Подключите, что хотите: Труконф представил модуль для интеграции с Telegram, ChatGPT и другими решениями

В рамках «Видео+Конференции 2025» был представлен модуль, который помогает «подружиться» с любыми сервисами и реализовать множество бизнес-сценариев, от переноса чатов из других решений до управления «умным офисом» прямо в приложениях Труконф. Новинка позволяет интегрировать TrueConf Server с публичными мессенджерами, ИИ-помощниками и другими системами.

TrueConf Chatbot Connector — это универсальный модуль, который превращает мессенджер в единый корпоративный хаб. С его помощью можно легко интегрировать любые решения: от облачных мессенджеров и систем управления проектами (Trello, Jira) до сложных CRM- и ERP-систем. При этом компании не придётся выходить за рамки использования доверенного мессенджера, независимо от того, с каким решением будет осуществлена интеграция — внешним или локальным.

Интеграция с сервисами происходит через единый API чат-ботов, что даёт возможность ИТ-специалистам реализовывать любые корпоративные сценарии на удобном для них языке программирования. Например, подключить языковые модели ИИ, такие как ChatGPT, Qwen, DeepL и другие, благодаря чему сотрудники могут формулировать запросы и мгновенно получать сгенерированные ответы прямо в чате клиентского приложения.

Посредством данного модуля, корпоративный бот может сообщать пользователю мессенджера Труконф о новых письмах в почте, пропущенных вызовах или предстоящих встречах, или отправлять в личные сообщения данные о статусе работы отдельных узлов ИТ-инфраструктуры, что важно для системных администраторов.

С помощью новинки можно перенести чаты, включая их историю, файлы и участников, из Telegram и других публичных сервисов, например WhatsApp или MAX, в мессенджер Труконф. Также можно настроить двустороннюю синхронизацию: в таком случае сообщения из других сервисов для общения будут автоматически отправляться в корпоративный мессенджер, а ответ — возвращаться обратно.

Данный модуль позволяет создавать и подключать многофункциональных чат-ботов для автоматизации любых рутинных процессов. Например, сотрудники смогут напрямую отправлять больничные в HR-службу, проводить онбординг новичков, автоматически получать ссылки на полезные материалы, вести отсчет дней до отпуска и многое другое.

Кроме того, используя чат-ботов, можно реализовать управление «умным офисом» прямо через мессенджер Труконф. Например, включать и выключать свет, открывать жалюзи, бронировать переговорные комнаты, управлять сплит-системами и многим другим, вплоть до КПП предприятия.

За подробной информацией обращайтесь:

Мария Чернышова,

Ведущий специалист по связям с общественностью «Труконф»

+7 (969) 140 79 99

mihalyova@trueconf.ru

Валерия Исакова,

Специалист по связям с общественностью «Труконф»

+7 (914) 076-85-44

isakovava@trueconf.ru

О компании «Труконф», www.trueconf.ru

Труконф — российский производитель и экспортёр решений для корпоративного общения и совместной работы. Компания создала экосистему из 25 продуктов, разработанных на современной архитектуре и лишённых недостатков традиционных ВКС-систем. ПО и ПАКи Труконф полностью соответствуют термину «цифровой суверенитет»: работают в сетях любой сложности, в том числе без Интернета, гарантируют защиту передаваемых данных от разработчиков и провайдеров связи, а также не могут быть отключены или заблокированы по решению третьих лиц.

Труконф доверяют более 260 тысяч организаций по всему миру. Компания была трижды отмечена агентством Gartner в магических квадрантах по ВКС и на сегодняшний день является единственным представителем России в ТОП-16 мира по версии Aragon Research.