Игорь Кириллов
«Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать!». Эта народная мудрость лишний раз подтверждает важность для человека именно визуального восприятия. Неудивительно, что как только индустрия и развитие технологий дошли до определенного рубежа, на самом глобальном уровне был поднят вопрос организации видеосвязи, которая поначалу представлялась чем-то фантастическим и долгое время была доступна лишь узкому кругу избранных. Но теперь стремительное развитие телекоммуникаций привело к тому, что дистанционное видеообщение стало доступно всем, у кого есть скоростной доступ в Интернет. Кроме того, видеосвязь очень востребована сегодня в бизнесе и государственном управлении. До недавнего времени основными сдерживающими факторами на пути ее развития была стоимость аппаратно-программного обеспечения, необходимого для проведения сеансов связи. Но сегодня ситуация кардинально меняется: видеосвязь, в том числе ВКС, о которой пойдет речь в статье, стремительно дешевеет, не теряя при этом в качестве. Правда, это не совсем хорошо отражается на рыночных показателях…
Украинские реалии ВКС
Рынок систем видеоконференцсвязи в нашей стране значительно сократился (рис. 1). Если в 2012-м он еще рос и даже достиг $11-12 млн., то в прошлом году снижение объема продаж достигло 25-27%. По данным «СиБ», отечественный сегмент ВКС в 2013 году составил $8,6-8,8 млн.
Рис. 1. Рынок ВКС в Украине (по результатам исследования «СиБ», сентябрь 2014)
В текущем году ситуация, очевидно, еще ухудшится, особенно это коснется самого объемного сегмента — аппаратных решений для ВКС. Многие потенциальные пользователи будут вынуждены приобретать и внедрять у себя программные продукты или даже пользоваться «облачными» сервисами.
Что касается рыночных игроков, то в 2013 году ситуация изменилась мало по сравнению с 2012-м. Основные участники остались на своих местах, хотя их доли немного изменились — в пределах нескольких процентов Основными игроками были Cisco, решения которой занимают половину рынка, и Polycom (35%). Заметными участниками остались Radvision (принадлежит Avaya) и LifeSize, доли которых составляют 5% и 4% соответственно. В сегмент «Другие» попали AddPac, Aver, Clearone, Huawei, LG, Panasonic, Ricoh, Sony. Отметим, что Clearone появилась на нашем рынке только в прошлом году благодаря компании «Астерос Украина». Среди интересных программных решений, устанавливаемых на клиентское оборудование, стоит упомянуть ПО TrueConf,Vidyo, 3CX WebMeeting, «облачный» продукт LifeSize Cloud.
Отметим, что в прошлом году заметных отечественных проектов в сфере организации ВКС было немного. Еще меньше их стало в первой половине 2014го. Традиционно основными их потребителями в нашей стране были госструктуры и операторы связи. В меньшей степени банки и представители крупного бизнеса, в т.ч. компании с капиталом из-за рубежа. В прошлом году был крупный проект для «МТС Украина», в котором основными участниками выступали компании «УТТК» и «Техносерв Украина». В ходе реализации обновилась вся сеть ВКС оператора — установлено много разных кодеков, MCU и другого оборудования.
На стыке 2013-2014 годов крупный проект был создан для компании «Укртелеком», которая также модернизировала свою сеть ВКС по всей стране. Интегратором здесь выступила «Астерос Украина». Основой проекта стали комплексные решения Роlусоm — платформа RealPresence, терминальное оборудование HDX 7000 и другие разработки. В результате внедрения оператор получил сервер многоточечных видеоконференций, систему управления и поддержки программных клиентов, контроллер зоны Н.323 («гейткипер»), proxy-сервер, обеспечивающий соединение между абонентами, средства информационной безопасности, терминалы и программные клиенты видеоконференцсвязи. Работы были завершены в первом квартале 2014 года, они обеспечили модернизацию всех основных узлов системы, а также замену терминального оборудования в 38 студиях «Укртелекома» по всей Украине.
Ряд интересных проектов был реализован с помощью платных программных средств ВКС. Например, 3СХ помогла организовать видеосвязь для «Karcher Украина» с головным офисом компании в ФРГ. Модуль 3СХ WebMeeting был активирован как дополнительная опция к системе объединенных коммуникаций 3СХ Phone System. Поскольку протокол Google WebRTC не требует установки какого-либо ПО на рабочих местах участников видеоконференции, система была готова к работе немедленно, точнее сразу после активации лицензий. Кроме собственно ВКС были реализованы такие возможности, как совместная работа с файлами, демонстрация презентаций и отображение удаленного рабочего стола, общая виртуальная доска для записей, интерактивные голосования и т.д.