# Подготовка к работе
В данном разделе показано, как произвести первоначальные настройки терминала TrueConf Group с помощью пульта управления. Для более удобного администрирования с расширенными возможностями мы рекомендуем использовать панель управления, доступную через веб-интерфейс.
По умолчанию доступ к панели управления может отсутствовать и после подключения терминала к локальной сети понадобится настроить его. После этого все настройки можно будет произвести в браузере.
Также доступен сброс терминала на заводские настройки.
# Подключение оборудования
Подключение оборудования к TrueConf Group требуется производить только в выключенном состоянии.
Подсоедините к системному блоку терминала входящее в комплект оборудование, а также экран и сетевой интерфейс. Затем подключите TrueConf Group комплектным блоком питания к электросети 110-240 В и запустите его с помощью кнопки включения.
После первого включения терминала необходимо настроить параметры сетевого подключения и доступ к панели управления.
# Доступ к панели управления
Чтобы управлять ходом конференций можно было удалённо (через веб-интерфейс), убедитесь что в разделе Настройки → Администрирование → Веб-доступ → Настройки, активирован параметр Разрешить удаленный доступ. Здесь же, вы можете загрузить файлы сертификата и приватного ключа для HTTPS.
После этого панель управления станет доступна по адресу, указанному в настройках IP. Этот же адрес будет отображаться в левом нижнем углу главного экрана.
# Установка IP-адреса
Для назначения TrueConf Group IP-адреса, шлюза и маски подсети перейдите в Настройки → Сетевые интерфейсы → eth0 → TCP/IPv4.
Если в вашей сети действует сетевая служба DHCP, включите соответствующий пункт для автоматической конфигурации подключения. В противном случае вручную настройте следующие параметры:
Адрес IP;
Маска подсети;
Шлюз;
Первичный DNS;
Вторичный DNS.
Если в вашей сети используется протокол IPv6, вы можете настроить его таким же образом в меню Настройки → Сетевые интерфейсы → eth0 → TCP/IPv6.
Для более тонкой настройки сети перейдите в Настройки → Сетевые интерфейсы → eth0 → Ethernet:
Вы можете отключить Автосогласование и вручную настроить Скорость интерфейса (Мбит/с) и Дуплекс (Дуплексный или Полудуплексный).
Раздел Настройки IEEE 802.1X позволяет настроить подключение по протоколу контроля доступа IEEE 802.1X, указав имя пользователя, пароль и метод аутентификации EAP (MD5, PEAP, TTLS).
При использовании в корпоративной сети VLAN в разделе Настройки IEEE 802.1Q можно настроить подключение по протоколу IEEE 802.1Q, указав VLAN ID.
В случае успешного подключения к сети в нижнем левом углу главного экрана отобразится IP-адрес терминала.
# Возврат к заводским настройкам
Для терминала TrueConf Group доступен возврат к заводскому состоянию. В этом случае будет выполнена полная перезапись прошивки с сохранением лицензии. Для осуществления сброса вам понадобится флеш-накопитель с чистым образом системы, для её получения свяжитесь с нами любым удобным способом.
Обратите внимание, что требуется именно флеш-накопитель с полным образом системы, нельзя пытаться восстановить терминал используя просто файл прошивки, записанный на внешний носитель.
Для сброса прошивки:
Выключите терминал, но не отключайте его от электропитания. Подключение к локальной сети не требуется.
(Опционально) подключите к терминалу клавиатуру. Будет полезно если нет под рукой пульта управления.
Подключите флеш-накопитель с образом системы в любой USB-порт терминала.
Включите терминал с помощью пульта или кнопки питания и сразу же после этого нажмите несколько раз до появления меню восстановления кнопку "стереть" на пульте или Backspace на клавиатуре.
Отобразится меню восстановления с заголовком Программа установки TrueConf Group.
Выберите с помощью кнопок-стрелок пункт Установка оффлайн и нажмите кнопку OK на пульте или Enter на клавиатуре для начала процесса.
В случае каких-либо проблем во время процедуры обратитесь в техническую поддержку компании Труконф.
# Сброс настроек
Функционал сброса настроек доступен не во всех вариантах прошивки. Свяжитесь с менеджером компании Труконф для уточнения доступности в вашем устройстве.
В некоторых случаях может понадобиться сбросить большинство параметров терминала TrueConf Group на значения по умолчанию. Например, если не удаётся попасть в настройки из-за забытого пароля, или для быстрого возврата заводского состояния после неудачного применения каких-то параметров. В этом случае будут сброшены все настройки, кроме указанных ниже:
адресная книга;
журнал вызовов;
записи конференций и трафика;
логи;
сетевые настройки;
настройки времени.
Для сброса настроек не понадобится пульт или панель управления, нужен только доступ к самому терминалу:
Нажмите 5 раз подряд на кнопку питания на корпусе терминала. Появится окно с предупреждением о сбросе к заводским настройкам.
Нажмите кнопку питания ещё раз для подтверждения сброса.