Совершение звонков

Звонки

Как позвонить пользователю TrueConf

Дважды кликните по его имени в левой кнопкой мыши, или воспользуйтесь одним из нижеперечисленных способов.

Используйте в приложении . Достаточно будет ввести в поле поиска данные собеседника и нажать кнопку вызова .

Также вызов будет установлен, если выбрать пункт в контекстном меню абонента.

Непосредственно из адресной книги

В качестве альтернативного варианта можно воспользоваться всплывающей панелью при выборе абонента и нажать на кнопку вызова .

Как позвонить на телефон

Позвонить на телефонный номер можно через строку поиска или с помощью номеронабирателя адресной книги.

Введите номер телефона в строку поиска в международном формате и нажмите кнопку вызова в появившемся ниже меню. Например, для звонка в наш отдел продаж, наберите .

Вы также можете звонить на внутренние номера, которые подключены к вашей ATC.

Например, если у абонента внутренний номер 910, тогда для вызова его в строке поиска адресной книги клиентского приложения нужно ввести строку в формате #tel:910.

Звонок через номеронабиратель

Позвонить на телефонный номер из приложений можно с помощью номеронабирателя, в окне которого отображается фильтруемый список пользователей, имеющих телефонные номера на сервере.

В клиентском приложении номеронабиратель доступен по нажатию на кнопку, расположенную в его боковой панели — .

Как позвонить на SIP/H.323 и RTSP

Для звонка на сторонние устройства или сервер используйте в формате, соответствующего типу адресата. Рядом с фильтруемым списком адресной книги, как и при вводе обычного имени пользователя, появится вверху новая, затемнённая, строка. С ней можно взаимодействовать так же, как с остальными.

Типы поддерживаемых устройств и примеры вызова:

(в том числе с использованием тонового набора);
;
.

Вы можете отправлять DTMF-команды на поддерживающие их устройства при помощи режимов RTP EVENT и SIP INFO. Для более детальной информации о передаче этих сигналов читайте документацию, прилагаемую производителем к конкретной модели.