Оперативная миграция с Microsoft Teams и Skype for Business
Загрузка страницы...

Рекомендованное дополнительное оборудование

  • Профессиональные PTZ и веб-камеры для конференц-залов
  • Спикерфоны и аудиоустройства для ВКС
  • Готовые комплекты для переговорных комнат
Подробнее
Рекомендованное дополнительное оборудование

Способы оплаты

Покупка сервера видеоконференций TrueConf Server возможна только по безналичному расчету для юридических и физических лиц. Информация, представленная на данной странице, не является публичной офертой. Все указанные цены являются розничными ценами. После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер и предоставит необходимые документы для заключения лицензионного договора и оплаты.

Описанные на данной странице возможности доступны начиная с версии TrueConf Server 5.3 и новее.

FAQ

Кто такой ПРО-пользователь?

ПРО-пользователи – авторизованные на вашем TrueConf Server пользователи, которые имеют право участвовать в групповых конференциях.

Как расходуются лицензии при подключении с нескольких устройств, например, с телефона и ПК?

Каждый пользователь TrueConf Server может быть авторизован под своим аккаунтом сразу с нескольких устройств. Лицензия на онлайн-пользователя привязана к устройству, потому если он авторизован одновременно со смартфона и ПК, то будет задействовано 2 лицензии на онлайн-пользователя. При этом TrueConf Server не использует ПРО-лицензии до момента начала участия в групповой конференции. Количество устройств, с которых пользователь участвует в конференциях, не влияет на расходование ПРО-лицензии, так как она закрепляется за учётной записью пользователя (его TrueConf ID), а не за устройством, на котором он авторизован.

Как расходуются лицензии при использовании федерации для объединения разных TrueConf Servers?

Если в конференции на вашем TrueConf Server участвуют внешние абоненты, подключенные через федерацию, то они не расходуют ПРО-лицензии вашего сервера. Напротив, если ваши пользователи участвуют в конференциях на другом сервере по федерации, то расходуют только ваши ПРО-лицензии.

Сколько пользователей можно создать на ВКС-сервере TrueConf Server?

В любой версии TrueConf Server, как платной так и бесплатной, можно добавить любое количество пользователей.

Поддерживается ли интеграция с AD/LDAP для импорта списка пользователей?

Да, любая версия TrueConf Server, как платная так и бесплатная, поддерживает импорт учётных записей из различных LDAP каталогов: Active Directory, 389 Directory Server, FreeIPA, ALD Pro и пр.

Сколько каталогов позволяет подключить к серверу расширение «LDAP/Active Directory and UDP Multicast»?

В интерфейсе панели управления TrueConf Server возможно подключить один каталог AD/LDAP. Однако при использовании решения Microsoft Active Directory возможна работа с несколькими доменами из разных лесов.

Могут ли пользователи без авторизации подключаться к ВКС?

Да, с TrueConf Server и TrueConf Server Free вы можете создавать публичные конференции, к которым могут присоединяться не авторизованные пользователи. Их количество регулируется числом приобретённых гостевых подключений в рамках расширения «Публичные веб-конференции».

Что такое гостевая лицензия?

Гости – незарегистрированные на сервере участники, которые могут участвовать в публичных конференциях (вебинарах), проводимых на TrueConf Server. Доступное количество таких гостевых подключений определяется отдельным расширением «Публичные веб-конференции». Гостевые подключения не задействуют ПРО-лицензии, и всегда обладают правом подключения к конференциям. Например, если у вас есть 20 ПРО-лицензий и 50 гостевых, то к вашему вебинару смогут подключиться максимум 70 участников. Бесплатная версия TrueConf Server Free предоставляет 1 гостевое подключение.

Могут ли переговорные комнаты и H.323/SIP терминалы подключаться к ВКС?

Да, могут. Для звонков в конференции Труконф с переговорных комнат и аппаратных терминалов используются стандартные протоколы SIP и H.323. Каждое такое подключение занимает одно соединение из числа приобретённых в рамках расширения SIP/H.323/RTSP шлюз. Бесплатная версия предоставляет возможность использовать 1 подключение.

Можно ли зарегистрировать на сервер H.323/SIP устройство?

Да, с помощью встроенного мультишлюза SIP/H.323/RTSP. Регистрация терминалов (например, Polycom RealPresence Group или TrueConf Group) на TrueConf Server позволяет работать с ними, как с обычными пользователями: видеть их статус в адресной книге, добавлять в группы пользователей на стороне сервера, удобно приглашать в конференции и т.п. Для этого не требуется создавать новую конфигурацию на стороне шлюза, достаточно в панели управления TrueConf Server создать для терминала обычную учётную запись и в настройках устройства зарегистрировать его на сервере.

Можно ли подключить АТС к TrueConf Server и какая лицензия для этого потребуется?

Да, TrueConf Server можно интегрировать с корпоративной АТС, например, Cisco UCM или Asterisk. Тогда её абоненты смогут звонить пользователям сервера и присоединяться к конференциям, проходящим на нём. Для этого используется встроенный шлюз и для каждого активного подключения через него резервируется 1 соединение. Связь также доступна и в обратную сторону от пользователей Труконф к абонентам АТС благодаря наличию номеронабирателя в клиентских приложениях.

Сколько одновременных трансляций позволяет проводить одноимённое расширение для сервера?

Каждую конференцию можно транслировать одновременно только на один сервис потокового вещания. При этом общее количество одновременных трансляций не ограничено лицензией, но они занимают дополнительные ресурсы сервера, потому рекомендуем ознакомиться с системными требованиями и проконсультироваться с нашей технической поддержкой для планирования нагрузки при их большом количестве.

Чем базовая поддержка отличается от платной?

Всем пользователям Труконф доступна возможность обращения в нашу техническую поддержку для решения возникающих вопросов или консультаций по тонкостям работы с продуктами. При этом она доступна в четырёх вариантах: бесплатная (базовая), расширенная, полная и премиальная. Они отличаются друг от друга скоростью ответа на запрос и списком решаемых задач, подробнее смотрите описание пакетов тех.поддержки. Например, в базовом пакете отсутствуют консультации по интеграции с AD/LDAP, использованию TrueConf API или открытию портов.

Почему поддержка для Linux версии сервера стоит дороже?

TrueConf Server поддерживает установку на множество версий Linux, которые имеют свои особенности настроек как самой ОС, так и сопутствующих решений. В связи с этим требуется больше времени представителя компании TrueConf для помощи с возникающими при работе с Linux вопросами.