработчик и Администрация сайта не знакомится с информацией, направленной с серверов третьих лиц, обработка происходит в автоматическом режиме в целях тестирования ПО и осуществления функция последнего. Информация в открытых ресурсах и на ресурсах Разработчика недоступна, может быть доступна в ПО ВКС, используемом собственником сервера ВКС.

2.3. Пользователю запрещено предоставлять или передавать любые персональные данные, а также любые иные сведения, защита которых гарантируется действующим законодательством, включая, но не ограничиваясь, сведения, составляющие коммерческую, банковскую, налоговую или иную охраняемую законом тайну, а также любые сведения, которые являются ценными или конфиденциальными. Собственники серверов, доступ к которым предоставляет Администратор сервера, обязаны проконтролировать Пользователей, на предмет запрета обмена конфиденциальной информацией через настоящий Сервис. В случае если Пользователь нарушает настоящее положение, последний обязан прекратить использование сервиса, сообщить Разработчику, собственнику сервера, Администрации сайта, а также Администратору сервера о таком нарушении.

2.4. Сервис и Сайт не предназначены для обработки, хранения или передачи сведений, относящихся к охраняемой законом информации.

3. ИНФОРМАЦИЯ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

3.1. Сайт и Сервис не осуществляют целенаправленную обработку персональных данных Пользователей и/или третьих лиц. Любые данные, которые могут передаваться автоматически в процессе функционирования Сервиса (включая IP-адрес, cookies, технические параметры оборудования, время доступа и иные сведения), используются исключительно в технических целях обеспечения работы Сервиса и не обрабатываются для установления личности Пользователя.

3.2. Вся обработка данных, поступающих с серверов третьих лиц, осуществляется в автоматическом режиме без участия представителей Администрации Сайта или Разработчика. Полученные сведения, если такое произошло, не сохраняются и не используются Администрацией Сайта или Разработчиком за пределами процедуры тестирования функциональности программного обеспечения.

3.3. Пользователь и/или Администратор сервера несут полную ответственность за содержание и характер данных, передаваемых в процессе тестирования. Администрация Сайта и Разработчик не обязаны проверять, анализировать или контролировать такие данные и не несут ответственности за их достоверность, конфиденциальность или правомерность передачи.

В случае если Пользователь или Администратор сервера полагают, что в процессе тестирования передаются сведения, подпадающие под режим коммерческой, банковской, служебной или иной тайны, они обязаны немедленно прекратить использование Сервиса и уведомить об этом Администрацию Сайта.

3.5. Подключение сервера ВКС к тестированию осуществляется исключительно по инициативе и с согласия Администратора сервера.

3.6. Администратор сервера подтверждает, что имеет все необходимые полномочия от юридического лица — собственника сервера, и принимает на себя полную ответственность за последствия использования Сервиса, включая возможную передачу данных.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. Сайт, Разработчик и Администрация Сайта не несут ответственности за:
• убытки, прямые или косвенные, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса;
• корректность, полноту, достоверность или пригодность результатов обработки;
• сохранность, целостность или конфиденциальность данных, передаваемых Пользователями или с серверов третьих лиц;
• любые действия или бездействия Пользователей, Администраторов серверов или третьих лиц;
• нарушение Пользователем или Администратором сервера законодательства Российской Федерации при использовании Сервиса.

4.2. Сервис предоставляется «КАК ЕСТЬ» («AS IS»), без каких-либо гарантий в отношении его бесперебойной работы, точности результатов, соответствия определённым целям или ожиданиям Пользователя.

4.3. Администрация Сайта оставляет за собой право в любое время приостанавливать, изменять или прекращать предоставление Сервиса без предварительного уведомления и без какой-либо ответственности перед Пользователями.

4.4 В случае нарушения Пользователем или Администратором сервера положений настоящей Политики, которые привели к убыткам или иным последствиям для Разработчика или Администрации Сайта, виновное лицо обязано возместить такие убытки в полном объёме.

4.5. Сервис предоставляется исключительно в целях тестирования и не предназначен для промышленной эксплуатации.

4.6. Результаты, формируемые в рамках тестирования (включая транскрипции, текстовые протоколы и иные материалы), не подлежат использованию в деловых, управленческих, юридических или иных целях, требующих точности и достоверности данных.

4.7. Разработчик и Администрация Сайта не гарантируют совместимость Сервиса с серверным ПО Пользователя, корректность обработки аудиопотоков или сохранность результатов.

4.8. Клиент, он же собственник сервера ВКС (юридическое лицо), владеющий сервером ВКС, является единственным лицом, определяющим цели и средства обработки данных, и несёт статус оператора персональных данных в соответствии с 152-ФЗ.

5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

5.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сайта или Сервиса, разрешаются путём направления письменной претензии в адрес Администрации Сайта.

5.2. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

5.3 При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации Сайта в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4. В случае передачи или обработки данных, подлежащих защите по закону, ответственность за последствия такой передачи полностью возлагается на лицо, инициировавшее подключение (Администратора сервера и/или Пользователя).

5.5. Разработчик и Администрация Сайта не обязаны предпринимать меры по защите таких данных, если они были переданы с нарушением условий настоящей Политики.

5.6. К отношениям, вытекающим из настоящей Политики, применяется действующее законодательство Российской Федерации.

6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику использования в любое время без предварительного уведомления Пользователей.

6.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте или в месте акцепта тестирования, если иное не предусмотрено в тексте изменений.

6.3. Все предложения, замечания и вопросы по применению настоящей Политики направляются по адресу электронной почты: legal@trueconf.ru.

6.4. Разработчик и Администрация Сайта действуют исключительно как технический посредник, обеспечивающий передачу данных между системами, без доступа к их содержанию и без возможности влияния на них, за исключением удаления соответствующей информационной сущности (информационной ячейки) без ее раскрытия, просмотра и т.п.

6.5. Использование Сервиса не создает между Пользователем, Администратором сервера и Разработчиком отношений в смысле законодательства о персональных данных.

6.6. Разработчик и Администрация Сайта не выступают операторами или обработчиками персональных данных в отношении сведений, передаваемых при тестировании.

6.7. Использование Сервиса для тестирования означает безусловное согласие Пользователя и Администратора сервера с тем, что Разработчик и Администрация Сайта не несут ответственности за любые прямые или косвенные убытки, включая, но не ограничиваясь: потерей данных, нарушением конфиденциальности, искажением информации, неполадками в оборудовании или программном обеспечении.

6.8. Настоящий Сервис предназначен исключительно для юридических лиц и не является предложением услуг потребителям в смысле законодательства РФ.