# Звонки
# Как позвонить пользователю TrueConf
Дважды кликните по его имени в адресной книге левой кнопкой мыши, или воспользуйтесь одним из нижеперечисленных способов.
# С помощью поиска
Используйте поиск в приложении Труконф. Достаточно будет ввести в поле поиска данные собеседника и нажать кнопку вызова .
# Через контекстное меню
Также вызов будет установлен, если выбрать пункт Позвонить в контекстном меню абонента.
# Непосредственно из адресной книги
В качестве альтернативного варианта можно воспользоваться всплывающей панелью при выборе абонента и нажать на кнопку вызова .
# Как позвонить на телефон
Позвонить на телефонный номер можно через строку поиска или с помощью номеронабирателя адресной книги.
# Звонок через строку поиска адресной книги
Введите номер телефона в строку поиска в международном формате и нажмите кнопку вызова в появившемся ниже меню. Например, для звонка в наш отдел продаж, наберите +74956986066.
Вы также можете звонить на внутренние номера, которые подключены к вашей ATC.
Например, если у абонента внутренний номер 910, тогда для вызова его в строке поиска адресной книги клиентского приложения нужно ввести строку в формате #tel:910
.
# Звонок через номеронабиратель
Позвонить на телефонный номер из приложений Труконф можно с помощью номеронабирателя, в окне которого отображается фильтруемый список пользователей, имеющих телефонные номера на сервере.
В клиентском приложении Труконф номеронабиратель доступен по нажатию на кнопку, расположенную в его боковой панели — .
# Как позвонить на SIP/H.323 и RTSP
Для звонка на сторонние устройства или сервер используйте строку вызова в формате, соответствующего типу адресата. Рядом с фильтруемым списком адресной книги, как и при вводе обычного имени пользователя, появится вверху новая, затемнённая, строка. С ней можно взаимодействовать так же, как с остальными.
Типы поддерживаемых устройств и примеры вызова:
- SIP-устройства (в том числе с использованием тонового набора);
- H.323-устройства;
- RTSP-устройства.
Вы можете отправлять DTMF-команды на поддерживающие их устройства при помощи режимов RTP EVENT (opens new window) и SIP INFO (opens new window). Для более детальной информации о передаче этих сигналов читайте документацию, прилагаемую производителем к конкретной модели.