# Звонки

# Как позвонить пользователю TrueConf

Дважды кликните по его имени в адресной книге левой кнопкой мыши, или воспользуйтесь одним из нижеперечисленных способов.

# С помощью поиска

Используйте поиск в приложении Труконф. Достаточно будет ввести в поле поиска данные собеседника и нажать кнопку вызова /docs/client-classic/media/call_button/ru.png.

# Через контекстное меню

Также вызов будет установлен, если выбрать пункт Позвонить в контекстном меню абонента.

/docs/client-classic/media/call_menu/ru.png

# Непосредственно из адресной книги

В качестве альтернативного варианта можно воспользоваться всплывающей панелью при выборе абонента и нажать на кнопку вызова /docs/client-classic/media/call_button/ru.png.

/docs/client-classic/media/call/ru.png

# Как позвонить на телефон

Позвонить на телефонный номер можно через строку поиска или с помощью номеронабирателя адресной книги.

# Звонок через строку поиска адресной книги

Введите номер телефона в строку поиска в международном формате и нажмите кнопку вызова в появившемся ниже меню. Например, для звонка в наш отдел продаж, наберите +74956986066.

/docs/client-classic/media/phone_call/ru.png

Вы также можете звонить на внутренние номера, которые подключены к вашей ATC.

Например, если у абонента внутренний номер 910, тогда для вызова его в строке поиска адресной книги клиентского приложения нужно ввести строку в формате #tel:910.

/docs/client-classic/media/phone_tel/ru.png

# Звонок через номеронабиратель

Позвонить на телефонный номер из приложений Труконф можно с помощью номеронабирателя, в окне которого отображается фильтруемый список пользователей, имеющих телефонные номера на сервере.

В клиентском приложении Труконф номеронабиратель доступен по нажатию на кнопку, расположенную в его боковой панели — /docs/client-classic/media/dialer/ru.png.

/docs/client-classic/media/use_dialer/ru.png

# Как позвонить на SIP/H.323 и RTSP

Для звонка на сторонние устройства или сервер используйте строку вызова в формате, соответствующего типу адресата. Рядом с фильтруемым списком адресной книги, как и при вводе обычного имени пользователя, появится вверху новая, затемнённая, строка. С ней можно взаимодействовать так же, как с остальными.

/docs/client-classic/media/call_sip/ru.png

Типы поддерживаемых устройств и примеры вызова:

Вы можете отправлять DTMF-команды на поддерживающие их устройства при помощи режимов RTP EVENT (opens new window) и SIP INFO (opens new window). Для более детальной информации о передаче этих сигналов читайте документацию, прилагаемую производителем к конкретной модели.