Объединенные (или унифицированные) коммуникации меняют парадигму: если изначально интеграция корпоративных каналов связи между сотрудниками строилась вокруг IP-телефонии, то сейчас ядром их объединения (системой, отслеживающей их статус и доступность) становится видеосвязь.
По данным Wainhouse Research, в 2012 г. основные ожидания корпоративных заказчиков от US&C (Unified Communication & Collaboration, объединенные коммуникации и совместная работа) были акцентированы на видеоконференцсвязи (групповая ВКС, видеозвонки «один-один»). Похожие результаты показал и опрос, проведенный осенью прошлого года компанией TrueConf среди российских компаний. От UC&C они ждут в первую очередь объединения с корпоративной сетью мобильных терминалов (25%), Skype (23%), сторонних ВКС-терминалов (21%) и телефонии (20%).
Как сообщил Михаил Готальский, руководитель TrueConf, первая отечественная UC&C-платформа, отвечающая этим ожиданиям, – TrueConf Server 3.4 – выйдет на рынок в начале апреля этого года. Теперь к имеющимся объединенным возможностям системы ВКС компании (присутствие и статусы, текстовые сообщения, планирование мероприятий, аудиоконференции, видеоконференции, совместная работа, корпоративные ресурсы LDAP, совместимость с другими ВКС) добавляются выход на телефонную сеть, полноценная мобильность, кросс-платформенность, телеприсутствие Full HD, видеонаблюдение.
По словам Стаса Солдатова, технического директора TrueConf, разработка платформы стала логическим продолжением работы компании, проделанной в 2012 г.: TrueConf выпустила 12 новых версий для своих программных решений и два раза обновляла прошивку для аппаратного комплекса видеосвязи TrueConf Terminal (cреди самых заметных новинок – переход на технологию масштабируемого видеокодирования SVC на основе кодека VP8, выпуск мобильных приложений для Android и iOS, выпуск клиентского приложения для OS X, встроенная поддержка SIP-устройств, реализация системы управления жестами).