ПРО-пользователи – авторизованные на вашем TrueConf Server пользователи, которые имеют право участвовать в групповых конференциях.

Каждый пользователь TrueConf Server может быть авторизован под своим аккаунтом сразу с нескольких устройств. Лицензия на онлайн-пользователя привязана к устройству, потому если он авторизован одновременно со смартфона и ПК, то будет задействовано 2 лицензии на онлайн-пользователя. При этом TrueConf Server не использует ПРО-лицензии до момента начала участия в групповой конференции. Количество устройств, с которых пользователь участвует в конференциях, не влияет на расходование ПРО-лицензии, так как она закрепляется за учётной записью пользователя (его TrueConf ID), а не за устройством, на котором он авторизован.

Если в конференции на вашем TrueConf Server участвуют внешние абоненты, подключенные через федерацию, то они не расходуют ПРО-лицензии вашего сервера. Напротив, если ваши пользователи участвуют в конференциях на другом сервере по федерации, то расходуют только ваши ПРО-лицензии.

В любой версии TrueConf Server, как платной так и бесплатной, можно добавить любое количество пользователей.

Да, любая версия TrueConf Server, как платная так и бесплатная, поддерживает импорт учётных записей из различных LDAP каталогов: Active Directory, 389 Directory Server, FreeIPA, ALD Pro и пр.

В интерфейсе панели управления TrueConf Server возможно подключить один каталог AD/LDAP. Однако при использовании решения Microsoft Active Directory возможна работа с несколькими доменами из разных лесов.

Да, с TrueConf Server и TrueConf Server Free вы можете создавать публичные конференции, к которым могут присоединяться не авторизованные пользователи. Их количество регулируется числом приобретённых гостевых подключений в рамках расширения «Публичные веб-конференции».

Гости – незарегистрированные на сервере участники, которые могут участвовать в публичных конференциях (вебинарах), проводимых на TrueConf Server. Доступное количество таких гостевых подключений определяется отдельным расширением «Публичные веб-конференции». Гостевые подключения не задействуют ПРО-лицензии, и всегда обладают правом подключения к конференциям. Например, если у вас есть 20 ПРО-лицензий и 50 гостевых, то к вашему вебинару смогут подключиться максимум 70 участников. Бесплатная версия TrueConf Server Free предоставляет 1 гостевое подключение.

Да, могут. Для звонков в конференции Труконф с переговорных комнат и аппаратных терминалов используются стандартные протоколы SIP и H.323. Каждое такое подключение занимает одно соединение из числа приобретённых в рамках расширения SIP/H.323/RTSP шлюз. Бесплатная версия предоставляет возможность использовать 1 подключение.

Да, с помощью встроенного мультишлюза SIP/H.323/RTSP. Регистрация терминалов (например, Polycom RealPresence Group или TrueConf Group) на TrueConf Server позволяет работать с ними, как с обычными пользователями: видеть их статус в адресной книге, добавлять в группы пользователей на стороне сервера, удобно приглашать в конференции и т.п. Для этого не требуется создавать новую конфигурацию на стороне шлюза, достаточно в панели управления TrueConf Server создать для терминала обычную учётную запись и в настройках устройства зарегистрировать его на сервере.

Да, TrueConf Server можно интегрировать с корпоративной АТС, например, Cisco UCM или Asterisk. Тогда её абоненты смогут звонить пользователям сервера и присоединяться к конференциям, проходящим на нём. Для этого используется встроенный шлюз и для каждого активного подключения через него резервируется 1 соединение. Связь также доступна и в обратную сторону от пользователей Труконф к абонентам АТС благодаря наличию номеронабирателя в клиентских приложениях.

Каждую конференцию можно транслировать одновременно только на один сервис потокового вещания. При этом общее количество одновременных трансляций не ограничено лицензией, но они занимают дополнительные ресурсы сервера, потому рекомендуем ознакомиться с системными требованиями и проконсультироваться с нашей технической поддержкой для планирования нагрузки при их большом количестве.

Всем пользователям Труконф доступна возможность обращения в нашу техническую поддержку для решения возникающих вопросов или консультаций по тонкостям работы с продуктами. При этом она доступна в четырёх вариантах: бесплатная (базовая), расширенная, полная и премиальная. Они отличаются друг от друга скоростью ответа на запрос и списком решаемых задач, подробнее смотрите описание пакетов тех.поддержки. Например, в базовом пакете отсутствуют консультации по интеграции с AD/LDAP, использованию TrueConf API или открытию портов.

TrueConf Server поддерживает установку на множество версий Linux, которые имеют свои особенности настроек как самой ОС, так и сопутствующих решений. В связи с этим требуется больше времени представителя компании TrueConf для помощи с возникающими при работе с Linux вопросами.