Звонки

Совершение звонка

Чтобы позвонить абоненту, введите в поле поиска данные собеседника и нажмите кнопку вызова .

Также вы можете вызвать пользователя из его профиля или из совместного с ним чата.

Звонок на телефон

Позвонить на телефонный номер можно через строку поиска или с помощью номеронабирателя.

Для совершения звонков на телефон, должна быть настроена интеграция TrueConf Server с корпоративным ATC шлюзом.

С помощью поиска

Введите номер телефона в строку поиска в международном формате и нажмите кнопку вызова в появившемся ниже меню. Например, для звонка в наш отдел продаж, наберите +7 (495) 698-60-66.

Вы также можете звонить на внутренние номера, которые подключены к вашей ATC.

Например, если у абонента внутренний номер 910, тогда для его вызова в строке поиска нажмите кнопку , выберите пункт Телефон и введите номер телефона.

Также вы можете перейти в главное меню в пункт Поиск и ввести строку в формате #tel:910.

С помощью номеронабирателя

Позвонить на телефонный номер из приложений Труконф можно с помощью номеронабирателя, в окне которого отображается фильтруемый список пользователей, имеющих телефонные номера на сервере.

Номеронабиратель доступен в главном меню в пункте Звонки на телефон, при настроенной интеграции TrueConf Server с корпоративным ATC шлюзом.

Звонок на SIP/H.323 и RTSP

Для звонка на сторонние устройства или сервер используйте строку вызова в формате, соответствующего типу адресата. Для этого в строке поиска нажмите кнопку , выберите соответствующее направление, введите данные и нажмите кнопку вызова.

Типы поддерживаемых устройств и примеры вызова:

• SIP-устройства (в том числе с использованием тонового набора);
• H.323-устройства;
• RTSP-устройства.

Действия при входящем вызове

При входящем звонке или приглашении в конференцию вы можете совершить дополнительные действия в окне вызова помимо приёма звонка или его отмены:

• при активации переключателя Видеоозвонок, будет совершён звонок с использованием камеры;

• по нажатию на кнопку – заранее отключить свою камеру или включить, если она была ранее отключена;

• по нажатию на кнопку – отправить сообщение вместо приёма вызова. Вы можете выбрать короткий ответ из числа предлагаемых по умолчанию, или же написать своё сообщение. Оно будет отправлено звонящему абоненту, а вызов автоматически сбросится. Данная возможность доступна при входящем видеозвонке точка-точка и приглашении от одного из ведущих в ранее стартовавшую конференцию.