Журнал событий (логи)

Труконф09.07.2026Около 8 мин

Журнал событий (логи)

В разделе Журнал событий отображаются различные события, которые связаны с работой TrueConf AI Server. Каждое событие имеет степень важности с соответствующей иконкой: /docs/ai-server/media/gui/info/ru.svg Информация (обычные уведомления), /docs/ai-server/media/gui/warning/ru.svg Предупреждение и /docs/ai-server/media/gui/error/ru.svg Ошибка.

Подробная информация о событиях сервера может понадобиться для решения на месте проблем в работе ИИ сервера, а также для обращения в техподдержку если не удалось самостоятельно разобраться.

Над таблицей вы можете выбрать выбрать отображение только одного типа событий, просто кликнув по нужной степени важности. Чтобы скачать логи в формате csv нажмите кнопку /docs/ai-server/media/gui/download/ru.svg.

/docs/ai-server/media/events/ru.png

Подробный список событий с разделением по модулям и степени важности ниже.

Лицензирование и запуск ИИ сервера

Процесс активации сервера описан в разделе о регистрации.

  • /docs/ai-server/media/gui/info/ru.svg TrueConf AI Server зарегистрирован
  • /docs/ai-server/media/gui/info/ru.svg TrueConf AI Server успешно запущен
  • /docs/ai-server/media/gui/info/ru.svg Обновлён сертификат для авторизаций
  • /docs/ai-server/media/gui/info/ru.svg Обновлён сертификат лицензий
  • /docs/ai-server/media/gui/info/ru.svg TrueConf AI Server перерегистрирован
  • /docs/ai-server/media/gui/warning/ru.svg Подключение к глобальной сети отсутствует
  • /docs/ai-server/media/gui/warning/ru.svg Не удаётся установить соединение с регистрационным сервером reg.trueconf.com
  • /docs/ai-server/media/gui/warning/ru.svg Не удалось применить сертификат для авторизации
  • /docs/ai-server/media/gui/warning/ru.svg Не удалось применить сертификат лицензий
  • /docs/ai-server/media/gui/warning/ru.svg Не удалось найти сертификат для авторизации
  • /docs/ai-server/media/gui/warning/ru.svg Не удалось найти сертификат лицензий
  • /docs/ai-server/media/gui/warning/ru.svg Не удалось обновить сертификат для авторизаций
  • /docs/ai-server/media/gui/warning/ru.svg Срок действия сертификата для авторизации истек
  • /docs/ai-server/media/gui/warning/ru.svg Не удалось проверить подпись сертификата
  • /docs/ai-server/media/gui/warning/ru.svg Параметры лицензий изменены
  • /docs/ai-server/media/gui/warning/ru.svg TrueConf Server переведен в режим чтения
  • /docs/ai-server/media/gui/error/ru.svg Превышен максимальный размер файла в 10 Мб
  • /docs/ai-server/media/gui/error/ru.svg Ошибка при регистрации TrueConf AI Server: загружен неверный файл
  • /docs/ai-server/media/gui/error/ru.svg Ошибка при регистрации TrueConf AI Server: файл был сгенерирован на другом железе
  • /docs/ai-server/media/gui/error/ru.svg Ошибка при регистрации TrueConf AI Server: невалидный лицензионный ключ
  • /docs/ai-server/media/gui/error/ru.svg Ошибка при регистрации TrueConf AI Server: невалидный домен
  • /docs/ai-server/media/gui/error/ru.svg Ошибка при регистрации TrueConf AI Server: неверная привязка к железу

Учётные записи

Управление учётными записями описано в соответствующем разделе.

  • /docs/ai-server/media/gui/info/ru.svg Успешное добавление учетной записи
  • /docs/ai-server/media/gui/info/ru.svg Успешное редактирование учетной записи
  • /docs/ai-server/media/gui/info/ru.svg Успешное удаление учетной записи
  • /docs/ai-server/media/gui/error/ru.svg Не удалось добавить учетную запись
  • /docs/ai-server/media/gui/error/ru.svg Не удалось отредактировать учетную запись
  • /docs/ai-server/media/gui/error/ru.svg Не удалось удалить учетную запись

Интеграция

Настройка подключения TrueConf Server показана отдельно в разделе об интеграциях.

  • /docs/ai-server/media/gui/info/ru.svg Успешная проверка соединения
  • /docs/ai-server/media/gui/info/ru.svg Успешное соединение источника для полноценного доступа
  • /docs/ai-server/media/gui/info/ru.svg Успешное соединение источника для режима авторизации
  • /docs/ai-server/media/gui/info/ru.svg Сервер ВКС отключен
  • /docs/ai-server/media/gui/warning/ru.svg Не удалось проверить соединение: на стороне TrueConf Server сервис TrueConf AI Server отсоединён
  • /docs/ai-server/media/gui/warning/ru.svg Не удалось присоединить источник: ключ интеграции уже присоединён
  • /docs/ai-server/media/gui/warning/ru.svg Не удалось присоединить источник: ключ интеграции не валидный

Модуль закачки

Вы не можете настроить параметры загрузки аудиодорожек конференций на сторону TrueConf AI Server, но доступен мониторинг этих процессов.

  • /docs/ai-server/media/gui/info/ru.svg Начат процесс закачки файлов с TrueConf Server
  • /docs/ai-server/media/gui/info/ru.svg Файлы с TrueConf Server скачаны
  • /docs/ai-server/media/gui/warning/ru.svg Не удалось скачать файлы: подключение к сети отсутствует
  • /docs/ai-server/media/gui/warning/ru.svg Не удалось скачать файлы: Не удается установить соединение с регистрационным сервером
  • /docs/ai-server/media/gui/warning/ru.svg Не удалось скачать файлы: Не удается установить место нахождения файлов

Формирование записи

События связанные с предварительным формированием записи на стороне TrueConf Server.

  • /docs/ai-server/media/gui/info/ru.svg Запись сформирована
  • /docs/ai-server/media/gui/error/ru.svg Не удалось сформировать запись: ошибка VAD и др.

Модуль распознания

  • /docs/ai-server/media/gui/info/ru.svg Запись отправлена на распознавание
  • /docs/ai-server/media/gui/info/ru.svg Запись в процессе распознавания
  • /docs/ai-server/media/gui/info/ru.svg Запись распознана
  • /docs/ai-server/media/gui/error/ru.svg Ошибка распознания

Работа внутренней БД

  • /docs/ai-server/media/gui/info/ru.svg Успешное подключение
  • /docs/ai-server/media/gui/info/ru.svg Удачный запрос
  • /docs/ai-server/media/gui/warning/ru.svg Неудачная попытка подключения
  • /docs/ai-server/media/gui/error/ru.svg Ошибка выполнения запроса

Дополнительные сведения о пользователях ИИ сервера

Помимо таблицы событий о работе ПО логируются некоторые сведения о доступе пользователей к TrueConf AI Server. Эти логи доступны на машине с ИИ сервером в файле по пути (файл можно открыть в терминале с помощью nano):

/opt/trueconf/ai-server/var/log/manager/stdout.log

При этом в каждой строке будет указано:

  • время события (по стандарту RFC3339);

  • IP-адрес пользователя, вызвавшего функцию;

  • TrueConf ID пользователя;
  • HTTP-метод вызова API (POST, GET, PUT, DELETE);

  • сам URL вызванного метода, например, api/v1/api/user/v1/auth (все варианты перечислены ниже);

  • HTTP-код ответа (200 в случае успешного выполнения команды).

Ниже в списке указан вид API запроса для каждого события:

СобытиеAPI запрос
Создание сессии авторизации (используется при авторизации через личный кабинет )api/v1/api/user/v1/auth/sessions
Авторизация пользователяapi/v1/api/user/v1/auth
Выход пользователя из системыapi/v1/api/user/v1/auth/logout
Запуск составления стенограммы/api/v1/api/user/v1/transcriptions/start
Запуск составления конспекта/api/v1/api/user/v1/transcriptions/{transcription_id}/summary
Выгрузка результатовapi/v1/api/user/v1/transcriptions/{id}/export
Просмотр конкретной расшифровки (стенограммы)api/v1/api/user/v1/transcriptions/{id}
Просмотр конкретного конспекта у стенограммыapi/v1/api/user/v1/transcriptions/{transcription_id}/summary/{summary_id}
Удаление стенограммыapi/v1/api/user/v1/transcriptions/{id}
Изменение списка пользователей расшифровки (стенограммы)api/v1/api/user/v1/transcriptions/{id}/associated-users
Удаление конспекта у стенограммыapi/v1/api/user/v1/transcriptions/{transcription_id}/summary/{summary_id}

Пример строки:

2025-09-03T14:31:20Z 192.168.1.100 user@example.com 14 POST /api/v1/api/user/v1/transcriptions/start transcription 123 200

Тут видно, что пользователь user@example.com был подключен к системе по IP 192.168.1.100 и успешно запустил стенографирование (код ответа 200).

Последнее обновление: