Графический интерфейс

Для работы с приложением TrueConf Updater в режиме графического интерфейса вам потребуется лишь запустить исполняемый файл полученной утилиты в директории в которую вы хотите скачать пакет обновления сервера.

Вариант утилиты для Windows имеет название tc_updater.exe, версия для Linux — tc_updater.

Для запуска Linux версии утилиты, необходимо сделать файл исполняемым, для этого вы можете выполнить команду в директории, в которой находится файл:

sudo chmod +x tc_updater

Скачивание обновления для сервера

1. Введите свой регистрационный ключ.

2. Нажмите клавишу Enter или кнопку Запросить информацию о доступных обновлениях.

   

3. В открывшемся окне вы можете посмотреть параметры сервера, чей ключ был указан, а также выбрать версию TrueConf Server для скачивания инсталлятора.

   

4. После выбора версии вы можете скопировать ссылку для скачивания или скачать установщик в директорию, откуда производится запуск приложения TrueConf Updater.

   

Сброс HW-key

При изменении конфигурации параметров компьютера TrueConf Server может не запуститься из-за изменения значения аппаратной привязки. Иными словами, запуску будет мешать аппаратный ключ (HW Key).

Полный список параметров, которые проверяются для аппаратного ключа, смотрите в данной статье.

Существует два способа решения ситуации:

1. Оставить заявку в техническую поддержку Труконф.

2. Самостоятельно сбросить HW-key в приложении TrueConf Updater:

   • Откройте приложение TrueConf Updater и введите ключ регистрации TrueConf Server.

   • Если вам доступна возможность сброса HW-key, то вам будет доступна кнопка Сброс привязки.

   
   • После нажатия в диалоговом окне нужно согласиться со сбросом аппаратного ключа.
   

Готово! Ваш ключ аппаратной привязки сброшен. Теперь вам требуется зарегистрировать снова свой TrueConf Server текущим ключом с помощью онлайн или офлайн метода как показано в документации.