Как продлить бесплатную лицензию TrueConf Server

Алина Крюкова
17.11.2015
Алина Крюкова

Бесплатная лицензия TrueConf Server выдается на 1 год. За 30 дней до окончания действия лицензии её можно будет продлить на год (количество ежегодных продлений неограничено). Это легко сделать самостоятельно — вам нужно всего лишь заполнить форму, на тот же e-mail, который вы указывали ранее (его можно посмотреть в панели управления, во вкладке “О программе”).

Для заполнения формы перейдите на страницу http://trueconf.ru/server/key, заполните все поля и нажмите Получить ключ:

register_key

После этого на вашу почту придет уведомление о продлении лицензии. Ключ при этом останется тот же.

Теперь перезапустите службу TrueConf Server Free. Это позволит серверу получить информацию о новой лицензии:

Рестарт сервера

Всё, лицензия продлена. Как видите, всё очень просто и быстро.

Если у вас всё же что-то пошло не так, кликните на блок с вашей ситуацией.

Ситуация №1. Информация о лицензии не обновилась.

Убедитесь, что сервер имеет возможность обратиться наружу по порту TCP 4310 к нашему регистрационному серверу для получению обновлённой лицензии.

Ситуация №2. Сервер не запустился сам.

Если всё же после продления лицензии при входе в панель управления сервер не будет запускаться (статус сервера “Остановлен” в панели управления), попробуйте перезапустить его (вкладка О программе — Система — Старт) вручную:Старт сервера

Ситуация №3. Оба варианта выше не помогли.

Если перезапуск не помогает — необходимо перерегистрировать сервер с повторным вводом ключа вручную. Для этого нажмите на кнопку Регистрация во вкладке О программе и в окне активации TrueConf Server введите ключ в поле Регистрационный ключРегистрация:Регистрационный ключ

Всё! После успешного продления лицензии, продолжайте использовать бесплатную версию TrueConf Server.

Если вы столкнулись с техническими сложностями или у вас остались вопросы о процессе продления бесплатной лицензии — обратитесь в службу поддержки TrueConf по номеру +7 (495) 698-60-66.