# Видеозвонки и сообщения

# Входящие вызовы

Находясь в любом разделе меню терминала, вы можете получить входящий вызов с указанием имени звонящего:

/docs/videobar/media/incoming_call/ru.png

Таким же образом вас могут пригласить в конференцию:

/docs/videobar/media/invitation/ru.png

# Совершение звонка

Для звонка пользователю:

  1. Выделите его в разделе контакты.

  2. Нажмите клавишу вызова на пульте управления, или перейдите в профиль абонента и нажмите Позвонить.

  3. Чтобы завершить звонок, нажмите клавишу сброса на пульте управления или кнопку /docs/videobar/media/gui/hang_up/ru.png в меню звонка.

Во время общения вам будет доступен ряд возможностей: чат, отключение/включение камеры и микрофона, а также их настройка.

# История вызовов

Для просмотра истории вызовов перейдите в раздел Звонки:

/docs/videobar/media/calls_history/ru.png

Из этого списка вы можете снова вызвать абонента или подключиться к конференции, если она ещё запущена и он является её владельцем.

# Использование чата

Чтобы перейти к текстовому чату с любым из ваших абонентов, перейдите в его профиль и нажмите на кнопку Чат.

/docs/videobar/media/from_profile_chat/ru.png

Список ваших переписок отображается в разделе Чаты, в него входят личные и групповые чаты, каналы:

/docs/videobar/media/chats/ru.png

Перейдя в любую из переписок, вы можете продолжить общение, а также с помощью стрелок пульта управления выбрать другой чат:

/docs/videobar/media/chat/ru.png

Также чат доступен во время звонка и видеоконференции.

# Как позвонить на телефон, SIP/H.323 терминал, MCU, IP-камеру

Для звонка на устройства SIP/H.323, MCU, номера телефонов или для подключения к RTSP потоку (например, IP-камере) используйте строку вызова в формате, соответствующего типу адресата. Примеры строк вызова (адресов), которые можно указать:

  • #sip:number@example.com — SIP-устройство, например, терминал в переговорной комнате. Подробнее о SIP-адресах читайте тут.

  • #h323:number@example.com — H.323-устройство, например, терминал в переговорной комнате. Подробнее о H.323-адресах читайте тут.

  • #tel:123 — телефон абонента для звонка, может быть как мобильный номер так и внутренний номер на вашей АТС.

  • rtsp://192.168.1.100/axis-media/media.amp — RTSP-поток, например, захват потока с IP-камеры или другой конференции, для которой включено внешнее вещание.

Звонки на номера телефонов доступны, только если на используемом ВКС-сервере настроена интеграция с АТС или сервисом телефонии.

Чтобы позвонить на телефонный номер:

  1. Находясь в разделах Звонки или Главная нажмите на кнопку /docs/videobar/media/gui/home_page_call_sip_h323/ru.png чтобы перейти в номеронабиратель.

    /docs/videobar/media/call_phone_menu/ru.png
  2. Наберите с помощью пульта управления необходимый номер. При этом будут показаны пользователи, найденные по уже набранной последовательности:

    /docs/videobar/media/call_phone/ru.png
  3. Выберите виджет пользователя и нажмите кнопку OK пульта управления, затем /docs/videobar/media/gui/call/ru.png.

Обновлено: 07.05.2026