Звонки

Звонки

Действия при входящем вызове

При входящем звонке или приглашении в конференцию отобразится пуш-уведомление с именем пользователя или названием мероприятия.

Вы можете или вызов при помощи соответствующих кнопок.

Совершение звонка

Звонок пользователю

Для совершения звонка пользователю перейдите в раздел . Нажмите по строке c именем пользователя, после чего вам будут доступны кнопки:

  • – ;
  • – аудиовызов;
  • – видеовызов;
  • – чат с пользователем.

Если вы недавно общались с пользователем, перейдите в раздел .

Здесь отображается история ваших звонков, в том числе в которых вы участвовали.

Во время звонка вы можете воспользоваться встроенными в iOS/iPadOS функциями по улучшению вашего голоса и видео. Ниже представлено подробное описание для аудио и видео.

Звонок на телефон

Для совершения звонков на телефон, администратором сервера должна быть настроена с корпоративным АТС шлюзом.

Введите номер телефона в строку поиска в международном формате и нажмите кнопку вызова в появившемся ниже меню. Например, для звонка в наш отдел продаж, наберите , а затем нажмите кнопку звонка.

Вы также можете звонить на внутренние номера, которые подключены к вашей ATC. Например, если у абонента внутренний номер 910, тогда для вызова его в строке поиска адресной книги клиентского приложения нужно ввести строку в формате #tel:910.

Звонок при помощи номеронабирателя

Позвонить на телефонный номер из приложений можно с помощью номеронабирателя. Перейдите в раздел и нажмите кнопку . Введите номер телефона пользователя и нажмите кнопку вызова.

Звонок на SIP/H.323

Для звонка на сторонние устройства или сервер используйте в формате, соответствующем типу адресата.

Типы поддерживаемых устройств и примеры вызова:

  • (в том числе с использованием тонового набора);
  • ;
  • .

Использование встроенных в iOS/iPadOS функций по улучшению видео и аудио

Для использования встроенных в iOS/iPadOS функций по улучшению видео и аудио:

  1. Во время звонка смахните пальцем вниз от правого верхнего угла экрана, чтобы открыть Пункт управления.

  2. Коснитесь элементов управления TrueConf, после чего будет доступна настройка аудио и видео.

Для работы всех функций требуется iOS 18 и новее на устройствах чипом A12 Bionic и новее.

Настройка аудио

Поддерживаются следующие режимы аудио:

  • Автоматически — функция автоматически подбирает оптимальные настройки микрофона для различных сценариев связи. Например, при использовании гарнитуры активируется Режим изоляции голоса, а при работе через встроенный микрофон применяется стандартная настройка для естественного захвата аудиопотока.

  • Стандартный — используется стандартная обработка голоса.

  • Изоляция голоса — данный режим работы микрофона использует машинное обучение, чтобы отделить ваш голос и удалить посторонний шум. К примеру, звук двигателя автомобиля за окном или собачьего лая из соседнего дома не помешает вам общаться.

  • Режим «Широкий спектр» — это режим работы микрофона, при котором захватываются и передаются абсолютно все звуки. Данный режим доступен во время групповых конференций и будет полезен когда с одного устройства участвуют несколько человек.

Настройка видео

Для настройки вашего видео доступны следующие режимы:

  • Портрет — возможность размытия заднего фона. Данная функция может использоваться как для звонков точка-точка, так и для видеоконференций. По нажатию раскроется меню и вы сможете усилить или ослабить эффект размытия.

  • Студийный свет — эффект позволяет затемнить фон и осветить лицо без использования дополнительного оборудования. Он особенно полезен при съемке в условиях недостаточного освещения, например, при контровом свете, если объект съемки расположен перед окном. Нажмите , чтобы настроить интенсивность студийного света.

  • Реакции — во время видеоконференций можно использовать полноэкранные видеоэффекты и жестами руками добавлять реакции, которые заполняют кадр трехмерными эффектами. Подробнее о всех реакциях читайте в .

Последнее обновление: