Журнал событий (логи)

В разделе Журнал событий отображаются различные события, которые связаны с работой TrueConf AI Server. Каждое событие имеет степень важности с соответствующей иконкой: Информация (обычные уведомления), Предупреждение и Ошибка.

Подробная информация о событиях сервера может понадобиться для решения на месте проблем в работе ИИ сервера, а также для обращения в техподдержку если не удалось самостоятельно разобраться.

Над таблицей вы можете выбрать выбрать отображение только одного типа событий, просто кликнув по нужной степени важности. Чтобы скачать логи в формате csv нажмите кнопку .

Подробный список событий с разделением по модулям и степени важности ниже.

Лицензирование и запуск ИИ сервера

Процесс активации сервера описан в разделе о регистрации.

TrueConf AI Server зарегистрирован

TrueConf AI Server успешно запущен

Обновлён сертификат для авторизаций

Обновлён сертификат лицензий

TrueConf AI Server перерегистрирован

Подключение к глобальной сети отсутствует

Не удаётся установить соединение с регистрационным сервером reg.trueconf.com

Не удалось применить сертификат для авторизации

Не удалось применить сертификат лицензий

Не удалось найти сертификат для авторизации

Не удалось найти сертификат лицензий

Не удалось обновить сертификат для авторизаций

Срок действия сертификата для авторизации истек

Не удалось проверить подпись сертификата

Параметры лицензий изменены

TrueConf Server переведен в режим чтения

Превышен максимальный размер файла в 10 Мб

Ошибка при регистрации TrueConf AI Server: загружен неверный файл

Ошибка при регистрации TrueConf AI Server: файл был сгенерирован на другом железе

Ошибка при регистрации TrueConf AI Server: невалидный лицензионный ключ

Ошибка при регистрации TrueConf AI Server: невалидный домен

Ошибка при регистрации TrueConf AI Server: неверная привязка к железу

Учётные записи

Управление учётными записями описано в соответствующем разделе.

Успешное добавление учетной записи

Успешное редактирование учетной записи

Успешное удаление учетной записи

Не удалось добавить учетную запись

Не удалось отредактировать учетную запись

Не удалось удалить учетную запись

Интеграция

Настройка подключения TrueConf Server показана отдельно в разделе об интеграциях.

Успешная проверка соединения

Успешное соединение источника для полноценного доступа

Успешное соединение источника для режима авторизации

Сервер ВКС отключен

Не удалось проверить соединение: на стороне TrueConf Server отсоединен TrueConf AI Server

Не удалось присоединить источник: ключ интеграции уже присоединен

Не удалось присоединить источник: ключ интеграции не валидный

Модуль закачки

Вы не можете настроить параметры загрузки аудиодорожек конференций на сторону TrueConf AI Server, но доступен мониторинг этих процессов.

Начат процесс закачки файлов с TrueConf Server

Файлы с TrueConf Server скачаны

Не удалось скачать файлы: подключение к сети отсутствует

Не удалось скачать файлы: Не удается установить соединение с регистрационным сервером

Не удалось скачать файлы: Не удается установить место нахождения файлов

Формирование записи

События связанные с предварительным формированием записи на стороне TrueConf Server.

Запись сформирована

Не удалось сформировать запись: ошибка VAD и др.

Модуль распознания

Запись отправлена на распознавание

Запись в процессе распознавания

Запись распознана

Ошибка распознания

Работа внутренней БД

Успешное подключение

Удачный запрос

Неудачная попытка подключения

Ошибка выполнения запроса

Дополнительные сведения о пользователях ИИ сервера

Помимо таблицы событий о работе ПО логируются некоторые сведения о доступе пользователей к TrueConf AI Server. Эти логи доступны на машине с ИИ сервером в файле по пути (файл можно открыть в терминале с помощью nano):

/opt/trueconf/ai-server/var/log/manager/stdout.log

При этом в каждой строке будет указано:

• время события (по стандарту RFC3339 (opens new window));

• IP-адрес пользователя, вызвавшего функцию;

• TrueConf ID пользователя;

• HTTP-метод вызова API (POST, GET, PUT, DELETE);

• сам URL вызванного метода, например, api/v1/api/user/v1/auth (все варианты перечислены ниже);

• HTTP-код ответа (200 в случае успешного выполнения команды).

Ниже в списке указан вид API запроса для каждого события:

Событие	API запрос
Создание сессии авторизации (используется при авторизации через личный кабинет )	api/v1/api/user/v1/auth/sessions
Авторизация пользователя	api/v1/api/user/v1/auth
Выход пользователя из системы	api/v1/api/user/v1/auth/logout
Запуск составления стенограммы	/api/v1/api/user/v1/transcriptions/start
Запуск составления конспекта	/api/v1/api/user/v1/transcriptions/{transcription_id}/summary
Выгрузка результатов	api/v1/api/user/v1/transcriptions/{id}/export
Просмотр конкретной расшифровки (стенограммы)	api/v1/api/user/v1/transcriptions/{id}
Просмотр конкретного конспекта у стенограммы	api/v1/api/user/v1/transcriptions/{transcription_id}/summary/{summary_id}
Удаление стенограммы	api/v1/api/user/v1/transcriptions/{id}
Изменение списка пользователей расшифровки (стенограммы)	api/v1/api/user/v1/transcriptions/{id}/associated-users
Удаление конспекта у стенограммы	api/v1/api/user/v1/transcriptions/{transcription_id}/summary/{summary_id}

Пример строки:

2025-09-03T14:31:20Z 192.168.1.100 user@example.com 14 POST /api/v1/api/user/v1/transcriptions/start transcription 123 200

Тут видно, что пользователь user@example.com был подключен к системе по IP 192.168.1.100 и успешно запустил стенографирование (код ответа 200).