Как настроить приоритезацию трафика (QoS) для видеоконференций TrueConf

Для обеспечения высокого качества связи в видеоконференциях необходимо, чтобы клиентскому приложению TrueConf для Windows был предоставлен высокоприоритетный доступ к ресурсам сети. В случае, когда канал не загружен и простаивает, это не является проблемой. Но при его интенсивном использовании (например, при параллельной загрузке файлов с нескольких ресурсов одновременно) в конференциях могут наблюдаться зависания видео и звука, низкое качество картинки или периодические разрывы соединения.

Повысить качество видеозвонков и конференций можно с помощью технологии приоритезации трафика QoS. Принцип её работы довольно прост: исходящий и входящий трафик приложений, для которых критичны низкие задержки и наличие гарантированной пропускной способности канала, помечается как приоритетный и будет обрабатываться маршрутизатором в первую очередь.

Далее мы пошагово опишем, как настроить QoS.

Включение компонента qWave для серверов с операционной системой Windows Server

Для того, чтобы воспользоваться преимуществами маркировки пакетов, необходимо, чтобы их поддержка была включена на сервере с развёрнутым TrueConf Server. Для этого установите сетевую платформу qWave:

• Запустите Диспетчер серверов.
• Выберите Добавить роли и компоненты.
• Откроется страница информации о сервере и сетевом окружении. Убедитесь, что всё подготовлено к установке компонента и перейдите к следующему шагу.
• Выберите Установка ролей и компонентов.
• Укажите нужный сервер из списка.
• Выберите нужные роли сервера, если это необходимо.
• В списке компонентов выберите qWave и нажмите Далее → Установить. Когда установка завершится нажмите Закрыть.
• Чтобы изменения вступили в силу, ОС Windows Server необходимо перезагрузить.

Для DSCP меток на TrueConf Server используются следующие значения по умолчанию:

• для медиа трафика — 40 (class 5)
• для сигнального трафика — 56 (class 7).

Для ручной настройки этих параметров обратитесь в нашу техническую поддержку.

Включение QoS на компьютере пользователя

Шаг 1. Подготовка для установки разрешений QoS

• Нажмите Win+R и в открывшемся окне введите regedit. Откроется окно редактора реестра.
• Откройте раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE → SYSTEM → CurrentControlSet → Services → Tcpip → QoS. Если такой раздел отсутствует, создайте его.
• Создайте строковый параметр Do not use NLA и установите его значение 1.

Шаг 2. Установка разрешений QoS

• Нажмите Win+R и в открывшемся окне введите gpedit.msc. Откроется окно редактора локальных групповых политик (Local Group Policy Editor).
• В левой боковой панели перейдите в Конфигурация компьютера → Конфигурация Windows. Нажмите правой кнопкой мыши на пункт QoS на основе политики и выберите Дополнительные параметры QoS….
• В открывшемся окне перейдите на вкладку Переопределение разметки DSCP. Установите следующие настройки:
  • Отметьте флажком Контролировать запросы на маркировку DSCP от приложений и служб:.
  • Выберите Разрешено.

Нажмите ОК для сохранения настроек.

Шаг 3. Создание QoS на основе политики

• Нажмите правой кнопкой мыши на пункт QoS на основе политики и в контекстном меню выберите Создать новую политику.
• Настройте параметры QoS правила, указав:
  • Название в поле Имя политики:.
  • Значение класса трафика, равным 46 в поле Укажите значение DSCP:. Также вы можете отметить флажок Укажите частоту передачи: и тогда надо обязательно выбрать требуемое значение (например, 10 Мбит/с).
  • Путь к файлу TrueConf.exe в папке, где установлено клиентское приложение TrueConf, в поле только к приложениям с именем исполняемого файла:.
  • Применение политики QoS к любому исходному и любому конечному IP-адресу.
  • Протокол для правила ТСР и UDP.

Для сохранения настроек нажмите Готово.

Как создать правило для браузера (WebRTC подключения)?

На стороне клиентского ПК можно настроить правила и для браузера, чтобы при подключении к конференции по WebRTC медиатрафик в сторону сервера ВКС приоритезировался. Для этого используйте такой же алгоритм как для приложения:

• Настройте параметры QoS правила, указав имя политики и значение класса трафика, равное 46.
• Укажите путь к исполняемому файлу вашего браузера, например: C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe
• Укажите явно IP-адрес вашего TrueConf Server, например 10.110.110.2.110/32, в поле конечного адреса:
• Укажите целевой диапазон портов TCP и UDP из панели управления TrueConf Server, раздел Шлюзы → WebRTC (по умолчанию 53000:55000):

При необходимости установки правила QoS для компьютеров, находящихся в одном домене с вашим, следуйте инструкции по распространению конфигурации клиентского приложения Труконф при помощи групповых политик.