Видеоконференции » Поддержка » Терминология » Сервис видеосвязи

Сервис видеосвязи

Считается, что существует три основных типа программных видеоконференций: выделенные решения видеосвязи, работающие в любых сетях, пиринговые системы, и решения, работающие через Интернет и поставляемые как услуга. Последний вид видеосвязи также известен как сервис видеосвязи.

Как это работает?

Пользователь устанавливает на ПК клиентское приложение, которое все время связано с некоторым сервером или серверами через сеть Интернет. Удаленный сервер принимает и передает аудио и видео данные, обеспечивает маршрутизацию, согласовывает работу связанных с ним клиентских приложений. Предполагается, что все участники видеоконференции используют одно клиентское приложение, и связаны друг с другом единой сетью удаленных серверов. Техническая поддержка сервисов видеосвязи осуществляется постоянно, и входит в стоимость предоставляемых услуг.

Зачем нужны сервисы видеосвязи?

Популярность сервисов видеосвязи обусловлена тем, что пользователи не занимаются установкой, настройкой и обслуживанием удаленного сервера. Эту работу выполняет провайдер услуги. Принцип подписки, по которому работают подобные сервисы, предполагает, что заказчик платит за те функции, которые использует. Соответственно, если потребность в видеосвязи в какой-то ощутимый промежуток времени отсутствует, то клиент приостанавливает выплаты провайдеру.

Сервисы видеосвязи очень быстро вводятся в эксплуатацию, достаточно установить специализированное программное обеспечение на ПК абонентов. Некоторые возможности сервисов видеосвязи могут быть платными, обычно это возможность проводить групповые видеоконференции. Процесс оформления платной подписки не отнимает много времени и оформляется прямо с компьютера с использованием средств электронной коммерции.

Необходимость оплаты некоторых возможностей сервисов видеосвязи обычно связана с необходимостью поддерживать работу серверов, осуществлять поддержку пользователей и оплачивать большие объёмы трафика, создаваемого пользователями, провайдером услуги.

Не все сервисы видеосвязи поддерживают работу с юридическими лицами. Возможность выставление договора и получения закрывающих документов нужно учитывать при выборе провайдера услуги.

Работа по принципу «разовой подписки».

В тех случаях, когда та или иная услуга необходима только в течение нескольких дней, используется принцип разовой подписки. К примеру, на предприятии видеоконференцсвязь используется только между руководителями отделов, но раз в полгода возникает необходимость провести тренинг на 100 человек. В этом случае экономически невыгодно оплачивать месячную лицензию. Поэтому многие провайдеры видеосвязи предусмотрели возможность разового подключения той или иной услуги или кратковременного увеличения возможностей используемого тарифного плана за дополнительную плату.

Cмотреть также:

• Сервер видеоконференций
• Видеосвязь
• Видеоконференции
• Системы видеоконференцсвязи