Как работают push-уведомления в мобильном приложении TrueConf

Что из себя представляет push-уведомление

Push-уведомление (также просто «пуш», push) — в общем случае это уведомление, которое приходит на ваше устройство от сервиса рассылки данных . После установки приложения на мобильную ОС пуши используются для передачи каких-либо сведений по событию в сервере, в том числе когда приложение не используется (свёрнуто либо выгружено из оперативной памяти устройства).

В механизме доставки мобильных push-уведомлений в случае конкретного приложения могут использоваться разные сервисы в зависимости от магазина приложений из которого оно скачано. В случае приложения Труконф поддержаны сервисы:

• FCM (Firebase Cloud Messaging) для магазина приложений Google Play Store на ОС Android;
• HMS Core (Huawei Mobile Services) для магазина приложений Huawei AppGallery на ОС Android;
• RuStore для магазина приложений RuStore на ОС Android;
• APNs (Apple Push Notification Service) для магазина приложений Apple App Store на ОС iOS.

Пример push-уведомления от приложения Труконф:

Механизм работы push-уведомления

В мобильном приложении Труконф вы получите push-уведомление при входящем сообщении и упоминании в чате, при условии что у вас не отключены уведомления в настройках.

Общий принцип работы пушей Труконф следующий:

• Устройство регистрируется в сервисе push-уведомлений в зависимости от магазина приложений, из которого было скачано мобильное приложение TrueConf.

В случае скачивания и установки мобильного приложения TrueConf с официальной страницы загрузки, используемые сервисы push-уведомлений будут зависеть от выбранной версии APK-файла. На данный момент поддерживаются версии с сервисами Google Play, Huawei и RuStore.

• Сервис push-уведомлений выдает уникальный токен устройства, этот ID нужен для доставки уведомлений.
• После отправки сообщения клиентом-инициатором, TrueConf Server обращается к серверу уведомлений TrueConf reg.trueconf.com.
• Сервер уведомлений TrueConf обращается к сервису push-уведомлений и передает такие данные (содержимое может настроить администратор в панели управления ВКС-сервером):
• имя отправителя;
• текст уведомления ;
• название группового чата/канала;
• название конференции или входящего звонка;
• превью вложенного изображения (если размер менее 1 Кб);
• тип вложения (файл/текстовое сообщение/геопозиция).

Информация в push-уведомлении передается по защищенному HTTPS подключению с использованием TLS-сертификата.

• Сервис push-уведомлений проверяет токен и пересылает уведомление на устройство клиента-получателя.
• Даже если приложение закрыто, ОС покажет всплывающее сообщение.

В зависимости от сервиса push уведомлений для их получения на стороне мобильной ОС используется разный TCP порт, подробнее в нашей статье про порты.

Уведомления без пуш-сервисов (In-App Notifications)

Помимо системных push-уведомлений, существуют и другие способы оповещения, которые поддержаны клиентским приложением Труконф — In-App Notifications (уведомления внутри приложения).

Основные отличия от сервисных (системных) пушей:

• работают напрямую между сервером видеосвязи (TrueConf Server или TrueConf Enterprise) и не зависят от внешних сервисов;
• работает только если приложение активно (используется в данные момент).

Данный тип уведомлений работает мгновенно, без задержек, и не зависит от внешних сервисов, но работает только если приложение активно (используется в данные момент).

Рассмотрим пример в котором отсутствует интернет-соединение между сервисом рассылок и сервером уведомлений TrueConf. Тогда в зависимости от состояния приложения:

• если мобильное приложение TrueConf свёрнуто либо выгружено из оперативной памяти устройства — push-уведомления не поступят на устройство клиента-получателя;
• если мобильное приложение TrueConf открыто, отобразится встроенное в приложение уведомление (In-App Notification).