Список контактов и совершение звонка
Список контактов и совершение звонка
Контакты
Терминал TrueConf Room позволяет работать с адресной книгой через панель управления. Для этого нажмите на кнопку Контакты на главном экране панели управления, и вы перейдёте в свою адресную книгу:
В списке контактов вы увидите статусы абонентов (такие же как в клиентском приложении), поле для быстрого поиска по имени и TrueConf ID (логину).
Доступные действия:
быстрая фильтрация списка по типу (SIP/H.323 терминалы, номера телефонов, RTSP потоки, конференции);
добавление контакта;
совершение звонка (подробнее ниже);
переход к дополнительным действиям: переименование, просмотр информации, удаление, блокировка.
Обратите внимание, что удаление и переименование абонентов могут быть не доступны, если администратор сервера сформировал для вас адресную книгу и запретил её редактировать.
История звонков
Для перехода в историю звонков нажмите на кнопку Последние звонки панели управления. Список недавних звонков открывается также кликом по уведомлению о пропущенных вызовах (если таковые были):
Из этого списка вы сможете перезвонить абоненту или в прошедшую конференцию (если она ещё доступна). Также можно добавить абонента в свой список контактов.
История вызовов хранится локально на устройстве, то есть если авторизоваться под учётной записью TrueConf Room на другом ПК, то список звонков будет пуст.
Как позвонить
Чтобы совершить видеозвонок:
Нажмите кнопку Контакты. В адресной книге отображаются такие же статусы абонентов, как и для клиентских приложений.
Выберите пользователя из адресной книги или введите его TrueConf ID, и нажмите кнопку вызова.
После начала звонка у вас появится ряд возможностей, доступных в конференции:
управлять устройствами, в том числе PTZ-камерой;
добавить в звонок одного или нескольких других абонентов. В таком случае звонок будет автоматически переведён в конференцию режима "все на экране".
О звонках на телефоны и сторонние устройства читайте ниже.
Как позвонить на устройство по IP/номеру
Во время выбора абонента для звонка или добавления участников конференции кроме адресной книги вам будут доступны вкладки для выбора разных типов устройств.
При переключении между вкладками в поле поиска будет меняться префикс строки, идентифицирующей абонента, и вам останется ввести только номер и/или IP. Далее описаны основные примеры таких строк.
Если у вас не получается дозвониться абоненту, первым делом уточните у администратора TrueConf Room или в документации TrueConf Server правильность формата строки вызова. Кроме описанного в данном разделе, правильный формат может иметь нюансы или зависеть от настроек сервера.
ВКС-терминалы
На ВКС-терминалы можно звонить по IP или указывая номер абонента (при добавленном псевдониме на сервере). При этом, если назначить SIP/H.323 сервера по умолчанию в настройках шлюза TrueConf Server, ввод IP будет необязательным.
Форматы вызовов в частном случае выглядят так:
#sip:[user_id]@[server_ip]#h323:[user_id]@[server_ip]
Подробнее смотрите в документации TrueConf Server.
Телефоны
Для звонков на телефоны просто введите номер абонента после префикса, например, #tel:332.
Звонки на телефон возможны только если на сервере проведены соответствующие настройки.
IP-камеры и RTSP трансляции
Для звонков на IP-камеры (по протоколу RTSP) просто введите ссылку на камеру после префикса, например, #rtsp://10.100.123.100/axis-media/media.amp.
Таким же образом можно подключить к конференции любой другой RTSP-поток (например, трансляцию другого мероприятия), указав полную RTSP-ссылку с # в начале.